Facturation d'une campagne publicitaire

Le nouvel éditeur de campagne de MailChimp vous aide à créer, soumettre et payer une campagne publicitaire en un seul endroit. Quel que soit votre plan de facturation MailChimp, vous avez la possibilité d'acheter une campagne publicitaire abordable pour cibler les personnes sur Facebook, Instagram, ou les deux. Les annonces commencent au tarif modique de 5 $ par jour, et MailChimp ne vous facture pas de frais supplémentaires.

Dans cet article, vous découvrirez le processus de facturation pour nos campagnes publicitaires.

Définitions

  • Ad campaign (Campagne publicitaire)
    Une annonce sur réseau social payée au clic créée et achetée via MailChimp.
  • Channel (Canal)
    La plate-forme de réseaux sociaux où vous souhaitez publier une annonce; Facebook, Instagram, ou les deux.
  • Total budget (Budget total)
    Le montant maximum que vous souhaitez payer pour publier votre annonce. Facebook établit un budget minimum de 5 $ (USD) par jour.
  • Amount spent (Montant dépensé)
    L'argent qui a été effectivement utilisé à partir de votre budget total, sur la base du nombre de personnes ayant cliqué sur votre annonce.
  • Ad credit (Crédit publicitaire)
    Le montant que nous remboursons si vous avez un budget restant après la date de fin de publication de l'annonce (budget total moins le montant final dépensé). Vous pouvez utiliser ces crédits pour publier de nouveau votre annonce ou acheter une nouvelle annonce.

Comment fonctionne le tarif

Combien coûte réellement une campagne publicitaire? Le budget dépend de la taille du public et de la durée de publication de votre annonce sur les réseaux sociaux. Vous pouvez dépenser quelques dollars, ou beaucoup plus. Cela ne dépend que de vous, il est donc conseillé d'y aller petit à petit.

Nous fournissons des publicités au coût, ce qui signifie que vous ne payez que les frais Facebook ou Instagram pour une annonce, et nous n'ajoutons aucun frais supplémentaire. Nous comptons sur les enchères automatiques de Facebook pour déterminer le prix de l'annonce. Le prix des annonces peut fluctuer d'un jour à l'autre, en fonction de la demande pour les annonces, du public que vous choisissez et d'autres facteurs.

Ne vous inquiétez pas, car vous ne serez jamais facturé plus que le budget total que vous avez défini dans l'éditeur de campagne. Et votre carte de crédit ou de débit ne sera facturée qu'après avoir confirmé votre publicité, alors n'hésitez pas à expérimenter avec différents publics et échéances dans l'éditeur de campagne afin de déterminer le meilleur budget pour votre marque.

Budget vs montant dépensé

Dans l'éditeur de campagne de MailChimp, vous définissez votre budget, qui est le montant maximal que vous souhaitez payer, puis vous soumettez votre annonce à Facebook. Après soumission, nous vous facturons le montant total du budget.

Lorsque la diffusion de votre annonce est terminée, nous déduisons le coût réel de l'annonce de votre budget total en fonction du nombre de clics reçus par l'annonce. Cela signifie que vous ne serez facturé que pour chaque personne qui clique sur votre annonce sur Facebook et Instagram. Parfois, le montant dépensé peut être légèrement inférieur à votre budget initial.

Il faut attendre environ 72 heures après la fin de la diffusion de votre annonce pour que nous calculions le montant final dépensé. Si vous n'avez pas épuisé votre budget, nous l'enregistrerons dans votre compte MailChimp, afin que vous puissiez l'utiliser pour rediffuser l'annonce ou en acheter une nouvelle.

Voir vos crédits publicitaires

Si vous avez un budget publicitaire résiduel, ou si votre annonce a été interrompue ou annulée plus tôt que prévu, nous vous rembourserons en crédits publicitaires. Les crédits publicitaires disponibles sont livrés sur votre compte 72 heures après la date de clôture de votre annonce.

Pour voir le solde de votre crédit publicitaire, procédez comme suit.

  1. Cliquez sur votre nom de profil puis sélectionnez Account (Compte).
    a screenshot of the account dropdown menu in mailchimp
  2. Faites défiler jusqu'à la section Ad credits (Crédits publicitaires) pour afficher votre solde.
    A screenshot of the ad credit section of account settings in MailChimp.

MailChimp appliquera automatiquement tous les crédits publicitaires disponibles au budget de votre prochaine campagne publicitaire. Les crédits publicitaires ne peuvent être utilisés que pour l'achat de campagnes publicitaires.

Crédits pour les annonces rejetées

Facebook peut rejeter certaines annonces qui ne correspondent pas à ses normes de contenu. Si cela se produit, nous nous assurerons que votre compte soit crédité avec un remboursement. Vous pouvez utiliser le crédit publicitaire remboursé pour modifier et re-soumettre votre annonce sans frais supplémentaires, ou utiliser le crédit pour acheter une nouvelle annonce. Si vous ne re-soumettez pas l'annonce, vous recevrez automatiquement le crédit publicitaire lorsque votre annonce atteint la date de fin de publication prévue. En savoir plus sur les rejets d'annonces et leur résolution dans notre article, Erreurs de soumission des annonces Facebook.

Voir les reçus

Pour voir combien vous dépensez pour vos publicités, consultez les relevés de vos campagnes publicitaires sur votre page Billing History (Historique des facturations).
Image: a screenshot of a billing receipt in mailchimp

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