Crear un correo electrónico de carrito abandonado en iOS

Ahora es más fácil que nunca recuperar las ventas perdidas de las personas que hayan abandonado carritos de compra en tu tienda. Activa un correo electrónico automatizado de carrito abandonado desde la aplicación Mailchimp Mobile y nosotros nos encargamos del resto.

En este artículo, aprenderás a crear un correo electrónico de carrito abandonado en tu dispositivo móvil.

Antes de empezar

Estas son algunas cosas que debes conocer antes de empezar.

• Actualmente, solo puedes crear un correo electrónico de carrito abandonado en la aplicación móvil si no tienes aún en tu cuenta este tipo de automatización.
• Tendrás que iniciar sesión en Mailchimp.com para conectar una tienda compatible con tu cuenta.

Si ya has conectado tu tienda, pero todavía no has probado el carrito abandonado, ya puedes empezar.

Cómo funciona

Activa la automatización en unos cuantos toques desde tu teléfono móvil y Mailchimp enviará un correo personalizado para carro abandonado a todos los visitantes nuevos del sitio que hayan olvidado efectuar la compra. El correo electrónico mostrará al cliente qué vio y le animará a comprarlo. Aquí tienes un ejemplo de lo que tu cliente verá en su bandeja de entrada.

Crear un correo electrónico de carrito abandonado

Así es como creamos la magia.

1. En la sección Mailchimp mobile app (Aplicación Mailchimp Mobile), pulsa el icono de perfil de la página de inicio.
   
2. En la página Settings (Opciones), pulsa en Explore Mailchimp (Explorar Mailchimp).
3. Pulsa en la sección Abandoned Cart (Carrito abandonado) .
4. Pulsar en Review And Start (Revisar y comenzar) para crear un borrador del correo electrónico. Rellenaremos automáticamente los datos importantes de tu tienda.
   
5. Si tienes poco tiempo y prefieres un correo electrónico sencillo, puedes ir directamente al paso 6. De lo contrario, pulsa en Edit and Preview (Editar y vista previa) para modificar o consultar una vista previa del diseño del correo electrónico. Puedes añadir un logotipo, personalizar el texto y la tipografía y mucho más.
6. Para editar el correo electrónico, pulsa cada campo para modificar from email address (correo electrónico del remitente), from name (nombre del remitente) o email subject (asunto del correo).
7. Pulsa Save & Exit (Guardar y salir) cuando hayas terminado de hacer los cambios.
8. Pulsa Confirm (Confirmar) en iOS o bien el icono de enviar que aparece en la esquina inferior derecha en Android.
9. En la siguiente pantalla, mantén pulsado el botón para iniciar la automatización.

¡Todo listo! A continuación, enviaremos un correo electrónico automatizado de carrito abandonado a tus clientes potenciales.

Consejos para realizar pruebas

Para probar la automatización, pasa por caja en tu tienda utilizando una nueva dirección de correo electrónico. Aunque no es necesario que introduzcas toda la información de facturación, sí es importante que guardes la dirección de correo electrónico. A continuación, abandona el sitio. Activaremos de forma automática el correo electrónico para que se envíe 6 horas después de haber abandonado el carrito.

Pausar, editar o reanudar una automatización

Para pausar, editar o reanudar tu correo electrónico de bienvenida desde la aplicación móvil, sigue estos pasos:

1. Ve a la pestaña Campaigns (Campañas).
2. Pulsa en la automatización.
3. Dependiendo de lo que quieras hacer, pulsa Pause All Emails (Poner en pausa todos los correos) o Resume All Emails (Reanudar todos los correos). Si fuese necesario cambiar algo en la automatización después de ponerla en pausa, tienes la posibilidad de modificar casi todo desde la aplicación móvil.