L'élaboration d'une stratégie d'acquisition efficace va au-delà de la simple capture de leads. Il s'agit également de simplifier votre flux de travail pour vous permettre de gérer ces leads et de les convertir en clients.
Grâce à l'intégration de Mailchimp à Meta Lead Ads, vous pouvez rationaliser les principales étapes de votre processus de gestion des leads. Vous gagnerez un temps précieux que vous pourrez consacrer au développement de relations clients fructueuses.
Qu’est-ce que Meta Lead Ads ?
Meta Lead Ads est un format publicitaire disponible dans l'écosystème Meta, notamment Facebook, Messenger et Instagram. Il est conçu pour vous aider à générer des leads en collectant des informations sur les utilisateurs (par exemple, leur nom, leur e-mail et leur numéro de téléphone) directement depuis l'annonce, à l'aide de formulaires préremplis qui permettent aux membres de l'audience d'envoyer ces détails facilement.
Lorsque vous connectez Meta Lead Ads à votre compte Mailchimp, les nouveaux leads capturés sur Facebook, Messenger et Instagram sont ajoutés à votre compte Mailchimp : prêts à être utilisés lors de votre prochaine campagne de marketing par e-mail.
Vous pouvez choisir les informations que vous souhaitez synchroniser de Facebook vers Mailchimp pour vos campagnes marketing. Vous pourrez ensuite créer des segments et des groupes spécifiques dans Mailchimp en fonction des informations fournies par les leads dans votre formulaire de capture, afin de leur envoyer des campagnes par e-mail personnalisées : le tout à partir d'une seule et même plate-forme marketing.
Pourquoi l'intégration de Meta Lead Ads à Mailchimp pourrait-elle changer la donne pour votre entreprise ?
Si vous interagissez activement avec des clients potentiels sur les plates-formes Meta, l'intégration de Mailchimp à Meta Lead Ads vous permettra de réduire le temps et les efforts liés à l'importation manuelle des leads, vous permettant de vous concentrer sur les interactions avec votre audience.
Voici comment l’intégration de Mailchimp à Meta Lead Ads peut vous aider à rationaliser votre processus de gestion des leads :
- Gérez efficacement les leads: ajoutez des balises pour classer les leads par formulaire spécifique dans Mailchimp après l'interaction, l'objectif étant de pouvoir ensuite cibler ces contacts avec des e-mails personnalisés.
- Envoyez des e-mails de suivi personnalisés : utilisez les fonctionnalités d'automatisation pour envoyer des messages de marketing par e-mail ciblés en fonction des données transmises par le lead dans le formulaire de capture.
- Transformez l'engagement en informations exploitables : optimisez vos campagnes de lead nurturing grâce aux outils d'analyse et de reporting de Mailchimp. Suivez les tendances, obtenez des informations basées sur les données et affinez votre stratégie pour augmenter l'engagement de vos leads.
Que vous diffusiez des annonces Facebook ciblées pour capter l'intérêt des clients potentiels, que vous attiriez vos abonnés Instagram avec des visuels accrocheurs, ou que vous utilisiez Messenger pour établir un lien direct avec eux, l'intégration de Mailchimp à Meta Lead Ads peut vous aider à simplifier la gestion de vos leads et vos interactions avec eux.
Voici un aperçu détaillé des avantages de l'intégration de Mailchimp à Meta Lead Ads pour votre entreprise :
Organisation et suivi de vos leads grâce à la segmentation et aux balises
En intégrant Mailchimp à Meta Lead Ads, vous pouvez ajouter des balises pour classer les leads par formulaire spécifique. Utilisez ensuite ces balises pour créer des segments en fonction du type de service que vos leads recherchent, qu'il s'agisse d'une solution complète ou de quelque chose de plus ciblé, comme une offre unique. Vous pourrez ainsi plus facilement envoyer le bon message à la bonne audience.
