So bereinigst du deinen E-Mail-Verteiler
Im Folgenden wollen wir den Prozess zur Bereinigung deiner E-Mail-Listen durchgehen.
Identifizieren und Entfernen aller problematischen E-Mail-Adressen
Die Bereinigung deiner E-Mail-Liste beginnt damit, alle problematischen und potenziell schädlichen E-Mail-Adressen zu erkennen und zu entfernen. Dies kann entweder manuell oder mithilfe spezialisierter E-Mail-Marketing-Tools erledigt werden.
Die folgenden Arten von E-Mails sollten speziell aus deiner Liste entfernt werden:
- E-Mail-Adressen mit einem falschen Format, einer falschen Syntaxstruktur oder einem falschen Domainnamen: E-Mail-Verifizierungsdienste können bei der Identifizierung solcher fehlerhaften E-Mail-Adressen helfen.
- E-Mail-Adressen ohne legitime Mailbox: Ein E-Mail-Verifizierungsdienst kann auch überprüfen, ob eine Mailbox vorhanden ist, die E-Mails empfangen kann.
- Unzustellbare E-Mail-Adressen: Stelle die Gültigkeit deiner E-Mail-Liste sicher, indem du eine Überprüfung auf unzustellbare E-Mails (Bounces) durchführst. Das geht mit der E-Mail-Marketing-Software oder du sendest eine Test-E-Mail an eine Gruppe ausgewählter Adressen und kontrollierst die Bounce-Rate.
- Catch-all email addresses (Alle E-Mail-Adressen erfassen): Mit „Catch-all email addresses“ werden alle E-Mail-Adressen alle an diesen Dienst gesendeten E-Mails, unabhängig davon, ob sie gültig sind oder nicht, akzeptiert. Mit einem Catch-all-E-Mail-Checker entfernst du die ungültigen Adresse aus deiner Liste.
- Spam-E-Mail-Adressen: Kaufe niemals E-Mail-Listen. Die Qualität von gekauften E-Mail-Listen ist oft schlecht und enthält Spam- sowie andere problematische E-Mail-Adressen. Suche mit einem Spamfallen-Checker nach Spam in deiner E-Mail-Liste. Beseitige die Möglichkeit, von Internetdienstanbietern auf die schwarze Liste gesetzt zu werden, indem du solche Adressen von deiner Liste entfernst.
Inaktive Abonnenten zur erneuten Interaktion motivieren
Bevor du deine E-Mail-Liste mit inaktiven Abonnenten bereinigt hast, solltest du eine Kampagne zur erneuten Einbindung/Engagement in Erwägung ziehen, um ihr Interesse an deinen Produkten oder Dienstleistungen zu wecken. Schließlich ist von Vorteil, eine größere Zielgruppe und eine größere Reichweite zu haben.
Wähle deine weniger aktiven oder nicht engagierten Abonnenten aus und zeige ihnen mit speziellen Rabatten und Vergünstigungen, dass du sie vermisst. Du solltest eventuell erwägen, ob du versuchst, sie mit einem kostenlosen Geschenk zurückzugewinnen.
Wenn du das Engagement weiter anregen und das Interesse dieser Abonnenten an deinem Unternehmen aufrechterhalten möchtest, frage nach Feedback und verlinke deine Accounts in den sozialen Medien auch in deinen E-Mails, wenn du dies noch nicht getan hast.
Inaktive Abonnenten identifizieren und entfernen
Oft brauchen deine E-Mail-Abonnenten nur einen Stupser, um wieder aktiv zu werden. Wenn sie jedoch nach deiner Re-Engagement-Kampagne immer noch inaktiv sind, solltest du in Betracht ziehen, getrennte Wege zu gehen.
Obwohl man alle diese Abonnenten auch manuell entfernen kann, solltest du für diese Arbeit besser auf E-Mail-Listenreinigungsdienst zurückgreifen, der das effizient und schnell erledigt. E-Mail-Listenbereinigungsdienste vereinen in der Regel eine Vielzahl von Funktionen in einer einzigen Plattform, einschließlich E-Mail-Verifizierung, Catch-all-Checks, Spam-Erkennung und mehr. Je nachdem, für welchen Service du dich entscheidest, können diese sogar Leistungen wie Echtzeitüberprüfung und detaillierte Berichte anbieten.
Du solltest dir die Listenbereinigung zur Gewohnheit machen
Die routinemäßige Listenbereinigung ist entscheidend für den Erfolg zukünftiger Marketingkampagnen. Mit jeder Reinigung behebst du proaktiv Probleme wie Spam-Beschwerden, Hard-Bounces und mehr.
Zudem erfährst du mehr über deine Zielgruppe und kannst jene mit diesem Wissen effektiv segmentieren und mit relevanten Inhalten ansprechen. Damit lassen sich verbesserte Konversionen und bessere Ergebnisse erreichen.
