Você quase certamente utiliza uma série de estratégias de marketing diferentes para atrair, manter e aumentar sua base de clientes. Seja por meio de redes sociais, publicidade impressa ou anúncios digitais, divulgar o nome da sua empresa geralmente exige vários formatos e canais de marketing.
No entanto, se você não estiver utilizando vídeo, talvez seja hora de adicioná-lo à sua estratégia geral de marketing. Reunimos todas as informações de que você precisa sobre o que torna o marketing em vídeo importante, como projetar e implementar uma estratégia eficaz e o que os espectadores de vídeo querem agora e no futuro.
O que é marketing em vídeo?
O marketing em vídeo é uma forma de utilizar o conteúdo em vídeo como parte de suas estratégias promocionais, de vendas e de marca. Criar vídeos que apresentem sua empresa, equipe, clientes e produtos pode adicionar uma faceta dinâmica e atraente ao seu conteúdo geral de marketing.
Os vídeos que você cria podem ser publicados e compartilhados em várias plataformas. Procure chamar a atenção dos espectadores e enviar uma mensagem utilizando imagens, áudio, atores ao vivo, texto na tela, música, animação ou uma combinação de qualquer um desses elementos.
O marketing em vídeo tornou-se uma das maneiras mais comuns para as empresas conseguirem um espaço em um mercado lotado. Além disso, o consumo global de vídeo é enorme. De acordo com a Statista, mais de 3 bilhões de pessoas em todo o mundo assistem a conteúdo em vídeo digital pelo menos uma vez por mês. Trata-se de um grande público em potencial que você não pode ignorar!
Tipos de vídeos de marketing
Há diversos tipos de vídeos de marketing. O que você vai escolher para incorporar à sua campanha de marketing em vídeo dependerá de fatores como os produtos ou serviços da sua empresa, suas metas de marketing, seu público-alvo e seu orçamento. Veja a seguir alguns dos tipos mais comuns de conteúdo em vídeo.
Comerciais
A publicidade comercial paga é a forma original de marketing em vídeo e ainda é uma ótima opção para alcançar um público amplo. Além da televisão, os spots publicitários também estão disponíveis em serviços de streaming e plataformas de vídeo, como o YouTube, onde você pode personalizar a maneira como os espectadores interagem com seus anúncios, sejam eles clicáveis ou com a possibilidade de pular, por exemplo.
Vídeos instrutivos
Um vídeo instrutivo mostra aos clientes como utilizar um produto ou serviço. Oferece instruções passo a passo ou uma demonstração prática para ajudar os espectadores a entender os recursos e os benefícios do produto. Esses vídeos envolvem e educam o público-alvo, construindo confiança e credibilidade para a marca.
Apresentando informações práticas em um formato fácil de seguir, o objetivo de um vídeo instrutivo é familiarizar os clientes em potencial com um produto e dar a eles a confiança de que o produto atenderá às suas necessidades. Os vídeos instrucionais possibilitam que as marcas se conectem com os clientes, demonstrem sua experiência e aumentem o conhecimento sobre seus produtos ou serviços.
Vídeos explicativos
Esses vídeos são usados para explicar ideias, produtos ou serviços complicados. Eles costumam utilizar elementos como gráficos e animação e podem ser publicados no site da sua empresa, compartilhados nas redes sociais ou incluídos em uma apresentação de vendas para ajudar a aumentar a familiaridade e a confiança dos consumidores em sua marca.
Vídeos de bastidores
Os vídeos de bastidores oferecem um vislumbre da criação, dos processos ou das pessoas por trás de um produto ou marca. Esses vídeos apresentam uma perspectiva privilegiada, mostrando o lado humano do negócio e ajudando os clientes em potencial a se sentirem parte da comunidade da marca.
As gravações geralmente contêm insights de produção, apresentações de funcionários e a chance de mostrar a história de uma marca. Esse tipo de conteúdo humaniza a empresa, agregando autenticidade e identificação, o que pode aumentar a confiança e a fidelidade do consumidor.
Proporcionando aos clientes uma visão interna da empresa, as campanhas de vídeo nos bastidores também podem envolver os clientes emocionalmente, oferecendo uma narrativa única e convincente que cria uma sensação de conexão com os espectadores.
Vídeos de demonstração do produto
Esses vídeos demonstram os recursos, as funções e os benefícios de um produto ou serviço. Muitas estratégias de marketing em vídeo usam esses vídeos para demonstrar como um produto funciona ou como seus recursos podem atender às necessidades dos clientes.
Os vídeos de demonstração de produtos geralmente são direcionados a clientes que já demonstraram algum interesse no produto e procuram mais informações. Podem também segmentar clientes que já fizeram uma compra e estão procurando orientação sobre como extrair o máximo desse produto.
Nesses vídeos, as imagens do produto em si geralmente são combinadas com narração de voz, texto na tela e fotos de alguém utilizando o produto. Esses vídeos informativos são uma ótima maneira de aumentar a satisfação do cliente e converter interesse em vendas.
Depoimentos de clientes
Ouvir clientes satisfeitos pode ser uma estratégia de marketing em vídeo muito eficaz. Esse tipo de conteúdo em vídeo apresenta endossos autênticos e relacionáveis (também conhecidos como prova social) que constroem a credibilidade e a confiança da sua marca. Você pode utilizar esses vídeos em seu site, em canais digitais como Facebook e YouTube e como anúncios pagos online ou em mídia de transmissão tradicional.
