Cuando el email marketing pasa a ser un esfuerzo global para tu empresa, presenta complejidades en términos de conformidad. Las normas de conformidad del correo electrónico varían según el país, y lo que está permitido en uno puede estar prohibido en otro. Las empresas deben identificar estos matices para garantizar el cumplimiento del correo electrónico al enviar campañas a suscriptores en otros países.
Email marketing internacional
El RGPD tiene un conjunto de normas globales para la privacidad de los datos. Incluso si una empresa no tiene su sede en la UE, debe cumplir con el RGPD si procesa datos de residentes de la UE.
En el caso de los especialistas en marketing que no pertenezcan a la UE, esto significa asegurar el consentimiento para la recopilación y el procesamiento de datos, proporcionar mecanismos claros para que los residentes de la UE ejerzan sus derechos sobre los datos, lo que incluye el acceso, la corrección y la eliminación de datos, y ser transparentes sobre el uso y el intercambio de datos.
La transferencia internacional de datos personales plantea desafíos significativos en virtud del RGPD. Las empresas deben asegurarse de que el país receptor ofrezca un nivel similar de protección de datos. Las empresas deben utilizar mecanismos aprobados de transferencia de datos, como las cláusulas contractuales tipo (SCC) o las normas corporativas vinculantes (BCR), e informar a los usuarios sobre dónde se almacenan sus datos y las medidas tomadas para protegerlos.
Cumplimiento en varias jurisdicciones
A medida que las empresas expandan sus esfuerzos de email marketing a nivel mundial, tendrán que cumplir con las leyes y normativas de conformidad de cada país.
Para cumplir con estas normativas, debes segmentar las listas de correo electrónico por región y adaptar el alcance según las normativas locales. Además, las empresas deben actualizar con frecuencia las políticas internas de conformidad de correo electrónico a medida que cambian las leyes e implementar sistemas de gestión de datos para abordar los diversos requisitos de protección.
Si tienes dudas sobre la conformidad del correo electrónico, podrías buscar asesoramiento legal. Para asegurarte de mantener la conformidad, puedes involucrar a expertos legales locales a fin de entender los matices de la conformidad global del correo electrónico y realizar auditorías periódicas para corregir problemas.
Monitorea y audita con frecuencia
Mantener la conformidad es un compromiso constante. La supervisión y auditoría frecuentes aseguran que tus listas de correo electrónico y comunicaciones permanezcan en conformidad. También deberías mantenerte al tanto de los cambios normativos. Las leyes son dinámicas y reflejan las preocupaciones de la sociedad, así que debes interactuar con frecuencia con las entidades reguladoras y mantenerte al día con los últimos cambios en los requisitos de conformidad.
Mantén la conformidad con Mailchimp. Con nuestra plataforma de email marketing, es sencillo obtener el consentimiento explícito para enviar comunicaciones por correo electrónico a los clientes mediante formularios de suscripción, ventanas emergentes y más. Luego, gestiona los datos de los clientes para cumplir fácilmente con las obligaciones sobre derechos de datos establecidas por leyes de privacidad de datos como la Ley CAN-SPAM y el RGPD.