Marketing-E-Mails für Personen abbestellen
Hier erfährst du, wie du Kontakte einzeln oder in größeren Gruppen abmeldest.
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Wenn du einen Kontakt löschst, entfernst du alle zugehörigen Informationen dauerhaft aus deiner Zielgruppe. Diese Handlung kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn du veraltete oder inaktive Kontakte hast, die nicht mit deinen E-Mails interagieren, solltest du sie archivieren. Lösche nur Kontakte für die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
In diesem Artikel erfährst du, wie du Kontakte aus deiner Zielgruppe löschst.
Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.
Wenn du deine Anzahl an Kontakten reduzieren möchtest, ohne dass dabei Daten verloren gehen, empfehlen wir dir, Kontakte zu archivieren, anstatt sie zu löschen. Weitere Informationen erhältst du unter Archive or Unarchive Your Contacts (Kontakte archivieren oder die Archivierung aufheben).
Wenn du einen Kontakt löschst, werden seine personenbezogenen Daten gelöscht und seine Daten in deinen Berichten anonymisiert. Du kannst einen gelöschten Kontakt nicht wieder zu deiner Zielgruppe hinzufügen. Du kannst diesen Kontakt nur dann wieder hinzufügen, wenn er sich erneut über ein Mailchimp-Registrierungsformular anmeldet.
Im Gegensatz dazu ist die Archivierung von Kontakten umkehrbar. Wenn du veraltete oder inaktive Kontakte hast, die nicht mit deinen E-Mails interagieren, solltest du sie archivieren. Wenn du deine Meinung änderst, kannst du die Archivierung jederzeit wieder aufheben.
Wenn ein Kontakt verlangt, dass seine Informationen gemäß DSGVO-Bestimmungen vollständig aus deinen Datensätzen entfernt werden, benachrichtigen wir dich per E-Mail. Sobald du die E-Mail erhältst, hast du 30 Tage Zeit, um den Kontakt aus jeder Zielgruppe in deinem Account und allen damit verbundenen Integrationen zu löschen.
Wenn es an der Zeit ist, Kontakte aus deiner Zielgruppe zu löschen, verwende die Seite „All contacts“ (Alle Kontakte), um mehrere Kontakte gleichzeitig zu entfernen. Rufe die Profilseite des Kontakts auf, um einen einzelnen Kontakt zu löschen.
So löscht du einen oder mehrere Kontakte aus der Kontakttabelle:
Wir zeigen eine Warnung, um zu bestätigen, dass die Kontakte dauerhaft gelöscht werden.
Befolge diese Schritte, um einen einzelnen Kontakt über dessen Profilseite zu löschen.
Dir wird eine Bestätigung angezeigt, dass die Aktion abgeschlossen worden ist.
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