O que é Telegram Messenger: como aumentar a produtividade da equipe

Não importa em qual setor sua empresa esteja ou há quanto tempo ela existe, é importante construir relacionamentos com os clientes. O Telegram é fundamental nesse processo. Como? De onde vem o Telegram?

O Telegram é um aplicativo de mensagens instantâneas baseado em nuvem que funciona em várias plataformas acessadas por pessoas em todo o mundo. Também é conhecido por seu recurso de bate-papos com criptografia de ponta a ponta, bem como chamadas de vídeo. Uma das plataformas que inclui o Telegram é o Mailchimp. Esta empresa disponibiliza o Telegram para seus usuários regularmente.

Os bate-papos pelo Telegram permitem que os usuários acessem serviços a partir de uma infinidade de dispositivos de forma rápida e eficiente. Especialistas dizem que este aplicativo entrega mensagens aos usuários mais rapidamente do que qualquer outro aplicativo de mensagens instantâneas no mercado atualmente.

Em resumo, o aplicativo de mensagens Telegram é utilizado como parte integrante da estratégia de marketing de uma empresa. Os recursos do aplicativo de mensagens do Telegram facilitam muito a comunicação e o trabalho do pessoal de marketing. Depois de verem como o Telegram é útil, eles se perguntam como um dia trabalharam sem ele.

Como o Telegram se difere do WhatsApp?

Existem alguns outros aplicativos de mensagens populares, incluindo o WhatsApp. Com recursos semelhantes para chamadas de voz e vídeo com criptografia de ponta a ponta, o WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares, juntamente com o Telegram. Por que e como? Essas informações são úteis caso você queira iniciar um negócio e construir sua base de clientes imediatamente. Continue lendo!

Uma das maiores diferenças entre o Telegram e outros aplicativos de mensagens é a possibilidade de utilizá-lo ainda que você tenha esquecido o número de telefone da outra parte. Com o WhatsApp ou outros aplicativos de mensagens, você deve saber seu número de telefone. Com o WhatsApp, não são permitidos bate-papos secretos sem o número de telefone da outra pessoa. Isso é uma diferença enorme!

Outra diferença significativa é que os usuários do Telegram podem salvar todo o histórico de mensagens, imagens, arquivos ou documentos na nuvem. Isso é importante porque os usuários do Telegram podem revisitar qualquer um desses itens no futuro caso surja a necessidade. O WhatsApp ou outros aplicativos de mensagens não oferecem esses recursos. Todos esses são componentes vitais para o sucesso da construção da comunidade.

Para quem é o Telegram?

Você pode estar perguntando exatamente quem pode usar o Telegram. Vamos lhe dizer agora. Basicamente, qualquer um pode usá-lo.

O Telegram é extremamente versátil. Há versões disponíveis para Windows, Mac e Linux. Ele pode ser acessado por vários dispositivos, incluindo smartphones e tablets, sem mencionar todas as formas de computadores.

Os usuários do Telegram também podem configurar bate-papos em grupo para comunicar-se com mais de uma pessoa ao mesmo tempo. Isso é bem útil para situações ou ocasiões de negócios que surgirem. Um exemplo seria se surgisse a necessidade de lidar com conflitos de equipe entre os membros de uma equipe do escritório. As partes envolvidas podem estar em locais separados enquanto você intermedia as negociações entre elas. É muito menos estranho assim. O Telegram torna isso possível.

O Telegram também facilita que as empresas conduzam os negócios com clientes. Seríamos negligentes se não falássemos sobre como você pode usar o Telegram com sua clientela.

Tudo, desde a colaboração em projetos vitais até a realização de webinars e a realização de reuniões de vendas com seus executivos seniores, pode ser realizado usando bate-papos do Telegram. Praticamente não há limites para as atividades de negócios que envolvem o uso do Telegram.

Acabamos de descrever como o Telegram pode ser usado para resolver conflitos com os membros da sua equipe. Mas você sabia que há várias outras maneiras de ajudar seus funcionários a se tornarem mais eficientes? Continue lendo para descobrir.

• Quando todos na equipe tiverem uma semana de trabalho flexível, caso surja uma emergência, você pode usar o Telegram para realizar uma reunião da empresa de onde quer que estejam para abordar a situação.
• Quando sua equipe é excelente em gerar ideias, essas ideias podem ser comunicadas aos executivos ou outros membros da equipe via Telegram.
• O Telegram pode ser utilizado por até 200 membros ao mesmo tempo. Isso torna possível realizar pesquisas de usuários entre seus clientes.
• Gerencie mensagens e informações relacionadas facilmente com a ajuda do recurso de pastas do Telegram. Isso é particularmente útil quando você deseja acessar uma mensagem mais tarde.
• Gerencie suas notificações a qualquer momento por qualquer motivo que seja necessário. Sua equipe pode usar esse recurso para desativar as notificações quando não desejar interrupções. Por outro lado, quando você espera uma mensagem de texto importante, é possível garantir que as notificações estejam ativadas.
• Os membros da equipe podem se comunicar entre si, separadamente ou em grupo. Há vários motivos pelos quais esse recurso pode ajudar na eficiência da equipe.

