Conseils marketing pour l’application mobile afin d’augmenter le nombre de téléchargements

Qu’est-ce que le marketing des applications mobiles ?

Le marketing des applications mobiles englobe l’optimisation des moteurs de recherche mobiles (SEO), l’optimisation de l’App Store (ASO), la cohérence de la marque, et bien plus encore. Le marketing des applications mobiles vise à faire connaître votre application au plus grand nombre possible de clients et à augmenter le nombre de téléchargements. Les spécialistes du marketing utilisent différentes tactiques pour sensibiliser, acquérir de nouveaux clients et les fidéliser.

Le marketing pour les applications nécessite une stratégie solide, car vous avez beaucoup de concurrence. Il est donc toujours préférable de prendre en compte votre stratégie avant de développer votre application. Envisagez la conception UX pour garantir une expérience de marque cohérente sur votre application et d’autres efforts marketing.

Avantages du marketing des applications mobiles

Le marketing des applications mobiles est crucial, car il existe des millions d’applications sur l’App Store et le Google Play Store. Cela signifie que vous avez beaucoup de concurrence, vous avez donc besoin d’une stratégie efficace pour vous démarquer. Ce type de marketing peut vous aider à générer un buzz autour de votre application pour susciter l’enthousiasme des gens à son sujet avant sa sortie. De plus, vous pouvez utiliser diverses tactiques pour accroître la notoriété de votre marque et acquérir plus de clients.

Étapes du marketing des applications mobiles

Le marketing des applications mobiles est similaire à d’autres types de marketing, car il existe un entonnoir que vous devez toujours envisager. Étant donné que votre audience peut se trouver n’importe où dans l’entonnoir, vous devez avoir un plan pour atteindre tout le monde.

Les quatre étapes du marketing de votre application mobile sont :

• Sensibilisation : La phase de sensibilisation doit avoir lieu avant le lancement de l’application afin de générer un buzz autour de l’application et d’accroître votre visibilité dans le magasin d’applications. À ce stade, vous devriez disposer d’un plan de communication et d’un positionnement de la marque, ainsi que d’une proposition de valeur expliquant aux utilisateurs pourquoi ils devraient télécharger l’application.
• Engagement : L’étape d’engagement a lieu avant l’acquisition et se produit lorsque les consommateurs s’engagent avec votre marque et décident de dépenser ou non de l’argent sur votre application ou de la télécharger. Les marques doivent être en mesure de communiquer avec leurs clients potentiels pour les convaincre de télécharger ou d’acheter l’application.
• Acquisition : L’acquisition a lieu lorsque quelqu’un télécharge votre application. Mais qu’est-ce qui fait que quelqu’un décide de télécharger votre application plutôt qu’une application similaire ? Pendant la phase d’acquisition, vous devez continuer à en apprendre davantage sur votre audience cible et à affiner vos stratégies. Pendant l’acquisition, vous pouvez diffuser des annonces payantes sur les sites Web des réseaux sociaux ou en ligne pour renforcer la notoriété de votre marque et acquérir plus de clients.
• Fidélisation : La phase de fidélisation a lieu une fois que l’utilisateur a téléchargé votre application. Étant donné que la désinstallation d’une application est si facile, vous devez trouver des moyens de fidéliser vos clients. Pendant la phase de rétention, il est recommandé d’opter pour une meilleure expérience utilisateur afin d’améliorer l’application pour les clients.

Bonnes pratiques de marketing des applications mobiles

Le marketing que vous utilisez pour promouvoir votre application peut dépendre de votre audience cible et de votre secteur d’activité. Cependant, nous pouvons tout de même proposer quelques bonnes pratiques.

Choisissez une icône d’application bien conçue

Dans la plupart des cas, l’icône de votre application sera votre logo. Malheureusement, 60 % des consommateurs évitent les marques avec des logos peu attractifs. Les acheteurs sont motivés par des repères visuels, ce qui signifie que l’icône de votre application doit être plus qu’une simple formalité. L’icône de votre application est la première chose qu’un client potentiel voit dans une boutique d’applications, alors assurez-vous d’investir dans la création d’une application visuellement attrayante.

L’icône que vous choisissez doit être à la fois reconnaissable et attrayante. Il doit s’agir d’une représentation claire de votre marque et de la fonction de votre application. En d’autres termes, votre icône doit donner aux utilisateurs une idée précise de ce qu’ils vont obtenir une fois qu’ils auront téléchargé et ouvert votre application.

