La conception des e-mails d’accroche est différente des autres types de campagnes par e-mail. Traditionnellement, la conception des e-mails se concentre sur le fait de fournir des informations à l’abonné, qui peuvent inclure des photos et des vidéos de produits. Cependant, les e-mails d’accroche sont beaucoup plus courts car ils ne fournissent pas beaucoup d’informations sur le produit ou l’événement.
Tous les modèles d’e-mail d’accroche doivent comporter les éléments suivants :
Ligne objet
Chaque e-mail d’accroche a besoin d’une ligne d’objet efficace qui donne envie aux abonnés d’ouvrir l’e-mail pour en savoir plus. La clé pour rédiger de bons e-mails est de se concentrer sur une ligne d’objet qui suscite l’intérêt. De nombreuses personnes n’ouvriront pas vos e-mails à moins d’avoir une bonne ligne d’objet, alors assurez-vous qu’elle donne envie aux abonnés d’en savoir plus.
Paragraphe d’ouverture
Le paragraphe d’ouverture est une ligne ou quelques lignes de texte qui indiquent aux abonnés quel est le produit ou l’événement. Vous devez utiliser la même voix et le même ton dans tous vos documents marketing.
Cependant, contrairement à d’autres types d’e-mails, le paragraphe d’ouverture d’un e-mail d’accroche est court et ne fournit pas trop d’informations. Au lieu de cela, vous devrez le garder aussi général que possible pour générer de l’intrigue.
Contenu principal
Le contenu principal comprend les informations que vous souhaitez que les clients connaissent. Dans les e-mails d’accroche, le contenu principal est relativement court et peut consister en des images de produits et la date de sortie.
Les fournisseurs de services de messagerie rendent le contenu des e-mails différemment, vous devez donc toujours prévisualiser votre campagne pour vous assurer qu'elle est bien présentée, indépendamment de l'utilisation de l'application de messagerie par les abonnés.
Les appels à l'action
Chaque e-mail que vous envoyez doit avoir un appel à l’action (CTA). Étant donné que l’événement n’a pas encore eu lieu, votre CTA sera différent pour un e-mail d’accroche que pour toute autre campagne par e-mail.
Étant donné que vos clients ne peuvent pas "acheter maintenant," vous devez leur demander de faire autre chose. Les CTA courants pour les campagnes par e-mail d’accroche comprennent les éléments suivants :
- M’avertir : Les clients ne pouvant pas acheter le produit ou profiter d’offres lorsque vous envoyez l’e-mail d’accroche, vous pouvez les informer lorsque le produit est en vente ou officiellement lancé. Vous pouvez utiliser votre GRC pour configurer ces notifications, en les envoyant automatiquement dès que le produit est lancé ou que l’offre commence.
- Parcourir la sélection : Les clients n'ont rien à acheter lorsque vous envoyez un e-mail d'accroche parce que le produit n'est pas encore disponible ou que l'offre n'a pas encore commencé, mais vous pouvez toujours profiter de ces communications en les incitant à visiter votre site Web pour parcourir votre collection ou en savoir plus sur un événement spécifique.
- Précommande : Les précommandes sont courantes dans les secteurs d’activité, et une campagne par e-mail d'accroche peut vous aider à générer plus de ventes en offrant aux clients la possibilité de précommander des produits avant leur lancement. Ensuite, ils recevront leurs produits précommandés vers la date de sortie prévue.
Conclusion
La phrase de conclusion de l’e-mail est la dernière information que votre e-mail d'accroche partage avec ses abonnés. De nombreux e-mails d'accroche n’ont pas de phrases de conclusion parce qu’ils sont courts et veulent générer autant d’intrigue que possible.
Si votre propre campagne par e-mail d'accroche a une phrase de conclusion, c’est une question de préférence personnelle, mais elle n’est pas obligatoire.
Bonnes pratiques pour créer des e-mails d'accroche
Créer des campagnes d’accroche peut être plus difficile que d’autres types d’e-mails, car l’objectif est de susciter l’intérêt pour un événement particulier, comme le lancement d’un produit. Ces e-mails sont courts et précis, tout en vous assurant que vous avez fourni suffisamment d’informations pour susciter l’intérêt des abonnés.
Utilisez les bonnes pratiques suivantes pour élaborer vos campagnes d’accroche :
Comprendre votre audience cible
Connaître votre audience cible peut vous aider à créer une campagne par e-mail d'accroche réussie, car elle vous indique ce qui les intéresse le plus. Vous devez faire des recherches sur votre marché cible pour déterminer les types d’événements, tels que les lancements de produits et les ventes à venir, qui pourraient générer de l’intérêt.
Par exemple, si vous avez un produit attendu depuis longtemps, votre e-mail d'accroche peut inclure un aperçu sans partager trop de détails.
Personnaliser le message
Personnalisez toujours les messages que vous envoyez. Vous pouvez les personnaliser en incluant les noms des abonnés dans la ligne d’objet de l’e-mail ou en segmentant votre audience en fonction des actions qu’elle a entreprises sur votre site Web.
Optimisez l'accès mobile
Votre campagne d’accroche doit toujours être optimisée pour le mobile. Le consommateur moyen est plus susceptible d’ouvrir ses e-mails sur son appareil mobile que sur un appareil de bureau. C'est pourquoi il est si important de prévisualiser votre campagne d'accroche sur plusieurs appareils avant de la planifier. Un e-mail peut être parfaitement conçu sur votre appareil de bureau, mais complètement différent sur des écrans plus petits.
Test A/B
Le test A/B de votre campagne par e-mail peut vous aider à déterminer le moyen le plus efficace de communiquer avec les clients. Également connu sous le nom de test fractionné, le test A/B vous permet de tout tester, de la ligne d’objet de l’e-mail au contenu de l’e-mail pour déterminer quelle variante est la plus performante.
Avec les tests A/B, vous pouvez améliorer les taux d'ouverture, de clics et de conversion, générant ainsi plus de buzz dans votre campagne d'accroche.
Suscitez l’engouement pour votre entreprise en envoyant des e-mails d'accroche
Une campagne d'accroche peut générer efficacement un buzz sur un événement à venir comme une vente ou une sortie de nouveau produit. En donnant à vos clients suffisamment d'informations, mais pas trop de détails, vous pouvez les intriguer et leur donner envie d'en savoir plus.
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