Mensagens personalizadas
Às vezes você deseja adicionar um toque pessoal ao seu marketing. Usar vídeos de mensagens personalizadas pode ser uma maneira surpreendente e memorável de fazer isso. Se você é uma empresa de pequeno porte, pode adicionar um vídeo de agradecimento rápido ao e-mail de confirmação de cada pedido. Ou pense na possibilidade de incluir uma mensagem de vídeo personalizada de fim de ano para seus principais clientes. Na verdade, agora é possível até mesmo gerar vídeos de mensagens personalizados automaticamente, incluindo o nome do cliente em uma narração em vídeo ou em um texto na tela.
Vídeos de eventos
Você também pode utilizar vídeos para oferecer aos seus clientes um lugar virtual na primeira fila para experiências ao vivo, como conferências, workshops ou anúncios de produtos. Os vídeos de eventos podem ajudar o público a sentir como se estivesse lá, proporcionando à marca uma maneira autêntica e envolvente de se conectar com os clientes e promover um senso de comunidade.
Eles também podem ser uma ótima maneira de aumentar seu orçamento de marketing em vídeo. Gravar um evento que já está acontecendo pode economizar um custo considerável no processo de criação de vídeo.
Benefícios do marketing em vídeo
Embora produzir conteúdo em vídeo de alta qualidade possa envolver mais tempo, trabalho e custo do que outros tipos de marketing, o retorno é compensador. Um bom vídeo de marketing, seja vídeo instrutivo sobre o uso de um novo produto ou vídeos personalizados agradecendo seus principais clientes, pode atrair mais clientes, mantê-los envolvidos por mais tempo e impulsionar os esforços gerais de marketing da sua marca. Continue lendo para saber mais sobre alguns desses benefícios.
Melhora a classificação nos mecanismos de busca
Uma boa estratégia de marketing em vídeo pode melhorar o posicionamento da sua marca nos resultados dos mecanismos de busca. Mecanismos de busca como o Google priorizam conteúdo diverso e envolvente. O conteúdo em vídeo de alta qualidade pode manter os usuários envolvidos por mais tempo, o que é um fator utilizado nos algoritmos de classificação dos mecanismos de pesquisa.
Além disso, os vídeos que contêm palavras-chave importantes de otimização de mecanismos de pesquisa em seus títulos, descrições e transcrições ajudam os mecanismos de pesquisa a entender e localizar o conteúdo relevante, direcionando os clientes que pesquisam esses termos para os seus vídeos.
Os vídeos também podem aparecer nas páginas de resultados de pesquisa, incluindo as visões gerais de IA, convidando os usuários a clicarem no seu conteúdo. E quando os vídeos são compartilhados nas redes sociais, vinculam-se ao conteúdo original, outro fator para otimizar a classificação nas pesquisas. Quanto mais os usuários interagirem com seus vídeos, curtindo, comentando ou compartilhando, melhor será a capacidade de descoberta do mecanismo de pesquisa da sua marca.
Aumenta o envolvimento
Os vídeos são mais envolventes do que texto ou imagens estáticas, mantendo os espectadores envolvidos por mais tempo. O marketing em vídeo não apenas aumentará a atenção dos clientes para sua marca, mas também poderá melhorar seu envolvimento geral quando esses vídeos forem compartilhados por texto, e-mail e redes sociais.
Construa confiança
A integração do vídeo na estratégia de marketing da sua empresa promove confiança criando uma conexão mais pessoal com seus clientes. Os vídeos possibilitam que os clientes vejam as pessoas por trás do produto ou serviço e o uso de músicas e imagens atraentes também pode ajudar a criar uma experiência emocional.
Você pode aumentar ainda mais a confiança na experiência e confiabilidade da sua marca por meio de vídeos informativos, depoimentos de clientes e experiências nos bastidores. Esses tipos de vídeos podem transmitir mensagens com mais facilidade do que somente texto ou imagens estáticas.
Aumenta o reconhecimento da marca
Num mercado lotado, uma campanha de marketing em vídeo pode ajudar a atrair a atenção do consumidor. Os vídeos estão por toda parte nas redes sociais e sua natureza dinâmica possibilita que você utilize a narrativa para conectar-se com seu público. Depois que essa conexão for estabelecida, os espectadores provavelmente compartilharão esses vídeos diretamente com outras pessoas ou em suas contas de redes sociais.
Quanto mais espectadores os vídeos da sua marca atraírem, melhor você poderá fortalecer a identidade, o reconhecimento da marca e a conscientização do cliente da sua empresa.
Aumenta as vendas
O objetivo final de qualquer empresa é aumentar as vendas e o lucro. O marketing em vídeo pode ajudar você a atrair os clientes de uma forma interessante e envolvente. Poder ver um produto em uso ou assistir a um vídeo de apresentação ao fundador da empresa pode ser o impulso final necessário para fazer a venda. E como o vídeo é facilmente compartilhável, os clientes satisfeitos espalham a notícia para outras pessoas, o que o torna uma das formas mais eficazes de alcançar novos públicos de forma orgânica.
Dificuldades do marketing em vídeo
As campanhas de marketing em vídeo trazem desafios, além de benefícios. Estar ciente disso e planejar com antecedência pode ajudá-lo a preparar sua estratégia, orçamento e cronograma para garantir o sucesso.
Custo alto
Se você decidir incorporar vídeos em seus planos de marketing, é importante que você crie vídeos de qualidade que representem bem sua marca. Isso pode ser caro.
