SOFTWARE DE CRM DE MARKETING PARA PEQUENAS EMPRESAS

Construa melhores relacionamentos com seus clientes

Conheça seu público e encontre novas maneiras de vender quando você usa o Mailchimp para gerenciamento do relacionamento com clientes (CRM).

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CRM que se expande com você

O gerenciamento do relacionamento com o cliente não é apenas para grandes empresas. Crie conexões mais fortes desde o primeiro dia com nossas ferramentas de CRM para marketing e encontre tudo o que precisa para ter conversas relevantes com seu público, quer esteja construindo um público novo ou já tenha milhares de contatos.

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Conecte todos os dados de seus contatos

Traga os dados do seu público ao Mailchimp e comece a usar segmentos prontos.

02

Organize o que você sabe

Crie seus próprios segmentos e etiquetas para filtrar o público quando quiser.

03

Identifique padrões em seus dados

Conheça seu público rapidamente com o painel de controle do público.

04

Transforme as percepções sobre o público em ação

Prepare mensagens automáticas acionadas por segmentos ou etiquetas específicas.

Descubra como a plataforma de marketing completa do Mailchimp ajuda você a vender mais de forma inteligente.
List showing audience members per tag and the ability to send an ad to a certain audience.

Compreenda os dados de clientes para agir, tudo isso em um painel de controle completo

Nosso painel de controle de público mostra os segmentos pré-criados, como os principais locais, fontes recentes de crescimento, etiquetas comuns e até mesmo o valor da vida útil do cliente (CLV).

Obtenha uma visão holística do seu público

Se você está começando do zero com CRM ou trazendo um público existente para o Mailchimp, conectar suas ferramentas favoritas e manter todos os seus dados de contato no Mailchimp ajuda você a se manter organizado e a melhorar seu marketing. E, melhor de tudo, nosso painel de controle de público lhe ajudará a conhecer seu público de imediato, exibindo segmentos dentro dos dados de seu público que você pode usar para campanhas direcionadas, com apenas alguns cliques.

Organize seus contatos da forma como precisar

Com todos os seus contatos em um só lugar, é fácil usar as ferramentas de segmentação do Mailchimp para encontrar exatamente com quem você precisa conversar. Segmentos, etiquetas e grupos funcionam de maneiras ligeiramente diferentes, para lhe ajudar a criar sua própria estrutura organizacional e acompanhar tudo o que você sabe sobre seus contatos enquanto cresce.

Obtenha insights sobre como conversar com seu público

O Mailchimp facilita a obtenção de insights sobre seu público, seja global ou individual. Nossos relatórios de crescimento, engajamento e receita lhe ajudarão a descobrir padrões no comportamento do público e ver o que está funcionando com o seu marketing. Perfis de contato permitem que você conheça as pessoas por trás dos números, para que você possa se aprofundar para ver quais ações levaram a uma compra, deixar notas sobre preferências individuais e muito mais.

Construa uma experiência personalizada para cada cliente

Com todos os seus contatos organizados no Mailchimp, você pode começar a usar estes insights para garantir que seu marketing fale com clientes individuais pelos canais de marketing. Use as ferramentas de direcionamento comportamental e personalização do Mailchimp para criar campanhas como se fossem uma conversa individual em tempo real, enviando a mensagem certa no momento certo e sempre fazendo as recomendações personalizadas dos produtos certos.

Mailchimp mobile app showing subscribers dashboard and highlight of a contacts profile with contact information and tags.

Mantenha‑se conectado com o aplicativo móvel Mailchimp

Nunca perca a oportunidade de coletar e organizar novos contatos, onde você os encontrar, seja em um evento ou em sua loja.

Rastreie a atividade de seu público ou explore o perfil de contato para ter uma visualização individual. Adicione etiquetas, rastreie o envolvimento ou entre em contato diretamente por e-mail, texto ou chamada.

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Como gerenciar seu público no Mailchimp

Descubra como nossas ferramentas de CRM para marketing ajudam você a entender melhor quem é seu público e como mantê-lo engajado.

À medida que continuamos a segmentar e testar nossas campanhas, vemos que aumentam nossa receita e nosso envolvimento com nossos clientes.
Descubra como vender mais e de forma inteligente com as ferramentas CRM

Comece a usar dados do público para melhorar seu marketing

O Mailchimp oferece as ferramentas necessárias para construir melhores relacionamentos com os clientes em escala.

Descubra outras maneiras de direcionar seu marketing