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Stratégie de marketing vidéo : exploitez la puissance de la vidéo

La vidéo crée des expériences passionnantes et immersives. Découvrez comment utiliser une campagne de marketing vidéo pour attirer et fidéliser les clients.

Vous utilisez très certainement un certain nombre de stratégies marketing différentes pour attirer, conserver et développer votre clientèle. Que ce soit par le biais des réseaux sociaux, de la publicité imprimée ou des annonces numériques, faire connaître le nom de votre entreprise nécessite souvent de multiples formats et canaux de marketing.

Toutefois, si vous n'utilisez pas la vidéo, il est peut-être temps de l'intégrer à votre stratégie marketing globale. Nous avons rassemblé toutes les informations dont vous avez besoin sur l'importance du marketing vidéo, sur la manière de concevoir et de mettre en œuvre une stratégie efficace et sur les attentes actuelles et futures des consommateurs de vidéos.

Qu'est-ce que le marketing vidéo ?

Le marketing vidéo est une façon d'utiliser le contenu vidéo dans le cadre de vos stratégies de promotion, de vente et d'image de marque. La création de vidéos présentant votre entreprise, votre personnel, vos clients et vos produits peut ajouter une facette dynamique et attrayante à votre contenu marketing global.

Les vidéos que vous créez peuvent être publiées et partagées sur de nombreuses plateformes. Cherchez à capter l'attention des spectateurs et à faire passer un message en utilisant des images, du son, des acteurs en chair et en os, du texte à l'écran, de la musique, des animations ou une combinaison de tous ces éléments.

Le marketing vidéo est devenu l'un des moyens les plus courants pour les entreprises de se faire une place sur un marché encombré. De plus, la consommation mondiale de vidéos est considérable. Selon Statista, plus de 3 milliards de personnes dans le monde regardent des contenus vidéo numériques au moins une fois par mois. C'est une audience potentielle très importante que vous ne devez pas ignorer !

Types de vidéos marketing

Il existe différents types de vidéos marketing. Ceux que vous choisirez d'intégrer à votre campagne de marketing vidéo dépendront de facteurs tels que les produits ou services de votre entreprise, vos objectifs marketing, votre audience cible et votre budget. Voici quelques-uns des types de contenu vidéo les plus courants.

Publicités

La publicité commerciale payante est la forme originelle du marketing vidéo, et c'est toujours une excellente option pour atteindre une large audience. Outre la télévision, les spots publicitaires sont également disponibles sur les services de streaming et les plateformes telles que YouTube, où vous pouvez personnaliser la façon dont les spectateurs interagissent avec vos publicités - par exemple, en les rendant cliquables ou en permettant de les ignorer.

Tutoriels vidéo

Un tutoriel vidéo montre aux clients comment utiliser un produit ou un service. Ces contenus fournissent des instructions étape par étape ou une démonstration pratique pour aider les spectateurs à comprendre les caractéristiques et les avantages du produit. Ils mobilisent et forment votre audience cible, ce qui renforce la confiance et la crédibilité de la marque.

En fournissant des informations pratiques dans un format facile à suivre, un tutoriel vidéo a pour but de familiariser les clients potentiels avec un produit et de leur donner la certitude qu'il répondra à leurs besoins. Ces vidéos pratiques permettent aux marques de se rapprocher de leurs clients, de mettre en avant leur expertise et d'améliorer la connaissance de leurs produits ou services.

Vidéos explicatives

Ces vidéos sont utilisées pour expliquer des idées, des produits ou des services complexes. Elles utilisent souvent des éléments tels que des illustrations et des animations et peuvent être publiées sur le site Web de votre entreprise, partagées sur les réseaux sociaux ou incluses dans une présentation de vente pour aider les consommateurs à se sentir plus à l'aise avec votre marque et à lui faire confiance.

Vidéos des coulisses

Les vidéos des coulisses offrent un aperçu de la fabrication, des processus ou des personnes qui se cachent derrière un produit ou une marque. Ces vidéos offrent un point de vue interne, présentant le côté humain de l'entreprise et aidant les clients potentiels à sentir qu'ils font partie de la communauté de la marque.

Les séquences comprennent souvent des informations sur la production, la présentation des employés et une vitrine pour le récit de la marque. Ce type de contenu humanise l'entreprise, en lui conférant un caractère authentique et attachant, ce qui peut renforcer la confiance et la fidélité des consommateurs.

En donnant aux clients un aperçu de l’entreprise, ces campagnes vidéo peuvent également mobiliser les clients émotionnellement, offrant un récit unique et convaincant qui crée un sentiment de connexion avec les spectateurs.

Vidéos de démonstration de produits

Ces vidéos présentent les caractéristiques, les fonctions et les avantages d’un produit ou d’un service. De nombreuses stratégies de marketing vidéo utilisent ces contenus pour montrer comment fonctionne un produit ou comment ses fonctionnalités peuvent répondre aux besoins des clients.

Les vidéos de démonstration de produits sont généralement destinées aux clients qui ont déjà manifesté un certain intérêt pour le produit et qui souhaitent obtenir plus d'informations. Elles peuvent également cibler les clients qui ont déjà effectué un achat et qui recherchent des conseils pour en tirer le meilleur parti.

Dans ces vidéos, les images du produit lui-même sont souvent associées à une narration vocale, à du texte à l'écran et à des séquences d'une personne utilisant le produit. De telles vidéos informatives sont un excellent moyen d’augmenter la satisfaction des clients et de convertir leur intérêt en ventes.

Témoignages de clients

Donner la parole aux clients satisfaits peuvent constituer une stratégie de marketing vidéo très efficace. Ce type de contenu fournit des témoignages authentiques et fiables (également appelés preuves sociales) qui renforcent la crédibilité de votre marque et la confiance qu'elle inspire. Vous pouvez utiliser ces vidéos sur votre site Web, sur des canaux numériques tels que Facebook et YouTube, et en tant que publicités payantes en ligne ou sur des médias de diffusion classiques.