Embora o custo de produzir vídeos geralmente seja maior do que outras ferramentas de marketing, o retorno do investimento faz com que valha a pena desenvolver uma estratégia de vídeo. E à medida que a tecnologia avança, os custos de produção podem diminuir. Veja a seguir alguns aspectos que você deve considerar na elaboração do orçamento de vídeo.
Equipamento profissional
Embora quase todo mundo tenha gravado um vídeo rápido com o celular, para criar ótimos vídeos para uso profissional, você deve gravar as imagens em uma câmera de vídeo de alta qualidade. Seu vídeo também pode precisar de equipamentos como microfones e iluminação. Muitos desses equipamentos podem ser alugados, mas é raro encontrar uma opção de baixo custo para equipamentos profissionais.
Local e design de cenários
A menos que seus vídeos de marketing sejam totalmente animados, você precisará pensar sobre onde eles serão gravados. Talvez seja necessário alugar um espaço temporário para gravar ou contratar um cenógrafo especializado para garantir que o local seja adequado à produção, seguro e visualmente atraente.
Se você for gravar um vídeo de bastidores sobre seu processo de produção, provavelmente vai utilizar seu espaço já existente. Mas mesmo em seu próprio escritório ou fábrica, pode ser necessário fazer ajustes de espaço, iluminação e segurança. E se houver informações confidenciais ou itens como protótipos de produtos em segundo plano, você deverá removê-los!
É importante que seu orçamento aloque fundos apropriados para aluguel de locações, cenografia e decoração e que seu cronograma de produção também leve isso em consideração.
Talento
A menos que seu vídeo mostre exclusivamente seus funcionários, depoimentos de clientes ou participantes do evento, talvez seja necessário pagar por talentos profissionais na câmera, como atores ou porta-vozes. Mesmo que você só precise de talento de locução, o emprego de um profissional (e incluir esse custo em seu orçamento) vai melhorar a qualidade do seu projeto final.
Equipe de produção
Se você já esteve em um set profissional de vídeo, pode ter se surpreendido com quantas pessoas são necessárias para produzir apenas alguns segundos de conteúdo. Do diretor aos operadores de câmera e aos especialistas em penteado, maquiagem e figurino, o número de pessoas que precisam ser contratadas e pagas pode aumentar rapidamente.
Taxas de licenciamento
Se o seu vídeo utilizar algum material protegido por direitos autorais, como música ou imagens, você precisará de permissão para utilizar e pagar as taxas de licenciamento necessárias. Outra opção é utilizar músicas em domínio público ou ter um orçamento musical adequado e obter as permissões adequadas, o que geralmente pode exigir o pagamento de serviços jurídicos para adquirir os direitos.
Produção
Você provavelmente sabe que haverá custos associados à produção de seu conteúdo em vídeo. A equipe, o equipamento, o espaço e todas as autorizações ou seguros necessários devem ser contabilizados no orçamento. Mas não se esqueça de outros custos, como refeições para a equipe e vestiários, se necessário.
E como a gravação de vídeos sempre leva mais tempo do que o esperado, faça um orçamento para várias tomadas e talvez até horas extras. Você não quer descobrir que não tem gravações suficientes para um conteúdo de alta qualidade.
Pós-produção
Depois que o vídeo for gravado, o trabalho não estará concluído. As próximas etapas são conhecidas como pós-produção e envolvem edição, design de áudio e outros elementos essenciais para a apresentação de um vídeo profissional e sofisticado. Pode ser necessário cortar, aumentar a nitidez da resolução e ajustar o som para garantir que os espectadores ouçam as vozes acima de qualquer ruído de fundo.
Embora haja muitos software de edição de vídeo gratuitos disponíveis, você provavelmente deverá investir em software profissional e pagar pela experiência de um especialista profissional em pós-produção para garantir o melhor resultado.
Animação, imagens e efeitos especiais
Se o seu vídeo vai conter elementos criativos extras, você também deve fazer um orçamento para eles. Muitos vídeos de marketing utilizam elementos como animação para explicar conceitos complicados, gráficos para mostrar as características de um produto e até mesmo efeitos especiais. Eles podem melhorar a qualidade e a utilidade de um vídeo, mas também podem aumentar consideravelmente o custo de software, equipamento ou profissionais com habilidades especializadas.
Falta de conhecimento técnico
A criação de vídeos profissionais e sofisticados geralmente exige habilidade e conhecimento técnico. Os profissionais estudam por anos e dedicam muito tempo para se manterem atualizados com os equipamentos, os software e as técnicas mais recentes.
Ao contrário de outras tarefas de marketing, o vídeo pode não ser algo com que sua equipe de marketing já tenha a experiência e o conhecimento necessários, e não é realista esperar que desenvolvam essas habilidades com rapidez. Se você pretende tornar o marketing em vídeo uma parte contínua de sua estratégia geral de marketing, pense em contratar funcionários com treinamento e experiência especializados nessa área ou encontrar um fornecedor externo cujo trabalho se adapte ao tipo de postura e mensagem que você deseja enviar.
Mercado saturado
Os vídeos estão em tudo. Estamos acostumados a percorrer um fluxo interminável de conteúdo em vídeo nas redes sociais, ver atualizações de vídeo imediatas sobre as principais notícias e aprender qualquer habilidade por meio de tutoriais em vídeo.
Na verdade, de acordo com o Statista, mais de 500 horas de vídeos são enviados ao YouTube a cada minuto! Com todo esse conteúdo disponível, pode ser difícil se destacar. Por isso é importante fazer um plano de marketing sólido e criar os vídeos com a melhor qualidade que você puder para capturar a atenção dos espectadores.
