Comment utiliser les codes QR ?

Un code QR est une palette de cadres et de carrés noirs et blancs qui contiennent des données. QR signifie "Quick Read" (lecture rapide).

Les codes QR se sont généralisés au cours des dernières années, mais ils existent en fait depuis 1994, année où ils ont été inventés par Denso Wave, une filiale de Toyota. Denso Wave avait besoin d'un moyen efficace de suivre l'itinéraire des pièces détachées dans ses usines, et ils ont donc inventé les codes QR et leurs lecteurs. Ils ont commencé à mettre un autocollant avec un code sur chacune de leurs pièces. D'un simple scan, ils pouvaient enregistrer une pièce et la suivre tout au long de leur chaine d'approvisionnement.

Après leur invention par Denso, les codes QR se sont rapidement imposés dans les secteurs de la fabrication et de la logistique. Mais il a fallu attendre longtemps avant qu'ils ne soient adoptés par le grand public..

Au début des années 2000, Denso a rendu la technologie de code QR publique afin que tout le monde puisse l'utiliser sans violer le brevet. À cette époque, la technologie de lecture QR était déjà disponible sur certains téléphones portables au Japon. Mais il a fallu attendre près de 20 ans avant que cette technologie ne se généralise.

Le secteur immobilier n'a pas attendu avant d'adopter les codes QR. Les agents immobiliers ont commencé à placer des codes QR sur les panneaux "À vendre "des maisons, et sur leurs prospectus. Les acheteurs potentiels pouvaient scanner le code QR et voir les spécifications, les photos et les plans d'une propriété.

Il a fallu un événement de portée mondiale pour que les codes QR deviennent indispensables. La pandémie de COVID a limité l'efficacité et la sécurité des supports physiques. Les entreprises comme les restaurants, les hôtels et plus encore ont eu besoin d'un moyen de communiquer des informations autrement qu'avec des documents imprimés. Les codes QR étaient la solution.

En quelques années seulement, les codes QR se sont frayé un chemin dans notre quotidien. En fait, rien qu'en 2021, 76 millions d'Américains ont utilisé leur téléphone pour scanner un code QR à un moment ou à un autre.

Comment fonctionnent les codes QR ?

Un code QR fonctionne de la même manière qu'un simple code-barres, mais il peut contenir beaucoup plus de données. Dans un code-barres, un scanner lit la combinaison de lignes de haut en bas pour interpréter des données telles que le prix ou les niveaux de stock.

Un code QR fonctionne de la même façon. Toutefois, un code QR peut être lu dans deux directions : de haut en bas et de gauche à droite. Cela lui permet de contenir beaucoup plus d'informations qu'un simple code-barres.

Les codes QR sont devenus un moyen populaire de partager des choses comme une page Web, un menu ou un formulaire d'inscription dans le cadre de campagnes marketing. Ils sont également utilisés par les fabricants pour effectuer le suivi de l'inventaire et des pièces. Avec leurs motifs uniques de blocs et de lignes, les codes QR offrent un nombre quasi illimité de combinaisons. Il n'y a pas deux codes QR identiques, ce qui en fait un moyen très efficace de transmettre des informations.

Comment votre entreprise peut-elle utiliser les codes QR dans vos campagnes marketing ? Les possibilités sont quasi infinies avec les codes QR, mais voici quelques-unes des applications les plus utilisées :

• Menus. Vous êtes probablement déjà allé dans un restaurant qui utilise un code QR au lieu d'un menu physique. Il vous suffit de scanner le code et le menu apparaît sur votre téléphone. Il permet au restaurant d'économiser de l'argent en évitant d'imprimer des menus à chaque changement.
• Cartes de visite. Si vous donnez votre carte de visite à quelqu'un, quelles sont les chances qu'elle soit perdue ou finisse dans la poubelle ? Très peu de personnes utilisent encore des cartes de visite de nos jours. Un code QR est un moyen efficace d'envoyer ses coordonnées pour que le destinataire puisse les enregistrer directement sur son téléphone.
• Publicités imprimées. Vous publiez des annonces publicitaires dans des magazines ou des journaux ? Vous voulez que ces annonces envoient les gens vers votre site Web ? Ajoutez-y un code QR. Ils pourront scanner le code et accéder instantanément à votre site Web sur leur téléphone.
• Téléchargements d'applications. Votre entreprise a une application ? Utilisez un code QR pour diriger les clients vers votre application dans leur App store. Cela leur permet de gagner du temps et de télécharger votre application en quelques secondes.
• Étiquettes de bagages. Les étiquettes de bagages manuscrites se perdent facilement pendant le transport. Utilisez plutôt des codes QR autocollants qui ont votre nom et vos coordonnées. Si vos bagages sont perdus, quelqu'un peut simplement scanner le code et vous contacter immédiatement.
• Paiements numériques. Souhaitez-vous recevoir des paiements par voie électronique ? Utilisez un code QR sur votre point de vente. Le client peut scanner le code et effectuer rapidement le paiement avec les méthodes enregistrées sur votre téléphone. Cela élimine le besoin de transactions en espèces et de lecteurs de cartes.
• Bons de réduction. Vous souhaitez offrir à vos clients un bon de réduction pour leur prochaine visite ? Envoyez-le rapidement avec un code QR. Les clients n'auront qu'à le présenter dans votre magasin pour bénéficier de la réduction sur leur achat.
• Partage d'images. Besoin de montrer une galerie d'images pour un événement, une entreprise, une propriété ou un produit ? Utilisez un code QR comme lien vers les images pour gagner du temps.

