Transaktionaler Führungsstil: Vor‑ und Nachteile

Was ist transaktionale Führung?

Transaktionale Führung ist ein Führungsstil, der auf Belohnungen und Strafen für die Erledigung bestimmter Aufgaben und Tätigkeiten beruht. Wenn du beispielsweise Transaktions-E-Mails verschickst, um Verkäufe zu generieren und dabei erfolgreich bist, erhältst du eine Belohnung. Wenn du die Aufgabe nicht erfolgreich erledigst, erhältst du eine Strafe.

Diese positive und negative Verstärkung soll die Mitarbeiter dazu motivieren, ihr Bestes zu geben und ihre Aufgaben pünktlich zu erledigen. Dies trägt jedoch nicht immer zu einem positiven Arbeitsumfeld bei.

Zu den auffälligsten Eigenschaften einer transaktionalen Führungskraft zählen häufig:

• Weniger flexibel: Transaktionale Führungskräfte sind bekanntermaßen weniger flexibel als transformative oder kreative Führungskräfte. Möglicherweise sind sie auch weniger offen für Veränderungen am Arbeitsplatz.
• Kurzfristig ausgerichtet: Viele transaktionale Führungskräfte konzentrieren sich eher auf kurzfristige als auf langfristige Ziele, die einzelne Mitarbeiter betreffen. Das liegt daran, dass die Mitarbeiter ständig neu bewertet werden, um optimale Ergebnisse und Produktivität zu erzielen.
• Strukturierte Richtlinien: Transaktionale Führungskräfte brauchen strukturierte Richtlinien und Verfahren am Arbeitsplatz, damit sie sich wohl fühlen und erfolgreich sind.
• Schätzt Effizienz: Es kommt nicht selten vor, dass eine transaktionale Führungskraft auf Effizienz am Arbeitsplatz setzt. Je effizienter ein Mitarbeiter, ein Team oder ein Arbeitsplatz ist, desto zufriedener wird eine transaktionale Führungskraft wahrscheinlich sein.
• Linksgehirnige Führungsstile: Die Zusammenarbeit mit transaktionalen Führungskräften bedeutet, mit Personen zusammenzuarbeiten, deren Denkweisen linksgehirnig bzw. extrem analytisch sind.

Geschichte der transaktionalen Führungstheorie

Die Geschichte der transaktionalen Führungstheorie geht ins 20. Jahrhundert zurück, als ein deutscher Soziologe namens Max Weber feststellte, dass es drei wesentliche Führungsstile gibt. Die drei wichtigsten Führungsstile, die Weber untersuchte und beschrieb, waren der bürokratische, der charismatische und der traditionelle.

Der bürokratische Führungsstil, der allgemein auch als rational-rechtliche Führungsweise bezeichnet wird, wurde später zum "transaktionalen Führungsstil".

Letztendlich wurde der Führungsstil in vielen Branchen, die in einer Stakeholder-Wirtschaft erfolgreich sind, zum Status quo. Heute ist transaktionale Führung als die "Ausübung von Kontrolle auf der Grundlage von Wissen" bekannt, was eine treffende Zusammenfassung für diejenigen ist, die wissen wollen, wie transaktionale Führung funktioniert.

Vorteile der transaktionalen Führung

Bevor du entscheidest, ob eine transaktionale Führung für dein Unternehmen geeignet ist, solltest du die Vorteile der transaktionalen Führung kennenlernen.

Struktur

Für die Produktivität und die Gesamteffizienz ist eine Struktur am Arbeitsplatz äußerst wichtig. Eine feste Routine hilft den Mitarbeitern, sich an ihre zugewiesenen Aufgaben zu halten und gleichzeitig Störungen und Ablenkungen zu minimieren, insbesondere wenn es ein Belohnungs- und/oder Stufensystem gibt.

Klare Erwartungen

Bei der transaktionalen Führung werden klare Erwartungen an die Mitarbeiter gestellt. Wenn du die Leistungsstandards für deine Mitarbeiter im Voraus festlegst, kann das viel bewirken. Wenn die Mitarbeiter wissen, was tagtäglich von ihnen erwartet wird, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie ihre zugewiesenen Aufgaben nicht erledigen.

