Comment impliquer vos employés à l'aide du brainstorming ?

Qu'est-ce que le brainstorming ?

Dans sa forme la plus basique, le brainstorming consiste simplement à partager plusieurs idées en même temps, dans l'espoir de trouver une réponse ou plusieurs solutions potentielles à un problème. Votre entreprise peut se servir d'une session de brainstorming en groupe pour rechercher des idées de campagne marketing ou trouver un moyen de résoudre un problème épineux.

Vous avez probablement déjà fait du brainstorming, sans même en avoir forcément conscience. Par exemple, si vous avez noté des idées sur un bout de papier. Lorsque vous étiez à la fac ou durant une réunion, vous avez peut-être utilisé des graphiques de type radar. Ce sont là différents types de brainstorming.

En quoi le brainstorming peut-il contribuer à l'amélioration des projets ?

Tout l'intérêt du brainstorming d'idées est d'extraire autant d'idées que possible que vous pourrez utiliser pour perfectionner les projets de votre entreprise. Par exemple, demandez à votre équipe créative de fournir une liste de titres de blog pour une prochaine campagne marketing.

Vous pouvez également solliciter votre groupe pour trouver des idées concernant les pièges potentiels d'un nouveau projet. Vous pouvez ensuite vous servir des idées proposées par votre équipe pour développer des solutions à utiliser de manière proactive afin d'éviter toute répercussion éventuelle.

Dans tous les cas, il est essentiel d'avoir autant d'idées que possible pour orienter le projet dans la direction appropriée.

Comment programmer une session de brainstorming

Le fait de savoir comment structurer une session de brainstorming vous aide à vous assurer que tout le monde reste sur la bonne voie afin d'être plus productif.

Idéalement, prévoyez votre réunion quelques semaines à l'avance, mais vous pouvez également le faire de façon spontanée pour les besoins urgents si vous connaissez les étapes à respecter.

Prévenir les personnes concernées

Comme pour la plupart des réunions importantes, il est préférable de prévenir les membres de votre équipe environ une semaine à l'avance afin qu'ils puissent libérer leur emploi du temps. En cas de besoin de dernière minute, prévenez-les dès que possible. Cela donne le temps à chacun de se préparer mentalement pour la session afin de se libérer l'esprit pour la réunion.

Annoncer le sujet au préalable

En permettant à tous les participants de faire un peu de pré-brainstorming de leur côté, ils pourront plus facilement se présenter le jour J avec quelques idées prêtes à être partagées.

En fonction des besoins, gardez le sujet plutôt ouvert. Par exemple, dites simplement à vos collaborateurs que vous recherchez de nouvelles idées de campagne marketing. Vous pouvez également affiner le sujet en fonction d'objectifs spécifiques, comme la résolution d'un problème urgent.

Choisir un environnement sûr et confortable

Chaque personne doit se sentir en sécurité pour partager ses idées, ce qui peut signifier organiser la réunion dans un endroit différent. Si le bâtiment de votre entreprise comprend un espace de réunion dédié, cela contribuera à ce que tout le monde se sente immédiatement à l'aide dans un environnement familier.

Cependant, certaines réunions à huis clos nécessitent un peu plus d'intimité. Si votre session de brainstorming implique de partager des idées que votre équipe préfère ne pas partager avec d'autres services, la location d'une salle de conférence dans un endroit différent sera préférable pour créer un environnement sûr dans lequel les participants pourront s'exprimer librement.

Inviter des collaborateurs d'autres services liés

En général, le fait d'avoir un éventail diversifié de participants peut permettre d'améliorer la créativité. Par exemple, vous pouvez inviter les membres de l'équipe marketing et les concepteurs produits afin de travailler main dans la main sur un projet qui concerne tout le monde.

Votre équipe peut également comprendre des collaborateurs occupant des postes à des niveaux différents. En demandant aux employés de partager leurs idées aux membres de direction, vous leur donnez une chance de révéler leur potentiel, et cela peut mener à des idées jugées utiles à la croissance de l'entreprise, et ce par tout le monde.

Techniques de brainstorming

Une fois votre session de brainstorming mise en place, recherchez les meilleurs moyens d'encourager chaque participant à trouver des idées pour votre entreprise afin que la réunion soit productive. Il existe de nombreuses techniques de brainstorming parmi lesquelles choisir en fonction des objectifs de votre session et des façons de travailler des participants.

Passez ces techniques en revue et prenez un moment pour considérer la façon dont chacune d'elles peut favoriser un environnement particulier et un processus de réflexion afin de déterminer celle qui sera la plus adaptée aux besoins de votre entreprise.

Encourager la libre pensée avec un brainstorming en flux de conscience

En général, cette technique est la première qui nous vient à l'esprit lorsqu'une personne se demande comment faire du brainstorming. Avec le brainstorming en flux de conscience, votre équipe peut rechercher des idées sans qu'il y ait de règles à respecter.