Messages personnalisés

Vous souhaitez parfois ajouter une touche personnelle à votre marketing. L'utilisation de messages vidéo personnalisés peut être un moyen surprenant et marquant d'y parvenir. Si vous êtes une petite entreprise, vous pouvez ajouter une vidéo de remerciement rapide à l'e-mail de confirmation de chaque commande. Vous pouvez aussi envisager d'envoyer un message vidéo personnalisé de fin d'année à vos meilleurs clients. En effet, il est même possible aujourd'hui de générer automatiquement des vidéos de messages personnalisés, en incluant le nom du client dans une voix off ou un texte à l'écran.

Vidéos d’événement

Vous pouvez également utiliser des vidéos pour permettre à vos clients d'être virtuellement aux premières loges lors d'événements en direct telles que des conférences, des ateliers ou des lancements de produits. Les vidéos d'événements peuvent donner à votre audience l'impression d'être sur place, offrant ainsi à votre marque un moyen authentique et captivant d'entrer en contact avec ses clients et de favoriser un sentiment de communauté.

C'est aussi un excellent moyen d'optimiser votre budget de marketing vidéo. Filmer un événement en cours peut vous permettre d'économiser des coûts importants dans le processus de création vidéo.

Avantages du marketing vidéo

Bien que la production d'un contenu vidéo de haute qualité puisse nécessiter plus de temps, de travail et d'argent que d'autres types de marketing, le jeu en vaut la chandelle. Une bonne vidéo de marketing, qu'il s'agisse d'une vidéo didactique sur l'utilisation d'un nouveau produit ou de vidéos personnalisées remerciant vos meilleurs clients, peut attirer davantage de clients, les fidéliser plus longtemps et stimuler les efforts de marketing globaux de votre marque. Lisez la suite pour en savoir plus sur certains de ces avantages.

Améliore le classement dans les moteurs de recherche

Une bonne stratégie de marketing vidéo peut améliorer le classement de votre marque dans les résultats des moteurs de recherche. Les moteurs de recherche comme Google donnent la priorité à un contenu diversifié et engageant. Un contenu vidéo de haute qualité peut maintenir l’engagement des utilisateurs plus longtemps, ce qui est un facteur utilisé dans les algorithmes de classement des moteurs de recherche.

De plus, les vidéos qui incluent des mots-clés importants d'optimisation SEO dans leurs titres, descriptions et transcriptions aident les moteurs de recherche à comprendre et à localiser le contenu pertinent, dirigeant ainsi les clients qui recherchent ces termes vers vos vidéos.

Les vidéos peuvent également apparaître sur les pages de résultats de recherche, notamment sur AI Overviews, invitant les utilisateurs à cliquer sur votre contenu. Et lorsque les vidéos sont partagées sur les plateformes de réseaux sociaux, elles renvoient au contenu original, ce qui constitue un autre facteur d'optimisation de votre classement dans les moteurs de recherche. Plus les utilisateurs interagissent avec vos vidéos (en les likant, en les commentant ou en les partageant), meilleure est la visibilité de votre marque sur les moteurs de recherche.

Renforce l'engagement

Les vidéos sont plus attrayantes que le texte ou les images statiques, ce qui permet aux spectateurs de rester engagés plus longtemps. Non seulement le marketing vidéo augmentera l'attention des clients pour votre marque, mais il peut également améliorer votre engagement global lorsque ces vidéos sont partagées par SMS, par e-mail et sur les réseaux sociaux.

Instaurer la confiance

L’intégration de la vidéo dans la stratégie marketing de votre entreprise favorise la confiance en créant un lien plus personnel avec vos clients. Les vidéos permettent aux clients de découvrir les personnes à l'origine du produit ou du service. L'utilisation de musique et d'images captivantes peut également contribuer à créer une expérience émotionnelle.

Vous pouvez encore renforcer la confiance dans l'expertise et la fiabilité de votre marque grâce à des vidéos informatives, des témoignages de clients et des expériences en coulisses. Ces types de vidéos peuvent faire passer des messages plus facilement que du texte ou des images fixes.

Développe la notoriété de la marque

Sur un marché saturé, une campagne de marketing vidéo peut contribuer à attirer l'attention des consommateurs. Les vidéos sont partout sur les réseaux sociaux et leur nature dynamique vous permet d'utiliser la narration pour établir un lien avec votre audience. Une fois cette connexion établie, les spectateurs sont susceptibles de partager ces vidéos directement avec d'autres personnes ou sur leurs comptes de réseaux sociaux.

Plus les vidéos de votre marque attirent de spectateurs, plus vous pouvez renforcer l'identité de votre entreprise, la reconnaissance de votre marque et la sensibilisation de vos clients.

Augmente les ventes

L'objectif ultime de toute entreprise est d'augmenter ses ventes et ses bénéfices. Le marketing vidéo peut y contribuer en attirant les clients d'une manière convaincante et attrayante. La possibilité de voir un produit utilisé ou de regarder une vidéo de présentation du fondateur de l'entreprise peut être l'élément décisif pour conclure la vente. Et comme les vidéos sont facilement partageables, les clients satisfaits en parlent autour d'eux, ce qui en fait l'un des moyens les plus efficaces d'atteindre de manière naturelle une nouvelle audience.

Les défis du marketing vidéo

Les campagnes de marketing vidéo comportent des avantages, mais aussi des défis. En étant conscient de ces difficultés et en planifiant à l'avance, vous pouvez préparer votre stratégie, votre budget et votre calendrier pour garantir le succès de votre campagne.

Coût élevé

Si vous décidez d'intégrer des vidéos dans vos projets marketing, veillez à créer des contenus de qualité qui représentent bien votre marque. Cela peut coûter cher.

Bien que le coût de production des vidéos soit souvent plus élevé que celui d'autres supports marketing, le retour sur investissement justifie l'élaboration d'une stratégie vidéo. De plus, les progrès technologiques permettent de réduire les coûts de production. Voici quelques-uns des éléments à prendre en compte lors de l'élaboration de votre budget vidéo.

