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Cómo optimizar tu empresa para la búsqueda por voz

Los avances tecnológicos están cambiando continuamente la forma en que interactuamos con el contenido en línea. Si los equipos de sobremesa eran antes la norma, actualmente la mayoría del tráfico web proviene de los dispositivos móviles.

Las búsquedas también están cambiando. Un número cada vez mayor de personas utilizan la búsqueda por voz para encontrar información, lo que hace que la optimización de la búsqueda por voz sea esencial para las empresas.

¿Por qué debes optimizar tu empresa para la búsqueda por voz?

La búsqueda por voz ya ha tenido un gran impacto en el panorama del marketing digital. Si puedes clasificar las consultas de la búsqueda por voz, podrás llegar a un público cada vez más amplio.

¿Qué es la búsqueda por voz?

Las búsquedas por voz utilizan la tecnología de reconocimiento de texto para llevar a cabo consultas de búsqueda. En lugar de escribir lo que deseas buscar, puedes utilizar tu voz.

Cuando utilizas la búsqueda por voz, las palabras que dices se convierten en texto. Los motores de búsqueda utilizan el texto convertido como entrada, realizan la búsqueda y presentan los resultados.

Existe una amplia gama de plataformas y dispositivos que pueden usar la tecnología de búsqueda por voz. Los usuarios de Apple pueden hacer consultas por voz hablando con Siri, una asistente virtual. Los usuarios de Android pueden acceder a la búsqueda por voz de Google a través de la aplicación Google Assistant.

Aunque es habitual que las personas hagan consultas mediante voz en los dispositivos móviles, la tecnología de asistente virtual es también una función clave de los altavoces inteligentes y otros dispositivos inteligentes. Alexa de Amazon y Cortana de Microsoft se utilizan habitualmente para las búsquedas por voz y las órdenes de voz.

¿Cómo se utiliza la búsqueda por voz?

En los últimos años, la demanda de tecnología de reconocimiento de voz se ha disparado. Se prevé que, entre 2022 y 2027, el mercado de Siri, Alexa y otros asistentes virtuales aumente en un 24,4 %.

Ahora que los dispositivos de reconocimiento de voz han sido ampliamente adoptados, la gente confía más en las consultas de voz. Es una forma rápida y práctica de obtener información cuando se necesita.

Las personas suelen activar la búsqueda de voz cuando no pueden usar las manos para escribir. A modo de ejemplo, alguien puede utilizar el asistente virtual en su smartphone para encontrar la gasolinera más cercana mientras circula por la carretera. Si alguien está limpiando la casa y desea saber qué películas se emiten en el cine, puede consultarlo rápidamente a través de su altavoz digital.

Una vez que las personas comienzan a utilizar la tecnología de búsqueda por voz, suelen utilizarla en varios dispositivos. Con el tiempo, es probable que la gente dependa cada vez más de esta tecnología rápida y sencilla.

¿En qué se diferencian las consultas de búsqueda por voz de las consultas en motores de búsqueda?

La forma en que la gente interactúa con los motores de búsqueda es muy diferente de la forma en que utiliza los asistentes virtuales. Es importante tener en cuenta estas diferencias de comportamiento del usuario al desarrollar una estrategia SEO de búsqueda por voz.

A continuación se mencionan algunas de las diferencias más destacadas.

Unas frases diferentes y más largas

Escribir el texto de una consulta lleva tiempo, por lo que la gente suele utilizar el mínimo de palabras posible.

Las búsquedas por voz no tienen limitaciones de este tipo, por lo que las consultas suelen incluir frases más largas.

Formato habitual de una pregunta

Cuando se habla con un asistente virtual se tiende a utilizar el mismo lenguaje que se usaría al hablar con una persona.

Las consultas de las búsquedas son más parecidas a una conversación y suelen enunciarse en forma de pregunta. Algunas de las mejores palabras clave de SEO de búsqueda por voz se parecen a lo que una persona puede decir a un amigo.

Los usuarios buscan resultados inmediatos y locales

Es habitual que las personas utilicen las funciones de búsqueda por voz en dispositivos móviles, sobre la marcha. Los usuarios no solo quieren resultados de inmediato, sino que suelen buscar información local.

Aprender más sobre SEO local puede ayudarte a abordar posibles problemas y desarrollar una estrategia de marketing de búsqueda por voz más eficaz.

Los usuarios obtienen un solo resultado en primer lugar

Cuando las personas acceden a motores de búsqueda a través de navegadores web, pueden ver los principales resultados de búsqueda antes de hacer clic en un enlace.

Sin embargo, esto no ocurre con los resultados de búsqueda por voz. En la mayoría de los casos, los asistentes de voz leen el primer resultado y nada más, lo que hace que la competencia en los resultados de la búsqueda sea bastante alta.

Consejos sobre optimización para búsqueda por voz

Tanto si diriges tu objetivo basándote en el comportamiento como si quieres crear contenido nuevo y atractivo, las estrategias adecuadas te pueden ayudar a ampliar tu alcance. Si deseas aprovechar el potencial de la búsqueda por voz, estos consejos te situarán en el buen camino.

Prioriza el SEO local

Muchas personas utilizan la búsqueda por voz para encontrar empresas en su zona. Si centras tu atención en el SEO local, es más probable que aparezcas en buena posición en la búsqueda por voz.

A ser posible, utiliza palabras clave basadas en la ubicación o que incluyan la fórmula "cerca de aquí". Envía tu sitio a los directorios locales y anima a tus clientes a consultar tu empresa en línea.

Conoce bien a tus clientes

Las personas utilizan la tecnología de búsqueda por voz de diferentes maneras. Si conoces mejor a tu público objetivo, podrás crear una estrategia de marca de búsqueda por voz adaptada a sus comportamientos y preferencias.

