Crear urgencia: aprovechar el principio de escasez

El principio de escasez se refiere al fenómeno de que cuando algo aumenta de valor, se vuelve más difícil de obtener. Si un producto escasea, pero hay una gran demanda, su valor se disparará.

Esta es una teoría económica básica que trata sobre la escasez de productos y la psicología. Aunque el valor real de un producto u oferta no cambie, la oferta limitada funciona para persuadir a la gente de que el producto tiene un valor más alto, creando así una alta demanda.

Ejemplos del principio de escasez

¿Cómo se ve el principio de escasez en acción? Un buen ejemplo del principio de escasez es la venta de boletos.

En el ámbito de los eventos, los organizadores suelen emplear el principio de escasez para impulsar las ventas de entradas. Los organizadores de eventos pueden convencer a los clientes de que solo hay una oferta limitada de entradas disponibles para el evento, incluso si el lugar tiene una capacidad mayor. Al anunciar un número limitado de entradas, los consumidores pueden estar más inclinados a comprar entradas más rápido e incluso pagar precios más altos para asegurarse un lugar.

Otro ejemplo habitual del principio de escasez es cuando las empresas introducen productos de edición limitada. Si una empresa anuncia una nueva zapatilla de edición limitada, crea un sentido de exclusividad e impulsa a los clientes a comprarla. Aunque la empresa ofrece una línea regular de zapatillas, la edición limitada se vende a un precio significativamente más alto porque los clientes pagarán más por la oportunidad de poseer un artículo raro.

¿Cómo funciona el principio de escasez?

En negocios y marketing, el principio de escasez se emplea como una herramienta estratégica para aumentar las compras. Se basa en el concepto psicológico de que los consumidores valoran más los artículos cuando los ven como limitados.

El desarrollo de campañas de marketing que desencadenan un sentido de urgencia puede influir en los consumidores para que tomen medidas inmediatas, impulsando eficazmente las ventas. Estas son algunas formas en que funciona esta teoría económica:

• La escasez aumenta el valor percibido
• El miedo a perderse de algo promueve la urgencia y la acción
• Las cantidades limitadas combaten la procrastinación y la indecisión
• La escasez real o fingida puede dar a las empresas una ventaja competitiva

Emplear el principio de escasez es una estrategia de marketing eficaz porque aprovecha aspectos fundamentales de la psicología humana. Las empresas que emplean el principio de escasez en el marketing pueden aprovechar la escasez para desarrollar planes estratégicos de negocio.

Aumenta la motivación

El principio de escasez en marketing aumenta efectivamente la motivación del consumidor. El uso de publicidad persuasiva puede impulsar a las personas a interactuar con tu marca.

El principio de escasez aumenta la motivación al aprovechar el concepto de aversión a la pérdida. Las personas tienden a motivarse mucho por el miedo a perderse algo, así que cuando los especialistas en marketing introducen algo que es escaso o limitado, los consumidores están más motivados para actuar.

Mejora la interacción del cliente

La escasez impulsa a los clientes a interactuar activamente con tu marca buscando actualizaciones, monitoreando campañas y promociones, y participando en ofertas limitadas.

En la mayoría de las circunstancias, una mayor interacción con el cliente fomenta una conexión más profunda con tu marca, lo que puede llevar a una mayor lealtad.

Impulsa las ventas

El aumento del valor percibido de tus productos o servicios lleva a los clientes a pagar precios más altos para asegurar los artículos mientras aún están disponibles. Las campañas de marketing basadas en la escasez generalmente conducen a una mayor interacción y tasas de clics, lo que incentiva a los clientes a interactuar con contenido promocional y aprovechar las buenas ofertas.

Mejora la lealtad de los clientes

La introducción de artículos raros puede mejorar la lealtad del cliente al fomentar un sentido de exclusividad. Las ofertas exclusivas y las promociones únicas evocan conexiones emocionales entre los consumidores y ayudan a reforzar las experiencias positivas con la marca.

Si tu negocio emplea tácticas de escasez de manera regular, los clientes leales pueden seguir haciendo compras para completar sus colecciones.

Da a tu marca una ventaja competitiva

Destacar frente a la competencia es clave para un marketing eficaz y aumentar los ingresos y la interacción de los clientes.

Desarrollar propuestas de venta únicas es clave para tener una ventaja competitiva en la industria. Especialmente en mercados saturados, emplear el principio de escasez puede ayudar a tu marca a vender productos o servicios.

Las empresas que emplean el principio de escasez de manera inteligente y ética pueden experimentar múltiples beneficios. Desde ofertas por tiempo limitado hasta ofertas de ediciones especiales, la estrategia de escasez ayuda a crear una alta demanda e interés en tus productos o servicios.

