Qué escribir en una página de presentación del equipo

¿Qué es una página de presentación del equipo?

La página de presentación del equipo está dedicada a las personas que hacen de tu empresa lo que es hoy. Son tu contacto directo con tu mercado, tu público y las personas que hacen que fluyan tus ingresos. Esta página puede ser una subpágina de la página "Acerca de nosotros" y muestra a tus visitantes cómo trabaja conjuntamente tu equipo, implementando los productos y servicios que ofreces, para que todos acaben contentos.

Puedes crear páginas de equipo de muchas formas diferentes, y los únicos límites son tu creatividad y tu imaginación. No te pases de la raya, pero algunas de las mejores páginas de perfil del personal presentan a los empleados de una manera interesante, creativa o divertida.

¿Por qué crear una página de presentación del equipo?

Recuerda que puedes ser tú quien pague las facturas, proporcione los servicios a tus clientes y mantenga todo en marcha, pero cuando recibas un pedido de un producto o servicio, no será contigo con quien trabajarán. Los miembros de tu equipo son quienes tratarán directamente con tus clientes cara a cara o por teléfono, así que la credibilidad de tu empresa empieza realmente con ellos.

Fortalecer a tu equipo mostrando sus personalidades y puntos fuertes contribuirá en gran medida para que tus visitantes conecten con tu marca, pero también para aumentar la confianza de los miembros de tu equipo, lo que se traduce en más ventas y compromiso de los clientes.

Además, una página de presentación del equipo aporta ciertas ventajas. Por ejemplo, con una página de presentación del equipo puedes:

• Presenta a tus empleados
• Humaniza tu empresa
• Aumenta la transparencia
• Destaca los puntos fuertes de tu organización

¿A quién se debe incluir en una página de presentación del equipo?

Si eres una empresa pequeña, puedes optar por incluir a todos los miembros del equipo en tu página de equipo. Indica de qué es responsable cada miembro del equipo debajo de su foto con unas pocas palabras, por ejemplo: "Brant Sable, jefe del equipo de Ventas", y pon luego una pequeña reseña cerca de su foto y título que resuma su área específica de experiencia y algo sobre su personalidad.

Por otra parte, si eres una gran empresa con miles de empleados, hacer una lista de todos los empleados en tu página de presentación del equipo será poco práctico. En este caso, puede tener más sentido incluir sólo a los ejecutivos de tu empresa o al equipo directivo, ya que estas personas pueden representar a todos los departamentos importantes de tu empresa.

A la gente le gusta saber algo sobre la persona con la que va a trabajar, no sólo en lo que respecta a su conjunto de habilidades individuales, sino también sobre su forma de comunicarse y su originalidad, cosas que definen lo que son. La personalidad puede marcar la diferencia cuando intentas influir en la gente para que te compre y confíe en tu marca.

A diferencia del mundo real, donde puedes ganarte a la gente con un apretón de manos y una sonrisa, en el entorno online no tienes estas cosas. Así que tienes que desarrollar tu credibilidad empleando otras cosas.

Una de estas cosas es la reputación social. Al desarrollar tu reputación en las redes sociales y mostrar tus éxitos en Internet, puedes conseguir que más gente se arriesgue con tu marca. Pero, ¿qué es lo que más importa al final cuando llega el momento de convertir esto en una venta? ¡La personalidad de tu equipo!

¿Qué debes escribir en tu página de presentación del equipo?

Puede ser difícil determinar qué escribir en una página de presentación del equipo. Al fin y al cabo, puede ser difícil describir todos los puntos fuertes que aportan los miembros de tu equipo en un espacio tan reducido. Y, en algunos casos, puedes aprovechar la oportunidad para ser divertido y mostrar algo de personalidad, sin dejar de ser profesional y fiel a tu marca. A continuación, hemos enumerado algunas de las cosas que puedes incluir en tu página de presentación del equipo para optimizarla.

Perfiles de empleados

Al incluir perfiles de empleados con información relevante sobre cada miembro del equipo, los visitantes tendrán una idea más clara de a quién deben dirigir su problema, pregunta o preocupación. Sé minucioso, pero no farragoso. Recuerda que los periodos de atención son cortos, por lo que debes incluir sólo la información más relevante, pero que sea lo suficientemente específica como para que la gente conozca a tu personal incluso antes de conocerlo.

Información de contacto

Incluye información de contacto de cada miembro del personal o del equipo.