Équipement professionnel

Si tout le monde a déjà tourné une petite séquence sur son téléphone portable, pour réaliser des vidéos de qualité à usage professionnel, vous devez utiliser une caméra appropriée. Votre vidéo peut également nécessiter du matériel tels que des micros et des éclairages. La plupart de ces équipements peuvent être loués, mais il est rare de trouver une option bon marché pour un usage professionnel.

Lieu et décor

À moins que vos vidéos de marketing ne soient entièrement animées, vous devrez réfléchir à l'endroit où elles seront filmées. Vous devrez peut-être louer un espace temporaire pour le tournage ou faire appel à un décorateur de plateau spécialisé pour vous assurer que le lieu est adapté à la production, sûr et visuellement attrayant.

Si vous filmez une vidéo sur les coulisses de votre processus de production, vous utiliserez probablement l'espace dont vous disposez déjà. Mais même dans vos propres bureaux ou ateliers de fabrication, il peut être nécessaire de procéder à des ajustements en termes d'espace, d'éclairage et de sécurité. Et s'il y a des informations sensibles ou des éléments tels que des prototypes de produits en arrière-plan, vous devrez vous assurer de les retirer !

Assurez-vous que votre budget prévoit des fonds suffisants pour la location de lieux, la scénographie et la décoration, et que votre calendrier de production en tient compte également.

Talent

À moins que votre vidéo ne mette exclusivement en scène vos employés, des témoignages de clients ou des participants à un événement, vous devrez peut-être faire appel à des professionnels de l'image, tels que des acteurs ou des porte-paroles. Même si vous n'avez besoin que d'une voix, le recours à un professionnel (et l'intégration de ce coût dans votre budget) améliorera la qualité de votre projet.

Équipe de production

Si vous avez déjà participé à un tournage de vidéo professionnel, vous avez peut-être été surpris par le nombre de personnes nécessaires pour produire seulement quelques secondes de contenu. Du réalisateur aux caméramans en passant par les spécialistes de la coiffure, du maquillage et des costumes, le nombre de personnes qu'il faut embaucher et rémunérer peut s'accumuler rapidement.

Frais de licence

Si votre vidéo utilise du matériel protégé par des droits d'auteur, comme de la musique ou des images, vous devrez obtenir l'autorisation de l'utiliser et payer les droits de licence nécessaires. Une autre option consiste à utiliser de la musique appartenant au domaine public ou à disposer d'un budget musical approprié et à obtenir les autorisations adéquates, ce qui peut souvent nécessiter le recours à des services juridiques pour acquérir les droits.

Production

Vous savez probablement que la production de votre contenu vidéo entraînera des coûts. Le personnel, l'équipement, l'espace et tous les permis ou assurances nécessaires doivent être pris en compte dans le budget. Mais n'oubliez pas les autres coûts, comme les repas de l'équipe et les vestiaires, si nécessaire.

Et comme le tournage d'une vidéo prend toujours plus de temps que prévu, prévoyez un budget pour plusieurs prises et peut-être même des heures supplémentaires. Vous ne voulez pas vous rendre compte que vous n'avez pas assez d'images pour produire un contenu de haute qualité.

Post-production

Une fois la vidéo tournée, le travail n'est pas terminé. Les étapes suivantes sont appelées post-production et impliquent le montage, la conception sonore et d'autres éléments essentiels à la présentation d'une vidéo professionnelle et soignée. Il peut être nécessaire de découper la vidéo, d'améliorer la résolution et d'ajuster le son pour s'assurer que les spectateurs puissent entendre les voix par-dessus les bruits de fond.

Bien qu'il existe de nombreux logiciels de montage vidéo gratuits, vous devrez probablement investir dans un outil professionnel et faire appel à l'expertise d'un spécialiste de la post-production pour obtenir le meilleur résultat possible.

Animation, graphismes et effets spéciaux

Si votre vidéo comprend des éléments créatifs supplémentaires, veillez à les budgétiser également. De nombreuses vidéos de marketing utilisent des éléments tels que l'animation pour expliquer des concepts compliqués, des illustrations pour mettre en valeur les caractéristiques d'un produit ou même des effets spéciaux. Ces éléments peuvent améliorer la qualité et l'utilité d'une vidéo, mais ils peuvent aussi augmenter considérablement le coût en logiciels, en équipements ou en professionnels possédant des compétences spécialisées.

Manque de connaissances techniques

La création de vidéos professionnelles de qualité exige souvent des compétences et une expertise technique. Les professionnels étudient pendant des années et consacrent beaucoup de temps à se tenir au courant des derniers équipements, logiciels et techniques.

Contrairement à d'autres tâches de marketing, la vidéo n'est peut-être pas une activité pour laquelle vos collaborateurs possèdent déjà l'expérience et le savoir-faire nécessaires, et il n'est pas réaliste qu'ils acquièrent rapidement ces compétences. Si vous souhaitez faire du marketing vidéo un élément permanent de votre stratégie globale, vous devez envisager de recruter du personnel ayant une formation et une expérience spécialisées dans ce domaine ou de trouver un fournisseur externe dont le travail correspond au type d'ambiance et de message que vous souhaitez faire passer.

Marché encombré

Les vidéos sont partout. Nous sommes habitués à pouvoir faire défiler un flux infini de contenus vidéo sur les réseaux sociaux, à voir des actualités vidéo en temps réel sur les grands sujets du moment, et à acquérir n'importe quelle compétence grâce à des tutoriels vidéo.

En effet, selon Statista, plus de 500 heures de vidéos sont téléchargées sur YouTube chaque minute ! Avec tout ce contenu disponible, il peut être difficile de se démarquer. C’est pourquoi il est important d’élaborer un plan marketing solide et de créer des vidéos de la meilleure qualité possible pour capter l’attention des téléspectateurs.

