6. Entrevistas a clientes
Tu empresa puede llevar a cabo entrevistas con clientes para promocionar tus servicios, pero son aún más efectivas cuando las lleva a cabo un experto externo. No es necesario que el entrevistador externo sea fanático de tus servicios para analizarlos con expertos que los prueben en persona.
También, profesionales del marketing internos de la empresa y profesionales del marketing subcontratados pueden crear otros tipos de entrevistas con clientes para promocionar una marca, producto o anuncio de servicio y para responder preguntas frecuentes.
7. Historias de éxito
Hay similitudes entre las historias de éxito y los estudios de caso. Ambos analizan las maneras en que el cliente real utiliza tu producto o servicio. Un estudio de caso profundiza en cómo se usa el servicio para mostrarlo a clientes potenciales o nuevos clientes, mientras que una historia de éxito es una historia literal sobre cómo un cliente logró alcanzar o superar sus objetivos con el uso de tu servicio.
Las historias de éxito se utilizan para promocionar un servicio a nuevos clientes potenciales y prospectos, y a veces a nuevos clientes como ejemplos de cómo una empresa similar tuvo éxito al utilizar tu servicio. Estas historias pueden comercializarse en varios formatos, como artículos, contenido escrito para sitios web o blogs, o en medios audiovisuales.
8. Reseñas de prensa
Las reseñas de prensa no son lo mismo que las notas de prensa. Una marca genera un comunicado de prensa para anunciar un cambio, un nuevo producto o un logro.
El uso más conocido de una reseña de prensa es comentar la calidad de algún tipo de entretenimiento, como una nueva película, un concierto, la muestra de un artista, un nuevo restaurante, etc. Puedes encontrar comunicados de prensa en muchas publicaciones periódicas tanto en línea como fuera de línea, como periódicos, blogs, revistas, programas de radio, servicios de streaming o televisión.
La revisión de prensa se genera a partir de la experiencia del revisor del nuevo plato del menú de tu restaurante o del último espectáculo de Broadway, etc.
9. Publicaciones en redes sociales
Los canales de redes sociales se han convertido en un componente influyente para difundir información a tu público. Muchos de estos canales son nombres familiares, como Facebook, Twitter e Instagram. Estos canales se han desarrollado junto con la tecnología disponible para publicar en línea, y muchos de ellos permiten publicaciones de texto, imágenes y videos con diseños y formatos divertidos que se pueden compartir, que son fáciles de usar y no te llevan mucho tiempo crear.
Los canales de redes sociales crean extensas redes de personas con intereses similares que publican y comparten información sobre cualquier tema que les interese. También puedes utilizarlos para crear subgrupos de personas que usan o están interesadas en usar tus productos.
Cada canal se puede emplear para entretener, captar la atención y promocionar tu marca, productos y servicios, y enlazar con tu sitio web, contenido en línea, información educativa y canal de YouTube para interactuar con contenido de formato más largo. Statista afirma que el uso promedio diario de las redes sociales por parte de los usuarios de Internet en todo el mundo asciende a 147 minutos al día, lo que te ofrece amplias oportunidades para publicar testimonios en varios formatos.
10. Imágenes principales
Las imágenes principales son imágenes fijas que se utilizan en el marketing o la publicidad, que muestran a personas usando tus productos. Las empresas utilizan las imágenes principales solas en letreros, encabezados, publicaciones en redes sociales y anuncios. También pueden tener texto escrito o citas superpuestas a la imagen. Las imágenes principales además pueden usarse en publicaciones de blog, en email marketing e incrustadas en tu sitio web y en artículos. Por lo general, son llamativas y pueden incluir a una celebridad o un influencer .