Como funciona o Telegram?

O Mailchimp aperfeiçoou o processo de uso do Telegram, integrando seu sistema a ele. Eles são especialistas nos diferentes usos do Telegram, e sabem como otimizar totalmente suas várias tarefas. Anote os seguintes exemplos:

Contato com novos clientes

O Mailchimp configurou o Telegram para enviar automaticamente mensagens de SMS sempre que um novo cliente for obtido.

Como centro de recursos para pequenas empresas

Como parte de uma estratégia geral de marketing de startups, o Mailchimp permite que seus clientes se comuniquem com clientes potenciais e existentes. Isso elimina a necessidade de uma equipe enorme neste estágio inicial do negócio.

Demonstração do quanto o Telegram é seguro de usar

Ao fazer isso, o Mailchimp prova aos seus clientes que o Telegram é seguro de usar. Por isso, mais empresas se sentem confortáveis em adicionar o Telegram aos seus serviços de aplicativos aprovados.

Clientes informados sobre o valor do Telegram

O custo preciso de uso do Telegram difere dos serviços que um cliente deseja. No entanto, o Mailchimp é rápido em apontar o valor do que o Telegram pode trazer. Portanto, ele vale totalmente o custo.

Mostre aos seus clientes como acompanhar os pedidos

Cada fase do processo do pedido pode ser monitorada e abordada via Telegram. O Mailchimp oferece essa tecnologia aos seus clientes. Em alguns casos, o Mailchimp realiza isso como um serviço. Com outros clientes, o Mailchimp vai instrui-lo sobre como manipular seu sistema.

Demonstrar aos clientes como integrar o Mailchimp e o Telegram a mais de 900 outros aplicativos torna infinitas as estratégias de marketing e outras possibilidades de atendimento ao cliente. Todos ganham com essa tecnologia!

Opere facilmente um sistema de bate-papo com um ou mais participantes

Isso pode ser útil para reuniões internas de equipe ou reuniões de clientes com até 200 pessoas incluídas. Aprender a fazer isso é simples e bem útil para qualquer empresa.

Serviços de desconexão

Digamos que você perdeu um cliente e quer aprender como se desconectar dele. O Mailchimp mostra como fazer isso com o Telegram. Problema resolvido!

Na verdade, sim, há. No entanto, especialistas do setor sugerem fortemente que elas são menos eficientes que o Telegram. Além do WhatsApp, mencionado anteriormente, há o Slack, o Discord e, é claro, o Facebook Messenger. Todos esses nomes são familiares para a maioria das pessoas. Cada um deles tem seus pontos fortes e fracos.

Então, há a segunda camada de alternativas ao Telegram Esses aplicativos de mensagens provavelmente não são muito conhecidos pelo público. Portanto, deve-se ter cuidado ao baixá-los. Eles incluem aplicativos como Signal, Mattermost, Wickr Me e Clap Messenger.

Uma pessoa que considere usar qualquer uma das alternativas mencionadas acima é incentivada a descobrir mais sobre ela primeiro. Também recomendamos que ela saiba mais sobre o Telegram. Ela pode começar com o site do aplicativo de mensagens, bem como o site do Mailchimp. Muitas informações estão disponíveis para os indivíduos curiosos.

Considerações finais sobre o Telegram messenger LLP

Mencionamos a empresa Mailchimp ao longo deste conteúdo. Eles são um parceiro maravilhoso para ter na arena de marketing digital nas redes sociais. Se você procura um parceiro em atividades de marketing ou alguém para fazer tudo por você, o Mailchimp é quem você deve contatar.

Esta empresa também tem uma vasta gama de conhecimentos quando se trata do Telegram. Seu representante terá prazer em explicar todas as coisas que o Telegram pode fazer por você. Se necessário, o Mailchimp lidará com todas as tarefas relacionadas para você. A decisão está em suas mãos.

O Mailchimp, como empresa, acredita que o marketing não precisa ser difícil ou desagradável. A empresa demonstrará como usar o Telegram como um aplicativo independente ou em conjunto com outros aplicativos. Com o Mailchimp ao seu lado, seus esforços de marketing serão recompensados e sua empresa prosperará. Não é exatamente isso que você quer? Claro que é!