Wesentliche Elemente einer Agenda für ein erfolgreiches Vertriebsmeeting
Die genaue Vorlage für die Agenda eines Vertriebsmeetings hängt von den jeweiligen Bedürfnissen deines Vertriebsteams ab. So haben beispielsweise Vertriebsmitarbeiter, die sich auf den persönlichen oder B2B-Vertrieb konzentrieren, andere Anliegen als solche, die sich auf den Innenvertrieb konzentrieren.
Eine Standardagenda für Vertriebsmeetings enthält jedoch die folgenden Schlüsselelemente:
Einleitung
Jedes Treffen sollte mit einem kurzen Überblick über die Ziele beginnen, die du bis zum Ende der vorgesehenen Zeit erreichen willst. Im Idealfall haben alle die Agenda bereits durchgelesen, so dass du in diesem Bereich nicht allzu viel Zeit aufwenden musst.
Ein Verkaufsleiter möchte dem Treffen wahrscheinlich eine positive Wendung geben. Dies kann man erreichen, indem man Erfolge erwähnt oder ein Mitglied des Verkaufsteams für seine Leistung oder seinen Einsatz in der vergangenen Woche besonders hervorhebt. Wenn du diese Erfolge herausstellst, kann das die Moral stärken und Inspiration für die kommende Woche bedeuten.
Die Zahlen und Aktionspunkte der letzten Woche überprüfen
Im nächsten Schritt wird die Leistung anhand von Benchmarks und Aktionspunkten überprüft, die beim letzten Meeting festgelegt wurden. Auch wenn du dich nicht in diesen Details verzetteln willst, sind sie wichtig, um dem Treffen einen Kontext zu verleihen.
In diesem Teil des Meetings haben die Vertriebsmitarbeiter die Möglichkeit, sich zu aktuellen Strategien für den Verkaufsprozess zu äußern. Diese Erkenntnisse können helfen, das Gespräch auf die nächsten Teile des Meetings zu fokussieren.
Die Teammitglieder können in diesem Teil des Treffens das Wort ergreifen, aber du kannst auch Berichte auf der Grundlage von Analysen vorlegen, um zu zeigen, wie das Team im Vergleich zu den in der vorherigen Sitzung festgelegten Benchmarks oder Schwerpunktbereichen tatsächlich abgeschnitten hat.
Für die kommende Woche planen
Nach der Leistungsbeurteilung hast du das Feedback und die Erkenntnisse, um die Ziele oder Strategien für die kommende Woche und zukünftige Meetings anpassen zu können.
In diesem Teil des Treffens legst du klar fest, was die Vorgaben und Erwartungen für die nächste Woche sind. Du skizzierst außerdem die Strategien und den Prozess, den das Team anwenden soll, um die Ziele zu erreichen.
Über neue Produkte/Dienstleistungen diskutieren
Im nächsten Schritt werden neue Produkte und Dienstleistungen besprochen, für die das Team in der kommenden Woche werben muss. Lege den Schwerpunkt auf Alleinstellungsmerkmale, Strategien und Zielmärkte für diese neuen Produkte.
Um dich auf diesen Teil des Treffens vorzubereiten, kannst du Daten aus der CRM-Datenbank zusammenstellen, um potenzielle Leads oder Kundeneigenschaften von Personen zu ermitteln, die von diesen neuen Angeboten profitieren würden.
Über Herausforderungen und Hindernisse diskutieren
Das Team kann dann besprechen, wie es mit den aktuellen Herausforderungen umgeht und die Hindernisse vorhersagen, die in der nächsten Woche auftreten könnten.
Eines der Ziele eines jeden Vertriebsmeetings sollte es sein, solche Hindernisse anzusprechen. Auch wenn du das Problem am Ende des Treffens vielleicht nicht vollständig lösen kannst, kannst du die Probleme klar definieren und Lösungen anbieten, die du in der kommenden Woche testen kannst.
Frage-und-Antwort-Sitzung
Bei jedem Vertriebsmeeting sollte ein Teil der Zeit für Fragen zur Verfügung stehen. Vertriebsmitarbeiter können sich nach bestimmten Aspekten des Plans oder der Strategie für die kommende Woche erkundigen. Solche Fragerunden sind lohnenswert, weil sie den Vertretern die Möglichkeit geben, Fragen zu stellen, die zur Verbesserung der Leistung beitragen können.
Nächste Schritte
Zum Abschluss jedes Meetings kannst du die Ziele und Strategien zur Erreichung dieser Ziele besprechen und die konkreten Maßnahmen festlegen, die die Mitglieder des Vertriebsteams in der kommenden Woche ergreifen sollten, bevor das nächste Treffen stattfindet.