Como criar o guia de estilo da sua marca

O que é um guia de estilo?

Um guia de estilo da marca é um documento que descreve como uma empresa se apresenta em todas as comunicações e imagens da marca, nas formas escritas e visuais.

Essencialmente, um guia de estilo estabelece as diretrizes da marca relacionadas à voz e tom, vocabulário, tipografia e fonte, esquemas de cores, logotipos, ente outros, de uma empresa.

Ao criar seu próprio guia de estilo, você pode desenvolver uma identidade de marca única, construir uma estratégia de marca, conectar-se com os clientes por meio da história da sua marca e reforçar a consistência da marca em vários canais de marketing e vendas.

Seja você um freelancer que busca criar uma marca pessoal ou um proprietário de empresa que tenta desenvolver uma identidade visual distinta, criar diretrizes de estilo pode ajudar a orientar seus esforços.

A importância de um guia de estilo da marca

“Criar um guia de estilo da marca pode parecer uma tarefa assustadora e impossível”, diz Joe Montefusco, diretor de arte associado do Mailchimp. “Isso é, na verdade, uma ferramenta incrivelmente útil.”

Um guia de estilo da marca estabelece como sua marca deve ser apresentada ao mundo, garantindo assim que todos em sua equipe estejam alinhados desde o início. As diretrizes da marca ajudam você a garantir que todos os seus elementos de design e pontos de contato sejam consistentes e coesos.

Ele também permite que você se certifique de que tudo seja exclusivamente representativo da sua marca. Ele pode até ajudar a distinguir sua marca da concorrência. Assim como um guia de voz e tom ajuda a manter o conteúdo da sua marca no lugar certo, um guia de estilo da marca mantém seu design uniforme, inspirado e significativo.

“Uma ótima marca é o resultado de muitas pessoas trabalhando juntas com uma missão compartilhada”, diz Michael Mitchell, diretor de marketing de marca do Mailchimp. “Quando o usuário final consegue sentir que, do produto ao design, das comunicações ao atendimento ao cliente e à cidadania corporativa, essa experiência unificada e completa evoca sentimentos que elevam uma marca acima da outra.”

As melhores marcas usam guias de estilo para ajudar seus negócios a funcionarem com mais tranquilidade. Mas isso pode ser especialmente complicado se você estiver trabalhando com autônomos ou equipes assíncronas em diferentes locais. Nesse caso, um guia de estilo da marca serve como um tradutor.

“Ele é ótimo em fazer você se sentar e colocar em palavras pensamentos mais organizados sobre os diferentes elementos da sua marca”, diz Joe. “Isso se torna especialmente útil se você estiver trabalhando com outras pessoas para dar vida à sua marca, pois codifica muitas nuances e detalhes que podem ter, até agora, estado apenas dentro da sua cabeça.”

Como criar um guia de estilo da marca

Então, como você lida com esse projeto? Comece pensando em algumas coisas importantes:

• Sua visão de marca: Uma breve descrição das metas da sua empresa para o futuro.
• Seu público-alvo: Os consumidores que estão mais interessados em seus produtos.
• A personalidade que você deseja transmitir: Seja ela séria, despretensiosa ou algo parecido.
• Valores da sua marca: O Mailchimp é criatividade, humildade e independência.

“Acho que é bom começar de forma ampla com os princípios filosóficos centrais da sua marca e, em seguida, se limitar aos elementos mais engenhosos”, diz Joe. “Começar com as grandes ideias desde o início ajuda a estabelecer as bases para que todas as coisas mais técnicas, como a tipografia e os princípios de imagens, façam mais sentido como um sistema unificado.”

Comece contando a história da sua marca. Aqui está quem você é e o que você faz. A partir daí, tente pensar sobre o uso do seu logotipo. Como deve ser usado? Como ele não deve ser usado?

Destaque a cor e as fontes que você usa, incluindo todos os detalhes pertinentes. Inclua ilustração e fotografia se fizer sentido para a sua marca. Inclua também embalagens de produtos, seu site, mídias sociais e outros canais de marketing, workshops, eventos, ou seja, todos os lugares onde sua marca aparece.

Se sua empresa estiver em algum espaço, é provável que você precise de algumas regras sobre como ela é representada nesse espaço.

O que deve ser incluído em um guia de estilo da marca?

Sentindo-se estagnado(a)? Totalmente compreensível. Pode ser assustador descobrir por onde começar a definir as diretrizes da marca. Um ponto de partida pode incluir fazer uma auditoria do conteúdo que você produz, do produto que você fabrica e vende e das pessoas que o compram.

