Namen und Standardeinstellungen von Zielgruppen ändern

Für jede Zielgruppe in deinem Account sind viele Einstellungen verfügbar, die du ändern oder bearbeiten kannst. Dazu gehören Zielgruppenname, standardmäßige Informationen zu E-Mails, Abonnementeinstellungen, Benachrichtigungen über Abonnements und viele mehr.

In diesem Artikel erfährst du, wie du den Zielgruppennamen und die Standardeinstellungen für E-Mails einsehen und aktualisieren kannst.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Änderungen an der Seite Audience name and campaign defaults (Zielgruppenname und Standardeinstellungen für Kampagnen) werden nicht automatisch in deinen Registrierungsformularen aktualisiert. Verwenden bitte den Formular-Builder, um dein gehostetes Registrierungsformular zu bearbeiten.
• DSGVO-Felder, Labels und erforderliche Angaben können im DSGVO-Felder-Editor geändert werden.
• Das Double-opt-in kann nur für Mailchimp-Registrierungsformulare aktiviert werden. Wenn du Hilfe bei der Formularintegration oder der API benötigst, wende dich bitte an deinen Entwickler oder beauftrage einen Mailchimp-Experten.

Auf deine Zielgruppennamen und Standardeinstellungen zugreifen

Führe die folgenden Schritte aus, um auf den Namen deiner Zielgruppe und ihre Standardeinstellungen zuzugreifen.

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe), dann auf Audience dashboard (Zielgruppen-Dashboard).
2. Wenn du mehrere Zielgruppen hast, musst du zur Auswahl der gewünschten Zielgruppe die Dropdown-Liste Aktuelle Zielgruppe anklicken.
3. Klicke auf View Contacts (Kontakte anzeigen).
4. Klicke auf die Dropdown-Liste Settings (Einstellungen) und wähle dann Audience name and defaults (Zielgruppenname und Standardeinstellungen).

Auf dieser Seite überprüfst und aktualisierst du eine Vielzahl an Einstellungen. Wenn du fertig bist, klicke auf Save Audience And Campaign Defaults (Zielgruppen- und Kampagnenstandardeinstellungen speichern).

Namen der Zielgruppe ändern

Um den Namen deiner Zielgruppe zu ändern, gib den neuen Namen in das Feld Zielgruppenname ein und klicke dann auf Zielgruppen- und Kampagnenstandardeinstellungen.

Formulareinstellungen ändern

Jeder Mailchimp-Zielgruppe ist ein Registrierungsformular zugeordnet, das dir dabei helfen soll, Kontakte hinzuzugewinnen. Du kannst auf der Seite Zielgruppenname und Standardeinstellungen für Kampagnen die Option „Double-opt-in“ aktivieren oder zu deinem eingebetteten oder Pop-up-Formular die Bestätigung reCAPTCHA hinzufügen (reCAPTCHA ist automatisch in unseren gehosteten Formularen enthalten). Wenn du die zugehörigen Seiten und Antwort-E-Mails deines Formulars anpassen möchtest, verwende den Formular-Builder.

Double-opt-in aktivieren

Formulare verwenden eine Registrierungsmethode wie Single-opt-in oder Double-opt-in. Diese bestimmt, welche Schritte ausgeführt werden, bevor Abonnenten als Kontakt zu deiner Zielgruppe hinzugefügt werden. Deine Zielgruppe ist in den Standardeinstellungen ein Single-opt-in. Das bedeutet, dass Abonnenten, die dein Formular ausfüllen, sofort zu deiner Zielgruppe hinzugefügt werden.

Aktiviere das Kontrollkästchen neben Double-opt-in aktivieren , sodass Kontakte ihre E-Mail-Adresse bestätigen müssen, bevor sie zu deiner Zielgruppe hinzugefügt werden.Weitere Informationen findest du im Artikel ](/help/single-opt-in-vs-double-opt-in/)Unterschiede zwischen Single-opt-in und Double-opt-in[.

reCAPTCHA aktivieren

Mailchimp fügt seinen gehosteten Registrierungsformularen ein Kontrollkästchen für reCAPTCHA hinzu, um Scheinregistrierungen zu verhindern. So können sich Spambots nicht registrieren. Wenn du ein eingebettetes Pop-up-Formular verwendest, kannst du das Kontrollkästchen neben reCAPTCHA aktivieren anklicken, sodass dieser Schritt in den Registrierungsvorgang eingefügt wird.