En permettant à vos employés de se détendre et de proposer toutes les idées qui leur traversent l'esprit, vous ouvrez le champ des possibilités. De temps à autre, il vous faudra peut-être intervenir pour que tout le monde reste sur la bonne voie. Cependant, cette technique laisse plus de place à des idées innovantes qui n'auraient sans doute jamais vu le jour s'il y avait des règles spécifiques à respecter.

Faire une analyse SWOT

Si l'analyse SWOT est couramment utilisée par les entrepreneurs et autres décisionnaires pour apporter des changements rapides et efficaces dans leur entreprise, cette technique s'applique aussi très bien aux sessions de brainstorming. Une fois qu'une idée est à l'étude, vous pouvez demander à votre équipe d'évaluer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces qu'elle présente.

Réalisez une analyse SWOT qui constituera la partie principale de la session de brainstorming en demandant à chacun d'analyser chaque aspect d'un problème. Sinon, servez-vous-en à la fin de la session pour déterminer les idées qui méritent d'être développées.

Mettre en place une station de brainstorming en ligne

Cette technique est parfaite si vous avez une équipe de collaborateurs à distance qui ne peuvent pas forcément être présents aux réunions en personne. Grâce au brainstorming en ligne, vous pouvez inviter tout le monde à partager ses idées en un seul et même endroit, par exemple dans un document partagé ou sur l'application de l'entreprise.

Vous avez également la possibilité de l'utiliser comme solution créative pour résoudre un problème en cours. De plus, vous pouvez mettre en place un site de brainstorming afin que les participations puissent être anonymes. Cela pourrait inciter vos collaborateurs à partager des idées qu'ils ne souhaitent pas forcément évoquer dans une réunion en personne.

Dessiner une ébauche en commun

Si vos employés sont plutôt du style visuel avec un esprit pratique, la génération d'idées sera peut-être plus facile si vous encouragez les membres du groupe à les mettre en images.

Vous débuterez cette stratégie en demandant à un participant de dessiner une image en lien avec la question. Ensuite, tour à tour, chacun ajoutera sa vision à l'image.

Différentes façons de s'engager avec les employés

L'un des plus gros pièges pouvant se produire lors d'une session de brainstorming est de laisser les choses déraper.

Si la session dure trop longtemps, votre équipe pourra être lassée. L'ennui peut également générer des blocages mentaux qui empêchent la créativité de s'exprimer.

Donner la possibilité à chacun de faire connaissance

Lorsque vous réunissez un groupe d'individus, il y a de fortes chances pour que ceux qui ne se sont pas vus depuis un moment souhaitent prendre des nouvelles réciproques. Il se peut également que certains ne se connaissent pas du tout.

Avant de commencer, prenez quelques minutes pour permettre aux participants de discuter de leur week-end ou de se dire bonjour. Ensuite, faites les présentations des nouveaux membres ou des membres clés que les autres ne connaissent peut-être pas.

Définir les objectifs avant de commencer

Le fait de donner un objectif à votre équipe sur lequel travailler aide à orienter leurs idées et à réduire les propos hors-sujets.

Essayez de donner des objectifs plutôt ouverts et simples, afin que cela n'affecte pas leur flux de pensées ni leur créativité, mais leur donne un sens général vers lequel travailler.

Permettre aux idées de circuler sans jugement

Certaines techniques de brainstorming génèrent à coup sûr des idées qui ne mèneront à rien. Cependant, ne fermez pas immédiatement la porte aux idées durant la première phase de brainstorming.

Contentez-vous de les noter et poursuivez la session. Vous aurez le temps, plus tard, d'écarter les idées qui ne fonctionnent pas.

Repenser la question ou changer de techniques

Si la session commence à s'essouffler, vous pouvez réengager vos employés en prenant une nouvelle direction. Par exemple, demandez-leur comment transformer des idées en noms de blog. Il s'agit également d'un moyen efficace pour faire évoluer les idées en éléments concrets desquels les participants peuvent commencer à s'inspirer et à utiliser tant qu'ils sont encore dans la dynamique.

Donner vie aux idées

Les sessions de brainstorming doivent être amusantes, rapides et empreintes de positivité. Une fois que votre équipe a mis en commun ses idées créatives et trouvé celles qui correspondent parfaitement à votre campagne marketing, votre prochaine mission sera de donner vie à leur vision.

Mailchimp propose divers produits et services pour vous aider à faire passer la vision de votre équipe à la prochaine étape du plan d'action. Le fait d'aller au bout des décisions de votre groupe permet non seulement à votre entreprise de se développer, mais également d'avoir un retour qui permettra aux futures sessions de brainstorming d'être encore plus efficaces.