Belohnungssystem

Ein Belohnungssystems ist eine großartige Möglichkeit, das Engagement und die Motivation deiner Mitarbeiter zu fördern. Mithilfe eines Belohnungssystems mit gestaffelten Belohnungen kannst du deine Mitarbeiter auch motivieren, jeden Tag bei der Arbeit über sich hinauszuwachsen.

Zu den Belohnungssystemen können je nach Struktur deines Unternehmens Aufstiegsmöglichkeiten, Gehaltserhöhungen, Prämien und sogar Urlaube oder andere Belohnungen zählen.

Verantwortlichkeit

Ein transaktionaler Führungsstils ist für diejenigen von Vorteil, die Verantwortlichkeit am Arbeitsplatz befürworten. Mit einem vollständig integrierten Tracking-System zur Überwachung der Produktivität der Mitarbeiter war es noch nie so einfach, die Verantwortlichkeit unter Kollegen und Mitarbeitern im Auge zu behalten.

Motivation

Die Motivation deiner Mitarbeiter ist ebenfalls extrem wichtig, um den Status quo am Arbeitsplatz zu erhalten, insbesondere wenn Produktivität und Effizienz am Arbeitsplatz für dich am wichtigsten sind.

Damit deine Mitarbeiter hart arbeiten, kann ein System mit gestaffelten Belohnungen für dauerhafte Motivation und Einsatzbereitschaft am Arbeitsplatz sorgen. Ein Belohnungs- und Stufensystem kann den Mitarbeitern helfen, ihre Ziele bei der Arbeit besser zu erreichen und ihnen gleichzeitig Anleitung und Anreize bieten, die sie benötigen, um ihr nächstes Projekt erfolgreich zu beenden.

Ist ein transaktionaler Führungsstil das Richtige für dein Unternehmen?

Die Entscheidung, ob die transaktionale Führung für dein Unternehmen das Richtige ist, hängt stark von deinen bestehenden Zielen und dem derzeitigen Geschäftsmodell oder der Struktur ab.

Unabhängig davon, ob du derzeit Mitarbeiter einstellst oder die Kundenerfahrung insgesamt verbessern möchtest, gibt es viele verschiedene Faktoren, die du berücksichtigen solltest, wenn du entscheidest, ob ein transaktionaler Führungsstil der richtige Weg für dein Unternehmen ist.

Berücksichtige die Größe deines Unternehmens, die Anzahl deiner Mitarbeiter, deine Ziele und die aktuelle Unternehmensstruktur. Die Berücksichtigung dieser Faktoren kann bei der Auswahl eines Führungsstils, der nicht nur für dich geeignet ist, sondern letztendlich auch für deine Mitarbeiter, von Vorteil sein.

Transaktionale Führungskräfte konzentrieren sich beispielsweise eher auf Zahlen, Daten und gesammelte Statistiken, um mehr Produktivität und Effizienz am Arbeitsplatz zu erreichen. Wenn dir Diskussionen und Gruppenbeiträge Spaß machen und du gerne kreative Lösungen umsetzt, ist eine transformative Führung möglicherweise besser für dich geeignet.

Wähle den besten Führungsstil für dein Unternehmen aus

Wenn es darum geht, den besten Führungsstil für dein Unternehmen auszuwählen, solltest du bedenken, dass sich transaktionale Führungskräfte auf aufgabenorientierte Überwachung und Statistiken konzentrieren, während transformative Führungskräfte mehr Wert auf offene Lösungen legen, von denen die Gruppe als Ganzes profitiert.

Während du dir überlegst, welcher Führungsstil für dich und deinen Arbeitsplatz der Richtige ist, kannst du mit Mailchimp eine Customer Journey Map erstellen, um mehr über deine aktuellen und zukünftigen Zielgruppen zu erfahren. Mit Mailchimp hast du die Möglichkeit, deine digitalen Kampagnen zu optimieren, mehr über deine Kunden zu erfahren und deinen bevorzugten Führungsstil während deiner nächsten Marketingkampagne umzusetzen, um mit deinem Unternehmen zukünftig erfolgreich zu sein.