Publipostage marketing

De nos jours, le marketing est largement numérique. Toutefois, lorsqu’il est bien fait, le publipostage peut travailler de concert avec vos autres canaux et permettre à votre entreprise de se démarquer et de construire des relations clients.

Qu’est-ce que le publipostage marketing ?

Le publipostage désigne toute correspondance physique que vous envoyez à des clients dans l’espoir de les inciter à faire appel à votre entreprise.

Vos publipostages doivent simplement comporter un élément permettant de vous identifier ou d’identifier votre entreprise, un appel à l’action et un moyen pour vos clients de vous contacter. La suite dépend de vous. Faites preuve d’autant de créativité ou de retenue que vous le souhaitez.

Les principaux avantages du publipostage

Bien que le marketing digital domine le paysage actuel, le publipostage demeure un outil puissant et concret pour marquer les esprits des consommateurs. Cette technique de marketing direct utilise des supports physiques – lettres, cartes postales, catalogues – pour s'adresser à une base de données segmentée. Intégré à des outils d'automatisation comme Mailchimp, le publipostage cesse d'être une action isolée et s'intègre à un écosystème omnicanal performant.

Pourquoi investir dans le publipostage aujourd'hui ?

Les avantages concurrentiels du publipostage résident dans sa capacité à se démarquer du bruit numérique ambiant et à offrir une expérience sensorielle au client. Voici ses principaux atouts :

Forte tangibilité et impact : Le support physique reste chez le client, à son domicile ou à son bureau, bien plus longtemps qu'un e-mail ou une publicité sur les réseaux sociaux. Cette présence physique renforce la mémorisation de la marque et sa valeur perçue.

Segmentation précise : Grâce aux données de plateformes comme Mailchimp, il est possible d'envoyer des courriers uniquement aux profils à fort potentiel d'achat, ce qui réduit le gaspillage de ressources et optimise le retour sur investissement.

Moins de concurrence : Face à la saturation des boîtes de réception numériques, la boîte aux lettres physique est devenue un espace moins concurrentiel, ce qui garantit à votre message une meilleure chance d'être vu et lu.

Personnalisation évolutive : Les technologies modernes permettent d'imprimer des données variables sur chaque support. Vous pouvez personnaliser le nom, l'offre et le code QR de chaque publipostage, créant ainsi un lien instantané entre les mondes physique et numérique.

Combien coûte la publicité par publipostage ?

Le coût de la publicité par publipostage dépend des types de documents que vous envoyez et de la complexité de votre campagne publicitaire. En fin de compte, plus vous ciblez de clients, plus vous pouvez vous attendre à dépenser dans votre campagne.

Lorsque vous envoyez du publipostage à vos clients, essayez de les cibler aussi efficacement que possible. Cependant, vous gaspillerez de l’argent si vous ciblez des personnes qui ne font pas partie de votre audience. Par exemple, un spa local ne souhaiterait pas envoyer de flyers à toute personne habitant dans la région ; il souhaite plutôt les envoyer aux résidents locaux les plus susceptibles de recourir à leurs services.

Ce qu'il faut faire et ne pas faire lors d'une campagne de publipostage

Maintenant que vous avez pris conscience des avantages d'une campagne de publipostage, vous êtes peut-être curieux de savoir comment en lancer une. Nous allons passer en revue quelques directives qui pourraient vous aider à économiser du temps, de l'argent et de l'énergie.

À faire : Définir votre audience.

Réfléchissez à votre produit et aux consommateurs à qui il conviendrait le mieux, et concentrez vos efforts sur ces derniers. Bien que le publipostage puisse avoir un excellent retour sur investissement et un taux d’engagement élevé, l’étude de votre marché cible peut vous permettre d’économiser de l’argent car elle vous aide à localiser ceux qui sont les plus susceptibles d’être vos clients.

À faire : Faites d’abord des tests.