Ce ne sont là que certaines des utilisations les plus courantes des codes QR. Ils offrent de nombreuses autres possibilités d'utilisation. Vous pouvez utiliser un code QR dans tous les cas où vous devez communiquer rapidement un lien vers un site Web ou des données de votre entreprise.

Codes QR dans le marketing d'entreprise

Comment intégrer des codes QR dans vos efforts marketing et les communiquer à votre audience ? C'est facile. Chaque fois que vous envoyez électroniquement des informations à vos clients, vous avez la possibilité d'inclure un code QR.

Par exemple, supposons que vous ayez un formulaire d'inscription pour réserver des places pour un cours ou un autre service que vous proposez. Vous pouvez partager des formulaires d'inscription avec des codes QR via les réseaux sociaux, par e-mail et même par SMS. Vos clients cannent le code et se rendent sur le formulaire d'inscription pour réserver leur place.

Il en va de même avec un bon de réduction numérique. Vous le communiquez électroniquement comme n'importe quel autre message. Vous pouvez même inclure le code sur des documents imprimés comme des flyers, des affiches ou des panneaux publicitaires. Toute personne qui scanne le code a accès au bon de réduction.

Dans le marketing, le potentiel des codes QR est quasi-illimité. À vous d'être créatif et d'imaginer toute une panoplie de méthodes pour communiquer le code à vos clients potentiels et à votre marché.

Le principal avantage des codes QR est leur facilité d'utilisation. Ça peut paraitre compliqué au début, mais c'est vraiment simple une fois qu'on s'y est habitué. Voici quelques conseils pour lire des codes QR avec votre téléphone :

Comment scanner un code QR sur Android ?

Il est très facile de scanner des codes QR sur un appareil Android. Tout d'abord, ouvrez l'application Photos de votre téléphone et pointez-la vers le code. Le code devra être mis au point, vous devrez donc peut-être zoomer ou dézoomer pour obtenir un bon angle. La plupart des appareils photo de téléphone Android reconnaîtront que vous essayez de scanner un code et indiqueront comment régler le zoom.

La caméra lira le code après avoir réglé le focus. C'est quasiment instantané. L'appareil photo scanne le code QR en moins d'une seconde. Une fois cela terminé, une petite bannière apparaîtra avec un lien.

Appuyez sur la bannière et vous quitterez l'application de la caméra et accéderez automatiquement au lien intégré dans le code. Et voilà ! Vous avez réussi à scanner votre premier code QR avec un appareil Android.

Comment scanner un code QR sur iPhone ?

Le processus de lecture d'un code QR sur un iPhone est très similaire à celui d'un appareil Android. Vous commencez par ouvrir l'application Photos de votre appareil. Utilisez l'appareil photo arrière du téléphone. La caméra réglera le focus pour le code QR. Si la mise au point n'est pas bonne, l'appareil photo vous donnera des instructions pour régler le focus.

Encore une fois, la caméra doit pouvoir lire le code instantanément. Ensuite, un lien apparaîtra. Appuyez sur le lien et vous serez dirigé vers la page associée où vous pourrez remplir un formulaire, télécharger un bon de réduction ou passer à l'étape suivante.

Scanner un code QR sur iPhone ou Android est un jeu d'enfant. Aucun client ne sera laissé de côté si vous décidez d'utiliser des codes QR dans votre activité.

3 méthodes pour créer des codes QR

Les codes QR ne sont pas seulement faciles à lire. Ils sont également faciles à créer. Les codes eux-mêmes peuvent sembler complexes et détaillés, et ils le sont. Mais ne vous inquiétez pas, vous n'aurez pas à créer le codage vous-même.

