Sobre os relatórios de Jornada do Cliente
Os relatórios de Jornada do Cliente exibem dados de todos os pontos da jornada em um período selecionado
Realize seu trabalho de forma profissional
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Use o aplicativo móvel Mailchimp para visualizar e acompanhar as jornadas dos seus clientes. Os relatórios da Jornada do Cliente exibem dados do início de cada jornada até os dias atuais. Colete e analise dados de jornada em cliques, aberturas, atividade de gestão de público, compras e muito mais para ajudar a identificar padrões no envolvimento do contato.
Neste artigo, você aprenderá como os relatórios da Jornada do Cliente funcionam em dispositivos móveis e quais informações estão incluídas.
Aqui estão algumas coisas que você deve saber sobre relatórios da Jornada do Cliente.
Para visualizar o relatório de uma Jornada do Cliente, siga estas etapas:
Aqui estão algumas tarefas da Jornada do Cliente que você pode executar:
Você verá os dados informativos resumidos e uma visão geral das estatísticas da campanha na seção Performance (Desempenho) da página Analytics (Análise).
Para personalizar a seção Performance (Desempenho), toque em Customize (Personalizar) e selecione as métricas que deseja exibir.
Você pode escolher qualquer uma destas métricas:
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Os relatórios de Jornada do Cliente exibem dados de todos os pontos da jornada em um período selecionado
Use jornadas de clientes para enviar automaticamente e-mails direcionados, marcar contatos e realizar outras tarefas importantes.
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