Mejores prácticas para mejorar tu gestión del pipeline de ventas
El mercado de CRM ha cambiado drásticamente en la última década. Ahora se trata mucho más que de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM); es parte integrante de la inteligencia empresarial (BI).
Las empresas deben ser capaces de recopilar y analizar datos para tomar decisiones empresariales acertadas; deben poder compartir datos internamente para poder tomar decisiones informadas sobre la estrategia; deben tener la capacidad de proporcionar datos para que los utilicen sus socios con el fin de prestar un mejor servicio; necesitan datos por razones de cumplimiento; y deben ser capaces de
Entender la cadena de suministro
El inventario es la cantidad de productos que tienes en stock en un momento dado. En el caso de los productos de una compañía, ese inventario son los números que componen el “flujo de caja” de la compañía: ingresos, gastos e inventarios.
Las empresas necesitan una buena comprensión de su flujo de caja para informar su estrategia de negocio y tomar decisiones fundamentadas sobre cómo hacer crecer su negocio.
La gestión del pipeline es el proceso de identificar y gestionar todas las partes móviles, desde la fabricación hasta las ventas, dentro de una empresa. Las empresas con mejor rendimiento aprenden cómo identificar dónde fluye su efectivo y luego dirigir ese dinero a donde es más productivo. Esto se llama "gestión del pipeline".
Para una empresa que ha pasado de ser una compañía de exploración y producción a convertirse en líder del mercado mundial, no es de extrañar que las ventas hayan desempeñado un papel importante en el éxito del equipo.
El mundo se mueve a gran velocidad, y con él llega la necesidad de que las empresas dispongan de estrategias para ocuparse de los negocios cuando sea necesario resolverlos. Sin una sólida estrategia de ventas, las empresas pueden encontrarse atrapadas entre una roca y un lugar difícil: no pueden apoyar a sus costosos proveedores, pero tampoco quieren ser responsables si hacen malas inversiones.
Salir de esta coyuntura requiere que controles estratégicamente tu cadena de suministro estratégicamente y que planifiques a largo plazo.
Si continúas siendo reactivo, terminarás siendo reactivo nuevamente y eso significa más costos de compra, más retrasos y más fricción con tus proveedores. Ahí es donde entra en juego la gestión de un pipeline de ventas.
Un canal de ventas es algo así como un sistema de transporte que conecta una parte de tu organización con otra. Proporciona acceso a recursos en toda tu cadena de suministro para que todos puedan hacer negocios sin problemas.
Sin embargo, a diferencia de lo que implica el término, no se trata solo de conectar a dos partes, sino también de gestionar el flujo de mercancías de un punto a otro para que nadie se quede atrás. Las prácticas recomendadas de gestión del pipeline de ventas mantienen un flujo constante de clientes para que ambas partes obtengan lo que necesitan.
Gestiona de manera efectiva tu inventario de pipeline
Un ejemplo del tipo de inventario que las empresas necesitan rastrear ayudará a reunir esta discusión.
Considera una empresa de software que fabrica software, componentes de software y accesorios de software. La empresa crea software que utilizan clientes gubernamentales y comerciales.
Durante la fase inicial de desarrollo del producto, la empresa no tiene inventario porque no hay producto. Una vez estandarizado el software, la empresa empieza a hacer un seguimiento del inventario utilizado para saber dónde se necesita más inventario.
La empresa también necesita saber la frecuencia con la que debe reponer su inventario. Por ejemplo, si la empresa anticipa necesitar más inventario para el próximo mes, debería tener ese inventario disponible para su compra en los próximos dos días.
Gestión del pipeline de ventas
La gestión del pipeline es un proceso por el cual las empresas identifican dónde fluye su efectivo y luego dirigen ese dinero donde es más productivo. Esto se llama "gestión del pipeline".
Hay muchas formas de hacerlo. La forma más básica de hacerlo es rastrear el movimiento de efectivo dentro y fuera de su negocio. Esto te dará una visión general de cuánto dinero entra y sale de tu negocio cada día.
Aparte de eso, también puedes emplear otras técnicas que impliquen recopilar datos, analizarlos y tomar decisiones basadas en la información que has recopilado. Para obtener información detallada al respecto, puedes consultar nuestra guía de divulgación comercial.