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Cuando conectas con un cliente en Mailchimp y le ayudas con su negocio, es posible que desees saber qué opina sobre tu trabajo. Envía una solicitud de reseña para ver el grado de satisfacción del trabajo que has hecho.
En este artículo, aprenderás a solicitar una revisión de un cliente en Mailchimp.
Antes de empezar
Estos son algunos aspectos que debes conocer antes de realizar una solicitud.
- Esta función solo está disponible para los Partners de Mailchimp.
- Solo los propietarios o usuarios administradores de la cuenta del cliente pueden enviar revisiones completas.
- Tu solicitud de revisión se enviará a todos los propietarios y usuarios administradores de la cuenta del cliente.
- Si tu cliente solicita que su reseña se elimine de tu perfil, te pediremos que la elimines inmediatamente de dicho perfil y también de cualquier otro lugar en el que se haya publicado.
Cómo funciona
Las reseñas pueden decirte qué es lo que destaca de tu servicio. Pide a tu cliente que escriba una reseña en la página de perfil de tu partner para que pueda calificar su satisfacción general.
Después de que tu cliente complete su reseña, el equipo de Mailchimp aprobará y publicará la reseña en tu página de perfil, donde los clientes potenciales pueden verla.
Solicitar una reseña
Para solicitar una reseña a tus clientes conectados, sigue estos pasos.
Pide a tu cliente que inicie sesión en su cuenta de Mailchimp y que, a continuación, visite la página de perfil de tu partner para escribir una reseña.
En tu página de perfil de partner, el cliente deberá hacer clic en Escribir una reseña. Esto los lleva al formulario de reseña.
- A continuación, tu cliente completará el formulario de reseña y, a continuación, hará clic en Enviar reseña.
¡Ya está! El equipo de Mailchimp aprobará y publicará la reseña en la página de perfil de tu partner, donde los clientes potenciales pueden verla.
Otros recursos
Para saber cómo editar tu perfil de partner y añadir su reseña a tu página, consulta este recurso.
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