Vous avez besoin d’aide pour concevoir une icône d’application ? Découvrez ces tendances en matière de design logo.

Donner la priorité à l’optimisation de la boutique d’applications

Bien que le SEO et l’ASO soient similaires, ASO est spécifiquement conçu pour augmenter la visibilité de votre application sur le marché.

Voici quelques conseils qui peuvent améliorer votre ASO.

• Pertinence des mots-clés : L’une des choses les plus importantes que vous puissiez faire est d’optimiser les mots-clés que vous utilisez dans le titre et la description de votre application.
• Catégories : Lorsque vous soumettez votre application à une boutique d’applications, choisissez vos catégories de manière judicieuse et stratégique. Assurez-vous de sélectionner une catégorie pertinente pour votre application, mais pas trop saturée.
• Avis positifs : Au fur et à mesure que vous obtiendrez des avis positifs sur votre application, elle sera mieux classée, ce qui améliorera naturellement les nombres de téléchargements. L’incitation à la rédaction d’avis au sein de l’application et à des moments clés peut contribuer à augmenter le nombre d’avis.
• Emplacement géographique : Réfléchissez à l’emplacement de votre audience cible et adaptez la description de votre application à ces zones. Cela peut signifier traduire votre description sur le magasin d’applications dans une autre langue ou sélectionner des images pertinentes et adaptées pour cette région.
• Utilisation de l’application : Le classement de votre application dépend du nombre de personnes qui l’utilisent, ainsi que du pourcentage de personnes qui la téléchargent puis la désinstallent. Assurez-vous donc de communiquer régulièrement avec les utilisateurs de votre application.
• Preuve sociale : La popularité de votre application sur les réseaux sociaux peut affecter son classement. Créez un nouveau compte de réseau social pour votre application ou intégrez-le dans les publications de votre entreprise.

Lancer un site Web et un blog

Un marketing efficace sur les applications mobiles ne se limite pas à la création d’une bonne application. Vous devez également vous assurer qu’elle soit facile à trouver. Heureusement, la création d’un site Web et d’un blog peut garantir que votre application obtienne l’attention qu’elle mérite.

Le Web est généralement le premier endroit où les gens cherchent des solutions à leurs problèmes. Qu’ils recherchent de l’aide pour leurs achats, leur planification, leur productivité ou leurs divertissements, vous manquez une grande partie de votre audience si vous n’avez pas de visibilité sur les moteurs de recherche.

Vous pouvez configurer un site Web optimisé pour le référencement qui étend les informations que vous fournissez dans votre liste d’App Store. Envisagez d’inclure un blog sur votre site afin de pouvoir présenter différentes utilisations de votre application et attirer l’attention des utilisateurs recherchant des sujets liés à vos services.

Créer une vidéo de démonstration

Tout le monde ne comprend pas les avantages de votre application en lisant simplement une description ou en visualisant quelques captures d’écran. Une autre façon de présenter votre application et d’augmenter les téléchargements est de créer une vidéo de démonstration.

Créez une vidéo simple de 30 secondes qui illustre le quoi, le comment et le pourquoi de votre application. Mettez davantage l’accent sur la facilité d’utilisation et les caractéristiques les plus populaires de votre produit. Une fois que vous avez produit votre vidéo, partagez-la sur votre site Web et vos réseaux sociaux, et n’oubliez pas de l’ajouter à votre annonce sur la boutique d’applications.

Mesurer avec des outils d’attribution et des analyses

Vous pouvez tirer le meilleur parti de vos efforts marketing en mesurant et en attribuant des téléchargements afin d’apprendre et d’investir dans les canaux les plus efficaces et d’apporter les ajustements nécessaires à ceux qui ne fonctionnent pas aussi bien.

Un outil d’attribution mobile vous aide à lier l’installation de votre application à un seul type d’annonce, audience cible ou plate-forme afin que vous puissiez optimiser vos efforts marketing.

Utiliser les canaux de communication mobiles

Une autre technique que vous pouvez utiliser est de vous connecter directement à vos utilisateurs existants sur mobile. Qu’il s’agisse de la messagerie intégrée à l’application ou des notifications push, les canaux spécifiques au mobile vous permettent d’atteindre vos utilisateurs au bon moment avec un message ciblé.

