O que é uma proposta de valor: crie a sua e destaque‑se no mercado

Quando você monta um exemplo de proposta de valor forte, há vários critérios que precisa atender. Dentre eles:

• Especificidade: Sua proposta de valor deve ser específica. Se você analisar a jornada do cliente, quais são os benefícios específicos que seu cliente receberá ao adquirir seus produtos ou serviços? Ao ser específico, você pode criar campanhas de marketing que destacam aquilo que sua empresa oferece.
• Foco no problema: Se quiser construir relacionamentos com clientes, você precisa ter como alvo um ponto problemático. Quais são alguns dos problemas que seus clientes têm e como seu produto ou serviço beneficiará suas vidas? Uma proposta de valor facilita a coleta de dados e a medição de análises para melhor atender seus clientes.
• Exclusividade: O que torna sua empresa diferente das outras? Por que você acha que seu público-alvo deveria comprar seus produtos e serviços? Qual vantagem competitiva sua empresa tem quando comparada a outras empresas em seu ramo? Fazer essas perguntas pode ajudá-lo a criar uma proposta de valor capaz de destacar como seu produto ou serviço se difere da concorrência.

Quando você reúne sua proposta de valor para o cliente ou funcionário, é importante pensar nos valores da marca refletidos pela sua empresa. Se você conseguir encontrar uma maneira de permanecer na mensagem enquanto cria sua própria proposta de valor, terá mais facilidade para se comunicar de forma eficaz com seu cliente-alvo. Isso não será necessariamente um slogan de marca ou frase de efeito. Deve ser uma declaração clara que possa separar seu negócio dos outros em seu campo.

Por que você deve criar uma proposta de valor para o seu negócio?

Como proprietário de uma empresa, você tem inúmeras responsabilidades em sua mente, por isso, você pode estar se perguntando por que deveria gastar seu tempo elaborando uma proposta de valor. Há várias razões pelas quais você deve elaborar uma proposta de valor forte, com benefícios que incluem:

• Fornecer uma base sólida: Sua proposta de valor será uma base sólida para tudo o que sua empresa faz. Você precisa garantir que seus funcionários estejam trabalhando em direção à mesma meta, que deve ser refletida nos produtos e serviços que podem beneficiar seu cliente-alvo. Com uma forte proposta de valor, você terá uma base sólida para tudo o que sua empresa faz.
• Aumentar sua taxa de conversão: A próxima razão pela qual você precisa ter uma proposta de valor forte é aumentar sua taxa de conversão com clientes potenciais. Você precisa maximizar seus dólares de marketing, e ter uma forte proposta de valor pode ajudá-lo nessa tarefa.
• Destaque-se na multidão: Hoje, o mundo dos negócios está mais competitivo do que nunca. Você precisa encontrar uma maneira de fazer sua empresa se destacar na multidão, e ter uma forte proposta de valor pode ajudá-lo a fazer isso.
• Qualidade acima de quantidade: Mesmo que você provavelmente queira fazer com que todos sejam seus clientes, é necessário identificar leads de qualidade que estejam genuinamente interessados no que sua empresa faz. Mesmo que uma proposta de valor possa ajudá-lo a atrair mais clientes potenciais, ela também pode ajudá-lo a atrair clientes melhores.
• Melhorar o trabalho em equipe: Finalmente, uma forte declaração de proposta de valor pode ajudá-lo a melhorar o trabalho em equipe dentro de sua empresa. Você precisa que seus funcionários trabalhem juntos em direção a uma meta comum. Quando houver uma declaração de proposta de valor em vigor, seus funcionários terão mais facilidade para entender como eles se encaixam na empresa

Essas são algumas das maiores razões pelas quais você precisa ter uma declaração de proposta de valor exclusiva dentro de sua empresa. Você precisa montar uma proposta de valor abrangente que diferencie claramente seu negócio dos outros em seu ramo. Isso pode fazer uma diferença significativa quando você deseja transformar seus leads em clientes pagantes.