Suivre les changements de plateforme

À mesure que la technologie permettant de créer, d'importer et d'héberger des vidéos s'améliore, il est nécessaire de s'adapter. Les plateformes de réseaux sociaux mettent fréquemment à jour leurs algorithmes, leurs fonctionnalités et leurs politiques, ce qui peut conduire à une diminution de la visibilité et de l'efficacité.

Votre service marketing doit consacrer le temps et les efforts nécessaires pour suivre ces changements et procéder aux ajustements nécessaires afin de s'assurer que votre stratégie vidéo continue d'atteindre et d'intéresser votre audience cible. Veillez à suivre les changements et à vous tenir au courant des nouvelles exigences pour que votre campagne de marketing vidéo soit aussi efficace que possible.

Six étapes pour créer une stratégie de marketing vidéo efficace

Une fois que vous avez décidé que le marketing vidéo convient à votre entreprise, vous devez créer une stratégie bien conçue pour vous assurer que vos vidéos sont de haute qualité, soigneusement planifiées et ciblées pour répondre à vos besoins. Suivez les étapes suivantes pour élaborer votre plan et vous assurer qu'aucun élément important ne vous échappe.

Étape n°1 : Déterminer vos objectifs

Il peut être tentant de se lancer directement dans le processus de production. Mais ne vous précipitez pas : il est important de définir les objectifs de votre campagne de marketing numérique afin de vous assurer que chaque étape du processus est axée sur le résultat que vous souhaitez atteindre.

Par exemple, votre objectif est-il d’accroître la notoriété de votre marque ? Plutôt que d'inonder vos vidéos d'informations, vous pouvez les rendre courtes et simples afin qu'elles puissent être partagées facilement. Pensez à utiliser l'humour ou un élément émotionnel pour capter l'attention et les rendre mémorables.

En revanche, si vous présentez une nouvelle gamme de produits et que vous souhaitez en montrer les caractéristiques, vous pouvez réaliser une série de vidéos explicatives sur un ton professionnel et informatif. À ce stade, envisagez de faire des recherches sur les réseaux sociaux et les plateformes vidéo où vous pourriez publier votre travail afin de déterminer le style, la longueur et le format qui conviennent le mieux.

Étape n°2 : Définir votre audience

Une fois que vous avez défini les objectifs de votre stratégie vidéo, réfléchissez aux personnes que vous souhaitez atteindre. Si vous cherchez à élargir votre clientèle, vous voudrez peut-être des vidéos accrocheuses et mémorables qui donnent aux spectateurs une idée générale de votre marque et de sa mission.

Si vous pensez que votre audience cible sera principalement composée d'utilisateurs d'appareils mobiles, votre contenu vidéo doit être conçu pour pouvoir être visionné facilement sur des écrans plus petits et avec des exigences moindres en matière de bande passante.

Étape n°3 : Établir un budget

Ensuite, déterminez le montant que vous pouvez consacrer à tous les aspects de votre vidéo de marketing, du concept et du scénario à l'hébergement et à la distribution. Outre les éléments évidents tels que les coûts de production, la rémunération des artistes et les droits musicaux, vous devrez peut-être prévoir un budget pour le placement sur les réseaux sociaux et les sites de vidéos si vos contenus font partie d'une campagne publicitaire. Il est également judicieux de prévoir une certaine flexibilité dans le budget pour les coûts imprévus tels que les reshoots ou les montages supplémentaires, afin de vous assurer que vous obtenez le meilleur contenu possible.

Étape n°4 : Produire du contenu de qualité

Assurez-vous de bien comprendre le coût du tournage et de la production d'un contenu de qualité. Si vous faites appel à des prestataires extérieurs, envisagez d'obtenir plusieurs devis et examinez leurs travaux antérieurs pour voir s'ils correspondent à votre ton, à votre style, à votre budget et à vos attentes en matière de qualité. Ne lésinez pas sur le temps de tournage ou sur l'équipement nécessaire. Même si vous disposez d'un budget serré, envisagez de tourner moins de vidéos ou des vidéos plus courtes plutôt que d'en diminuer la qualité.

Étape n°5 : Planifier votre calendrier de lancement

Bien entendu, vous souhaitez que tout le monde visionne vos vidéos explicatives, vos publicités vidéo ou tout autre contenu de marketing numérique dès que possible. Mais assurez-vous d'avoir prévu le moment où vous les enverrez ou les publierez. Vous souhaitez peut-être faire coïncider leur diffusion avec un événement ou une promotion. Si vos vidéos explicatives portent sur un nouveau produit, le fait de les publier juste avant sa sortie peut susciter un sentiment d'anticipation.

Étape n°6 : Analyser les métriques

Une fois vos vidéos diffusées, vous pouvez obtenir des informations précieuses qui vous aideront dans vos prochains efforts de marketing. Examinez des informations telles que le nombre de vues et le taux d'engagement, c'est-à-dire le nombre de personnes qui ont donné suite à une vidéo en cliquant sur un lien ou en partageant le contenu.

Si vous avez plus d'une vidéo, vous pouvez comparer des facteurs tels que la durée de la vidéo et les CTA pour voir laquelle a été la plus efficace. Ensuite, lorsque vous créerez du contenu à l'avenir, vous pourrez utiliser les éléments auxquels votre audience a le mieux réagi.

Vous pouvez également examiner les données démographiques et les canaux numériques qui ont eu le plus de succès. La plupart des réseaux sociaux et des plateformes vidéo disposent d'outils intégrés pour vous aider à recueillir des informations et à obtenir des points de vue. Vous pouvez également envisager de mener vos propres enquêtes de suivi auprès des clients ou de faire appel à un groupe de discussion pour déterminer les formats publicitaires ou les contenus vidéo qui ont le plus d'écho auprès des spectateurs.

Une fois que vous disposez de toutes ces données précieuses, vous pouvez élaborer vos prochains plans, stratégies et budgets de marketing vidéo pour que vos créations aient le plus d'impact possible.