Esto puede incluir:

• Dirección de tu empresa (si la tienes)
• Título del miembro del equipo y qué hace
• Dirección de correo electrónico
• Mejores horas para llamar

Esto permite a tu cliente potencial ponerse en contacto directamente con el miembro del equipo que mejor puede ayudarle y reducir el tiempo que se pierde. También atrae al visitante de tal forma que quiera saber más sobre tus servicios.

Datos curiosos

¿Quién dice que reunirse con tu equipo debe ser aburrido? Agita un poco las cosas con algunos datos curiosos sobre algunos de los miembros del equipo. Por ejemplo, si tu director creativo ganó una medalla de oro en las Olimpiadas cuando tenía 15 años, ¡inclúyelo en su perfil! Si tu representante de ventas solía conducir en las 500 Millas de Indianápolis, asegúrate de incluirlo también. Hechos como éste ayudan a humanizar a tu equipo y hacen que la gente se interese por tu empresa.

Consejos para crear una página de presentación del equipo

Al iniciar una página de presentación del equipo es importante centrarse en 2 componentes principales: destacar las personalidades y utilizar imágenes de alta calidad para atraer a la gente. La gente busca activamente imágenes bellas, así como colores o diseños que estimulen su mente. Asegúrate de incluir algo único que atraiga incluso a los visitantes más escépticos y les haga volver.

Para inspirarte, echa un vistazo a nuestros consejos para crear una página de presentación del equipo que encontrarás a continuación.

Destacar personalidades

Todo el mundo en tu empresa tiene una personalidad única, pero esto no siempre es evidente para los visitantes del sitio web y los clientes potenciales. Es posible que sólo piensen en ti como en una empresa sin rostro con personas que trabajan anónimamente entre bastidores para que todo funcione. No obstante, esto no podría estar más lejos de la realidad.

Tal vez tengas en tu equipo a un desarrollador web con un gran sentido del humor o a un director de marketing apasionado por la conservación de la vida salvaje. Sea cual sea el caso, permite que las personalidades de los empleados sean el centro de atención en tu página de presentación del equipo. Humanizar a tu equipo puede hacer que a los clientes potenciales les resulte más sencillo relacionarse con tu organización y establecer una conexión duradera.

Explica lo que cada persona aporta

Céntrate en las cosas buenas de cada miembro del equipo con el que tus clientes puedan tratar en su proyecto. Si tienes un equipo que crea logotipos para marcas empresariales, habla de su habilidad en el diseño gráfico, el uso del color para atraer visitantes y el HTML dinámico o la capacidad de respuesta web para usuarios móviles.

Usa imágenes de alta resolución

El uso de imágenes de alta calidad es importante para la sensación general y la interfaz de usuario de tu sitio web. El uso de imágenes de alta calidad y alta resolución puede ayudar mucho para atraer a las personas adecuadas. Para conseguirlo, asegúrate de que utilizas el mejor dispositivo, como una cámara de teléfono móvil de alta calidad o una cámara DSLR profesional. Unas imágenes excelentes muestran que te preocupas por hacerlo bien y lo suficiente por tu marca y, lo que es más importante, por la experiencia del cliente.

Notas finales

Cuando prepares la página de tu equipo, la planificación es primordial. Steve Jobs solía decir: "Planifica en analógico." No te preocupes por poner algo en tu agenda digital o en Microsoft OneDrive. Solo tienes que tomar un bloc de notas antiguo y empieza a tomar notas que te ayuden a avanzar por los distintos pasos.

Aquí tienes un resumen de nuestra guía de plantillas de presentación del equipo:

• Crea la página
• Crea perfiles de empleado para cada miembro importante del equipo
• Deja información de contacto para que los visitantes puedan ponerse en contacto con la persona adecuada
• Escribe algunos datos curiosos sobre cada uno
• Destaca personalidades que sean de interés para los visitantes
• Explica el valor de cada miembro del equipo
• Utiliza imágenes de alta calidad para atraer a la gente

Si estás pensando en escribir una página de presentación del equipo para tu sitio web, necesitarás una plantilla de presentación del equipo para empezar. Mailchimp puede ayudarte. Nosotros mismos contamos con un gran equipo especializado en diversos aspectos del proceso. Podemos ayudarte a crear una plantilla de presentación del equipo proporcionándote las herramientas para reclamar un dominio, crear un sitio web, generar contenido interesante y mucho más. Visítanos hoy para saber por qué nuestro software CRM puede llevar tu negocio al siguiente nivel.