Absendername, E-Mail-Adresse und Betreffzeile festlegen

Die Inhalte, die du im Abschnitt Standardeinstellungen für Kampagnen eingibst, werden automatisch im E-Mail-Builder angezeigt, wenn du eine neue E-Mail erstellst, die an diese Zielgruppe gesendet werden soll. Mithilfe der Standardeinstellungen wird die Einheitlichkeit zwischen den an eine bestimmte Zielgruppe gesendeten E-Mails beibehalten. Du kannst diese Informationen jedoch jederzeit für eine einzelne E-Mail im E-Mail-Builder ändern.

Abonnementeinstellungen ändern

Bearbeite unter der Überschrift Kampagnenstandards die Standardeinstellungen für Absendername, E-Mail-Adresse und Betreffzeile für deine Zielgruppe. Die Inhalte, die du hier eingibst, bestimmen, wie du mit Kontakten interagierst, wenn jene dein E-Mail-Marketing abonnieren oder abbestellen.

• _Eine letzte Begrüßungsmail senden__
  Sendet eine Begrüßungsnachricht an Abonnenten, nachdem sie ihr Abonnement für dein E-Mail-Marketing bestätigt haben. Importierte und individuell hinzugefügte Abonnenten erhalten diese Begrüßungs-E-Mail nicht. Im Formular-Builder kannst du die letzte Begrüßungsmail anpassen.

• Let users pick plain-text or HTML emails (Die Nutzer Plain-Text- oder HTML-E-Mails auswählen lassen)
  Fügt eine Option hinzu, mit der Abonnenten wählen können, welche Art von E-Mail sie bevorzugen. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Wenn du diese Option ausschaltest, erhalten alle Abonnenten die HTML-Version. Du kannst diese Einstellung auch im Formular-Builder ändern.

• Bestätigungen zum Abbestellen an Abonnent*innen senden
  Sendet eine "Abschiedsmail" an ehemalige Abonnent*innen, nachdem die Abbestellung abgeschlossen ist. Diese E-Mail ist hilfreich, um die Abbestell-Aktion zu bestätigen, und bietet Kontakten eine Möglichkeit, sich erneut anzumelden, falls sie sich geirrt haben sollten. Einige Abonnenten finden diese E-Mails lästig; es liegt daher an dir, ob du sie einbinden möchtest. Die "Abschiedsmail" kann im __Formular-Builder_ bearbeitet werden.

Benachrichtigungen über Abonnenten ändern

Benachrichtigungen über das Abonnieren und Abbestellen informieren dich, wenn dein E-Mail-Marketing abonniert oder abbestellt wird. Unter der Überschrift New subscriber notifications (Benachrichtigungen über neue Abonnenten) kannst du eine oder mehrere E-Mail-Adressen angeben, um die Benachrichtigungen zu erhalten, an denen du interessiert bist. Wenn du One by one (Nacheinander) auswählst, erhältst du jedes Mal eine Benachrichtigung, wenn ein Abonnent sich an- oder abmeldet. Bei Auswahl von Summary (Zusammenfassung) senden wir dir per E-Mail einmal täglich einen Überblick.

Du kannst E-Mail-Adressen für eine, alle oder keine der Optionen angeben. Trenne mehrere Adressen mit einem Komma und beachte, dass du für jedes Feld höchstens 100 Zeichen eingeben kannst.

Dies ist ein Beispiel für eine Benachrichtigungs-E-Mail zu einem einzelnen Abonnenten.

Wenn du solche Benachrichtigungen nicht erhalten möchtest, lässt du die Felder New subscriber notifications (Benachrichtigungen über neue Abonnenten) einfach leer. Solltest du Probleme mit dem Empfang dieser Benachrichtigungen haben, sieh dir unsere Tipps zur Fehlerbehebung an.