Comment créer des vidéos efficaces et de haute qualité

Le contenu est au cœur de votre campagne de marketing vidéo. Vous souhaitez que vos publicités vidéo, vos vidéos personnalisées ou tout autre contenu de marketing numérique soient de la plus haute qualité et génèrent un maximum de résultats. Voici quelques aspects à garder à l'esprit pour vous aider à présenter votre marque de la meilleure façon possible et à tirer le meilleur parti de vos efforts et de votre budget en matière de marketing vidéo.

Faire appel à un expert

Malheureusement, votre longue expérience en matière de tournage de vidéos de vacances ou d'animaux de compagnie ne vous permet probablement pas d'acquérir l'expertise nécessaire pour réaliser des séquences de haute qualité pour votre entreprise. Même si beaucoup d'entre nous disposent d'un smartphone perfectionné dans leur poche, vous obtiendrez de meilleurs résultats avec un équipement professionnel.

Il peut arriver que vous souhaitiez un aspect plus artisanal et que vous puissiez économiser un peu d'argent en tournant des séquences sur le vif pour de courtes publications sur les réseaux sociaux. Mais même pour ces dernières, il peut être judicieux de faire appel à un professionnel pour s'assurer que les détails techniques sont corrects avant de diffuser le résultat final.

Créer des contenus captivants

Le marché du contenu vidéo est immense. Mais cela signifie aussi que votre produit ou service est en concurrence avec de nombreuses autres vidéos. Voici quelques éléments à garder à l'esprit pour rendre votre contenu aussi convaincant, partageable et mémorable que possible.

Storytelling

Chaque bonne vidéo raconte une histoire. Dans le contexte du marketing vidéo, il ne s'agit pas nécessairement d'une fiction ou d'une histoire avec un méchant. Il s'agit plutôt de présenter le récit ou le message de votre marque d'une manière structurée et attrayante.

Pensez à attirer les spectateurs dès le début de la vidéo, à les intéresser à votre message, puis à les laisser sur une conclusion satisfaisante et un appel à l'action. Votre vidéo de marketing peut avoir pour personnages des clients qui utilisent votre service pour la première fois, quelqu'un qui a un problème que votre produit peut résoudre, ou même l'histoire convaincante et inspirante de la création et de la croissance de votre entreprise.

Ce n'est pas pour rien que les contes font partie de l'histoire de l'humanité depuis des milliers d'années : ils captent notre attention, créent des liens et nous laissent une conclusion mémorable qui nous reste en mémoire et nous pousse à la partager avec d'autres.

Rédaction

Toute vidéo a besoin d'un bon scénario. C'est particulièrement important si vous présentez les caractéristiques d'un nouveau produit et que vous voulez être sûr d'être à la fois informatif et succinct. Mais même si vous souhaitez que la vidéo ressemble à un aperçu instantané de votre site de production, le fait d'avoir une idée de ce que vous voulez faire passer dans la vidéo vous permettra de vous assurer que vous obtenez les bonnes séquences.

Un attrait visuel

La vidéo étant un support visuel, veillez à ce que votre travail soit visuellement attrayant et que le style corresponde à l'esthétique de votre marque. Vous devrez également filmer vos vidéos dans une résolution suffisamment élevée pour qu'elles s'affichent correctement sur un écran d'ordinateur haute définition.

Talents à l'écran

Si vous réalisez une vidéo explicative animée ou une série de publicités vidéo qui ne présentent que les produits de votre entreprise, vous n'aurez pas à vous soucier des personnes qui apparaissent à l'écran. Mais la plupart des vidéos comportent au moins une personne. Le recours à un acteur, à un porte-parole ou à un autre professionnel habitué à être filmé permet de créer un contenu soigné.

Si vous souhaitez utiliser des images du fondateur de votre entreprise, de ses employés ou de ses clients, gardez à l'esprit que le fait de se trouver devant la caméra peut être une expérience nouvelle ou inconfortable. Laissez-leur le temps de se détendre et de faire plusieurs prises afin de pouvoir utiliser la meilleure. En outre, envisagez d'engager quelqu'un pour s'occuper de leur coiffure, de leur maquillage ou de leur garde-robe afin que tout le monde soit à son avantage et que l'éclairage et les couleurs soient adaptés aux besoins spécifiques de la vidéo.

Garder un œil sur la cohérence

Même si votre stratégie marketing vidéo peut inclure de nombreux types de vidéos différents, vous devez établir une identité de marque cohérente pour chacune d'entre elles. Des éléments cohérents tels que le style visuel, les couleurs et les polices de caractères contribuent à renforcer la reconnaissance de la marque et le sentiment de fiabilité.

Outre les éléments visuels, la création d'un ton cohérent pour vos vidéos peut être un excellent moyen de vous démarquer. Qu'il s'agisse d'humour, de nostalgie réconfortante ou d'expertise scientifique, assurez-vous que vos vidéos marketing envoient toutes un message cohérent sur votre marque.

Limiter la durée de la vidéo

La durée optimale de vos vidéos de marketing numérique dépend de leur objectif. Un témoignage de client peut ne durer que quelques secondes, tandis que les vidéos de démonstration d'un nouveau produit seront plus longues. Et certaines plateformes vidéo ou sociales limitent la longueur des vidéos qui peuvent être publiées. En général, cependant, des vidéos courtes et succinctes sont le meilleur moyen de s'assurer que les spectateurs restent engagés et intéressés.

Ne pas compter sur le son

Bien qu'un bon son, qu'il s'agisse d'une voix off, d'une musique ou d'un dialogue, doive faire partie de votre marketing vidéo, considérez ces contenus comme un support visuel avant tout. Les images doivent captiver votre audience et raconter l'histoire, le son venant appuyer votre message.

Inclure un appel à l'action (CTA)

Il est important que vos spectateurs aiment vos vidéos, bien sûr, mais vous les créez pour atteindre vos objectifs marketing. Qu'il s'agisse d'encourager les spectateurs à vous contacter pour obtenir plus d'informations sur une police d'assurance ou de partager une vidéo réconfortante avec leurs amis pour améliorer l'image de votre marque, faites-leur savoir ce qu'ils doivent faire !

