Éléments d'un site Web de forum
Un site Web de forum s'articule autour de contenus générés par les utilisateurs. Vous pouvez ouvrir les forums au public ou les restreindre à des membres spécifiques, auquel cas ils devront se connecter pour accéder à certaines informations.
Lors de la création d'un site Web de forum, ne négligez surtout pas l'expérience utilisateur. Une mauvaise expérience utilisateur découragera votre audience, qui n'utilisera pas votre site Web, alors qu'une bonne expérience utilisateur encouragera davantage de clients potentiels à discuter de divers sujets sur votre site Web.
Voici les éléments d'un site Web de forum :
- Sujets : Ce sont principalement les sujets abordés qui attirent les internautes vers votre site Web de forum. Ils veulent discuter de tout avec leurs pairs, des tendances les plus générales aux sujets les plus détaillés, soit pour trouver des solutions à leurs problèmes, soit pour partager des anecdotes de leur vie quotidienne.
- Menu de navigation : Le menu de navigation permet aux membres du forum de naviguer sur votre site Web et de trouver les sujets qu'ils recherchent. Par exemple, si vous avez un site Web de forum dédié aux animaux de compagnie, les sujets pourraient se décliner par espèce.
- Bouton de connexion : Vous pouvez choisir d'avoir un forum en ligne public permettant à chacun de participer anonymement à la discussion, ou exiger que les utilisateurs se connectent pour commenter ou créer de nouveaux fils de discussion.
- Barre de recherche : La présence d'une barre de recherche permet aux membres de la communauté de trouver plus facilement les sujets qui les intéressent réellement sans avoir à parcourir différentes pages.
- Pages communautaires : Les pages communautaires vous permettent de créer différents types de communautés au sein d'un même forum afin de séduire différentes audiences cibles.
- Fils de discussion : Les fils de discussion des forums sont des pages qui sont organisées pour aider les individus recherchant des sujets spécifiques à trouver des discussions auxquelles participer. Ces fils contiennent le message initial et les contributions des autres utilisateurs.
La création d'un site Web de forum de discussion nécessite quelques recherches. Si vous n'avez jamais créé de site Web à partir de zéro, vous devrez commencer par les bases avant de vous familiariser avec le processus de création de forum.
Choisir un service d'hébergement Web
Un service d'hébergement Web héberge votre site Web et affecte des éléments tels que la vitesse de chargement des pages, les temps d'arrêt et la sécurité. Les hébergeurs sont relativement abordables et disposent de fonctionnalités conviviales qui permettent à tout un chacun de créer facilement un site Web.
De nombreuses petites entreprises ne disposent pas des ressources nécessaires pour héberger un site Web professionnel sur un serveur interne. Elles recherchent donc des hébergeurs qui gèrent les ressources requises et investissent dans les meilleures technologies pour garantir que leurs pages se chargent rapidement.
En outre, les services d'hébergement se chargent de la maintenance des serveurs tout en résolvant régulièrement les problèmes de performance.
Enregistrer un nom de domaine
Le nom de domaine correspond à l'adresse de votre forum en ligne. Par exemple, le nom de domaine de Mailchimp est mailchimp.com.
Vous pouvez enregistrer un nom de domaine en en achetant un auprès d'un fournisseur de noms de domaine. Dans la plupart des cas, votre nom de domaine devrait être le nom de votre entreprise. Cependant, si vous avez un site Web distinct, vous pouvez enregistrer un nom de domaine distinct qui correspond au type de forum créé.
Installez le logiciel du forum
Si vous utilisez un créateur de site Web, vous pouvez installer un logiciel de forum qui s'intègre à la conception de votre site Web existant. Les logiciels de forum en ligne vous permettent de créer un site Web de forum entièrement fonctionnel ou un forum intégré à votre site Web, avec des fonctionnalités telles que la modération de contenu, les retours des utilisateurs et l'analyse.
Concevoir l'apparence du forum
Si votre forum est une extension de votre site Web, nous vous recommandons d'utiliser les mêmes éléments de branding. Cependant, si le forum est votre premier site Web, vous pouvez en concevoir le thème à l'aide des fonctionnalités de glisser-déposer de votre créateur de site Web de forum ou faire appel à un designer de site Web.
Lorsque vous concevez votre thème, réfléchissez aux utilisateurs que vous souhaitez attirer et développez une image de marque qui leur corresponde. Par exemple, si vous créez un forum pour les parents, utilisez des couleurs et des polices différentes de celles que vous utiliseriez pour un forum destiné aux agriculteurs.
Définir les catégories du forum
En utilisant le logiciel de forum que vous avez installé sur votre site, vous pouvez configurer les catégories du forum et définir des sujets.
Réfléchissez au type de communauté en ligne que vous créez et aux types de conversations que les utilisateurs souhaitent avoir. Par exemple, si vous créez un forum pour les passionnés de voitures, vous pouvez organiser les catégories par constructeur.
Testez et lancez le forum
Une fois votre forum terminé, vous pouvez le tester pour vous assurer que tout fonctionne correctement avant de le lancer.
N'oubliez pas qu'il ne suffit pas de mettre votre site Web en ligne. Envisagez d'investir dans des stratégies telles que le marketing sur les réseaux sociaux et le marketing par e-mail pour informer les clients de la création d'un nouveau forum et de ce qu'ils peuvent s'attendre à y trouver.
Surveiller et apporter des améliorations
En surveillant les performances de votre site Web de forum et en y apportant des améliorations, vous pourrez optimiser l'expérience utilisateur et attirer de nouveaux internautes. Concentrez-vous sur la création de sujets et de catégories encourageant les utilisateurs à rejoindre la discussion.