Como escrever uma proposta de valor

Caso esteja se perguntando como escrever uma proposta de valor única, você precisa pensar cuidadosamente sobre sua filosofia de atendimento ao cliente. Você precisa prestar o melhor serviço possível para seus clientes e consumidores, e isso deve ser refletido em sua proposta de valor. Há várias etapas que você deve seguir para escrever uma grande proposta de valor, que são as seguintes:

1. Realize pesquisas de mercado

Ao pensar em como separar sua empresa das outras em seu ramo, você precisa pensar cuidadosamente sobre como fazer pesquisas de mercado. Você precisa dar uma olhada na concorrência para descobrir o que já existe. Afinal, você precisa encontrar uma maneira de convencer seus clientes-alvo a comprar produtos e serviços de sua empresa em vez dos seus concorrentes, para assim impulsionar suas vendas. O que seus concorrentes fazem e como você pode se destacar na multidão? Ao realizar pesquisas de mercado, você pode ter uma ideia melhor do comportamento do cliente e de como pode se diferenciar das outras empresas do seu ramo.

2. Crie um título forte

Em seguida, você precisa criar um título forte. As melhores propostas de valor atraem os clientes imediatamente. Hoje, os clientes têm tempo de concentração menores do que nunca. Se quiser convencer as pessoas a comprar seus produtos e serviços, você deve chamar a atenção delas o mais rápido possível. Pense cuidadosamente no título que você criou e certifique-se de chamar a atenção deles. Você pode até mesmo testar alguns títulos com seus funcionários. Colete seus feedbacks e veja quais títulos eles preferem. Isso facilitará a decisão de qual título usar para chamar a atenção do seu comprador-alvo.

3. Entenda seus clientes

Você também precisa pensar no seu mercado-alvo. Quem você acha que mais se beneficiaria dos produtos e serviços que você tem a oferecer? Isso se trata de utilizar a voz do seu cliente. Idealmente, você deve usar as palavras de seus clientes atuais para chamar a atenção dos seus futuros clientes. Por exemplo, se você fosse conduzir alguma pesquisa pedindo aos seus clientes algum feedback sobre seus produtos e serviços atuais, sobre o que acredita que eles falariam? Isso é o que você deve usar em seus materiais de marketing ao elaborar sua proposta de valor. Descubra o que seus clientes atuais gostam, destaque esses aspectos em sua proposta de valor e use essas informações para atrair futuros clientes.

4. Explique seu valor

Em seguida, aperfeiçoe sua marca. Por que você acha que as pessoas deveriam comprar seus produtos e serviços? O que você representa? O que você oferece que outras empresas do seu setor não oferecem? Você precisa destacar o valor que tem a oferecer. Por exemplo, seu atendimento ao cliente é melhor do que as outras empresas do seu setor? Você tem preços melhores do que outras empresas do seu setor? Há algo que diferencie a qualidade de seus produtos e serviços dos outros em sua área? Qual o valor que você tem a oferecer?

5. Seja específico e claro

Se você analisar muitos materiais de marketing compartilhados por outras empresas, provavelmente verá muitas declarações vagas. Se quiser que sua proposta de valor cause impacto, precisa ser específico. Algumas das perguntas que você pode ter que responder incluem:

• Qual produto específico está tentando vender agora?
• Se alguém comprar seu produto, quais são os benefícios que ele trará?
• Por que um cliente em potencial deveria comprar seu produto em vez de produtos fornecidos por nossos concorrentes?

Se você puder ser o mais específico possível, sua proposta de valor será mais eficaz.

6. Destaque seus benefícios

Embora possa ser tentador promover tudo o que sua empresa faz, isso não necessariamente resultará em uma taxa de conversão mais alta. Você precisa ser específico sobre os benefícios que oferece. Se você tiver números específicos que possa apontar, isso seria ainda melhor. O produto vai durar mais do que os outros no mercado? Isso ajudará alguém a economizar uma quantidade significativa de tempo? Ele pode solucionar um problema específico, tornando-o uma coisa do passado? Se você puder ser claro sobre os benefícios que seu produto oferece, sua proposta de valor será ainda mais forte.

7. Inclua materiais visuais sólidos

Por fim, não se esqueça de incluir materiais visuais sólidos e relevantes. Há um ditado de que uma imagem vale mais do que mil palavras, e isso é definitivamente verdade quando o assunto é sua proposta de valor. Se tiver imagens do seu produto que possa compartilhar, você precisa incluí-las. Se você puder incluir imagens de alguém se beneficiando diretamente do produto que você fornece, isso seria ainda melhor. Se você tiver algum texto que deseja incluir no visual, use-o para melhorar a imagem. O texto não deve ser o foco da imagem.

Se puder repetir essas etapas, poderá elaborar uma grande proposta de valor para os produtos e serviços que tem a oferecer.