Votre CTA peut être un appel direct à appeler un numéro de téléphone ou à visiter un site Web, ou bien un lien sur lequel ils peuvent cliquer pour publier la vidéo sur leurs réseaux sociaux. Vous pouvez également leur demander d'acheter un produit ou de s'abonner à la lettre d'information de votre entreprise. Quoi qu'il en soit, assurez-vous que la prochaine action que vous souhaitez que votre audience entreprenne est claire et simple.

Canaux de distribution pour les vidéos de votre marque

Il existe de nombreuses façons de diffuser vos vidéos explicatives, vos publicités vidéo ou vos vidéos de démonstration. Certains canaux de distribution sont gratuits et offrent des informations détaillées sur les indicateurs de fréquentation, mais ils peuvent avoir des exigences spécifiques que vous devrez respecter.

Vous pouvez choisir de vous concentrer sur une seule plateforme vidéo ou d'en combiner plusieurs pour différents types de vidéos. Réfléchissez à ce qui est le plus judicieux pour votre marque et intégrez-le dans votre stratégie de marketing vidéo.

Votre propre site

Le site Web de votre entreprise est un endroit idéal pour présenter vos campagnes vidéo, que ce soit sur votre page d'accueil ou dans un article de blog. Vous avez le contrôle total du contenu de votre site, y compris la décision d'autoriser ou non les spectateurs à liker ou à commenter les vidéos.

Cela signifie également que lorsque les clients trouvent vos vidéos par le biais d'un moteur de recherche, ils sont déjà sur votre site, où ils peuvent obtenir plus d'informations sur vos produits ou même effectuer un achat. En outre, vous pouvez avoir accès à des informations plus détaillées sur le nombre de spectateurs et les données démographiques que si votre vidéo est hébergée ailleurs.

Cependant, les fichiers vidéo sont souvent volumineux. Vous avez besoin de beaucoup d'espace de stockage pour les héberger sur votre propre serveur. La bande passante nécessaire à la lecture des vidéos peut ralentir les performances de votre site dans son ensemble et finir par augmenter vos coûts. En outre, il peut être plus difficile pour les clients de trouver vos vidéos que si elles se trouvent sur un site populaire comme YouTube, qui propose des contenus aux internautes ayant des centres d'intérêt similaires.

Sites de vidéos

Certains sites Web sont conçus principalement pour présenter des vidéos et sont optimisés pour la publication et le suivi du contenu vidéo. C'est un excellent moyen de trouver une audience qui a manifesté de l'intérêt pour un contenu similaire.

YouTube

YouTube est l'un des premiers sites d'hébergement de vidéos en ligne et l'un des plus connus. C'est un excellent moyen d'atteindre votre audience et le simple fait d'avoir une présence vidéo sur le site peut améliorer les résultats de votre moteur de recherche. Vous devrez créer une chaîne pour votre entreprise et planifier la diffusion de vos vidéos. Depuis que Google a racheté YouTube, il est facile de créer un compte Google pour votre marque et de l'utiliser pour créer un compte de marque YouTube.

YouTube propose des fonctionnalités telles que les listes de lecture, qui encouragent les spectateurs à regarder des contenus similaires. Ces derniers peuvent ainsi facilement trouver vos vidéos s'ils en regardent d'autres du même type. En outre, vous pouvez suivre de nombreux paramètres tels que le taux de fidélisation, la source du trafic et les données démographiques.

Vimeo

Vimeo est un autre site d'hébergement de vidéos très populaire. Les vidéos de Vimeo sont exemptes de publicité et le site offre la possibilité de publier des séquences de durée illimitée. Les solides solutions d'assistance technique de Vimeo peuvent vous aider à suivre l'évolution de la technologie en matière de production et de publication de vidéos.

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont un autre endroit idéal pour publier votre contenu. Les vidéos sociales qui sont courtes et se prêtent bien au partage sont parfaites pour être publiées sur les plateformes en général.

Facebook

Facebook est l'une des plateformes les plus populaires pour le marketing des réseaux sociaux. Vous avez peut-être déjà une page Facebook pour votre entreprise, sur laquelle vous pouvez publier du contenu gratuitement. Facebook propose également des outils uniques pour les entreprises, comme le badge « Très réactif aux messages », qui garantit aux clients que vous répondez rapidement à leurs questions.

TikTok

Avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs, TikTok est un excellent choix pour les vidéos brèves, mémorables et partageables. TikTok propose également des comptes professionnels. Ils sont gratuits et vous donnent accès à des informations sur les performances des vidéos, à des outils commerciaux et à des protections utiles contre l'utilisation de musique susceptible de violer un droit d'auteur.

Instagram

Les vidéos peuvent être publiées sur Instagram de trois manières différentes : sous forme de reels, de stories ou de posts. Les reels sont des vidéos courtes qui ne sont disponibles que sur l'application mobile. Les stories Instagram sont de brefs clips vidéo, des photos ou du texte qui sont censés être du contenu instantané puisqu'ils disparaissent au bout de 24 heures. Recherchez les utilisateurs qui marquent votre marque dans leurs stories et repartagez-les pour susciter un sentiment d'enthousiasme à l'égard de vos produits.

Les posts sont généralement des images fixes, mais un post qui contient plusieurs images, appelé carrousel, peut inclure de courtes vidéos. Les posts sont de format carré et conviennent bien à la publication de contenus plus informatifs, car le texte qui les accompagne peut contenir plus de mots.

LinkedIn

Pour les vidéos qui s'adressent davantage à des audiences interentreprises, LinkedIn est une bonne option. La durée maximale des vidéos sur LinkedIn est de 15 minutes, avec une taille de fichier limitée à 5 Go. Par conséquent, même s'il s'agit d'un endroit idéal pour partager le discours d'ouverture de votre assemblée générale annuelle, une vidéo de l'ensemble de l'événement devra être modifiée pour en réduire la longueur ou être divisée en segments plus petits.

