N.º 1: Crea una cuenta empresarial
Si tienes una cuenta de Instagram normal, valora la posibilidad de convertirla en cuenta de empresa. Si aún no tienes una cuenta en Instagram, descarga la aplicación de las tiendas Apple Store o Google Play. Abre la aplicación, crea una cuenta nueva, introduce la información solicitada, y añade un nombre de usuario y una contraseña.
Una vez que hayas creado el perfil, accede a él y toca el icono situado en la esquina superior derecha. Convierte tu cuenta en profesional para obtener acceso a nuevas funciones y más opciones de seguimiento de las interacciones.
N.º 2: Completa tu perfil
Tienes 150 caracteres para escribir una biografía de Instagram que cause una primera impresión genial y refleje la personalidad de tu marca. También puedes hablar de tu marca a través de tu nombre, nombre de usuario, URL del sitio web, categoría de la marca, información de contacto y botones de llamada a la acción.
Toda esta información debe estar alineada con tu foto de perfil. La foto de perfil de las empresas suele ser su logotipo, ya que eso aporta credibilidad. Tu empresa también se puede beneficiar de los hashtags activos, las historias destacadas y un botón "Ver tienda" que dirija a los usuarios a la tienda de la marca en la aplicación.
N.º 3: Determina las pautas de estilo
Aquí tienes que definir la apariencia de tu marca. Una guía de estilo dicta el aspecto que tendrán las páginas de redes sociales de tu marca, cómo utilizas los colores de marca, la coherencia de tus fotos y la apariencia general de tu contenido.
En tus pautas de estilo también debes indicar los tipos de hashtags que usas en determinadas publicaciones, si es que los utilizas. Hay diferentes tipos de hashtags que te pueden ir bien: divertidos, de marca, de interés general, de nicho, temporales y relacionados con un concurso.
Cuando redactes las pautas de estilo, prueba Mailchimp para conseguir un aspecto uniforme. La función de gestión de activos digitales de Mailchimp para vendedores es útil para crear contenido, editarlo y publicarlo en campañas de marketing.
N.º 4: Crea un calendario de publicación
Elabora un calendario de publicación acorde con tu estrategia de contenidos. Un contenido variado mejora la interacción con los públicos y el formato de vídeo suele conseguir un mayor grado de interacción. Crea contenido con publicaciones sobre diferentes temas, nuevos productos y servicios o lo que sucede entre bambalinas, por ejemplo. De esta manera, ahorrarás tiempo y tu contenido estará más alineado con tus objetivos.
Las imágenes que tienen mucho espacio blanco funcionan genial y, por lo general, las imágenes claras resultan más atractivas que las oscuras. También es buena idea jugar con las texturas de la imagen. Sigue las prácticas recomendadas e investiga un poco para saber cuándo está más activo tu público, y tenlo en cuenta a la hora de publicar. Utiliza todos los tipos de contenido, incluidos los reels y las publicaciones en secuencia, para ofrecer más variedad y aumentar la interacción.
Puedes usar hashtags en tus publicaciones, pero procura no excederte. El máximo es 30 hashtags, pero las empresas pueden conseguir una tasa de interacción elevada con solo 3-11 hashtags.
N.º 5: Usa las historias de Instagram
Las historias de Instagram son una función muy popular. Las empresas pueden recurrir a diferentes estrategias para relacionarse con los seguidores y obtener resultados. Estas son algunas sugerencias:
- Recibir y compartir contenido del público
- Comunicar de forma humana, transparente y auténtica
- Hacer transmisiones en directo en Instagram Live
El objetivo es ofrecerles el valor que no pueden encontrar en otra parte, contar una historia sobre algo y ser constante.
Las historias desaparecen en 24 horas, pero posiblemente quieras que algunas permanezcan. Crea historias destacadas en tu perfil para que los usuarios puedan consultar otra vez tu mejor contenido, tus promociones y otras publicaciones que les hayan gustado.
N.º 6: Interacciona con tus seguidores