Exemplos eficazes de proposta de valor

Você pode estar se perguntando como criar uma proposta de valor única para sua loja on-line ou negócio físico. Há alguns exemplos para escolher. Alguns exemplos de propostas de valor nos quais você pode querer se inspirar incluem:

1. Demandwell

Um dos primeiros exemplos de proposta de valor que você deve dar uma olhada é o Demandwell. Se você olhar o site, verá imediatamente o que ela representa. Sua proposta de valor é “O futuro da SEO para profissionais de marketing de SaaS B2B”. Em seguida, o site continua a falar sobre como você pode gerar mais demanda por produtos e serviços específicos que você tem a oferecer, e a empresa menciona que se especializa na otimização de mecanismos de busca.

A página inicial também tem uma variedade de outros recursos que você pode explorar. Há uma chamada à ação que você não pode perder, os títulos são bem atraentes e fornecem prova social que você pode explorar para saber mais sobre o que a empresa representa. Considerando que a empresa é especializada em marketing B2B, não deve ser surpresa que ela tenha uma proposta de valor muito forte. Esse é um exemplo que você pode querer considerar.

2. Unbounce

Outro exemplo que pode ser interessante é chamado de Unbounce. Esta é uma empresa especializada em otimização da taxa de conversão, portanto, ela também possui uma proposta de valor muito forte. Ao conferir a página inicial, você verá imediatamente que o foco deles é na criação, publicação e teste de páginas de destino sem a necessidade de um departamento interno de TI. O que a empresa promove é bem óbvio, e eles estão dizendo que são diferentes porque você não precisa de um departamento interno de tecnologia. Eles também destacam um ponto problemático específico, acreditando que as empresas procuram uma maneira de maximizar seu marketing digital sem ter que contratar profissionais de tecnologia.

A página inicial também explica claramente como eles passam pelo processo. O primeiro passo é criar uma página, o segundo passo é publicá-la, e o terceiro passo é testá-la e otimizá-la. Não é difícil entender o que eles fazem, e eles claramente visam um mercado específico. Portanto, este é outro exemplo único de proposta de valor que você também pode utilizar.

3. Target Pickup and Delivery

Se estiver procurando um exemplo mais geral, você também pode prestar atenção na Target. Essa é uma das maiores marcas de varejo do mundo, e elas fazem um trabalho excepcional para atrair seus clientes. Se você conferir site deles, independentemente de estar fazendo uma retirada ou entrega, o que eles oferecem fica claro. Alguns destaques da página incluem:

• Envio grátis
• Entrega no dia seguinte
• Coleta fácil
• Experiência sem contato
• Economia de tempo e dinheiro

Essas são palavras-chave que estão incluídas na proposta de valor para chamar sua atenção. Em seguida, eles têm texto adicional na tela que explica claramente o modelo de preços, por que ele funciona e para qual público ele se volta. É difícil que a proposta de valor para cada um de seus serviços individuais seja mais curta ou mais clara. Eles não desperdiçam seu tempo, vão direto ao ponto e são feitos para chamar sua atenção o mais rápido possível.

Estes são apenas alguns exemplos de propostas de valor que você pode incorporar ao seu modelo de negócios. Não hesite em testar diferentes tipos de propostas de valor para ver o que atende melhor as suas necessidades. Com acesso às ferramentas certas, você pode descobrir qual proposta de valor é a certa para o seu negócio.

Incorpore suas propostas de valor em suas estratégias de marketing

Em última análise, esses são alguns dos pontos mais importantes que você precisa ter em mente em relação à sua proposta de valor. Seu mercado-alvo tem um tempo de concentração menor do que nunca, e você precisa encontrar uma maneira de chamar sua atenção o mais rápido possível. Com uma proposta de valor, você pode explicar claramente os benefícios dos seus produtos e serviços, concentrando-se em melhorar a identidade da sua marca e, ao mesmo tempo, gerar leads de qualidade. Esse processo pode ajudá-lo a expandir sua presença no mercado.

Você pode estar se perguntando como pode criar a melhor proposta de valor para o seu negócio. Você precisa aproveitar todas as ferramentas à sua disposição, e é por isso que deve fazer parceria com o Mailchimp. O Mailchimp oferece uma ampla variedade de ferramentas que você pode usar para testar vários aspectos da sua estratégia de marketing digital, incluindo sua proposta de valor. Você pode descobrir o que funciona e o que não funciona enquanto economiza tempo durante o processo. Se quiser maximizar o valor da sua estratégia de entrada no mercado, você deve usar as ferramentas do Mailchimp no intuito de criar uma forte proposta de valor que possa incorporar à sua estratégia de marketing digital.