So verbesserst du deine SaaS‑Marketingstrategie

Was ist SaaS-Marketing?

Bevor wir über eine Marketingplattform sprechen, ist es wichtig, einen genaueren Blick auf das SaaS-Marketing zu werfen. Hier geht es darum, dass du ein Softwareprogramm, das du als Dienstleistung verkaufst, an deine Zielgruppe vermarkten willst. Schließlich musst du mehr Leute für dein Produkt interessieren, wenn du deine Verkaufszahlen ankurbeln willst.

Für SaaS-Marketer, die ihre Marketingstrategien verbessern möchten, stehen zahlreiche Optionen zur Verfügung. SaaS-Unternehmen werfen möglicherweise einen Blick auf ihre Content-Marketingstrategie und fragen sich, wie sie soziale Medien, Blog-Posts, Suchmaschinenoptimierung und E-Mail-Marketing als Teil ihrer gesamten Marketingkampagne nutzen können.

Was macht SaaS-Marketing so einzigartig?

Wenn du die Ergebnisse deiner Marketingstrategien maximieren willst, musst du die Produkte, die du verkaufst, in- und auswendig kennen. Da Softwareprogramme so kompliziert sind, fällt es dir möglicherweise schwer, Menschen zu überzeugen, sie zu kaufen.

Es gibt verschiedene Gründe, warum es dir schwerfallen könnte, Verkäufe abzuschließen. Einige Beispiele sind:

Du musst mehrere Personen überzeugen

An der Entscheidung, ob sie dein Softwareprogramm kaufen sollen, sind viele Leute beteiligt. Du versuchst wahrscheinlich, dein Softwareprogramm an ein Großunternehmen zu verkaufen, und da müssen sich viele Leute einig sein, bevor sie dein Produkt kaufen können.

Lange Verkaufszyklen

Der Verkaufszyklus ist besonders lang. Vom ersten Interesse bis hin zum Abschluss des Geschäfts kann es sehr lange dauern.

Umsatz aus Abonnements

Es kann auch sein, dass bei deinen Abonnements eine hohe Abwanderungsrate herrscht. Das bedeutet, dass du möglicherweise nach einem Abonnementmodell arbeitest. Auch wenn du im Moment viele Kunden hast, kann es sein, dass im nächsten Monat viele Leute ihr Abonnement kündigen.

Eventuell musst du Stufen kreieren

Um die Einnahmen aus deinem Produkt zu maximieren, musst du eventuell ein gestaffeltes System einrichten, was mit einer Menge zusätzlicher Arbeit einhergehen kann. Du musst herausfinden, wie viele Stufen du brauchst und wie du deine Einnahmen maximieren kannst.

Skalieren des Marketings auf deine Zielgruppe

Vielleicht suchst du auch nach einer Möglichkeit, Unternehmen verschiedener Größe anzusprechen. Es kann Situationen geben, in denen du Inhaber eines Kleinunternehmens bevorzugst, aber auch solche, in denen du versuchst, dich auf Großunternehmen zu richten. Dies sind nur einige der vielen Gründe, warum es dir schwerfallen kann, den Umfang der SaaS-Kunden zu steigern. Du musst sorgfältig über dein Produkt und deine Marketingstrategie nachdenken und darüber, wie du all deine individuellen Ziele aufeinander abstimmen kannst.

Eine starke SaaS-Marketingstrategie entwickeln

Auch wenn viele Faktoren eine Rolle spielen, gibt es dennoch Mittel und Wege, wie du eine starke Marketingstrategie für dein Softwareprogramm erarbeiten kannst. Du brauchst eine vielfältige Marketingstrategie, wenn du möglichst viele Leute erreichen willst. Zu den wichtigsten Punkten, die du berücksichtigen solltest, wenn du eine starke digitale Marketingstrategie für ein Softwareprogramm entwickeln möchtest, gehören:

1. Beginne mit SEO und Content-Marketing

Wenn du die Ergebnisse deiner SaaS-Marketingstrategien maximieren möchtest, musst du mit den Grundlagen beginnen. Das bedeutet, dass du dich auf die Suchmaschinenoptimierung richten musst. Unabhängig davon, wen du ansprichst, ist es mehr als wahrscheinlich, dass sie Suchmaschinen verwenden, um sich über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für sie von Vorteil sein könnten. Du musst sorgfältig darüber nachdenken, wie du dein Unternehmen im Ranking der Suchergebnisse an der Spitze positionieren kannst.

Dann musst du eine starke Content-Marketing-Strategie entwickeln. Content-Marketing ist wichtig. Es ermöglicht es dir, dich als Autorität in dem Feld zu positionieren, indem du Informationen über dein Produkt und deine Dienstleistungen teilst. Du kannst auch Informationen über die neuesten Entwicklungen in der Branche teilen, was den Leuten zeigt, dass du alles, was in der Branche vor sich geht, aufmerksam verfolgst. Du musst mit Suchmaschinenoptimierung und Content-Marketing beginnen, wenn du deine Marketingstrategie verbessern willst.

