Ob du es glaubst oder nicht, deine E-Mail-Adresse erzählt deinen Kunden etwas über dich. Sie verrät Käufern etwas über deine Identität und vermittelt Professionalität und Glaubwürdigkeit. Nachfolgend findest du einige Tipps für die Wahl der richtigen E-Mail-Adresse für dein Unternehmen.
Einfacher ist besser
Du möchtest deine E-Mail-Adresse schnell und leicht an andere weitergeben können. In einer idealen Welt wäre das dein Name. Wenn du jedoch eine beliebte Domain wie Gmail verwendest, ist dein Name wahrscheinlich schon vergeben.
Verwende nicht zu viele Zahlen, Symbole oder Punkte. Verwende auch keine Zahlen, die sensible Informationen wie dein Geburtsdatum oder deine Adresse verraten. Nutze außerdem keine Buchstabenkombinationen, aus denen sich ein peinlicher Ausdruck ergibt, den du vielleicht nicht laut aussprechen möchtest.
Nutze deine Webdomain
Nutzt du deine E-Mail-Adresse für berufliche Zwecke? In diesem Fall solltest du deine Domain als Domain-Teil deiner E-Mail-Adresse verwenden. Das hat zwei Vorteile. Zum einen wirkt es professionell und glaubwürdig. Unternehmensdomains wirken legitimer als herkömmliche Gmail- oder Yahoo-Domains.
Zum anderen erschließen sich dir neue Optionen für E-Mail-Adressen, wenn du deine eigene Domain verwendest. Wenn du zum Beispiel Paul heißt, ist Paul@gmail.com wahrscheinlich schon vergeben. Paul@deineunternehmensdomain.com ist dagegen wahrscheinlich durchaus noch frei, weil es dein Unternehmen ist und niemand sonst diese Domain verwendet.
Achte darauf, ob sie angemessen ist
Außerdem ist es wichtig, dass deine E-Mail-Adresse angemessen ist. Vermeide alles, was unangemessen ist, ganz besonders am Arbeitsplatz. Halte dich auch von allem fern, was in eine politische oder religiöse Richtung geht.
Vielleicht war deine E-Mail-Adresse während des Studiums noch witzig, aber sie ist wahrscheinlich nicht für geschäftliche Zwecke geeignet. Da nicht jeder den gleichen Sinn für Humor hat, kann es riskant sein, witzig sein zu wollen. Die beste Strategie lautet bei E-Mail-Adressen in der Regel: schnörkellos, direkt und einfach.
Vergiss die E-Mail-Signatur nicht
Deine E-Mail-Signatur ist eine wichtige Komponente und eine effektive Möglichkeit, dein Unternehmen zu fördern. Mit ihr kannst du Informationen über dich, dein Unternehmen und dein Produkt vermitteln. Eine effektive E-Mail-Signatur hat einige gängige Komponenten:
- Name
- Stellenbezeichnung und Unternehmen
- Telefonnummer
- E‑Mail-Adresse
Das muss aber noch nicht alles sein. Du kannst einen Link zu deinem Kalender hinzufügen, damit Kunden direkt einen Termin für ein Telefonat mit dir vereinbaren können. Du könntest einen Link zu einem Angebot einfügen, der zu einer Landingpage oder einer anderen Konversionsseite führt. Du könntest einen Slogan oder ein Lieblingszitat einfügen.
Du könntest sogar ein professionelles Foto integrieren. Viele Menschen empfinden mehr Wohlwollen für eine Person, wenn sie deren Gesicht gesehen haben und wissen, wie sie aussieht. So wirst du zu einem echten Menschen und bist nicht mehr nur eine E-Mail in ihrem Posteingang. Wenn du noch einen Schritt weitergehen willst, kannst du sogar einen Link zu einem kurzen Video einfügen, in dem du dein Produkt besprichst und erklärst, was es den Lesern bringt.
Du kannst mit deiner E-Mail-Signatur Kontakt zu deinen Interessenten aufnehmen. Sie sollte nicht langwierig und nicht mit Inhalten überladen sein. Sie ist jedoch eine Gelegenheit, kreativ zu sein, eine Beziehung zu knüpfen und möglicherweise sogar Leads und Abschlüsse zu generieren.