Une fois que vous avez défini votre marché et identifié les zones à cibler, envoyez quelques lots d’essai. Lorsque vous envoyez des tests ou tout autre courrier, assurez-vous de disposer d’un moyen de suivre l’engagement de vos clients. Il peut s’agir d’un code de bon de réduction propre à la campagne, qui fait l’objet d’un suivi en ligne en fonction du nombre de clients qui l’utilisent. Il peut également s’agir d’un numéro de téléphone à appeler ou d’un e-mail créé uniquement pour cette campagne. Vous pouvez ainsi facilement savoir qui s’engage dans votre marketing.

À faire : Assurez-vous d’avoir un appel à l’action.

Le meilleur publipostage, le plus accrocheur, envoyé aux bonnes personnes au bon moment, a toujours besoin d’un appel à l’action. Réfléchissez à ce que vous voulez que le client fasse et définissez-le pour lui en termes clairs. Il peut s’agir d’acheter quelque chose, d’utiliser un code de réduction, de faire un don à une organisation caritative, de répondre à une enquête, etc.

À ne pas faire : Oublier de relire vos publipostages.

Votre publipostage sera la première impression que de nombreuses personnes auront de votre entreprise, il doit donc être exempt de fautes de frappe et de grammaire. Vous ou un collègue devez prendre le temps de vérifier la copie et de vous assurer qu’elle est conforme à vos attentes.

Veillez également à sa bonne lisibilité. Il doit être fluide et donner le ton que vous souhaitez, qu’il soit professionnel ou conversationnel.

À ne pas faire : Oublier de faire un suivi.

Suivez le nombre de personnes qui répondent à vos publipostages et notez leur identité afin de pouvoir les relancer ultérieurement. Vous disposerez ainsi d’une base de données de clients engagés, plus susceptibles d’être réceptifs à un futur marketing. Vous pouvez également utiliser ces informations pour envoyer un court message leur disant que vous appréciez leur soutien.

À ne pas faire : Oublier de diriger le trafic vers votre présence en ligne.

Aussi précieux soit-il, le publipostage ne constituera probablement pas l’essentiel de vos efforts de marketing, et la plupart de vos activités se dérouleront probablement en ligne. Tirez parti de ce taux de réponse élevé évoqué plus haut pour inciter les consommateurs à être actifs sur vos réseaux sociaux. Ils peuvent ainsi suivre votre entreprise et être informés, sans attendre le prochain publipostage.

Vous pouvez également lier vos campagnes de marketing physique et numérique avec des codes de coupon scannables, des campagnes de hashtag ou des cadeaux publicitaires sur vos réseaux sociaux.

Marketing par publipostage : apporter une touche moderne à un canal traditionnel

Contrairement à la croyance populaire, le publipostage est loin d’être obsolète. Bien qu’il s’agisse de l’une des plus anciennes formes de marketing, il reste efficace pour combler le fossé entre les marques et les clients. C’est aussi un bon moyen de se démarquer. Si vous cherchez à renforcer vos efforts marketing, essayez-le.

Foire aux questions

Le marketing par publipostage fonctionne-t-il ?

Le marketing par publipostage peut être très efficace, surtout si vous pouvez prendre en compte les conseils que nous avons énumérés ci-dessus. Lorsque vous développez votre campagne de marketing par publipostage, tenez compte de votre audience cible et demandez-vous si l’envoi physique de quelque chose dans le courrier postal les incitera à agir. Tous les courriers doivent comprendre un appel à l’action qui indique aux clients quoi faire par la suite.

Le marketing par publipostage est-il plus performant que le marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail offre un retour sur investissement plus élevé que le publipostage, mais ces stratégies peuvent être utilisées ensemble pour optimiser les résultats et générer plus de trafic sur le site Web. Bien que l’e-mail soit bien adapté au marketing basé sur le comportement, vous permettant de décider quels types de correspondance envoyer à vos clients en fonction des actions qu’ils ont prises sur votre site Web, le marketing par publipostage peut vous aider à démarrer la conversation. Envisagez d’ajouter un code QR à vos courriers pour augmenter le trafic Web provenant des campagnes hors ligne.

Heureusement, les deux stratégies vous permettent de cibler efficacement votre audience, en particulier si vous collectez des données client. Grâce aux publipostages et au marketing par e-mail, vous pouvez commencer à communiquer avec votre audience de différentes manières pour déterminer ce qui fonctionne le mieux et augmenter les ventes.