Sites d'évaluation en ligne

Lorsque les consommateurs souhaitent découvrir un hôtel, un restaurant ou une entreprise locale, les sites d'évaluation en ligne sont souvent leur première étape. En plus du contenu généré par les utilisateurs, les entreprises peuvent publier des photos, des vidéos et des informations pour aider les consommateurs à trouver ce dont ils ont besoin.

Yelp

Yelp propose des avis de consommateurs sur toutes sortes d'entreprises, notamment des restaurants, des commerces et des prestataires de services. Yelp limite les entreprises à une seule vidéo par fiche, vous devrez donc la concevoir avec soin. En outre, vous devrez payer le service Yelp Ads pour importer une vidéo. Celle-ci doit durer moins de 2 minutes, être inférieure à 500 Mo et être « claire et informative ».

TripAdvisor

TripAdvisor est un site populaire pour tous ceux qui recherchent des avis sur des hôtels, des destinations touristiques et d'autres produits de voyage. TripAdvisor exige des entreprises qu'elles s'inscrivent à son programme Business Advantage pour pouvoir publier une vidéo de marque et limite chaque entreprise à une seule vidéo. Il est essentiel que cette vidéo soit aussi bonne que possible pour mettre en valeur votre activité.

Aux côtés du contenu

Avec tous les canaux disponibles pour vos vidéos de marketing, il peut être facile d'oublier les possibilités de publicité payante. Qu'il s'agisse de la télévision classique, des chaînes câblées ou des services de streaming qui incluent des publicités, il s'agit toujours d'un excellent moyen de présenter vos vidéos à une audience, en particulier à ceux qui ne connaissent peut-être pas encore votre marque.

Le coût varie en fonction de la taille et de la portée escomptées de l'audience, et vous constaterez qu'il peut y avoir davantage de restrictions sur des éléments tels que la longueur et le contenu exacts. Mais il s'agit toujours d'une excellente stratégie de campagne publicitaire, que votre contenu vidéo apparaisse à côté d'une émission d'information produite localement ou en plein milieu du Big Game.

E-mail

Enfin, il n'est pas nécessaire d'attendre qu'une audience vous trouve. Si vous disposez d'une liste de diffusion de clients qui ont déjà manifesté leur intérêt pour votre produit ou service, vous pouvez distribuer la vidéo de votre marque directement dans leur boîte de réception.

Les vidéos envoyées par e-mail doivent être courtes, compte tenu de la bande passante nécessaire à leur envoi. De plus, vous devez éviter de submerger les clients avec un grand nombre de vidéos dans leur boîte de réception. Toutefois, cette option peut s'avérer intéressante si vous souhaitez envoyer des vidéos didactiques à des personnes qui viennent d'acheter un produit, ou même des messages vidéo personnalisés après un achat important ou à l'approche des fêtes de fin d'année. Au lieu d'envoyer des fichiers vidéo volumineux, vous pouvez héberger les vidéos sur votre site ou sur une plateforme dédiée et inclure un lien dans l'e-mail.

Comment vous assurer que vos vidéos sont vues

Une partie des spectateurs de votre marketing vidéo peut provenir du trafic organique, c'est-à-dire des visiteurs qui trouvent votre contenu de manière naturelle, sans avoir recours à la publicité payante. Assurez-vous d'avoir optimisé le contenu de votre vidéo, sa description et d'autres informations pour l'aider à se classer en tête des résultats des moteurs de recherche lorsque les clients recherchent un contenu pertinent.

Optimisation du titre de la vidéo

L'une des premières choses que les spectateurs verront lorsqu'ils découvriront votre vidéo est son titre. Votre vidéo de marketing doit avoir un titre concis et convaincant qui reflète fidèlement son contenu. Pensez à incorporer des mots clés que les clients pourraient rechercher, et faites en sorte que le titre soit court. Les titres de plus de 60 caractères risquent d'être coupés ou d'être trop longs pour attirer l'attention des spectateurs lors d'une recherche organique.

Vous ne savez pas quel titre fonctionnera le mieux ? Essayez-en deux avec des tests A/B pour voir lequel attire le plus de clics. Vous pouvez même vous utiliser comme sujet de test. Recherchez des vidéos sur quelque chose qui vous intéresse ou peut-être même des vidéos publiées par d’autres personnes de votre secteur. Voyez quels titres retiennent votre attention et lesquels vous incitent à cliquer en premier.

Description et balises

Lorsque vous rédigez les descriptions de vos vidéos, faites en sorte qu'elles soient concises et convaincantes et veillez à inclure des mots clés pertinents pour aider les utilisateurs à trouver votre contenu. Vous pouvez mélanger les deux, en utilisant à la fois des mots clés généraux et spécifiques pour atteindre le plus grand nombre de personnes possible. Par exemple, si votre vidéo présente le nouveau comptoir à café de votre librairie indépendante, utilisez des termes généraux, comme librairie et café, ainsi que des termes plus ciblés, comme le nom de votre ville ou de votre quartier.

Vignettes

Une vignette est une image statique de prévisualisation d'une vidéo qui s'affiche avant sa lecture. Lorsque vous créez et publiez du contenu vidéo, vous pouvez choisir quelle image de votre vidéo est utilisée pour la vignette.

Cette image doit être de haute qualité et en rapport avec le contenu de la vidéo. En général, c'est une image simple qui fonctionne le mieux, avec des éléments visuels clairs et un texte minimal et lisible. Envisagez de tester différentes options de vignettes pour voir laquelle génère le plus de clics, et essayez d'adopter un style de vignette cohérent pour l'ensemble de votre marque.

