Mailchimp und Magento verbinden oder trennen

Mailchimp für Magento ist eine kostenlose Integration, die deine Kunden- und Bestelldaten zu deiner Mailchimp-Zielgruppe hinzufügt. Verwende Kaufdaten von Magento, um gezielte E-Mails mit Produktempfehlungen zu senden. Aktiviere außerdem E-Commerce-Tracking, um den ROI deiner Kampagne zu messen.

In diesem Artikel erfährst du, wie du Mailchimp für Magento verbinden oder trennen kannst.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Hierbei handelt es sich um ein erweitertes Feature, für das Kenntnisse in der Bearbeitung des Stammverzeichnisses von Magento notwendig sind. Wende dich an deinen Magento-Experten oder -Entwickler, um Unterstützung zu erhalten.
• Mailchimp für Magento unterstützt nicht folgenden Produkttypen: benutzerdefinierte, gebündelte und gruppierte Produkte sowie Geschenkgutscheine.
• Erstelle ein Back-up deiner Serverdateien und Datenbank, bevor du diese Integration installierst. Wir empfehlen außerdem, die Integration zuerst auf einem Testserver zu installieren.
• Mailchimp für Magento ist mit den folgenden Versionen von Magento kompatibel: CE v1.7.x, CE v1.8.x, CE v1.9.x, CE v2.3.x, EE v1.10.x, EE v1.11.x, EE v1.12.x, EE v1.13.x, EE v1.14.x und EE v2.3.x.
• Unsere Automatisierung für abgebrochene Einkäufe ist nur mit Mailchimp für Magento Version 1.06 oder höher kompatibel.
• Unsere Automatisierung für Bestellbenachrichtigungen ist nur mit Mailchimp für Magento Version 1.1.5 oder höher kompatibel. Wenn du diese Automatisierung verwenden möchtest, musst du deine Sales-E-Mails in Magento deaktivieren. So vermeidest du, dass deine Kunden doppelte E-Mails erhalten.
• Produkt-Retargeting wird derzeit von Mailchimp für Magento nicht unterstützt.
• Version 1.1.1 von Mailchimp für Magento unterstützt Mandrill for Magento. Wenn du dieses Feature verwenden möchtest, installiere bitte Version 1.1.1 oder höher oder nimm ein Update auf diese Version vor.
• Version 1.1.6 von Mailchimp für Magento unterstützt die Verwendung mehrerer Shops.
• Wenn du mit Adobe Commerce, ehemals Magento 2, arbeitest, lies dir den Artikel Mailchimp für Adobe Commerce verbinden oder trennen durch.

Aufgaben-Plan

Hier ist eine kurze Übersicht über den mehrstufigen Installationsprozess.

Auf Mailchimp für Magento zugreifen und herunterladen

• Zuerst musst du die Dateierweiterung „Mailchimp für Magento“ von der ebizmart-Verkaufsplattform herunterladen.

Mailchimp für Magento installieren

• Lade die Inhalte der Datei in das Stammverzeichnis deines Magento-Stores hoch und leere den Cache von Magento.

Konfigurieren und verbinden

• Konfiguriere Mailchimp für Magento und verbinde es mit deinem Mailchimp-Account.
• Optional: Angaben zur Website anzeigen
• Optional: Synchronisierte Zielgruppe ändern

Mailchimp für Magento finden und herunterladen

Zuerst musst du die Dateierweiterung „Mailchimp für Magento“ vom Magento-Marketplace herunterladen.

So kannst du auf die kostenlose Dateierweiterung „Mailchimp für Magento“ zugreifen:

1. Gehe zur Seite Mailchimp für Magento.
2. Gib deine Magento-URL ein.
3. Klicke auf das Dropdown-Menü Magento version (Magento-Version) und wähle deine Magento-Version aus.
4. Klicke auf Add to Cart (Zum Warenkorb hinzufügen).
   
5. Klicke auf Proceed to Checkout (Weiter zum Zahlvorgang).
6. Gib deine ebizmarts Account-Zugangsdaten ein und klicke auf Login (Anmeldung).
   
7. Gib deine Abrechnungs- und Zahlungsinformationen ein und klicke auf Continue (Fortfahren). Keine Sorge, dir wird nichts berechnet.
8. Klicke auf Place Order (Bestellung aufgeben).

Das war auch schon alles! Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail, die einen Download-Link enthält. Nachdem du die Datei auf deinen Computer heruntergeladen hast, installierst du damit Mailchimp für Magento.

Mailchimp für Magento installieren

Um Mailchimp für Magento zu installieren, musst du die Inhalte der ZIP-Datei in das Stammverzeichnis deines Magento-Shops hochladen und den Magento-Zwischenspeicher leeren. Wenn du dabei Hilfe benötigst, wende dich bitte an deinen Entwickler oder Magento-Experten.

