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Häufig gestellte Fragen

• So schreibst du E‑Mail-Marketinginhalte

  Wenn du eine E‑Mail-Marketingkampagne startest willst, ist es wichtig, gute E‑Mail-Inhalte zu haben. Der Text deines E‑Mail-Marketings soll die Botschaft deiner Marke repräsentieren und die Leser*innen dazu auffordern, eine gewünschte Aktion durchzuführen. Hier sind ein paar Tipps, wie du gute E‑Mail-Marketinginhalte schreiben kannst:

  Fasse dich kurz: Die Aufmerksamkeit deiner Leser ist begrenzt – schreibe kurz und bündig und komme schnell auf den Punkt. Achte auf eine gute Betreffzeile: Die Betreffzeile ist das Erste, was Leserinnen zu sehen bekommen, und eine gute Betreffzeile bringt sie erst dazu, deine E‑Mail überhaupt zu öffnen. Vergiss den Call-to-Action nicht: Jede Marketing-E‑Mail sollte einen Call-to-Action enthalten. Du kannst zum Beispiel deine Leserinnen auffordern, auf deiner Website einzukaufen oder deinen neuesten Blogbeitrag zu lesen

• So erstellst du Segmente in Mailchimp

  Um ein einfaches Segment in Mailchimp zu erstellen, klicke auf „Audience“ (Zielgruppe), wähle „Segments“ (Segmente) und dann deine Zielgruppe aus und klicke auf „Create Segment“ (Segment erstellen). Stelle dann das Drop-down-Menü wie folgt ein: „Date Added – is after – the last campaign was sent“ (Erstellungsdatum – liegt nach – Versand der letzten Kampagne). Vergiss nicht, dein Segment in der Vorschau zu überprüfen, bevor du ihm einen Namen gibst und es speicherst.

• Wie erstelle ich eine Customer Journey in Mailchimp?

  Ganz gleich, ob Interessierte am Anfang des Kaufvorgangs stehen oder bereits die Kasse erreicht haben: Ein Customer Journey Builder kann dir dabei helfen, den Kauf abzuschließen. Mit dem Customer Journey Builder von Mailchimp kannst du einen Workflow erstellen und automatisieren, der auf dein Unternehmen zugeschnitten ist. Vergewissere dich zunächst, dass dein aktueller Tarif dir Zugang zu unseren Customer-Journey-Tools bietet.

  Navigiere zur Customer-Journeys-Homepage und wähle Create from scratch (Neu erstellen) oder verwende eine der fertigen Maps. Klicke dann auf die Schaltfläche Start Building (Jetzt erstellen).

• Was sind E‑Mail-Analysen?

  E‑Mail-Analysen liefern wertvolle Erkenntnisse dazu, was für dein Unternehmen funktioniert und was nicht, und wie du deine Kampagnen weiter verbessern kannst. Die zugrunde liegenden Daten sind manchmal schwer zu interpretieren, aber unsere Reporting-Software für digitales Marketing bietet dir immer leicht verständliche Erkenntnisse.

  Unsere Analyse- und Berichtstools überwachen das Engagement, das Wachstum und den Umsatz, die deine Kampagnen auf verschiedenen Kanälen erzielen. Dazu gehören E‑Mails, Social-Media-Ads, Aktionscodes und so weiter. So kannst du besser verstehen, was deine Kund*innen bewegt, um auch in Zukunft Inhalte zu erstellen, die ihren Interessen entsprechen. Unsere Reporting-Tools für digitales Marketing zeigen dir außerdem, wie deine Marketingkampagnen im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden. Das Beste daran ist, dass du all diese Erkenntnisse nutzen kannst, ohne das Mailchimp-Analytics-Dashboard zu verlassen.