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Cómo hacer un cuestionario para aumentar la interacción en tu sitio web

Los cuestionarios son una excelente oportunidad para que las empresas recopilen datos de los clientes e impulsar la participación. Aprende cómo crear y sacarle partido a un cuestionario en línea.

Internet está en constante evolución, ofreciendo nuevos caminos y plataformas para compartir información, noticias e ideas. Si tienes un sitio web y buscas nuevas maneras de incrementar la interacción y actividad en tu sitio, podrías considerar crear un cuestionario para tus usuarios.

Un cuestionario web no tiene que incluir únicamente respuestas correctas e incorrectas. De hecho, la mayoría de los cuestionarios en los sitios web hoy en día piden opiniones o incluyen elementos divertidos para que el cuestionario sea interactivo y entretenido. Un cuestionario puede ayudarte a solicitar comentarios y aportes de tus usuarios o incrementar la interacción en tu sitio.

Aunque no seas programador o desarrollador, es posible aprender a crear un cuestionario con las herramientas y recursos adecuados. Sigue leyendo o utiliza los enlaces a continuación para aprender cómo crear un cuestionario en línea y aprovecharlo para tu negocio.

Cómo crear un cuestionario en línea

Ya sea que te interese atraer a usuarios que buscan participar en elementos interactivos o si te interesan más las analíticas y la interacción, los cuestionarios tienen muchos usos. Y, afortunadamente, crear uno es más fácil que nunca, sin importar cuánta experiencia tengas.

Mientras te preparas para crear un cuestionario en línea para tu sitio web, recuerda estos pasos:

Paso 1: Esboza tus objetivos

Primero, antes de comenzar a buscar una plataforma o creador de cuestionarios que sea adecuado para ti, considera los objetivos que tienes para tus cuestionarios.

¿Estás compartiendo cuestionarios para recopilar información sobre tus clientes potenciales, o estás ofreciendo un cuestionario con puntuación para fines educativos? ¿Estás creando cuestionarios por diversión y entretenimiento o con un propósito específico?

También te recomendamos pensar en qué tipo de datos esperas recopilar, si esperas recopilar alguno. Esbozar tus objetivos puede ayudarte a encontrar una solución de creación de cuestionarios que sea adecuada para tus necesidades.

Paso 2: Identifica a tu público objetivo

Cuando se trata de crear cuestionarios exitosos, el targeting conductual es importante. Identifica el público objetivo al que quieres llegar antes de empezar a crear o compartir cuestionarios activos en línea. Considera al público al que deseas atraer y en qué plataformas es más probable que respondan e interactúen en línea. Esta información puede ayudarte a determinar dónde compartir tus cuestionarios resultará en la tasa de respuesta más alta.

Paso 3: Elige un tema

Elegir un tema antes de empezar a crear tu cuestionario te permite ajustar el diseño y los elementos al tema y cómo se puede presentar de la mejor manera a tu público. También te ahorrará tiempo mientras creas preguntas y respuestas.

Paso 4: Crea un cuestionario corto y sencillo

No es ningún secreto que los usuarios tienen una capacidad de atención cada vez más corta. Si eres nuevo en hacer cuestionarios o si quieres fomentar la mayor interacción posible, te recomendamos crear un cuestionario corto y sencillo. Los cuestionarios que se ven demasiado largos o intimidantes probablemente harán que los usuarios abandonen el cuestionario de inmediato, en lugar de tomarse el tiempo para completarlo.

También puede ser beneficioso asegurarte de que el cuestionario que crees no requiera un tiempo de carga extenso ni demasiadas páginas. Cuanto más conciso y directo sea tu cuestionario, más probable es que recibas la interacción que estás buscando.

Paso 5: Añade elementos que llamen la atención

Crear un cuestionario atractivo es clave. Hoy en día, la mayoría de los cuestionarios en línea incluyen presentaciones de diapositivas, imágenes o gráficos interactivos. Incorporar gráficos llamativos, fotos relevantes e incluso botones coloridos puede ayudar a mantener a los usuarios interesados y atentos mientras completan el cuestionario.

"3 Ways Quizzes Can Help Your Business": with three icons; an envelope, a magnifying glass, and a paper airplane with corresponding text under each that reads, “Build a mailing list; Gain insights on your audience; Create easily shareable content”.

Lo que los cuestionarios en línea pueden hacer por tu negocio

Los cuestionarios pueden ser más valiosos de lo que crees para tu negocio. Ellos pueden:

Aumentar el tráfico del sitio web

Si estás buscando una forma de aumentar el tráfico en tu sitio web, dirigir a clientes potenciales a tu tienda en línea o incluso incrementar las visitas a otra plataforma de redes sociales, puedes usar un cuestionario para ayudarte. Publicar sobre el cuestionario en otras plataformas puede dirigirlos justo a donde quieres que vayan.

Los cuestionarios interactivos también pueden redireccionar a los usuarios a cualquier sitio web o URL para proporcionarles los resultados del cuestionario.

Recopila datos

Usar cuestionarios es un excelente método para recopilar datos útiles sobre tus visitantes en línea y seguidores de redes sociales. También puedes usar cuestionarios como seguimiento para quienes te compraron en el pasado, permitiendo a los usuarios darte comentarios inmediatos.

Tan pronto como se complete el cuestionario, tendrás acceso a la información que te hayan proporcionado. Recopilar información y datos de los usuarios mediante un cuestionario con puntuación es una de las mejores formas de solicitar comentarios auténticos de los usuarios en línea en un breve periodo de tiempo.