Acompanhe as mudanças da plataforma
À medida que a tecnologia para criar, enviar e hospedar vídeos melhora, também aumenta a necessidade de adaptação. As plataformas de redes sociais frequentemente atualizam seus algoritmos, recursos e políticas, possivelmente levando à diminuição da visibilidade e à diminuição da eficácia.
Seu departamento de marketing precisa investir tempo e trabalho para acompanhar essas mudanças e se ajustar conforme o necessário para garantir que sua estratégia de vídeo ainda alcance e envolva seu público-alvo. É importante que você monitore as alterações e manter-se atualizado com os requisitos de mudança para que sua campanha de marketing em vídeo seja o mais eficaz possível.
Seis etapas para criar uma estratégia de marketing em vídeo eficaz
Depois de decidir que o marketing em vídeo é ideal para sua empresa, crie uma estratégia de marketing bem projetada para garantir que seus vídeos sejam de alta qualidade, bem planejados e direcionados para atender às suas necessidades. Use as etapas a seguir ao elaborar seu plano para garantir que você não perca nenhum elemento importante.
Etapa n.° 1: determine suas metas
Você pode ficar tentado a ir direto ao processo de produção. Mas não se apresse: é importante definir as metas da sua campanha de marketing digital para garantir que todas as partes do processo estejam concentradas no resultado que você deseja alcançar.
Por exemplo, seu objetivo é aumentar o reconhecimento da marca? Em vez de lotar seus vídeos com informações, convém torná-los curtos e simples para serem compartilhados com facilidade. Pense em utilizar humor ou um elemento emocional para chamar a atenção e torná-los memoráveis.
Por outro lado, se você for lançar uma nova linha de produtos e deseja apresentar as características, convém fazer uma série de vídeos explicativos com tom profissional e informativo. Pense em fazer uma pesquisa nessa fase, analisando as redes sociais e as plataformas de vídeo nas quais você pode publicar seu trabalho para ver qual estilo, tamanho e formato funcionam melhor.
Etapa n.° 2: Defina seu público-alvo
Depois de decidir suas metas de vídeo, pense em quem você está tentando alcançar. Se você pretende expandir sua base de clientes, talvez queira vídeos de marca cativantes e memoráveis que deem aos espectadores uma ideia geral da sua marca e sua missão.
Se você espera que seu público-alvo consista principalmente de usuários móveis, seu conteúdo em vídeo deve ser projetado para facilitar a exibição em telas menores e com menos requisitos de largura de banda.
Etapa n.° 3: Defina um orçamento
Em seguida, determine quanto você pode gastar em todos os aspectos do seu vídeo de marketing, desde o conceito e o roteiro até a hospedagem e distribuição. Além dos elementos óbvios, como custos de produção, pagamentos de talentos e direitos musicais, você pode precisar fazer um orçamento para veiculação em redes sociais e sites de vídeo se os vídeos fizerem parte de uma campanha publicitária. Também é uma boa ideia permitir alguma flexibilidade no orçamento para custos inesperados, como refilmagens ou edições extras, para que você possa ter certeza de que está recebendo o melhor conteúdo.
Etapa n.° 4: Produza conteúdo de qualidade
É importante que você conheça o custo de filmar e produzir conteúdo de qualidade. Se você utilizar fornecedores externos, pense em obter mais de uma estimativa e analise os trabalhos anteriores deles para saber se parece adequado às suas expectativas de tom, estilo, orçamento e qualidade. Não economize no tempo de gravação ou no equipamento necessário. Mesmo se estiver trabalhando com orçamento apertado, procure menos vídeos ou vídeos mais curtos em vez de diminuir a qualidade.
Etapa n.° 5: planeje seu cronograma de lançamento
É claro que você quer que todos vejam seus vídeos explicativos, anúncios em vídeo e outros conteúdos de marketing digital o mais rápido possível. Mas é importante que você planeje quando os enviará ou publicará. Talvez você queira programar o lançamento para coincidir com um evento ou promoção. Se os seus vídeos explicativos se concentrarem em um novo produto, publicá-los pouco antes do lançamento do produto pode gerar uma sensação de expectativa.
Etapa n.° 6: Analise as métricas
Depois que seus vídeos forem lançados no mundo, você poderá obter informações valiosas para ajudá-lo em seus próximos esforços de marketing em vídeo. Veja informações como o número de visualizações e a taxa de envolvimento, o número de pessoas que acompanharam um vídeo clicando em um link ou compartilhando o conteúdo.
Se você tiver mais de um vídeo, poderá comparar fatores como duração do vídeo e CTAs para ver qual deles foi mais eficaz. Então, quando você criar conteúdo no futuro, poderá utilizar os elementos aos quais seu público reagiu melhor.
Talvez você também queira examinar os dados demográficos e quais canais digitais foram mais bem-sucedidos. A maioria das plataformas de redes sociais e vídeo tem ferramentas integradas para ajudar você a coletar informações e obter insights. Você também pode pensar em fazer sua própria pesquisa de acompanhamento com clientes ou utilizar um grupo focal para determinar quais formatos de anúncio ou conteúdo em vídeo mais atraíram os espectadores.
Depois de ter todos esses dados valiosos, você pode criar estratégias, planos e orçamentos futuros de marketing em vídeo para tornar seus vídeos o mais impactantes possível.