2. Empfehlungsmarketing nutzen

Du kannst auch Empfehlungsmarketing nutzen. Wende dich vielleicht an eine Person, die bereits von deinem Produkt und deinen Dienstleistungen profitiert. Dann könntest du herausfinden, ob sie andere Leute kennt, die von deinem Softwareprogramm profitieren könnten.

Im Gegenzug für diese Empfehlung könntest du sie mit einem Bonus, einigen Treuepunkten oder einem Rabatt für ihren nächsten Einkauf belohnen. Wenn du über ein starkes Empfehlungsmarketingprogramm verfügst, hast du es vielleicht leichter, zunehmend im Markt Fuß zu fassen. Ziehe in Betracht, mit einigen deiner Stammkunden zu sprechen, um herauszufinden, was nötig wäre, damit sie anderen Kunden dein Unternehmen weiterempfehlen.

3. Mundpropaganda-Marketing generieren

Auch wenn digitales Marketing wichtig ist, solltest du die Bedeutung des Mundpropaganda-Marketings nicht unterschätzen. Viele Leute legen immer noch Wert darauf, was andere Leute ihnen persönlich erzählen.

Wenn du einen konkreten Zielmarkt im Auge hast, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie Bekannte im Management eines anderen Unternehmens haben. Sie nutzen gegebenenfalls viele der gleichen Produkte und Dienstleistungen, und du musst einen Weg finden, um dein Softwareprogramm in diesen Kreisen bekannt zu machen.

Eine Möglichkeit, wie SaaS-Unternehmen dies umsetzen können, ist, sie um Feedback zu den von ihnen angebotenen Produkten und Dienstleistungen zu bitten.

Wenn sie das mit deinem Softwareprogramm tun, interessieren sich am Ende vielleicht mehr Leute für deine Softwareprogramme.

4. Preise transparent und einfach gestalten

Einer der wichtigsten Gründe, warum SaaS-Unternehmen Schwierigkeiten beim Verkauf von Softwareprogrammen haben, ist, dass das Preissystem verwirrend und uneinheitlich ist. Auch wenn du über mehrere Stufen oder sogar über eine kostenlose Testversion verfügst, musst du die Preise transparent und einfach gestalten. Verdeutliche, dass bestimmte Features nur gegen einen bestimmten Preis zu haben sind.

Wenn die Leute dann an einer höheren Stufe interessiert sind, müssen sie einfach einen höheren Preis zahlen. Vermeide es, sie durch unterschiedliche Vorabgebühren, Abonnementtarife und Abonnementstufen zu verwirren. Wenn du ein gestaffeltes Programm hast, halte das Preissystem einfach und es wird dir leichter fallen, Leads zu konvertieren.

5. Erwäge, eine E-Mail-Abonnementliste zu erstellen

Da der Verkaufszyklus in der SaaS-Branche besonders lang sein kann, solltest du vielleicht eine E-Mail-Abonnementliste haben. Auf diese Weise können sich die Leute registrieren, um aktuelle Informationen über die Produkte und Dienstleistungen zu erhalten, die du anbietest.

Auch wenn sie jetzt noch nicht bereit zum Kauf sind, können sie irgendwann im Laufe der Zeit bereit sein, etwas zu kaufen. Deshalb musst du sie von Zeit zu Zeit an die von deinem Unternehmen angebotenen Softwareprogramme erinnern. Wenn du Leute dazu bringst, sich für eine E-Mail-Liste zu registrieren, kannst du sie an dein Produkt erinnern und vielleicht melden sie sich später bei dir, um weitere Informationen zu erfragen.

Du hast verschiedene Möglichkeiten, Leute davon zu überzeugen, sich für eine E-Mail-Abonnementliste zu registrieren. Wenn du ihre Kontaktdaten bei ihrem Besuch auf deiner Website erhebst, kannst du sie fragen, ob sie deiner E-Mail-Gruppe beitreten wollen. Dann kannst du die Kontaktdaten zu deiner Liste hinzufügen und hast einen zuverlässigen Lead, den du von Zeit zu Zeit ansprechen kannst. Dann kannst du E-Mail-Marketing einsetzen, um jemanden schrittweise durch den Verkaufstrichter zu leiten.

Dies sind einige der wichtigsten Elemente, die du beachten solltest, wenn du eine erfolgreiche SaaS-Marketingstrategie entwickeln willst. Wende dich unbedingt an Fachleute, wenn du Fragen dazu hast, wie du die Ergebnisse deiner Marketingstrategie maximieren kannst.

Mit E-Mail-Marketing erreichst du Kundenbindung

Letztendlich ist es für dich genauso wichtig, Stammkunden zu binden wie Neukunden zu gewinnen. Das gilt insbesondere für SaaS-Marketing.

E-Mail-Marketing kann bei dieser Strategie eine wichtige Rolle spielen. Damit du diese Ziele erreichst, musst du die richtigen Tools verwenden. Wir bei Mailchimp helfen dir gerne, E-Mail-Marketing zu nutzen, um deine Kunden zu binden. Setz dich noch heute mit uns in Verbindung, um mehr darüber zu erfahren, wie unsere Tools dir helfen können, die Ergebnisse deiner digitalen Marketingkampagne zu maximieren.