Vous avez plusieurs façons de créer rapidement des codes QR pour votre marketing. Voici trois des méthodes les plus courantes :

Mailchimp

Mailchimp propose un outil simple et facile pour vous aider à partager des formulaires d'inscription avec des codes QR. Après avoir créé votre formulaire d'inscription sur le site Web Mailchimp ou l'application Mailchimp Mobile, vous indiquerez par quelle méthode vous souhaitez partager votre formulaire. Vous avez le choix entre un lien Web, Facebook, Twitter et un code QR.

Choisissez l'option de code QR et Mailchimp générera un code pour vous. Vous sélectionnez ensuite la taille du code : petit, moyen ou grand. Après cette étape, votre code QR est prêt à être téléchargé. Vous pouvez ensuite l'utiliser dans des e-mails, des publications sur les réseaux sociaux, des flyers, des brochures, bref tout ce qui vous permettra d'atteindre vos clients.

Google Chrome

Saviez-vous que Google Chrome dispose d'un générateur de code QR intégré ? Ce n'est que l'une des nombreuses fonctionnalités gratuites peu connues du navigateur Chrome.

Pour utiliser l'outil de code QR Chrome, accédez à la page Web que vous souhaitez partager. Il peut s'agir d'une landing page, d'une page Web professionnelle ou d'un formulaire. Vous devez aller sur la version grand public de la page, et non sur la version interne ou administrateur de votre site Web.

Dans la barre de menu, il devrait y avoir une icône "Partager" à l'extrême droite, juste avant l'icône en forme d'étoile. Cliquez sur ce bouton et un menu s'affichera avec différentes façons de partager le lien, notamment par e-mail, Facebook, Twitter, etc.

L'une des options sera "Créer un code QR". Cliquez sur cette option et un code QR s'affichera. Cliquez ensuite sur le bouton "Télécharger" dans cette fenêtre pour télécharger le code sur vos images. Le code est maintenant prêt à être utilisé sur les réseaux sociaux, sur des flyers, etc. Il sera toujours lié à cette page spécifique, il n'est donc pas nécessaire de créer plusieurs codes. Vous pouvez ensuite l'utiliser comme bon vous semble.

Générateurs de code QR

La troisième façon possible de créer des codes QR est d'utiliser un site Web externe. Il vous suffit de rechercher "générateurs de code QR" dans le navigateur de votre choix et vous trouverez des milliers d'options.

La plupart de ces sites Web sont très simples et gratuits. Vous collez le lien vers la destination souhaitée et le générateur crée un code QR unique que vous pouvez utiliser dans vos efforts marketing. Vous téléchargez le code et vous n'avez plus qu'à l'utiliser.

Certains proposent également des versions premium moyennant un petit supplément. Dans ces options, vous payez en une fois ou tous les mois. Tout comme avec la version gratuite, vous collez le lien vers votre destination et le générateur crée un code unique.

La différence sur les versions premium est au niveau du backend. La plupart proposent de faire un rapport sur le nombre de personnes ayant cliqué sur votre lien et sur les canaux qui ont le plus reçu de visiteurs. Ce type de reporting peut être bénéfique si vous comptez utiliser beaucoup de codes QR et que vous souhaitez influencer votre stratégie marketing en vous basant sur ces rapports.

Partager du contenu avec des codes QR

Les codes QR sont un moyen simple et efficace de générer du trafic vers vos pages de destination et votre site Web. Le plus grand avantage des codes QR est leur simplicité. Vos clients n'ont pas à saisir un long nom de site Web ou de domaine dans leur navigateur. Ils n'ont pas non plus à attendre de rentrer chez eux pour accéder à votre site via un ordinateur.

Au contraire, ils peuvent scanner le code sur le moment, pendant qu'ils pensent à votre entreprise. En quelques secondes, ils sont sur votre page et peuvent agir en s'inscrivant à un service, en remplissant un formulaire, en téléchargeant un bon de réduction et bien plus encore.

Les codes QR sont faciles à générer et à suivre. Une bonne règle de base consiste à inclure un code QR dans tout ce qui a un lien afin que vos clients puissent facilement accéder à votre site.

Vous pouvez utiliser le suivi backend pour voir quels codes QR génèrent le plus de trafic, puis utiliser ces données pour influencer vos décisions marketing. Certaines méthodes peuvent générer plus de trafic que d'autres.

Mailchimp peut vous aider à générer des codes QR et à les envoyer à des milliers de clients potentiels en quelques clics seulement. Commencez dès aujourd'hui avec le générateur de code QR de Mailchimp dans notre créateur de formulaires très simple à utiliser.