Como criar vídeos eficazes e de alta qualidade
O cerne da sua campanha de marketing em vídeo é o conteúdo. Você quer que seus anúncios em vídeo, vídeos personalizados ou outro conteúdo de marketing digital sejam da mais alta qualidade e gerem o máximo de resultados. Aqui estão alguns aspectos que você deve ter em mente para ajudar você a contar a melhor história de marca possível e aproveitar ao máximo seus esforços e orçamento de marketing em vídeo.
Considere a possibilidade de utilizar um especialista
Infelizmente, sua vasta experiência em gravar vídeos de férias em família ou travessuras com animais de estimação provavelmente não oferece a experiência necessária para gravar vídeos de alta qualidade para sua empresa. Embora muitos de nós tenhamos tecnologia avançada de smartphone em nossos bolsos, você obterá os melhores resultados com equipamentos profissionais.
Há momentos em que você pode querer um toque mais caseiro e economizar algum dinheiro gravando algumas imagens instantâneas para postagens curtas nas redes sociais. Mas mesmo para esses, pode ser uma boa ideia utilizar um profissional para garantir que os detalhes técnicos estejam corretos antes de divulgar o resultado final.
Crie conteúdo atraente
Há um mercado enorme para conteúdo em vídeo. Mas isso também significa que seu produto ou serviço está competindo por espectadores com muitos outros vídeos. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente que ajudarão a tornar seu conteúdo o mais atraente, compartilhável e memorável possível.
Narração de histórias
Todo ótimo vídeo conta uma história. No contexto do marketing em vídeo, isso não significa necessariamente algo fictício ou ter um vilão. Em vez disso, é apresentar a história ou a mensagem da sua marca de forma estruturada e envolvente.
Pense em atrair leitores no início do vídeo, fazer com que se envolvam em sua mensagem e, em seguida, deixá-los com uma conclusão satisfatória e uma chamada para ação. Seu vídeo de marketing pode ter personagens que são clientes utilizando seu serviço pela primeira vez, alguém com um problema que seu produto pode resolver ou até mesmo a história convincente e inspiradora da fundação e do crescimento de sua empresa.
Há uma razão pela qual as histórias fazem parte da história da humanidade há milhares de anos: elas chamam nossa atenção, criam conexões e nos deixam com uma conclusão memorável que fica conosco e nos obriga a compartilhá-la com outras pessoas.
Redação
Todo vídeo precisa de um bom roteiro. Isso é especialmente importante se você estiver demonstrando os recursos de um novo produto e quiser ter certeza de que está sendo informativo e sucinto. Mas mesmo que você queira que o vídeo pareça uma visão instantânea de sua fábrica, ter uma ideia do que você deseja que o vídeo transmita ajudará a garantir que você obtenha a filmagem certa.
Apelo visual
Como o vídeo é um meio visual, é importante que seu trabalho seja visualmente atraente e que o estilo corresponda à estética da sua marca. Você também deve gravar seus vídeos em uma resolução alta o suficiente para ficarem bem em um monitor de computador de alta definição.
Talento na tela
Se você estiver fazendo um vídeo explicativo animado ou uma série de anúncios em vídeo que apresentem apenas os produtos da sua empresa, não precisará se preocupar com quem está aparecendo na tela. Mas a maioria dos vídeos apresenta pelo menos uma pessoa. Usar um ator, porta-voz ou outro profissional que esteja acostumado a aparecer diante das câmeras ajuda a criar um conteúdo que parece polido.
Se você quiser utilizar imagens do fundador, funcionários ou clientes da sua empresa, lembre-se de que estar na frente da câmera pode ser uma experiência nova ou desconfortável. Reserve tempo suficiente para que eles relaxem e façam mais de uma vez para que você possa utilizar a melhor. Além disso, considere contratar alguém para cuidar do cabelo, da maquiagem ou do guarda-roupa para que todos tenham a melhor aparência e se ajustem às necessidades exclusivas de iluminação e cor do vídeo.
Fique de olho na uniformidade
Embora sua estratégia de marketing em vídeo inclua muitos tipos diferentes de vídeos, você deve estabelecer uma identidade de marca consistente em todos eles. Elementos coesos, como estilo visual, cores e fontes, ajudam a reforçar o reconhecimento da marca e um senso de confiabilidade.
Além dos elementos visuais, criar um tom consistente para seus vídeos pode ser uma ótima maneira de se destacar e se diferenciar. Seja humor, nostalgia reconfortante ou conhecimento científico, é importante que todos os seus vídeos de marketing estejam enviando uma mensagem consistente sobre sua marca.
Limite a duração do vídeo
A melhor duração para seus vídeos de marketing digital dependerá da finalidade. Um único depoimento de cliente pode durar apenas alguns segundos, enquanto os vídeos de demonstração de um novo produto serão mais longos. E algumas plataformas sociais ou de vídeo limitam a duração dos vídeos que podem ser publicados. Em geral, no entanto, manter os vídeos curtos e sucintos é a melhor maneira de garantir que os espectadores permaneçam envolvidos e interessados.
Não confie no áudio
Embora um bom áudio, seja narração, música ou diálogo, deva fazer parte do seu marketing em vídeo, pense no vídeo principalmente como um meio visual. As imagens devem cativar seu público e contar a história, com áudio para apoiar sua mensagem.
É importante que haja uma chamada para ação (CTA)
Você quer que os espectadores gostem dos seus vídeos, é claro, mas você vai criar para atender às suas metas de marketing. Seja incentivando os espectadores a entrar em contato com você para receber mais informações sobre uma apólice de seguro ou compartilhando um vídeo comovente com os amigos para aumentar o perfil da sua marca, deixe-os saber o que fazer!