Talvez você tenha uma página “Sobre” em seu site ou em vários canais sociais nos quais você publica com frequência. E-mails de marketing são outro bom elemento para analisar.

O que na cultura da sua empresa torna o seu negócio especial? E como você quer transmitir isso a esses clientes?

Novamente, isso é útil a partir de uma perspectiva organizacional. Mas fortalecer e codificar sua marca também pode fazer você ganhar dinheiro.

“Pagamos duas vezes mais pelo café servido em um copo do Starbucks”, diz Michael. “Ao longo do tempo, aprendemos a confiar nesses símbolos e estamos dispostos a pagar mais pelo que confiamos. As melhores marcas mantêm essa confiança após a compra, proporcionando uma experiência pela qual continuaremos pagando mais.”

Placas, símbolos e outras formas de conteúdo visual são essenciais para criar uma imagem e voz de marca exclusivas. Tudo, desde as cores da marca até o estilo de escrita e o nome da sua loja on-line, pode desempenhar um papel na garantia da consistência da marca ao longo do tempo. Então, quais elementos específicos você deve considerar ao criar o guia da sua marca?

Aqui estão alguns elementos básicos que praticamente todos os manuais da marca devem incluir:

História da marca

Desenvolver uma história da marca ou até mesmo apenas escrever uma declaração de missão pode facilitar a identificação do seu público-alvo e aprimorar um estilo ou estética específica que faça sentido para a sua empresa.

Tom de voz

Seu guia de estilo deve descrever o que você quer que seja a voz da sua marca em todas as comunicações voltadas para o público, e o tom certo tenderá a diferir dependendo do tipo de empresa que você é e do setor em que você está. Por exemplo, uma empresa de análise química pode querer usar um tom muito formal, enquanto uma cervejaria pode optar por um tom mais casual e acessível.

Imagens e cores da marca

Escolher uma paleta de cores para a sua marca pode ajudar a criar uma identidade visual e de marca exclusiva para garantir consistência em diferentes canais.

Diretrizes do logotipo

Algumas marcas podem ser reconhecidas exclusivamente por meio de seus logotipos. Para ter um logotipo eficaz, seu guia de estilo deve ditar os usos adequados e descrever tamanhos, cores e outras variações estilísticas apropriadas.

Tipografia

As tipografias e fontes que você escolher podem ter um impacto significativo sobre como alguém vê sua marca. No guia de estilo da sua marca, especifique o tipo e tamanho de fonte, casos de uso especiais e assim por diante.

No início e quando o guia de estilo da sua marca começar a se desenvolver, lembre-se de planejar com antecedência. Considere possíveis pontos de contato, como seu site, embalagem de produtos e recursos de marketing que você usa com frequência, como páginas de destino, anúncios digitais, cartões postais e automações. Faça um esboço do que você está criando para estabelecer alguma estrutura. Mas lembre-se também de que é apenas um esboço. Deixe espaço para crescer e evoluir. Afinal, se você estiver fazendo isso corretamente, essas duas coisas acontecerão antes do que você pensa.

Fortaleça sua marca com um guia de estilo

Agora que você criou o guia de estilo da sua marca, respire. Você conseguiu! Dedique um minuto para mostrá-lo às pessoas com quem você trabalha. Se sua equipe não estiver familiarizada com o guia de estilo existente, há uma boa chance de que ele não seja seguido.

Reserve um tempo para socializá-lo entre seus colegas de trabalho e explique o que há nele. Incorpore-o ao processo de integração e treinamento para novos contratados também. Você pode até mesmo considerar publicar o guia em algum lugar, no seu site ou no manual do funcionário, por exemplo, para que ele seja facilmente acessível às pessoas que precisam dele.

Lembre-se de que as marcas evoluem. E projetos como este também. Falando nisso, fique de olho no que outras marcas estão fazendo com seus estilos. Descobrimos que analisar uma ampla variedade de opções de diferentes setores pode ser útil e inspirador. Comece com estes exemplos da NASA, Starbucks e Help Scout.

Ver seu documento em ação ensinará coisas sobre seu negócio que você não sabia antes. Também servirá como uma maneira de separar as coisas e iterar. Recorra a isso. Você só vai melhorar com o tempo.

“Pense no guia de estilo da sua marca como um documento vivo”, diz a diretora de arte do Mailchimp, Jane Song. “Você deve dar à sua marca espaço para continuar expandindo ao longo do tempo, e definitivamente haverá casos de uso que você não havia pensado até se deparar com eles! Seja flexível; você sempre pode rever o guia e fazer ajustes.”