So sparst du Zeit, wenn du personalisierte E-Mails erstellst

FAQ

• Was sind dynamische E‑Mails?

  Dynamische E‑Mails bieten dir die Möglichkeit, eine einzige E‑Mail an verschiedene Personen zu senden und dabei jede Nachricht zu personalisieren. Nehmen wir an, du möchtest einen Newsletter zur Weihnachtssaison verschicken. Anstatt die E‑Mail mit „Liebe*r Leser*in“ zu beginnen, kannst du das System auffordern, automatisch eine persönliche Anrede zu verwenden, zum Beispiel „Hallo [Vorname]“. Auf diese Weise erhält jeder Kontakt eine persönliche Nachricht, ohne dass du jede Änderung manuell vornehmen musst.

  Dynamische E‑Mails funktionieren anhand von Inhaltsparametern, die deine vorhandenen Kundendaten nutzen. Die Verwendung dynamischer Inhalte in deinen Marketingkampagnen kann zu mehr Engagement, einer Steigerung des Umsatzes und besseren Beziehungen zu deinen aktivsten Kontakten führen.

• Was sind dynamische E‑Mail-Inhalte?

  Im E‑Mail-Marketing kannst du durch dynamische Inhalte sicherstellen, dass die richtigen Inhalte die richtigen Personen erreichen und dass jede Nachricht persönlich formuliert ist – auch wenn du viele auf einmal versendest. Dadurch musst du keine separate E‑Mail erstellen oder eine Folgemail versenden, wenn du einige Inhalte nur an bestimmte Kontakte senden willst. Egal, ob du einen Aktionscode an Kund*innen mit bestimmten Wohnorten senden oder ein Neuprodukt einer bestimmten Altersgruppe vorstellen möchtest – wir können dir dabei helfen.

  Mit unserem dynamischen E‑Mail-Marketing kannst du in kürzerer Zeit mehr personalisierte E‑Mails erstellen – so bleibt dir mehr Zeit für wichtigere Aufgaben. Dynamische Inhalte werden von verschiedenen Arten von E‑Mail-Inhaltsblöcken unterstützt, sodass du jede E‑Mail ganz nach Wunsch anpassen kannst. Ein weiterer Vorteil ist, dass diese einzigartige Funktion einfach zu bedienen ist und keinerlei Programmierkenntnisse erfordert.

• So personalisierst du deine E‑Mails in Mailchimp mit einer persönlichen Anrede

  Mit dynamischen Inhalten bietet dir unsere E‑Mail-Marketingsoftware die Möglichkeit, deine E‑Mails mit einer persönlichen Anrede zu versehen. Als Erstes solltest du verstehen, wie Merge-Tags verwendet werden, denn es sind Zielgruppenfeld-Merge-Tags, die deine gespeicherten Kundendaten abrufen und in deine E‑Mail einfügen. So kannst du zum Beispiel den Namen eines Kontakts automatisch in deine Marketingkampagne einfügen:

  • Tippe den Merge-Tag *|FNAME|* direkt in deinen Inhalt ein. Wenn du auch den Nachnamen des Kontakts verwenden willst, gib *|LNAME|* ein. Auf Merge-Tags kannst du auch im Drop-down-Menü „Merge Tags“ zugreifen.
  • Bei der Eingabe von Merge-Tags solltest du sorgfältig vorgehen, denn bei einem Tippfehler werden die gewünschten Daten – z. B. Vor- oder Nachname – nicht eingefügt. Stattdessen bekommen deine Kontakte die fehlerhafte Eingabe zu sehen.
  • Sieh dir daher die Vorschau an und teste dein Merge-Tag, bevor du die E‑Mail versendest.

• So personalisierst du E‑Mails mit Mailchimp

  Mit Mailchimp ist es ganz einfach, deine E‑Mails mit dynamischen Inhalten zu personalisieren. Um dynamische Inhalte zu aktivieren und eine E‑Mail individuell zu gestalten, musst du die Funktion zunächst einrichten. Je nachdem, ob du den neuen oder den klassischen Builder verwendest, gehst du dabei unterschiedlich vor.

  • Wenn du den neuen Builder verwendest, klicke im Seitenleisten-Menü auf „Dynamic Content“ (Dynamische Inhalte), wähle die gewünschten Einstellungen aus und speichere sie.
  • Um dynamische Inhalte im klassischen Builder einzurichten, klicke erst auf den Inhalt, den du anpassen möchtest, und klicke dann im Bearbeitungsbereich auf die Schaltfläche „Set Dynamic Content“ (Dynamische Inhalte einrichten). Anschließend nimmst du die gewünschten Einstellungen vor und speicherst sie.

  Wenn du die Einstellungen für dynamische Inhalte ändern möchtest, klicke einfach auf den Inhaltsblock, den du bearbeiten möchtest.