Se você tem uma startup, o marketing do seu negócio é fundamental para o seu crescimento e como você se diferencia da concorrência.
Neste guia, discutiremos como fazer o marketing da sua startup, desde desenvolver uma estratégia e conectar com seu público até fazer ajustes e medir seu sucesso.
Etapa 1: descreva sua estratégia
Nenhuma startup é exatamente igual, o que significa que as estratégias de marketing também variam. Mas todas as estratégias de marketing bem-sucedidas incluem quatro componentes-chave: suas metas, público, pesquisa de mercado e orçamento. Vamos detalhar isso:
1. Defina metas
Nos estágios iniciais do seu negócio, suas metas podem variar dependendo de como você define o sucesso. Mas, para muitas startups, as metas muitas vezes se enquadram em uma de duas categorias: aumentar a conscientização da marca e adquirir novos clientes. Embora ambas categorias sejam importantes no desenvolvimento da sua startup, pode ser útil priorizar as metas que fazem mais sentido para você.
- Aumentar a conscientização da marca. Ao começar um novo negócio, é importante apresentar-se aos seus potenciais clientes ou à sua clientela. Você precisa dizer às pessoas quem você é, o que faz e o que o diferencia de todos os outros. Se optar por priorizar a conscientização da marca, suas metas e sua estratégia de marketing podem girar em torno de conseguir que as pessoas reconheçam seu nome, logotipo ou produtos da marca.
- Adquirir novos clientes. Se você optar por priorizar a aquisição de novos clientes, suas metas podem incluir fazer com que novas pessoas se cadastrem em sua plataforma, incentivando-as a se tornarem usuários ativos do seu produto ou a converter leads existentes em clientes pagantes. Para atingir essas metas, você precisará desenvolver uma estratégia de marketing usando um projeto, textos publicitários e chamadas à ação eficazes, que chamem a atenção das pessoas e estimulem o envolvimento delas com o seu negócio.
2. Defina seu público-alvo
Não importa o tipo de startup, é crucial que seu marketing chegue às pessoas certas com a mensagem certa. Ao desenvolver uma estratégia de marketing, reserve um tempo para pensar sobre quem é o público ideal ou quem você quer que seu público seja.
Aqui vão algumas perguntas que podem ser feitas à medida que decidir a qual público seu marketing deve ser direcionado:
- O que você está oferecendo aos seus clientes em potencial?
- O que o torna único?
- Por que um cliente escolheria você em vez de seus concorrentes?
- Se você é B2B, seu produto seria mais benéfico para empresas de um certo tamanho ou em um determinado setor?
- Se é B2C, faz sentido escolher um público preferido com base em sua localização, dados demográficos ou interesses?
3. Encontre seu lugar no mercado
De acordo com um estudo da CB Insights, falta de demanda do mercado é o motivo número um de falha das startups. Talvez o produto ou serviço oferecido não resolva um problema ou não seja único o suficiente para se destacar da concorrência. Talvez seu foco seja muito restrito e o grupo de clientes em potencial não seja grande o suficiente para construir (e dimensionar) uma empresa bem-sucedida. Ou, talvez ela não tenha sido posicionada corretamente e nunca tenha tido a chance de chegar às pessoas certas.
Para dar à sua nova startup uma chance melhor de não cair nessas armadilhas comuns, dedique algum tempo para pesquisar minuciosamente outros produtos no mercado e avaliar o interesse dos seus potenciais clientes. Depois de determinar se há demanda suficiente para sustentar seu negócio, você pode definir como vai contar ao público-alvo sobre todas as coisas maravilhosas que tem a oferecer.
4. Determine seu orçamento
O orçamento de marketing para uma startup será afetado por vários fatores, incluindo custos operacionais e previsões de receita. Mas não importa quanto dinheiro você possa reservar para o marketing, é importante gastar com sabedoria. Pense nas suas metas e concentre seu orçamento de marketing nos canais que o ajudarão a alcançá-las. Não tenha medo de fazer ajustes ao longo do caminho ou tentar algo novo se um canal específico não der resultados.
À medida que seu negócio (e o seu orçamento) cresce, você sempre pode alocar mais dinheiro ao marketing e expandir seu alcance para públicos anteriormente inexplorados.