Interactúa con tu público

Cuando buscas una forma de hacer que tu marca se destaque mientras atraes a tu público objetivo, aprender a crear un cuestionario es un excelente paso en la dirección correcta. Con todas las capacidades de los cuestionarios modernos y atractivos, puedes crear una experiencia interesante y valiosa para tu público mientras recopilas información útil y demuestras interés en ellos.

Illustration of a thumbs up and thumbs down side by side with text that reads, “Create an engaging quiz by: Catering the quiz to your audience; Choosing an interesting topic; Keeping it short and simple”.

Tipos de cuestionarios en línea

Hay muchos tipos diferentes de cuestionarios en línea que puedes considerar crear y compartir con tu público.

  • Cuestionarios con puntuación: los cuestionarios con puntuación incluyen preguntas y respuestas tradicionales, seguidas de la generación de resultados.
  • Cuestionarios de opción múltiple: usar un cuestionario de opción múltiple es útil para recopilar opiniones y/o comentarios de usuarios y clientes potenciales.
  • Cuestionarios de sí o no: si buscas obtener comentarios rápidos de tus usuarios, considera crear un cuestionario que se responda con sí o no. Un cuestionario con respuestas por sí o no es corto y va directo al grano.
  • Cuestionarios de trivia: crear un cuestionario de trivia es una excelente manera de aumentar la interacción con los usuarios en línea, especialmente si los temas de la trivia son relevantes e interesantes para tus visitantes. Es fácil hacer que estos cuestionarios sean relevantes tanto para tu negocio como para tus clientes ideales.
  • Cuestionarios de verdadero o falso: al igual que un cuestionario de sí o no, crear un cuestionario que se responde con verdadero o falso también es una excelente manera de recopilar datos cuando quieres presentar información objetiva o veraz a tus lectores.

En muchos casos, puedes utilizar una plantilla de cuestionario para crear lo mencionado anteriormente con facilidad.

Cómo añadir un cuestionario a los correos electrónicos en tu sitio web

Si te interesa usar una herramienta o solución de terceros para crear e integrar un cuestionario en tu sitio web o en tu próxima campaña de correo electrónico, es importante que primero te familiarices con las opciones populares y los métodos de integración disponibles. Aunque tengas poca o ninguna experiencia en programación y formateo de cuestionarios, hay muchas soluciones para crear cuestionarios que te pueden ayudar a empezar de inmediato y sin complicaciones.

Puedes usar un creador de cuestionarios en línea como:

Gravity Forms

Gravity Forms es uno de los creadores de formularios de WordPress más populares del mundo, y está disponible tanto para uso personal como para uso profesional. Se puede usar fácilmente como un creador de cuestionarios en línea. Crea cuestionarios con Gravity Forms para recopilar información directa de los usuarios mientras gestionas simultáneamente tus campañas de marketing utilizando Mailchimp y Gravity Forms juntos.

Fyrebox Quizzes

Fyrebox Quizzes te permite crear un cuestionario en menos de 10 minutos y se puede instalar en tu página de Facebook o en tu sitio web oficial al instante con unos pocos clics. Con Fyrebox Quizzes, evalúa el conocimiento de tus visitantes, organiza competencias entre los usuarios e incluso integra tus cuestionarios directamente en tu boletín de noticias oficial.

Además, Fyrebox Quizzes también es compatible con Mailchimp y se puede integrar con tu estrategia de marketing de Mailchimp con solo un clic. Fyrebox Quizzes está disponible en más de 37 idiomas, lo que la convierte en una de las herramientas de cuestionarios más versátiles disponibles.

LeadQuizzes

LeadQuizzes es otra herramienta diseñada pensando en los embudos de cuestionarios. Ya sea que quieras aumentar tus seguidores en redes sociales, segmentar tus listas de email marketing o promocionar tus productos con configuraciones únicas, puedes hacerlo todo y más con LeadQuizzes.

Este software de cuestionarios en línea ofrece más de 50 plantillas y se puede integrar de inmediato con Mailchimp con un solo clic. Los embudos de cuestionarios generados por LeadQuizzes se basan en tus respuestas y están disponibles en computadoras de escritorio, aunque también son adaptables para dispositivos móviles.

Supera

Outgrow es otra solución integral que se puede integrar con Mailchimp para gestionar fácilmente todo, desde cuestionarios y encuestas tradicionales hasta formularios avanzados, chatbots, concursos y calculadoras personalizadas. Gestiona datos automatizados y segmenta tus contactos mientras exportas instantáneamente todos los datos que recopilas a tu cuenta de Mailchimp. Integrar Outgrow con Mailchimp es una de las mejores formas de mantenerte al día con los datos entrantes que recibes de tus cuestionarios en tiempo real.

Con un creador de cuestionarios como los anteriores, hacer opciones de cuestionarios interactivas es más fácil que nunca.

Crea un cuestionario en línea y construye tu lista de correo

Crear un cuestionario en línea y construir tu lista de correo no tiene por qué requerir conocimientos detallados de programación. Si estás buscando las mejores herramientas y recursos de marketing disponibles para empresas de todos los tamaños, recurre a Mailchimp.

Con Mailchimp, puedes crear y gestionar campañas de marketing, seguir los datos analíticos y generar cuestionarios web que sean perfectos para tu público.

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