Abonnenten zu Gruppen hinzufügen

Wenn du Gruppen in deiner Zielgruppe erstellst, können abonnierte Kontakte sich nach gemeinsamen Interessen oder Präferenzen einordnen. Manchmal möchtest du vielleicht abonnierte Kontakte selbst in Gruppen verschieben. Du kannst dann Gruppendaten verwenden, um gezielte E-Mails zu senden.

In diesem Artikel erfährst du, wie du Kontakte mit Abonnement zu Gruppen hinzufügst.

Vor dem Start

• Du solltest in jedem Fall wissen, wie Gruppen in Mailchimp funktionieren. Weitere Informationen findest du unter Erste Schritte mit Gruppen.
• Gruppen funktionieren am besten, wenn deine Abonnent*innen sich beim Anmelden für deine E-Mails oder Aktualisieren ihrer Profile selbst kategorisieren müssen. Für die interne Zielgruppenstruktur kannst du auch Tags verwenden.
• Wenn du Abonnentinnen importierst, die sich bereits in deiner Zielgruppe befinden, kannst du die Gruppenauswahl aktualisieren. Der neue Import überschreibt die vorhandenen Informationen für diese Abonnentinnen, entfernt sie jedoch nicht aus Gruppen, denen sie bereits angehören.

Einen einzelnen Abonnenten zu einer Gruppe hinzufügen

So fügst du einzelne Abonnent*innen zu einer oder mehreren Gruppen hinzu:

1. Klicke auf das Feld In Mailchimp suchen.
   
2. Gib den Namen oder die E-Mail-Adresse des Kontakts ein und klicke dann auf das Suchsymbol.
3. Klicke auf den gewünschten Kontakt.
4. Klicke im Bereich Gruppen des Kontaktprofils auf Gruppen bearbeiten.
5. Wähle im Pop-up-Dialogfenster Gruppen bearbeiten die Gruppen aus, zu denen du den Kontakt hinzufügen möchtest. Klicke danach auf Speichern.

Gut gemacht. Nachdem du den Abonnenten oder die Abonnentin zu einer oder mehreren Gruppen hinzugefügt hast, wird dir deine Gruppenauswahl in der Kontakttabelle angezeigt.

Mehrere Abonnent*innen zu einer Gruppe hinzufügen

Du kannst mehrere Abonnentinnen auswählen, um sie zu einer Gruppe hinzuzufügen, oder ein ganzes Segment von Abonnentinnen gleichzeitig zu einer Gruppe hinzufügen.

Auswählen und hinzufügen

So wählst du mehrere Abonnenten aus und fügst sie zu einer Gruppe hinzu:

1. Klicke auf Zielgruppe.
2. Wenn du mehr als eine Zielgruppe hast, klicke auf das Dropdown-Menü Zielgruppe und wähle die Zielgruppe aus, mit der du arbeiten möchtest.
3. Aktiviere das Kontrollkästchen neben den Abonnent*innen, die du in eine bestimmte Gruppe verschieben möchtest.
4. Klicke auf Kontakte gruppieren.
5. Suche im Pop-up-Dialogfenster Gruppen nach der gewünschten Gruppe.
6. Klicke auf die Gruppenkategorie und dann auf den/die Gruppennamen, zu dem/denen du deine Abonnent*innen hinzufügen möchtest. Die Option Zur Gruppe hinzufügen wird automatisch im Dropdown-Menü Aktion wählen ausgewählt.
7. Wenn du fertig bist, klicke auf Apply (Übernehmen).

Nachdem du auf Bestätigengeklickt hast, werden deine Gruppenauswahlen in der Kontakttabelle angezeigt.

Einer Gruppe ein Segment hinzufügen

So fügst du Mitglieder eines Segments zu einer bestimmten Gruppe hinzu:

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe) und dann auf All contacts (Alle Kontakte).
2. Wenn du mehr als eine Zielgruppe hast, klicke auf das Dropdown-Menü Zielgruppe und wähle die Zielgruppe aus, mit der du arbeiten möchtest.
3. Klicke auf Segment anzeigen und wähle dann das gewünschte Segment.
4. Klicke auf den Pfeil und wähle dann Sichtbares auswählen.
   
   Abhängig von der Segmentgröße musst du möglicherweise auf den Weiter-Pfeil klicken und diesen Schritt wiederholen, bis alle Kontakte in dem Segment ausgewählt sind.
5. Suche im Pop-up-Dialogfenster Gruppen nach der gewünschten Gruppe.
6. Klicke auf die Gruppenkategorie und dann auf den/die Gruppennamen, zu dem/denen du deine Abonnent*innen hinzufügen möchtest. Die Option Zur Gruppe hinzufügen wird automatisch im Dropdown-Menü Aktion wählen ausgewählt.
7. Wenn du fertig bist, klicke auf Apply (Übernehmen).

Nachdem du auf Bestätigengeklickt hast, werden deine Gruppenauswahlen in der Kontakttabelle angezeigt.

Abonnierte Kontakte in Gruppen importieren

Importiere neue Abonnentinnen in Gruppen oder verwende unser Import-Tool verwenden, um Gruppendaten für vorhandene Abonnentinnen zu aktualisieren. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Abonnenten in Gruppen zu importieren, je nachdem, ob du alle Personen in deiner Datei in die gleiche Gruppe oder in verschiedene Gruppen importieren möchtest.

In dieselbe Gruppe importieren

So importierst du Kontakte mit Abonnement in dieselbe Gruppe:

1. Klicke auf Zielgruppe.
2. Wenn du mehr als eine Zielgruppe hast, klicke auf das Dropdown-Menü Zielgruppe und wähle die Zielgruppe aus, mit der du arbeiten möchtest.
3. Klicke auf das Dropdown-Menü Weitere Optionen und wähle Gruppen.
4. Suche die Gruppenkategorie, mit der du arbeiten möchtest, und klicke dann auf View Groups (Gruppen anzeigen).
5. Suche die Gruppe, in die du Abonnent*innen importieren möchtest, und klicke dann auf Importieren.
6. Anweisungen hierzu findest du unter Deine Kontakte in Mailchimp importieren.

Nachdem du auf „Importieren“ geklickt hast, zeigen wir eine Fortschrittsmeldung an und senden dir eine E-Mail, wenn der Import abgeschlossen ist. Nach dem Import werden deine Kontakte der von dir gewählten Gruppe hinzugefügt.

In unterschiedliche Gruppen importieren

So importierst du Kontakte mit Abonnement in verschiedene Gruppen in deiner Zielgruppe:

1. Öffne vor dem Importieren die Tabellenkalkulationsdatei mit den Kontakten, die du zu Mailchimp hinzufügen möchtest.
2. Erstelle eine neue Spalte für jede Gruppenkategorie genau so, wie sie in deiner Mailchimp-Zielgruppe angezeigt wird.
   
3. Gib in den Zellen unter jeder Gruppenkategorie die Gruppennamen für jeden Kontakt mit Abonnement ein. Um einen Kontakt mit Abonnement zu mehreren Gruppen hinzuzufügen, trenne die Gruppennamen durch ein Komma.
   
4. Wenn du fertig bist, kannst du deine Kontakte importieren.
5. Stelle beim Abstimmen sicher, dass die Gruppenspalte in deiner Datei mit der Gruppenspalte in deiner Zielgruppe übereinstimmt. Den Rest erledigen wir.