Seu CTA pode ser um chamado direto para ligar para um número de telefone ou visitar um site, ou pode ser um link para clicar para publicar o vídeo em suas redes sociais. Você também pode pedir que comprem um produto ou assinem o boletim informativo da sua empresa. Seja o que for, é importante que a próxima ação que você deseja que seu público execute seja clara e simples.
Canais de distribuição dos vídeos da sua marca
Há muitas maneiras diferentes de divulgar seus vídeos explicativos, anúncios em vídeo ou vídeos de demonstração para o mundo. Alguns canais de distribuição são gratuitos e oferecem informações abrangentes sobre as métricas dos espectadores, mas podem ter requisitos específicos que você precisará seguir.
Você pode optar por se concentrar em uma plataforma de vídeo ou em uma combinação de diferentes plataformas para diferentes tipos de vídeos. Pense no que faz mais sentido para a sua marca e faça disso parte do seu plano de marketing em vídeo.
Seu próprio site
O site da sua empresa é um ótimo lugar para apresentar suas campanhas de vídeo, sejam elas na sua página inicial ou em uma postagem no blog. Você tem controle total sobre o conteúdo do seu site, inclusive a decisão de permitir que os espectadores curtam ou comentem os vídeos.
Isso também significa que, quando os clientes encontram seus vídeos por meio de um mecanismo de pesquisa, já estão em seu site, onde podem obter mais informações sobre seus produtos ou até mesmo fazer uma compra. Além disso, você pode ter acesso a informações mais detalhadas sobre números de audiência e dados demográficos do que se o vídeo estivesse hospedado em outro lugar.
No entanto, arquivos de vídeo costumam ser grandes. Você precisa de muito espaço de armazenamento para hospedá-los em seu próprio servidor. A largura de banda necessária para reproduzir vídeos pode reduzir o desempenho do seu site como um todo e acabar aumentando seus custos. Além disso, pode ser mais difícil para os clientes encontrarem seus vídeos do que se estiverem em um site popular como o YouTube, que sugere conteúdo para espectadores que têm interesses semelhantes.
Sites de vídeo
Alguns sites são projetados principalmente para exibir vídeos e são otimizados para publicar e rastrear conteúdo em vídeo. São uma ótima maneira de encontrar um público que demonstrou interesse em conteúdo semelhante.
YouTube
O YouTube é um dos primeiros e mais conhecidos sites de hospedagem de vídeos online. É um ótimo lugar para alcançar seu público e até mesmo ter uma presença de vídeo no site pode ajudar nos resultados do seu mecanismo de pesquisa. Você vai precisar criar um canal para sua empresa e agendar o lançamento do vídeo. Como o Google comprou o YouTube, é fácil criar uma conta do Google para sua marca e utilizá-la para criar uma conta comercial no YouTube.
O YouTube oferece recursos como playlists, que incentivam os espectadores a continuarem assistindo conteúdo semelhante, para que possam encontrar facilmente seus vídeos se estiverem assistindo outros como eles. Além disso, você pode acompanhar várias métricas, como taxa de retenção, origem do tráfego e dados demográficos.
Vimeo
O Vimeo é outro site popular de hospedagem de vídeos. Os vídeos do Vimeo não têm anúncios e o site oferece a possibilidade de publicar vídeos de duração ilimitada. As soluções robustas de suporte técnico do Vimeo podem ajudar você a acompanhar as mudanças tecnológicas de produção e publicação de vídeos.
Redes sociais
Os sites de redes sociais são outro ótimo lugar para publicar seu conteúdo. Vídeos sociais que são curtos e podem ser compartilhados são ótimos para publicação em plataformas em geral.
O Facebook é uma das plataformas mais populares para marketing de redes sociais. Talvez você já tenha uma página no Facebook para sua empresa onde você pode postar conteúdo gratuitamente. O Facebook também tem algumas ferramentas exclusivas para empresas, como o selo “Responde muito rapidamente às mensagens”, garantindo aos clientes que você responda às perguntas rapidamente.
TikTok
Com mais de um bilhão de usuários ativos, o TikTok é uma ótima opção para vídeos breves, memoráveis e compartilháveis. O TikTok também oferece contas empresariais. São gratuitas e oferecem acesso a informações sobre desempenho de vídeo, ferramentas de negócios e proteções úteis contra o uso de músicas que possam violar direitos autorais.
Os vídeos podem ser publicados no Instagram de três maneiras diferentes: como um Reels, uma Story ou um Post. Os Reels são vídeos curtos que ficam disponíveis somente no aplicativo móvel. As Stories do Instagram são breves clipes de vídeo, fotos ou textos que devem ser conteúdo do momento, pois desaparecem após 24 horas. Procure usuários que utilizam a tag da sua marca nas Stories e compartilhe novamente para criar uma sensação de entusiasmo em relação aos seus produtos.
As postagens geralmente são imagens estáticas, mas uma postagem que contém várias imagens, conhecida como carrossel, pode incluir vídeos curtos. As postagens têm formato quadrado e funcionam bem para publicar conteúdo mais informativo, pois o texto que as acompanha pode acomodar mais palavras.
Para vídeos mais focados no público business-to-business, o LinkedIn é uma boa opção. A duração máxima dos vídeos no LinkedIn é de 15 minutos, com um tamanho máximo de arquivo de 5 GB. Portanto, embora possa ser um ótimo lugar para compartilhar o discurso principal de sua reunião anual de acionistas, um vídeo do evento completo precisará ser editado para reduzir a duração ou dividido em segmentos menores.
