Usar bloques de contenido de vídeo

Utiliza el bloque de contenido de vídeo para compartir y poner título a los vídeos en tus correos electrónicos y páginas de destino.

En este artículo, te indicamos cómo añadir y personalizar el bloque de contenido de vídeo en el creador clásico.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Este artículo te explica cómo utilizar los bloques de contenido de vídeo para el creador clásico. Para obtener más información sobre los bloques de contenido de vídeo en el nuevo creador, consulta Utilizar bloques de contenido de vídeo en el nuevo creador.
• La mayoría de los clientes de correo electrónico no admiten vídeos insertados, por lo que, para la mayoría de los clips de vídeo, el bloque de contenido de vídeo coloca automáticamente una miniatura o vista previa y la enlaza a la URL del vídeo. En los correos electrónicos, vinculamos la miniatura con la URL del vídeo, de forma que al hacer clic en la miniatura los destinatarios vean el vídeo en otra ventana del navegador. Si tu vídeo es un clip de Youtube Shorts, utiliza el bloque de vídeo para cargar una miniatura.
• En este momento, los bloques de contenido de vídeo de páginas de destino y sitios web solo admiten vídeos de Youtube y Vimeo.
• También ofrecemos una etiqueta Merge de vídeo, compatible con Blip.tv, YouTube, Vimeo y Wistia, para utilizarla en los correos electrónicos. Si quieres aprender a utilizar estas etiquetas Merge de vídeo, consulta nuestro artículo Cómo añadir un vídeo a un correo electrónico.

Añadir bloques de contenido de vídeo a tu diseño

Para añadir un bloque de contenido de vídeo, sigue estos pasos.

1. Arrastra el bloque de contenido de vídeo hasta tu diseño.
   
2. En la pestaña Content (Contenido) del panel de edición, añade el título y la URL del vídeo, y no olvides incluir http:// o https://.
   
   Cuando hayas introducido la URL, insertaremos automáticamente el vídeo o la vista en miniatura.
   
3. Edita el estilo y las opciones según sea necesario.
4. Haz clic en Save & Close (Guardar y cerrar).

Editar el estilo y las opciones

Para realizar cualquier modificación en el estilo y las opciones de un bloque de vídeo, sigue estos pasos.

1. En el diseño de tu correo electrónico, haz clic en el bloque Vídeo con el que deseas trabajar para acceder al panel de edición.
2. Si estás editando un correo electrónico, añade un subtítulo al vídeo en la pestaña Contenido. En caso de que estés modificando una página de destino y quieras añadir un subtítulo al vídeo, desliza el control Título.
3. Usa las herramientas de la pestaña Estilo para modificar el texto y definir un color de fondo para el vídeo y el subtítulo. Marca Aplicar a todos los bloques de vídeo existentes para modificar el estilo en todos los bloques de vídeo del diseño.
4. En la pestaña Opciones, selecciona en los desplegables la posición del subtítulo y la imagen.
   
   Para ampliar la imagen en miniatura hasta los bordes del bloque de contenido, utiliza la casilla de verificación Pantalla completa.
5. Haz clic en Save & Close (Guardar y cerrar).

Activar contenido dinámico

Cuando diseñes un correo electrónico, convierte cualquier bloque de contenido en contenido dinámico que muestre contenido diferente a los destinatarios según las condiciones que establezcas. Esto te ayuda a dirigirte a diferentes tipos de contactos a la vez con un solo correo electrónico.

Para obtener más información sobre el contenido dinámico y cómo activarlo en tu bloque de contenido, consulta Acerca del contenido dinámico.

Solucionar problemas en el bloque de contenido de vídeo

Si utilizas un enlace de YouTube o Vimeo y no ves la miniatura del vídeo automáticamente en tu correo electrónico o en tu página, comprueba si es por alguna de estas causas comunes.

Has subido el vídeo recientemente.
A veces, la conexión entre Mailchimp y el servicio de vídeo es instantánea. Espera unas horas a que se establezca la conexión o sube una imagen en el bloque Vídeo para representar tu vídeo en su lugar.

Tu vídeo está protegido con contraseña.
Nuestro sistema no puede acceder a vídeos protegidos con contraseña para obtener una imagen en miniatura. Si tu vídeo está protegido, sube una imagen que lo sustituya en el bloque Vídeo. Ten en cuenta que tus suscriptores necesitarán la contraseña para ver el vídeo después de ser redirigidos al sitio.

El servicio de vídeo puede estar ocupado.
El servicio de vídeo que estés utilizando puede estar colapsado o fuera de servicio, por lo que no podemos conectarnos. Estos problemas no suelen durar demasiado, así que dale un poco de tiempo al servicio de vídeo para que lo resuelva.

La URL de tu vídeo no incluye http:// ni https://.
Si la URL que has pegado en el campo URL del vídeo no incluye http: // o https: //, no vamos a poder comunicarnos con el servicio de vídeo para obtener la vista en miniatura o facilitar la opción de subir una imagen.

Abre la URL de tu vídeo en el buscador y cópiala entera, incluyendo http:// o https://. A continuación, pega la URL completa en el campo Video URL (URL del vídeo) del bloque de contenido de vídeo.