Wenn E-Mail-Adressen veralten

Jede Zielgruppe kann veralten, wenn sie nicht regelmäßig verwendet wird, auch wenn die Abonnenten über überprüfbare Opt-in-Prozesse hinzugefügt wurden.

In diesem Artikel erfährst du mehr über veraltete Adressen und wie du eine veraltete Zielgruppe verbesserst.

Informationen zu veralteten Adressen

Veraltete Adressen sind alte oder ungültige E-Mail-Adressen, an die seit langer Zeit keine E-Mails mehr gesendet wurden. Zielgruppen mit vielen veralteten Adressen können zu einer hohen Zahl an Bounces, Spambeschwerden und Abbestellungen führen. Üblicherweise empfehlen wir, veraltete Adressen zu löschen oder erneut zu bestätigen. Eine kleinere, aber aktivere Zielgruppe verbessert deine Zustellbarkeit und fördert das Engagement von Abonnenten, die tatsächlich von dir hören möchten.

Veraltete Zielgruppe aktualisieren

Hier sind einige Tipps, wie du eine veraltete Zielgruppe in eine bereinigte Zielgruppe verwandeln kannst.

• Veraltete Adressen entfernen und erneut bestätigen.
  Das Wichtigste, das du zur Bereinigung deiner Zielgruppe tun kannst, ist, veraltete Adressen zu entfernen. Nimm anschließend mit deinen veralteten Adressen außerhalb von Mailchimp Kontakt auf und sende ihnen einen Link zu deinem Mailchimp-Registrierungsformular, um ihr Interesse an deinen Inhalten erneut zu bestätigen. Bei diesem Prozess werden ungültige Adressen und uninteressierte Abonnenten beseitigt und engagierte Abonnenten erhalten die Möglichkeit, ihre Informationen zu aktualisieren.
• Erinnere die Leute daran, wo sie sich angemeldet haben.
  Sende in deiner Bestätigungsnachricht eine kurze Erinnerung daran, wer du bist und warum der Abonnent oder die Abonnentin in deiner Zielgruppe ist.

• Personalisiere deine Bestätigungsnachricht.
  Informiere deine Abonnent*innen darüber, dass du wieder anfangen wirst, E-Mails zu versenden, und erkläre, warum sie in der Zielgruppe bleiben sollten.
  Im Folgenden ein Beispiel:

  "Hallo (Vorname),

  erinnerst du dich an uns? Du hast am (Datum) unsere Website besucht und dich für unseren E-Mail-Newsletter registriert. Wir haben es endlich geschafft, ein E-Mail-Newsletter-Programm einzurichten und möchten sicherstellen, dass du weiterhin von uns hören möchtest. Wir hoffen, dass dies der Fall ist, denn unser monatlicher Newsletter wird nützliches Know-how, Tipps und Ratschläge enthalten (einschließlich besonderer Angebote wie dem folgenden).
  Wenn du in unserer Zielgruppe bleiben möchtest, klicke bitte hier, um dein Abonnement zu erneuern und deine Einstellungen zu aktualisieren! Natürlich ist es nicht unsere Absicht, deine Inbox mit Nachrichten zu überschwemmen, die du nicht gar nicht willst. Wenn du also nicht interessiert bist, ignoriere diese Nachricht einfach."