Envisagez de les pointer vers une nouvelle fonctionnalité que vous avez publiée ou de les inviter à fournir des conseils dans une partie de l’application qui peut être difficile à naviguer. Vous pouvez également demander aux utilisateurs actuels de vous aider à commercialiser votre application en utilisant la messagerie intégrée à l’application et les notifications push pour les encourager à partager sur les réseaux sociaux, à parrainer un ami ou à laisser des avis dans la boutique d’applications. Ce sont d’excellents moyens de continuer à impliquer les utilisateurs et de promouvoir votre application, ce qui lui donne le coup de pouce dont elle a besoin pour devenir virale.

Tirer parti du suivi intégré à l’application

Les données que vous collectez auprès de vos utilisateurs actuels peuvent vous aider à améliorer votre produit et vos tactiques marketing pour augmenter les téléchargements et l’engagement de votre application. Grâce au suivi intégré à l’application, vous pouvez mieux comprendre le comportement et les préférences de vos utilisateurs.

Il existe divers outils de suivi intégrés à l’application que vous pouvez utiliser, et la plupart commencent par l’installation d’un kit de développement logiciel (SDK) qui vous permet de vous connecter aux données de votre application. Nombre d’entre eux disposent de fonctionnalités telles que le balisage personnalisé et le suivi du comportement pour vous fournir les informations dont vous avez besoin pour améliorer l’expérience utilisateur et augmenter le nombre de téléchargements.

Créer des liens profonds vers votre application

Une autre façon d’augmenter considérablement les téléchargements de votre application est de créer des liens profonds dans votre application qui permettent aux utilisateurs de s’intégrer facilement à l’expérience mobile. Cela rend votre application mobile plus visible et accessible aux utilisateurs, quelle que soit la plate-forme sur laquelle ils vous trouvent. Ils peuvent également vous aider à suivre les analyses sous-jacentes, ce qui vous permet de comprendre où et comment les utilisateurs découvrent votre application.

Promouvoir sur les réseaux sociaux

La première étape de la promotion de votre application sur les réseaux sociaux consiste à identifier votre audience. Si votre audience cible est constituée d’autres entreprises ou de professionnels du secteur d’activité, vous pouvez promouvoir votre application sur LinkedIn ou Twitter. En revanche, Facebook et Instagram sont parfaits pour attirer des particuliers qui ont manifesté un intérêt pour des produits ou des services similaires aux vôtres.

Ensuite, vous pouvez créer des campagnes sur les réseaux sociaux avec hashtag pour générer un buzz avant le lancement, accroître la notoriété de la marque ou promouvoir de nouvelles fonctionnalités améliorées.

Envisager le reciblage publicitaire

L’un des nombreux avantages d’avoir un site Web dédié pour votre application est que vous pouvez utiliser le reciblage pour diffuser des annonces destinées aux personnes qui ont visité votre site mais qui ne se sont pas encore engagées à télécharger. Ces visiteurs en déplacement commenceront à voir des annonces leur rappelant votre application sur Google, Facebook et d’autres sites Web qui prennent en charge Google Ads.

Encourager les avis et les témoignages

Une fois qu’un utilisateur potentiel trouve votre application, il peut être nécessaire de le convaincre que votre service est fiable et suffisamment intéressant pour être téléchargé. C’est là que les avis peuvent s’avérer utiles. Des avis positifs des utilisateurs augmenteront la visibilité de votre application et amélioreront son classement. Encouragez les avis des utilisateurs par le biais de messages intégrés à l’application ou d’e-mails de suivi lorsque les utilisateurs rencontrent une expérience réussie dans votre application, comme la réalisation d’une tâche ou d’un achat.

Améliorez votre stratégie marketing des applications avec Mailchimp

Que les consommateurs aient besoin d’aide pour accomplir une tâche particulière ou cherchent simplement à passer le temps, ils trouveront de nombreuses applications pour les aider à obtenir ce qu’ils veulent. Assurez-vous que votre application soit celle vers laquelle ils se tournent. Utilisez une combinaison de ces conseils de marketing pour applications mobiles afin de placer votre marque au premier plan et d’augmenter le nombre de téléchargements.

Avec l’application Mailchimp, gérez facilement votre compte. Avec la plate-forme d’automatisation marketing tout-en-un, vous pouvez développer une liste de diffusion par e-mail pour tenir vos fans informés à chaque étape du développement de votre application afin de générer du buzz et d’informer les consommateurs enthousiastes de son lancement. Vous pouvez également utiliser nos outils de gestion des réseaux sociaux pour faire passer le mot en ligne en générant un contenu unique et attrayant pour vos réseaux sociaux préférés.