Como fazer anúncio no Instagram - Guia de publicidade
O Instagram Ads oferece uma oportunidade única de alcançar seu público. Aprenda como fazer anúncio no Instagram com este guia completo.
Touchpoint: Ponto de contato do cliente com a empresa
Entenda o que é touchpoint (ponto de contato do cliente) e sua importância para o sucesso da equipe de vendas e da jornada do cliente com a sua empresa.
Estratégias de retenção de clientes seu guia completo
Saiba o que é retenção de clientes, por que esse índice é importante para um negócio e veja estratégias para melhorar a retenção de clientes na sua empresa
Retenção de clientes: um guia de melhoria no processo
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Aprenda a conduzir uma pesquisa de clientes que produza insights sobre o comportamentos, preferências e nível de satisfação dos clientes.
Métricas de onboarding do cliente | Aumente a retenção
Saiba o que são métricas de onboarding do cliente e conheça os principais KPIs para ter sucesso na integração de novos clientes.
Felicidade do cliente | Guia definitivo
Leia este guia de felicidade do cliente e veja como melhorar a experiência do cliente e deixá-lo feliz.
Experiência do cliente: Uma pesquisa sobre o assunto
Aprenda a fazer uma pesquisa de experiência do cliente (customer experience research) para entender as necessidades reais deles e atendê-los melhor.
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A rotatividade de clientes pode afetar o sucesso da sua empresa. Saiba mais sobre a rotatividade de clientes e como reduzi-la neste guia.
Tendências de CRM que toda empresa deve observar
Da IA aos chatbots, essas são as tendências de CRM para ficar de olho. Os clientes são a essência de todos os negócios, portanto, mantê-los satisfeitos é importante.
Estratégia de conteúdo: Um guia para iniciantes
Aprenda o que é estratégia de conteúdo e como usá-la para alcançar clientes novos e recorrentes. Veja ferramentas e dicas para ajudar a criar seu plano.
9 ideias para boletins informativos para empresas para engajar os funcionários
Melhore o ânimo dos funcionários e interaja com os novos contratados com estas 9 ideias de boletim informativo para funcionários.