À propos de l'intégration Salesforce
Découvrez l'intégration Salesforce, une application puissante qui synchronise vos données Salesforce et Mailchimp.
Faites le boulot avec un pro
De la formation aux services marketing complets, notre communauté de partenaires peut vous aider à faire avancer les choses.
Personnaliser l'intégration Salesforce
Copier l'URL de l'article
Il a été copié
Après avoir connecté l'intégration Salesforce, vous pourrez personnaliser l'application pour afficher les données Mailchimp dans Salesforce et accorder aux membres de l'équipe l'accès aux principales fonctionnalités. Vous pourrez consulter en un clin d'œil l'activité des abonnés et les statistiques liées aux campagnes, grâce aux mises en page personnalisées.
Cet article vous propose de découvrir comment personnaliser l'intégration Salesforce.
Avant de commencer
- Vous devez tout d’abord connecter et configurer l’intégration Salesforce.
- L'intégration Mailchimp n'interagit pas avec les rapports Salesforce.
Personnaliser les pages de présentation
Pour afficher les données Mailchimp dans Salesforce, comme l'activité liée aux campagnes, le statut d'inscription et les informations disponibles dans le profil des abonnés, cliquez et faites glisser les composants personnalisés vers différentes sections de vos mises en page Prospects et Contacts.
Consultez ce tableau pour découvrir les composants et les données Mailchimp affichés dans Salesforce. Ces composants sont disponibles pour les mises en page Prospect et Contact.
| Composant | Données Mailchimp disponibles |
|---|---|
| Mailchimp Membership (Appartenance Mailchimp) | Un recueil des données relatives aux abonnés, dont l'appartenance à des groupes et l'activité liée aux campagnes. |
| Subscriber (Abonné) | Un recueil des données relatives aux abonnés, dont l'évaluation de l'activité et le profil d'abonné. |
| Subscriptions (Inscriptions) | Un recueil des données relatives aux abonnés, dont les groupes et les segments associés à un abonné Mailchimp. |
Accéder aux mises en page
Vous pouvez choisir les composants à la fois pour vos pages de prospects et de contacts. Vous pouvez modifier ces deux pages dans la section Mises en page de votre compte Salesforce.
Pour accéder à vos Mises en page, procédez comme suit.
- Connectez-vous à votre compte Salesforce.
- Dans le panneau de navigation Salesforce, cliquez sur Setup (Configuration).
- Sous Build (Créer), cliquez sur la flèche à côté de Customize (Personnaliser).
- Cliquez sur la flèche à côté de Leads (Prospects) ou de Contacts.
- Cliquez sur Page Layouts (Mises en page).
Vous pouvez maintenant personnaliser vos pages Prospects et Contacts pour afficher les données Mailchimp dans Salesforce.
Personnaliser la mise en page Contact
Dans la section Page Layouts (Mises en page), vous pouvez modifier votre mise en page Contact pour afficher les données Mailchimp sur la page de chaque contact. Faites glisser les composants des sections Fields (Champs), Buttons (Boutons) et Visualforce Pages (Pages Visualforce) en haut de la page et déposez-les dans différentes zones de votre mise en page Contact. Les composants sont facultatifs et vous pouvez choisir ceux à inclure dans votre mise en page selon vos besoins.
Pour ajouter chaque composant à votre mise en page de contact, procédez comme suit.
- Cliquez sur Edit (Modifier) à côté de Contact Layout (Mise en page Contact).
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Visualforce Pages (Pages Visualforce).
Remarque : SubscriberContact et SubscriptionsContact ne sont pas recommandés pour les composants Visualforce. - Cliquez et faites glisser individuellement MembershipContact vers la section Contact Detail (Détails du contact).
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
Personnaliser la mise en page Prospect
Tout comme la mise en page Contact, la mise en page Prospect peut être personnalisée pour afficher les données Mailchimp.
Pour ajouter chaque composant à votre mise en page de prospect, accédez à Mises en page et procédez comme suit.
- Cliquez sur Edit (Modifier) à côté de Lead Layout (Mise en page Prospect).
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Visualforce Pages (Pages Visualforce).
Remarque : SubscriberLead et SubscriptionsLead ne sont pas recommandés pour les composants Visualforce. - Cliquez et faites glisser individuellement MembershipLead vers la section Lead Detail (Détails du prospect).
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
Prochaines étapes
Après avoir connecté et personnalisé l'intégration Salesforce, vous pouvez utiliser le générateur de requêtes pour ajouter vos prospects et contacts en tant qu'abonnés dans Mailchimp et mettre à jour les informations des abonnés Mailchimp.
Assistance technique
Vous avez une question?
Les utilisateurs payants peuvent se connecter pour accéder à l'assistance par e-mail et chat.
Connexes
Connecter un compte Salesforce à Mailchimp
Installez l'intégration Salesforce pour synchroniser les informations de vos comptes Mailchimp et Salesforce.
Utiliser le générateur de requêtes Salesforce
Utilisez le générateur de requêtes Mailchimp pour ajouter des prospects et des contacts à votre audience Mailchimp, que vous pourrez cibler à l'aide de campagnes emailing ou publicitaires.