Transcription, sous-titres et traduction

Rendre vos vidéos accessibles au plus grand nombre est un autre moyen d'améliorer leur découvrabilité. Vous pouvez inclure des transcriptions audio, qui aident les moteurs de recherche à comprendre le contenu et à offrir aux internautes les informations qu'ils recherchent. En outre, le fait d'inclure la traduction des transcriptions ou des sous-titres permet aux locuteurs d'autres langues de trouver votre contenu, car les moteurs de recherche classent souvent mieux les contenus multilingues !

Exemples de campagnes de marketing vidéo efficaces

L'approche de chaque marque en matière de marketing vidéo est unique, mais si vous êtes en quête d'inspiration, voici trois entreprises qui ont créé des campagnes remarquables qui ont résisté à l'épreuve du temps.

Dove

Dove, une marque de produits de soins personnels, a lancé Dove Campaign for Real Beauty en 2004. À l'aide d'une série de publicités, de vidéos virales et de contenus non vidéo, la marque a promu l'idée de l’estime de soi et de la célébration de tous les types de corps. La campagne comprenait de nombreux canaux, tous axés sur le même ton, le même message et la même approche.

BetterHelp

Fondé en 2013, BetterHelp est un fournisseur en ligne de services de conseil et de thérapie. BetterHelp s'appuie fortement sur des influenceurs pour diffuser son message et compte parmi ses membres des personnalités connues dans de nombreux domaines. En outre, ses publicités apparaissent sur de nombreuses vidéos YouTube, et pas toujours au début - parfois même une demi-heure après le début de la vidéo, alors que les spectateurs sont déjà investis dans le contenu et pourraient être prêts à envisager de discuter de leurs émotions avec un thérapeute.

Coca-Cola

La société de boissons Coca-Cola a produit certaines des publicités vidéo les plus mémorables de tous les temps, notamment la publicité « I'd Like to Buy the World a Coke » de 1971. Mais le marketing vidéo de la marque va au-delà des publicités télévisées.

Vous en avez peut-être vu un exemple dans une salle de cinéma : depuis 1998, Coca-Cola parraine le concours Coca-Cola Refreshing Films pour les étudiants des écoles de cinéma, présentant le court métrage gagnant sur son site Web et dans des publicités avant les films. C’est une façon pour l’entreprise de soutenir les jeunes artistes tout en présentant leur produit dans les courts métrages gagnants.

Tendances du marketing vidéo

Le marketing vidéo a parcouru un long chemin depuis les premiers jours des publicités télévisées en noir et blanc, et la technologie permettant de produire et de distribuer du contenu vidéo ne cesse de progresser. Voici quelques nouveautés qui arriveront bientôt sur une plateforme vidéo près de chez vous.

Vidéos en direct

De nombreuses plateformes qui vous permettent de partager des vidéos offrent également la possibilité de diffuser des vidéos en direct. Instagram Live, Facebook Live et YouTube Live vous permettent de communiquer avec votre audience en temps réel. Vous pouvez inviter votre public à une séance de questions-réponses en direct avec le fondateur de votre entreprise, lui offrir une place aux premières loges pour le lancement d'un nouveau produit ou l'inviter à une fête de fin d'année virtuelle spéciale pour les membres de votre programme de fidélité.

Encourager les téléspectateurs à suivre les événements en direct et peut-être même à participer eux-mêmes par le biais de commentaires et de likes permet de créer une communauté et des liens, ce qui renforce la fidélité à la marque.

Vidéos à 360 degrés

Également connues sous le nom de vidéos immersives ou sphériques, les vidéos à 360 degrés créent une vue complète de la zone autour de la caméra, permettant aux spectateurs d'explorer dans toutes les directions. Ces vidéos font entrer l'audience dans la scène, lui permettant de contrôler l'angle et d'avoir réellement l'impression de faire partie de la vidéo elle-même.

Les vidéos à 360 degrés sont filmées à l'aide de caméras spécialisées dotées de plusieurs objectifs et de techniques de montage post-production qui créent une expérience totalement immersive. Vous pouvez envisager d’utiliser ce type de vidéo pour présenter un nouveau point de vente ou faire visiter votre site de production aux clients.

Vidéos interactives

Vos vidéos de marketing n'ont pas besoin d'être une expérience de visionnage passive. Les vidéos interactives donnent aux spectateurs la possibilité d'interagir activement avec votre contenu par le biais de points de décision, de points d'intérêt cliquables et même de récits ramifiés.

Elles peuvent également inclure des éléments de gamification tels que des scores et des récompenses, ce qui permet aux spectateurs de s'investir et de s'engager plus longtemps et plus souvent. Ce format est particulièrement utile pour les vidéos didactiques et les contenus éducatifs. Vous pouvez également tirer parti des éléments interactifs dans les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux, en permettant aux spectateurs de cliquer directement depuis des produits spécifiques dans les vidéos vers la page d'achat sur votre site e-commerce.

Réalité virtuelle et réalité augmentée

À terme, une grande partie de votre marketing vidéo pourrait être entièrement immersif. La réalité virtuelle permet à une audience de pénétrer dans un environnement généré par ordinateur. Imaginez que vos clients puissent visiter un magasin virtuel de n'importe où et essayer les produits de première main.

La réalité alternative, quant à elle, superpose le contenu numérique au monde réel. Vos vidéos marketing en réalité augmentée peuvent permettre aux acheteurs de se déplacer dans un environnement réel tout en observant les personnes et les lieux qui les entourent s'animer grâce à vos produits. À quoi ressembleraient les murs du salon avec une nouvelle couleur de peinture ? Avec les vidéos de marketing en réalité alternée, il est facile de visualiser le résultat.

Qu'il s'agisse d'une publicité payante pour votre entreprise locale, d'un film d'animation annuel sur la réussite de votre entreprise ou d'un élément de votre marketing sur les réseaux sociaux, la vidéo est un outil dynamique et précieux pour développer votre marque et stimuler vos ventes. Décidez de l'approche qui vous convient, établissez un plan et commencez dès aujourd'hui à mettre en place une stratégie marketing vidéo pour accroître l'impact de votre marque.

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