Connecter ou déconnecter Typeform

Connectez votre compte Typeform à Mailchimp pour envoyer automatiquement de nouveaux leads, clients et contacts vers votre audience Mailchimp. Utilisez des enquêtes, des formulaires ou des questionnaires créés dans Typeform pour collecter des données que vous pouvez utiliser pour gérer votre audience et améliorer vos campagnes marketing dans Mailchimp.

Dans cet article, vous apprendrez à connecter Typeform à Mailchimp, à ajouter des balises aux réponses et à déconnecter l'intégration.

Avant de commencer

Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Vous devez posséder un compte Typeform. Si vous n'en avez pas, rendez-vous sur Typeform pour créer un compte gratuit.
• Vous pouvez associer plusieurs comptes Mailchimp à votre compte Typeform. Tous les comptes Mailchimp actuellement ou précédemment connectés seront répertoriés dans votre compte Typeform.
• Chaque formulaire typeform, par exemple un formulaire standard ou un questionnaire, ne peut être connecté qu'à un seul compte Mailchimp.
• Vous aurez besoin d'au moins un formulaire typeform publié avec une question par e-mail __ paramétrée sur Required (Obligatoire).
• Les questions de formulaire typeform sont uniquement compatibles avec les champs de texte Mailchimp.

Mode de fonctionnement

Grâce à l'intégration Typeform, vous pouvez recueillir des commentaires détaillés à partir de formulaires, d'enquêtes ou de questionnaires, et envoyer ces données à votre audience Mailchimp. L'intégration prend en charge les balises, afin que vous puissiez organiser les données reçues de Typeform et gérer votre audience en fonction des informations que vos contacts ont partagées avec vous.

Connecter Typeform

Connectez votre compte Typeform à Mailchimp et sélectionnez l'audience que vous souhaitez synchroniser.

Pour ajouter l'intégration Mailchimp, procédez comme suit.

1. Connectez-vous à votre compte Typeform.
2. Dans votre espace de travail, sélectionnez le formulaire type que vous souhaitez connecter à Mailchimp.
3. Cliquez sur l'onglet Connect (Connecter) .
4. Saisissez Mailchimp dans la barre de recherche.
   
5. Cliquez sur Connect (Connecter).
   
6. Cliquez sur Authenticate (Authentifier).
7. Sur la page Log in and authorize (S'identifier et autoriser) , saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Mailchimp, puis cliquez sur Log In (S'identifier).
   
8. Dans la fenêtre contextuelle modale Authorize Typeform (Autoriser Typeform) , cliquez sur Allow (Autoriser).
9. Ensuite, choisissez une audience Mailchimp à laquelle synchroniser vos réponses de formulaire et contacts.
   
10. Utilisez l'étape Map typeform questions to Mailchimp fields (Mapper les questions de formulaire aux champs Mailchimp) pour faire correspondre une question de formulaire à un champ de votre audience Mailchimp. Pour que votre formulaire crée un contact dans Mailchimp, une question relative à l'adresse électronique est obligatoire. Cette section vous permettra également de mapper une réponse à une balise dans votre audience Mailchimp.
11. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Voilà ! Maintenant que Typeform est connecté à Mailchimp, vous pouvez suivre les réponses des clients telles qu'elles apparaissent automatiquement dans votre audience.

Ajouter des réponses en tant que balises dans Mailchimp

Mappez les réponses de votre formulaire à des balises spécifiques dans Mailchimp pour segmenter votre audience. Vous pouvez connecter des balises dans Mailchimp à une question Picture Choice (Choix d'image), Multiple Choice (Choix multiple) ou Dropdown (Liste déroulante), ou à un Outcome quiz (Questionnaire avec résultat) dans Typeform. Mappez vos réponses aux balises pendant la configuration initiale ou à tout moment après la connexion de l'intégration.

Pour accéder aux paramètres d'intégration et mapper une réponse à une balise, procédez comme suit.

1. Connectez-vous à votre compte Typeform.
2. Sélectionnez un formulaire dans votre espace de travail.
3. Cliquez sur Connect (Connecter).
4. Sur la carte Mailchimp, cliquez sur les trois points horizontaux, puis choisissez Delete (Supprimer).
   
5. Faites défiler jusqu'à la section Add tags to your responses (optional) (Ajouter des balises à vos réponses (facultatif)) et choisissez de quelle façon vous souhaitez attribuer une balise à vos réponses. Cochez la case Add a single tag to all your responses (Ajouter une seule balise à toutes vos réponses) et/ou la case Tag responses in choice questions (Baliser les réponses dans les questions à choix).
   
6. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Déconnecter Typeform

Pour déconnecter Typeform de Mailchimp, vous devrez désactiver l'intégration et supprimer Mailchimp de votre compte Typeform. Vos données restent dans Typeform après la déconnexion de l'intégration. Toutes les données synchronisées avec Mailchimp avant la déconnexion resteront dans Mailchimp. Si vous collectez des réponses alors que l'intégration est déconnectée, celles-ci ne seront pas envoyées à Mailchimp si l'intégration est reconnectée.

Lorsque vous désactivez l'intégration, la synchronisation des données avec Mailchimp est désactivée.

Pour désactiver l'intégration Typeform, procédez comme suit.

1. Connectez-vous à votre compte Typeform.
2. Sélectionnez un formulaire dans votre espace de travail.
3. Cliquez sur Connect (Connecter).
4. Sur la carte Mailchimp, désactivez le curseur.
   

Lorsque l'intégration est désactivée, si une personne remplit votre formulaire, ses informations ne seront pas synchronisées avec Mailchimp.

Si vous souhaitez entièrement ôter l'intégration, vous devrez la supprimer.

Pour supprimer l'intégration Typeform, procédez comme suit.

1. Connectez-vous à votre compte Typeform.
2. Sélectionnez un formulaire dans votre espace de travail.
3. Cliquez sur Connect (Connecter).
4. Sur la carte Mailchimp, cliquez sur les  trois points verticaux, puis choisissez Delete (Supprimer).