Estas son algunas formas en las que tu negocio puede beneficiarse del uso de la escasez en tu estrategia de marketing:

Ofrece una cantidad limitada de productos o servicios

La oferta es igual a la demanda: cuantos menos productos tienes, mayor es la demanda de ellos. Los recursos limitados y la baja oferta pueden hacer subir el precio del mercado. Ofrecer una cantidad limitada de tus productos o servicios puede aumentar la demanda de los consumidores y ayudar a maximizar la interacción.

Crear un sentido de urgencia.

Comunica claramente las ofertas por tiempo limitado para promover la importancia de hacer una compra ahora. Si los clientes saben que solo tienen un tiempo limitado para hacer una compra, es posible que estén más inclinados a actuar.

Un suministro bajo o un número limitado de productos también crea efectivamente un sentido de urgencia al incentivar a los clientes a comprar antes de que los productos se agoten.

Utiliza la prueba social

La prueba social es una poderosa herramienta de la psicología del marketing que complementa el principio de escasez. La idea se centra en el hecho de que las personas tienden a confiar en las acciones y comportamientos de otras personas antes de tomar decisiones.

La tendencia humana a buscar orientación en los demás puede aprovecharse en el marketing para influir en el comportamiento del consumidor. Trabajar con influencers o embajadores de marca es una forma de promocionar ofertas por tiempo limitado y conectar con los consumidores.

Destaca los beneficios exclusivos

Al implementar el principio de escasez en tus esfuerzos de marketing, asegúrate de resaltar los beneficios exclusivos de tu oferta. Si el artículo no tiene ventajas o beneficios claros en comparación con las ofertas habituales, los consumidores no estarán tan inclinados a actuar.

Tu oferta por tiempo limitado debe destacar los puntos de venta únicos y las ventajas de las que se beneficiarán los consumidores al realizar esta compra.

Ofrece opciones de pedido anticipado

Dar a los consumidores la opción de pedido anticipado antes de su lanzamiento oficial tiene numerosos beneficios. Las opciones de pedido anticipado crean expectación y entusiasmo en torno al lanzamiento del producto. Los pedidos anticipados también proporcionan información valiosa sobre la demanda de los clientes y pueden permitirte mejorar las previsiones.

Usa mensajes claros

Ya sea que haya un número limitado de artículos disponibles o un corto periodo para comprar, comunícate claramente con los clientes para que sepan exactamente qué esperar.

Por ejemplo, puedes tener una oferta de un paquete especial para un número determinado de clientes. Debes escribir: "Los primeros 50 clientes en la fila recibirán nuestro paquete especial". Al proporcionar detalles claros en tus mensajes de marketing, los clientes no se sentirán sorprendidos y seguirán confiando en tu marca.

Introduce productos de edición limitada

Uno de los métodos más efectivos para emplear el principio de escasez en tu estrategia de marketing y ventas es introducir productos o servicios de edición limitada.

La marca Supreme es una de las más conocidas que ofrece artículos de edición limitada. Con cada lanzamiento de un nuevo producto, Supreme lanza una cantidad limitada de artículos sin intención de reponerlos. Esto convirtió efectivamente a Supreme en una de las marcas más exclusivas, impulsando las ventas y una intensa exclusividad.

Aprovecha el poder de la escasez para impulsar las ventas

Comprender cómo funciona el principio de escasez y cuándo usarlo permite a las pequeñas empresas y grandes corporaciones alcanzar nuevos niveles en sus objetivos comerciales y de marketing. Aprovecha el poder de la escasez para conectarte eficazmente con tu base de clientes y fomentar compras futuras.

Pero evita abusar del principio de escasez, ya que esto puede generar escepticismo y fatiga en los clientes. Más bien, céntrate en hacer movimientos estratégicos al emplear tácticas de escasez para ayudar a fomentar la imagen de tu marca y llegar a nuevos clientes.

Aprovechar las técnicas de escasez con las redes sociales y el email marketing puede mejorar tu estrategia general de marketing y beneficiar tu modelo de ventas. La elaboración de poderosos mensajes de marketing y redes sociales te permite capitalizar la escasez y promocionar bienes o servicios para crear una alta demanda.

Puedes emplear Mailchimp para crear mensajes de marketing eficaces dirigidos a tu base de clientes. Ya sea que ofrezcas productos de edición limitada o beneficios exclusivos, Mailchimp puede ayudarte a crear una campaña de marketing que genere ingresos para tu negocio.