Cas d'utilisation: supposons que vous utilisiez Meta Messenger Lead Ads pour promouvoir vos services. Avec Mailchimp, vous pouvez segmenter vos leads en groupes, par exemple « service complet » (leads qui ont montré un intérêt pour votre gamme complète de services) et « service ciblé » (leads qui ont montré un intérêt pour un service particulier).
Pour le groupe « service complet », vous pourriez envoyer une série d'e-mails décrivant tous les avantages de vos services, avec des témoignages de réussite clients, des avis, et un appel à l'action convaincant pour réserver une consultation. Pour le groupe « service ciblé », vous pourriez envisager d'envoyer une série d'e-mails mettant en avant le service spécifique qui les intéresse, en y incluant une offre spéciale telle qu'une réduction sur le service pour les inciter à passer à l'étape suivante et à faire une réservation.
Avec les outils de segmentation de Mailchimp, vous pouvez proposer des campagnes personnalisées adaptées aux préférences de chaque groupe, vous permettant d'établir des liens significatifs avec vos leads tout en les guidant vers la conversion.
Automatisation du parcours de vos leads vers une conversion potentielle
Mailchimp est la première plate-forme d'automatisation et de marketing par e-mail alimentée par l'IA*, et ce n'est pas un hasard. Nos outils d'automatisation marketing sont conçus pour vous aider à toucher votre audience, à susciter son intérêt et à créer des liens avec elle au bon moment. Sur la base des données de Meta Lead Ads, vous pouvez utiliser les fonctionnalités d'automatisation marketing de Mailchimp pour faire mûrir vos leads grâce à une présence continue.
Automatisez une partie du travail manuel impliqué dans le transfert et la gestion des informations sur les leads entre Meta et Mailchimp. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur la création de contenus et d'offres exceptionnels pour votre audience, tout en sachant que le transfert de vos données et vos campagnes marketing sont gérés de manière efficace et sécurisée.
Cas d'utilisation : imaginons que vous soyez un dirigeant d'entreprise qui utilise Facebook Lead Ads pour promouvoir un nouveau produit ou service. Grâce à l'intégration de Mailchimp à Meta Lead Ads, les leads capturés dans Meta sont transférés vers votre compte Mailchimp. Vous pourrez ensuite créer une série d'e-mails encourageant vos leads à passer à l'action.
Commencez par un e-mail de bienvenue chaleureux les invitant à prendre un rendez-vous. Ensuite, vous pouvez essayer d'envoyer un message de suivi contenant un lien permettant de télécharger votre catalogue ou de démarrer un essai gratuit, le cas échéant. De tels e-mails automatiques peuvent contribuer à créer des liens avec des clients potentiels prêts à s'engager, leur curiosité pouvant les mener vers une conversion.
Un engagement favorisé par une personnalisation avancée
Grâce à l'intégration de Mailchimp avec Meta Lead Ads, vous pouvez personnaliser vos messages et envoyer des campagnes ciblées basées sur les caractéristiques et préférences uniques que chaque lead a partagées avec vous dans votre formulaire de capture.
Avec Mailchimp, vous pouvez envoyer des campagnes par e-mail ciblées en fonction des intérêts de vos leads Meta, en personnalisant chaque message, qui est alors plus percutant. En fait, grâce aux e-mails automatiques intégrés au Créateur de parcours client, les clients de Mailchimp ont constaté une augmentation pouvant atteindre 115 % des taux de clics par rapport aux e-mails groupés*.
Cas d'utilisation : si vous ciblez des utilisateurs Instagram montrant de l'intérêt pour les produits durables avec Instagram Lead Ads, vous pouvez commencer par segmenter ces leads dans Mailchimp. Envoyez-leur ensuite des offres personnalisées sur des articles écologiques, renforçant ainsi leur intérêt et augmentant la probabilité d'une conversion.
Des décisions plus éclairées grâce à l'optimisation des campagnes axée sur les données
Avec les outils d'analyse et de reporting de Mailchimp, vous pourrez voir des rapports détaillés sur vos performances en matière de leads qui vous aideront à déterminer quelles annonces méritent un investissement, afin que vous puissiez ajuster votre stratégie en conséquence.