Sites de avaliação online
Quando os consumidores querem verificar um hotel, restaurante ou empresa local, os sites de avaliação online costumam ser a primeira opção. Além do conteúdo gerado pelo usuário, as empresas podem publicar fotos, vídeos e informações para ajudar os consumidores a encontrar o que precisam.
Yelp
O Yelp apresenta avaliações de consumidores de todos os tipos de negócios, incluindo restaurantes, lojas de varejo e prestadores de serviços. O Yelp limita as empresas a um vídeo para cada anúncio, então você deve criá-lo com cuidado. Além disso, você precisará pagar pelo serviço Yelp Ads para enviar um vídeo. O vídeo deve ter menos de 2 minutos, menos de 500 MB e ser “claro e informativo”.
TripAdvisor
O TripAdvisor é um site popular para quem procura avaliações de hotéis, destinos turísticos e outros produtos de viagem. O TripAdvisor exige que as empresas assinem o programa Business Advantage para publicar um vídeo de marca e limita cada empresa a apenas um vídeo. É fundamental tornar esse vídeo o melhor possível para mostrar melhor a sua empresa.
Junto com o conteúdo
Com todos os canais disponíveis para seus vídeos de marketing, pode ser fácil esquecer as oportunidades de publicidade paga. Seja televisão aberta, provedores de TV a cabo ou serviços de streaming que incluem anúncios, essa ainda é uma ótima maneira de exibir seus vídeos para o público, especialmente aqueles que talvez ainda não estejam familiarizados com sua marca.
O custo varia de acordo com o tamanho e o alcance esperados do público, e você descobrirá que pode haver mais restrições em coisas como duração e conteúdo exatos. Mas ainda é uma ótima estratégia de campanha publicitária, independentemente de seu conteúdo em vídeo aparecer ao lado de um noticiário produzido localmente ou no meio do Big Game.
Finalmente, não é necessário esperar que o público encontre você. Se você tiver uma lista de e-mails de clientes que já indicaram interesse em seu produto ou serviço, pode enviar o vídeo da sua marca diretamente na caixa de entrada de e-mail deles.
Vídeos enviados por e-mail devem ser curtos, dada a largura de banda necessária para enviá-los. E você deve evitar sobrecarregar os clientes com muito conteúdo em vídeo em suas contas de e-mail. Mas pode ser uma ótima opção se você quiser enviar vídeos instrutivos para pessoas que acabaram de comprar um produto ou até mesmo vídeos de mensagens personalizadas após uma grande compra ou perto das festas de fim de ano. Como alternativa ao envio de arquivos de vídeo grandes, você pode hospedar os vídeos em seu site ou em uma plataforma de vídeo e incluir um link no e-mail.
Como garantir que seus vídeos sejam vistos
Alguns de seus espectadores de marketing em vídeo podem vir como tráfego orgânico: visitantes que encontram seu conteúdo naturalmente sem o uso de publicidade paga. É importante que você otimize o conteúdo, a descrição e outras informações do vídeo para ajudá-lo a se classificar no topo dos resultados dos mecanismos de pesquisa quando os clientes estiverem procurando conteúdo relevante.
Otimização do título do vídeo
Uma das primeiras coisas que os espectadores verão ao se depararem com seu vídeo é o título. Seu vídeo de marketing deve ter um título conciso e atraente que reflita com precisão seu conteúdo. Pense em incorporar palavras-chave que os clientes possam pesquisar e mantenha-as curtas. Títulos com mais de 60 caracteres podem ser cortados ou muito prolixos para chamar a atenção dos espectadores quando aparecem em uma busca orgânica.
Você não sabe qual título funcionará melhor? Experimente alguns testes A/B diferentes para ver qual atrai mais cliques. Você pode até mesmo utilizar a si mesmo como cobaia. Pesquise vídeos sobre algo em que você esteja interessado ou talvez até mesmo vídeos publicados por outras pessoas do seu setor. Veja quais títulos chamam sua atenção e em quais você é obrigado a clicar primeiro.
Descrição e tags
Ao escrever as descrições dos vídeos, torne-as concisas e atraentes e é importante que você inclua palavras-chave relevantes para ajudar os usuários a encontrar seu conteúdo. Você pode misturar tudo, utilizando tags amplas e específicas para alcançar o maior número possível de pessoas. Por exemplo, se o seu vídeo estiver mostrando o novo balcão de café da sua livraria independente, utilize termos amplos, como livraria e café, bem como termos mais direcionados, como o nome da sua cidade ou bairro.
Miniaturas
Uma miniatura é uma imagem de visualização estática de um vídeo, exibida antes de o vídeo ser reproduzido. Ao criar e postar conteúdo em vídeo, você pode escolher qual imagem do seu vídeo será usada para a miniatura.
Essa imagem deve ser de alta qualidade e relevante para o conteúdo do vídeo. Normalmente, uma imagem simples funciona melhor, com recursos visuais claros e texto mínimo e legível. Considere testar diferentes opções de miniatura para ver qual gera mais cliques e trabalhe para criar um estilo de miniatura consistente em toda a sua marca.
Transcrição, legendas e tradução
Tornar seus vídeos o mais acessíveis possível para o maior número possível de pessoas é outro método para melhorar sua visibilidade. Você pode incluir transcrições de áudio que ajudam os mecanismos de pesquisa a entender o conteúdo e oferecer às pessoas o material que elas estão procurando. Além disso, incluir traduções de transcrições ou legendas significa que nativos de outros idiomas também podem encontrar seu conteúdo, pois os mecanismos de pesquisa geralmente classificam melhor conteúdo multilíngue!