Aprovecha las herramientas que te ayuden a obtener información sobre tus clientes. Utiliza los análisis para supervisar el comportamiento de los consumidores e identificar qué palabras están atrayendo a la gente hacia tu sitio.

Utiliza palabras clave de cola larga

Aunque las palabras clave de cola larga tienden a generar menos tráfico de búsquedas, su tasa de conversión es mayor que las palabras clave de cola corta. Las palabras clave de cola larga conversacionales son ideales para el SEO de búsquedas por voz.

Cuando diseñes tus páginas de destino, busca formas eficaces de incorporar las palabras clave que son tu objetivo. Presta atención a la intención de la búsqueda y utiliza las palabras clave con naturalidad. Asegúrate de que la página incluya una llamada a la acción clara.

Optimización para diferentes dispositivos

Dado que las personas utilizan la búsqueda por voz en diferentes tipos de dispositivos, lo mejor es optimizar el contenido para varios dispositivos. Piensa en los dispositivos principalmente de voz, como los altavoces inteligentes, y en los dispositivos principalmente de pantalla, como los teléfonos inteligentes y tabletas, al crear tu estrategia de contenido.

Aunque deberías obtener más información sobre SEO móvil, también deberías pensar en cómo se escuchará tu contenido cuando se lea en voz alta. Usa frases cortas y pegadizas con tono de conversación.

Apunta hacia el fragmento destacado

Normalmente se recibe solo un resultado cuando se realiza una búsqueda por voz, lo que significa que la mayoría de respuestas de la búsqueda por voz son fragmentos destacados. Estudia el formato del fragmento destacado y crea contenido que tenga opciones de ser destacado. Muchos fragmentos destacados son de tipo informativo y se enuncian en forma de pregunta. Plantea una pregunta pertinente y ofrece respuesta a esa pregunta en dos o tres frases cortas.

El vocabulario de etiquetas (Schema Markup) como aliado

Schema Markup es un tipo de microdatos que ayuda a los motores de búsqueda a entender el contenido. Si facilitas que los motores de búsqueda lean y clasifiquen tu contenido, es más probable que tu contenido se destaque para los términos de búsqueda pertinentes.

Para aprovechar el Schema Markup visita Google Structured Data Markup Helper. Una vez aquí, puedes pegar enlaces y añadir datos estructurados a las páginas de tu sitio. Schema Markup puede llevar a fragmentos más destacados y puede incluso aumentar tu tasa de conversión.

Responde a preguntas frecuentes pertinentes

Dado que es habitual que las personas pregunten cuando utilizan la búsqueda por voz, las preguntas frecuentes (FAQ) pueden ser una herramienta valiosa para optimizar la búsqueda por voz. Consigue comentarios de los clientes y preguntas frecuentes y, después, crea páginas que ofrezcan respuestas a esas preguntas frecuentes.

Cuando prepares tus preguntas frecuentes, debes ceñirte a unas respuestas cortas y conversacionales, aptas para los motores de búsqueda. Actualiza tus preguntas frecuentes periódicamente para poder responder a las preguntas que son más pertinentes para tus clientes.

Solicita tus perfiles de empresa en línea

Solicitar tu perfil empresarial de Google es una forma fácil y eficaz de mejorar los resultados de búsqueda por voz de Google. Cuando solicites esta página y otros perfiles de empresa en línea, podrás añadir información pertinente y controlar qué motores de búsqueda mostrar.

Puedes crear un perfil o solicitar un perfil existente a través de Google Business Profile Manager. Una vez que tengas el control de tu perfil, añade información importante, como tu número de teléfono y el horario de oficina. La información que añadas a tu perfil puede aparecer en los resultados de búsqueda por voz.

Comprueba la velocidad de tu sitio web

Tanto si te centras en el marketing de búsquedas por voz como en SEO básico, la velocidad de tu sitio tendrá un impacto notable en su posicionamiento. Dado que la búsqueda por voz requiere que aparezcas en la primera posición de los resultados de los motores de búsqueda, querrás que los tiempos de carga de la página sean lo más rápidos posible.

Para mejorar tu rendimiento en un dispositivo móvil, asegúrate de activar la compresión de imágenes y el almacenamiento en caché del navegador. Supervisa tu consola de búsqueda para poder responder rápidamente a los errores móviles. Aunque muchos servidores web proporcionan alojamiento DNS gratuito, un servicio DNS prémium podría mejorar el tiempo de respuesta del servidor.

Ten en cuenta la reputación de tu marca

La reputación de la marca es importante para todas las empresas, pero lo es en especial para el SEO local. Los perfiles de empresa, las reseñas en línea y las menciones de marca pueden afectar a la posición en la que aparezcas.

Las herramientas de gestión de la reputación pueden ser muy valiosas cuando trabajas para construir tu presencia en línea. Si eres capaz de mantener una presencia activa en los sitios de opiniones y las redes sociales, podrás proteger tu reputación en línea e influir en ella. Esto no solo mejorará las clasificaciones en los motores de búsqueda, sino que te ayudará a mantener la confianza del consumidor.

Conectar con los clientes mediante la búsqueda por voz

La tecnología de búsqueda por voz ya ha sido adoptada por un público amplio. Si puedes aparecer en los resultados de búsqueda por voz, podrás conectar con posibles consumidores y fortalecer tu marca.

Mailchimp te puede proporcionar los recursos que necesitas para el marketing eficaz de tu pequeña empresa. Al utilizar la plataforma, tendrás acceso a herramientas y funciones que puedes aprovechar de varias maneras.

Si deseas crear anuncios personalizados o conseguir la interacción de tus clientes actuales, Mailchimp te ofrecerá apoyo y orientación. Con la ayuda de Mailchimp podrás trabajar en tu propia tecnología de búsqueda por voz.

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