Dateien in Ordner einfügen

In dieser Tabelle siehst du, wo die heruntergeladenen ZIP-Dateien im Stammverzeichnis von Magento abgelegt werden sollen.

Leere den Magento-Zwischenspeicher, nachdem du das Stammverzeichnis aktualisiert hast.

Magento-Zwischenspeicher leeren

So leerst du deinen Magento-Zwischenspeicher:

1. Klicke in deinem Magento-Admin-Bereich auf das Menü System und wähle Cache Management (Verwaltung des Zwischenspeichers).
   
2. Klicke auf Flush Magento Cache (Magento-Zwischenspeicher leeren).
   

Fast geschafft! Als Nächstes musst du die Einstellungen für Mailchimp für Magento konfigurieren und diesen Vorgang abschließen.

Konfigurieren und verbinden

Abschließend musst du deine Einstellungen für Mailchimp für Magento konfigurieren, z. B. wie und wo deine Kunden mit Mailchimp synchronisiert werden sollen. Du kannst eine Standardkonfiguration festlegen oder deine Einstellungen für jeden Shop einzeln konfigurieren.

Beachte die folgenden Hinweise, um Mailchimp zu konfigurieren und zu verbinden.

1. Klicke im Admin-Bereich von Magento auf das Menü System und wähle Configuration (Konfiguration).
   
2. Klicke im linken Navigationsbereich auf Mailchimp Configuration (Mailchimp-Konfiguration).
   
3. Lass die Formularfelder erst einmal leer und klicke auf Get API credentials (API-Anmeldedaten abrufen).
   
4. Gib im Pop-up-Fenster deine Anmeldedaten für Mailchimp ein und klicke auf Log In (Anmelden).
   
5. Markiere im Pop-up-Fenster den API-Schlüssel und kopiere ihn in einen Texteditor oder in deine Zwischenablage, damit du ihn in Magento einfügen kannst.
   
6. Schließe das Pop-up-Fenster, um zur Konfiguration zurückzukehren.
7. Füge deinen Mailchimp-API-Schlüssel in das Feld API Key (API-Schlüssel) ein.
8. Klicke auf Save Config (Konfiguration speichern).
9. Nachdem die Seite neu geladen wurde, musst du auf das Dropdown-Menü General Subscription (Allgemeines Abonnement) klicken und die Mailchimp-Zielgruppe auswählen, die mit Magento synchronisiert werden soll.
   
10. Als Nächstes bearbeitest oder erstellst du Merge-Felder, um Magento-spezifische Informationen an Mailchimp zu senden.
    
11. Klicke im Abschnitt Ecommerce (E-Commerce) auf das Dropdown-Menü neben Enabled (Aktiviert) und wähle Yes (Ja), um die E-Commerce-Features von Mailchimp zu aktivieren.
    
12. Klicke auf das Dropdown-Menü neben Subscribe all customers to the newsletter (Alle Kunden für Newsletter anmelden) und wähle No (Nein). Wir empfehlen diese Einstellung für eine berechtigungsbasierte Zielgruppe.
    
13. Klicke im Abschnitt Abandoned Cart (Abgebrochener Einkauf) auf Yes (Ja), um das Mailchimp-Feature für abgebrochene Einkäufe zu aktivieren.
    
14. Wähle im Feld First date (Erstes Datum) im Abschnitt Abandoned Cart (Abgebrochener Einkauf) das Datum aus, an dem das Targeting für abgebrochene Einkäufe beginnen soll.
15. Klicke auf Save Config (Konfiguration speichern).
    
16. Um die Synchronisierung zwischen Mailchimp und Magento abzuschließen, musst du Cron-Job-Aufgaben einrichten. Wenn du Hilfe benötigst, wende dich bitte an deinen Entwickler oder Magento-Experten.

Mailchimp und Magento sind jetzt verbunden. Magento-Kunden werden zu deiner Zielgruppe und E-Commerce-Daten werden zu den Abonnentenprofilen von Mailchimp hinzugefügt. Gast-Checkouts werden deiner Zielgruppe als nicht abonnierte Kontakte hinzugefügt.

Produkte, Kunden und Bestellungen werden etwa alle fünf Minuten über einen Cron-Job an Mailchimp gesendet.

Optional: Angaben zur Website anzeigen

Nachdem du Mailchimp für Magento installiert hast, kannst du die Seite Integrations (Integrationen) in deinem Account aufrufen und Details zu deinem verbundenen Store einsehen. Dort kannst du den Status der Integration einsehen oder E-Commerce-Features hinzufügen und verwalten.