Exemplos de campanhas de marketing em vídeo eficazes
A abordagem de marketing em vídeo de cada marca é única, mas se você está procurando inspiração, veja a seguir três empresas que criaram ótimas campanhas de marketing em vídeo que resistiram ao teste do tempo.
Dove
A Dove, marca de produtos de cuidados pessoais, lançou sua Campanha Dove pela Verdadeira Beleza em 2004. Utilizando uma série de anúncios, vídeos virais e conteúdo não relacionado a vídeos, a marca promoveu a ideia de amor próprio e celebração de todos os tipos de corpos. A campanha incluiu vários canais, todos concentrados no mesmo tom, mesma mensagem e mesma abordagem.
BetterHelp
Fundada em 2013, a BetterHelp é uma provedora online de serviços de aconselhamento e terapia. A BetterHelp depende muito de influenciadores para divulgar sua mensagem e inclui figuras conhecidas de muitos campos diferentes. Além disso, seus anúncios aparecem em muitos vídeos do YouTube, e nem sempre no início, às vezes até meia hora depois de um vídeo, quando os espectadores já investem no conteúdo e podem estar abertos a pensar em discutir suas emoções com um terapeuta.
Coca-Cola
A empresa de bebidas Coca-Cola produziu alguns dos anúncios em vídeo mais memoráveis de todos os tempos, incluindo o comercial de 1971 “Eu gostaria de comprar uma coca para o mundo”. Mas o marketing em vídeo da marca vai além dos anúncios de televisão.
Você pode ter visto um exemplo no cinema: desde 1998, a Coca-Cola patrocina a competição Coca-Cola Refreshing Films para alunos de escolas de cinema, apresentando o curta-metragem vencedor em seu site e em anúncios antes dos filmes. É uma maneira de a empresa apoiar jovens artistas e, ao mesmo tempo, apresentar seus produtos nos curtas-metragens vencedores.
Tendências do marketing em vídeo
O marketing em vídeo evoluiu muito desde os primórdios dos anúncios de TV em preto e branco, e a tecnologia para produzir e distribuir conteúdo em vídeo está sempre avançando. Veja a seguir algumas coisas que chegarão em breve em uma plataforma de vídeo perto de você.
Vídeos ao vivo
Muitas plataformas que possibilitam que você compartilhe vídeos também oferecem a possibilidade de transmitir vídeos ao vivo. O Instagram Live, o Facebook Live e o YouTube Live possibilitam que você se comunique com seu público em tempo real. Você pode convidá-los para uma sessão de perguntas ao vivo com o fundador da sua empresa, oferecer-lhes um lugar na primeira fila para o lançamento de um novo produto ou convidá-los para uma festa de fim de ano virtual especial para os membros do seu programa de fidelidade.
Incentivar os espectadores a assistir a eventos ao vivo e talvez até mesmo participarem por meio de comentários e curtidas ajuda a promover a comunidade e a conexão, aumentando a fidelidade à marca.
Vídeos em 360 graus
Também conhecidos como vídeos imersivos ou esféricos, os vídeos em 360 graus criam uma visão completa da área ao redor da câmera, permitindo que os espectadores explorem em qualquer direção. Esses vídeos trazem o público para a cena, permitindo que controlem o ângulo e realmente sintam que fazem parte do vídeo em si.
Os vídeos em 360 graus são filmados utilizando câmeras especializadas com várias lentes e técnicas de edição de pós-produção que criam uma experiência totalmente imersiva. Você pode considerar o uso desse tipo de vídeo para mostrar um novo local de varejo ou levar os clientes em um passeio pela sua instalação de produção.
Vídeos interativos
Seus vídeos de marketing não precisam ser uma experiência de visualização passiva. Os vídeos interativos oferecem aos espectadores a chance de interagir ativamente com seu conteúdo por meio de pontos de decisão, pontos de acesso clicáveis e até narrativas ramificadas.
Podem também conter elementos de gamificação, como pontuação e recompensas, mantendo os espectadores investidos e envolvidos por mais tempo e com mais frequência. Esse formato é particularmente útil para vídeos de instrução e conteúdo educacional. Você também pode aproveitar os elementos interativos nas Campanha de marketing de redes sociais, permitindo que os espectadores cliquem diretamente em produtos específicos nos vídeos da página de compra no seu site de e-commerce.
Realidade virtual e realidade aumentada
Em última análise, grande parte do seu marketing em vídeo pode ser totalmente envolvente. A realidade virtual possibilita que o público entre em um ambiente gerado por computador. Imagine permitir que seus clientes visitem uma loja virtual de qualquer lugar e experimentem os produtos em primeira mão.
A realidade alternativa, por outro lado, sobrepõe o conteúdo digital ao mundo real. Seus vídeos de marketing de realidade aumentada podem permitir que os compradores percorram um ambiente real enquanto observam as pessoas e lugares ao seu redor ganharem vida com seus produtos. Como seriam as paredes da sala de estar pintadas com outra cor? Com o marketing em vídeo de realidade alternativa é fácil visualizar o resultado.
Seja um anúncio pago para sua empresa local, um destaque anual do sucesso de sua empresa ou um elemento do seu marketing de redes sociais, o vídeo é uma ferramenta dinâmica e valiosa para construir sua marca e impulsionar as vendas. Decida qual é a abordagem certa para você, faça um plano e comece a utilizar uma estratégia de marketing em vídeo para aumentar o impacto da sua marca hoje mesmo.