Cas d'utilisation : si vous constatez que vos annonces Facebook Lead Ads génèrent de meilleurs résultats avec certains types de contenu dans Mailchimp, vous pouvez utiliser ces informations pour optimiser vos futures campagnes publicitaires et ainsi renforcer l'engagement des clients envers votre entreprise. Exploitez les indicateurs clés d'engagement pour vous aider à améliorer le texte de vos annonces, les visuels et la mise en page de vos futurs e-mails. Ces ajustements éclairés pourront trouver un écho auprès de votre audience.
Commencez à utiliser l'intégration de Mailchimp à Meta Lead Ads
Êtes-vous prêt à rationaliser votre flux de travail de gestion des leads ? Voici comment configurer l'intégration de Mailchimp à Meta Lead Ads.
Connectez vos comptes Meta et Mailchimp
Connectez-vous à votre compte Mailchimp, accédez à la section des intégrations et recherchez l'intégration Meta Lead Ads. Suivez bien toutes les étapes pour connecter les outils et permettre aux leads de Facebook, Messenger et Instagram de se synchroniser avec votre compte Mailchimp.
Personnalisez vos formulaires Meta de capture de leads Meta
Pour capturer les informations les plus pertinentes, assurez-vous que vos formulaires de capture de leads Meta incluent des champs recueillant des points de données clés sur lesquels vous pourrez vous appuyer pour personnaliser vos e-mails de suivi dans Mailchimp. Vous pouvez recueillir des détails tels que les intérêts de vos leads, leur localisation et leur méthode de contact préférée, ce qui vous fournira un contexte précieux pour vos campagnes.
Configurez les parcours client des leads dans Mailchimp
Une fois connecté à Meta, capturez des leads depuis Facebook, Instagram et Messenger et faites-les mûrir grâce à votre compte Mailchimp. Vos leads étant redirigés vers Mailchimp, vous pouvez désormais créer des parcours d'e-mails automatisés.
Commencez par exemple par un e-mail de bienvenue, suivi d'une série de messages ciblés en fonction de l'activité et des préférences du lead. Grâce à ce type de flux de nurturing, votre entreprise reste à l'esprit des leads, et cela augmente la probabilité qu'ils se convertissent.
Connectez Meta Lead Ads à Mailchimp
L’intégration de Mailchimp avec Meta Lead Ads offre aux entreprises comme la vôtre un moyen plus efficace de gérer et de faire mûrir leurs leads. En automatisant les aspects clés de votre processus de gestion des leads, vous pourrez vous concentrer sur la création d'un contenu marketing personnalisé suscitant l'intérêt de votre audience et soutenant une croissance durable.
Rationalisez votre flux de travail, organisez vos contacts et créez des expériences significatives qui vous aideront à convertir vos leads en clients, le tout grâce à la plate-forme d'automatisation marketing de Mailchimp. Passez à l'étape suivante de l'optimisation de votre stratégie d'acquisition en intégrant Meta lead Ads à Mailchimp dès aujourd'hui.
Êtes-vous prêt à rationaliser votre gestion des leads et à optimiser votre stratégie d'acquisition ?
Clauses de non-responsabilité
Intégration : Mailchimp et Meta vendus séparément. Intégration disponible. La disponibilité des fonctionnalités dépend du type de plan payant. Pour plus d'informations, veuillez consulter les différents plans et tarifs de Mailchimp.
- La première plateforme de marketing par e-mail alimentée par l'IA : sur la base des données publiques de décembre 2023 concernant le nombre de clients des concurrents qui annoncent également utiliser l'IA pour améliorer leurs produits et services de marketing par e-mail et d'automatisation.
- Pour la période du 1er septembre 2020 au 10 octobre 2023. Les fonctionnalités du Créateur de parcours client CJB varient en fonction du plan payant.