Beachte die folgenden Hinweise zum Anzeigen deiner Website-Details.

1. Melde dich bei deinem Mailchimp-Account an.
2. Klicke auf das Symbol „Integrations (Integrationen)“.
3. Klicke auf den Eintrag Magento , um Details zur Integration anzuzeigen.

Hier kannst du deine synchronisierte Zielgruppe sehen, ein Pop-up-Registrierungsformular auf deiner Website einbetten oder E-Commerce-Automatisierungen, die Daten aus deinem verbundenen Magento-Store verwenden, hinzufügen und überwachen.

Optional: Synchronisierte Zielgruppe ändern

Wenn du die Mailchimp-Zielgruppe ändern möchtest, die mit Magento synchronisiert wird, musst du zu deinem Admin-Bereich in Magento zurückkehren. Bitte beachte Folgendes: Wenn du deine synchronisierte Zielgruppe änderst, erstellt die Integration einen neuen Shop in deinem Mailchimp-Account und du musst alle aktiven, mit deinem Shop verbundenen Automatisierungen erneut erstellen.

Beachte die folgenden Hinweise, um deine synchronisierte Zielgruppe zu ändern.

1. Klicke im Admin-Bereich von Magento auf das Menü System und wähle Configuration (Konfiguration).
   
2. Klicke im linken Navigationsmenü unter MAILCHIMP auf Mailchimp.
   
3. Klicke auf Change List (Liste ändern).
   
4. Klicke im Pop-up-Fenster auf OK.
5. Klicke auf das Dropdown-Menü General Subscription (Allgemeines Abonnement) und wähle die Zielgruppe aus, die du mit Magento synchronisieren möchtest.
   
6. Klicke auf Save Config (Konfiguration speichern).

Optional: Mit Transaktions-E-Mail verbinden

Wenn du Transaktions-E-Mails mit Mailchimp Transaktions-E-Mail (früher Mandrill) senden möchtest, kannst du Mailchimp for Magento mit deinem Transaktions-E-Mail-Account verbinden.

So stellst du eine Verbindung zu Mailchimp Transaktions-E-Mail her:

1. Klicke in deinem Magento-Admin-Bereich auf das Menü System und wähle Configuration (Konfiguration) aus.
   
2. Klicke im linken Navigationsmenü unter MAILCHIMP auf Mandrill Configuration (Mandrill-Konfiguration).
   
3. Klicke auf die Leiste Mandrill Integration by ebizmarts, um die Konfigurationsoptionen zu erweitern.
   
4. Klicke auf das Dropdown-Menü Enabled (Aktiviert) und wähle Yes (Ja) aus.
   
5. Gib einen gültigen API-Schlüssel für Transaktions-E-Mails ein und lege fest, ob du das Protokoll aktivieren möchtest.
   
6. Klicke Save Config (Konfiguration speichern).

Gut gemacht! Nun solltest du eine Erfolgsmeldung und Statistiken zu deinen Account-Informationen sehen, wie zum Beispiel deinen Benutzernamen, deine Reputation, dein Stundenkontingent und deinen Rückstand.

Nächste Schritte

Nach der Verbindung kannst du die erfassten Daten für viele Aufgaben verwenden: Du kannst damit zum Beispiel Segmente erstellen, Automatisierungen senden, Käufe nachverfolgen, Produktempfehlungen bereitstellen und Ergebnisse einsehen.

In unseren Leitfäden erfährst du, was Mailchimp alles zu bieten hat.

Umsätze steigern mit Mailchimp
Informationen zu personalisierten Produktempfehlungen
Eine klassische Warenkorbabbruch-E-Mail erstellen
Nach Kaufaktivität segmentieren

Fehlerbehebung

Wenn du Hilfe bei der Synchronisierung der Daten von „Mailchimp für Magento“ brauchst, besuche das Supportforum Mailchimp for Magento von ebizmarts.

Wenn du Hilfe bei Mailchimp benötigst, kannst du unsere Leitfäden und Tutorials nutzen oder unseren Support kontaktieren.

Mailchimp für Magento trennen

Wenn du die Integration trennen möchtest, kannst du sie jederzeit in Magento deaktivieren.

So deaktivierst du die Integration:

1. Klicke im Admin-Bereich von Magento auf das Menü System und wähle Configuration (Konfiguration).
   
2. Klicke im linken Navigationsbereich auf Mailchimp Configuration (Mailchimp-Konfiguration).
   
3. Klicke auf das Dropdown-Menü Enabled (Aktiviert) und wähle No (Nein) aus.
   
4. Klicke auf Save Config (Konfiguration speichern).

Wenn du wissen möchtest, wie man die Integration vollständig entfernt, besuche das Support-Forum von Mailchimp für Magento von ebizmarts.