Todos los indicadores del panel de control de marketing

Consulta los indicadores que más te importan en tu panel de control de marketing para ver cómo interactúan tus contactos suscritos con tus correos electrónicos y mensajes de texto.

En este artículo, aprenderás sobre los indicadores que puedes utilizar para tu panel de control de marketing.

Métricas disponibles

Estos son todos los indicadores y dónde puedes encontrarlos en tu panel de control de marketing. Algunos indicadores se aplican a correos electrónicos y mensajes de texto, mientras que otros solo se aplican al correo electrónico.

Métrica	Definition (Definición)	Ubicación en el panel de control de marketing	Email (Correo electrónico)	SMS
Tasa de informe de abuso	El porcentaje de correos electrónicos que los contactos suscritos marcan como spam. Calculamos esta cifra dividiendo el número de denuncias de abuso por el número de correos electrónicos entregados correctamente.	Entrega
Abuse reports (Denuncias de abuso)	El número de correos electrónicos que los contactos suscritos marcan como spam.	Entrega
Average order revenue (Ingreso medio de los pedidos)	El importe total de los ingresos de tu tienda conectada dividido por el número de pedidos, menos impuestos y gastos de envío.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento)
Ingresos medios por contacto suscrito/destinatario	El importe total de ingresos de tu tienda conectada dividido por el número de destinatarios.	Conversiones
Bounce rate (Tasa de rebote)	El porcentaje de correos electrónicos que no se entregaron correctamente en las bandejas de entrada de tus contactos suscritos. Calculamos esta cifra dividiendo el número de rebotes duros y suaves por el número total de correos electrónicos enviados.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento) Entrega
Bounces (Rebotes)	El número de correos electrónicos entregados con éxito en las bandejas de entrada de tus contactos suscritos. Esto incluye rebotes duros y suaves.	Entrega
Click rate (Tasa de clics)	El porcentaje de correos electrónicos y mensajes de texto entregados que registraron al menos un clic.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento) Performance over time (Rendimiento a lo largo del tiempo) Conversiones Rendimiento de un mensaje individual Rendimiento detallado del mensaje
Clicked (Hicieron clic)	El número de contactos suscritos que hicieron clic en cualquier enlace con seguimiento en un correo electrónico o mensaje de texto.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento) Conversiones
Clicks per unique opens (Clics por aperturas únicas)	El porcentaje de contactos suscritos que abrieron el correo electrónico e hicieron clic en un enlace.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento) Performance over time (Rendimiento a lo largo del tiempo)
Delivery rate (Tasa de entrega)	El porcentaje de correos electrónicos y mensajes de texto que se han entregado correctamente a tus contactos suscritos. Este es el número de mensajes enviados correctamente dividido por el número total de mensajes enviados.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento) Entrega
Delivered (Entregada) Successful deliveries (Entregas correctas) Entregas totales	El número de correos electrónicos y mensajes de texto entregados con éxito a tus contactos suscritos.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento) Conversiones Entrega
Open rate (Tasa de apertura)	Porcentaje del total de contactos suscritos (entregas exitosas) que abrieron el correo electrónico o mensaje de texto.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento) Performance over time (Rendimiento a lo largo del tiempo) Comparar el rendimiento del mensaje Rendimiento de un mensaje individual Rendimiento detallado del mensaje
Opened (abierto)	El número de contactos suscritos que abrieron el correo electrónico.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento) Conversiones
Tasa de pedidos	El porcentaje de correos electrónicos o mensajes de texto entregados correctamente que dieron lugar a un pedido de tu tienda conectada.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento) Performance over time (Rendimiento a lo largo del tiempo)
Orders (Pedidos)	El número total de pedidos realizados con tu tienda conectada que estaban vinculados a un correo electrónico o mensaje de texto. Este total incluye cualquier pedido reembolsado o cancelado.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento) Conversiones
Revenue (Ingresos)	El dinero recibido de tu tienda conectada, menos impuestos y gastos de envío.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento) Comparar el rendimiento del mensaje
Sends (Envíos) Total de mensajes enviados	El número de correos electrónicos y mensajes de texto que se enviaron, pero no necesariamente entregados.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento) Performance over time (Rendimiento a lo largo del tiempo) Conversiones Entrega Rendimiento de un mensaje individual
Total opens (Aperturas totales)	El número total de veces que los destinatarios abrieron el correo electrónico, incluyendo varias aperturas de destinatarios individuales.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento)
No entregado	El número de correos electrónicos o mensajes de texto que no se pudieron entregar.	Entrega
Undelivered rate (Tasa de no entregados)	El número de correos electrónicos o mensajes de texto que no se pudieron entregar dividido por el número de mensajes enviados.	Entrega
Unsubscribe rate (Tasa de cancelación de suscripción)	Porcentaje de contactos suscritos que se han dado de baja de tus correos electrónicos o mensajes de texto.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento) Performance over time (Rendimiento a lo largo del tiempo) Entrega
Unsubscribed (Dado de baja)	El número de contactos suscritos que se han dado de baja de un correo electrónico o mensaje de texto.	Monitor performance (Supervisión del rendimiento)