Faktoren, die das Timing von E-Mails am Samstag beeinflussen
Es ist wichtig zu verstehen, dass es keine allgemeingültige Antwort darauf gibt, wann es am besten ist, E-Mails zu versenden. Die Antwort auf diese Frage hängt davon ab, wer deine Kunden sind und womit du in der Vergangenheit erfolgreich warst. Das Verständnis deiner Kunden ist ein wichtiger Schlüssel zum richtigen E-Mail-Timing.
Hier sind einige der Faktoren, die du berücksichtigen musst, wenn du dich für die beste Zeit zum Versenden von E-Mails an Samstagen entscheidest.
In welcher Zeitzone sich deine Kunden befinden
In erster Linie musst du die Zeitzone(n) berücksichtigen, in die du diese E-Mails sendest. Befinden sich die meisten deiner Kunden in derselben Zeitzone wie du, oder leben sie woanders? Stammt die Mehrheit deiner Kunden aus einer Zeitzone oder sind sie auf mehrere verteilt? Dies sind wichtige Faktoren, die du berücksichtigen solltest, wenn du entscheidest, wann du deine nächste Kampagne planst.
Wenn deine Kunden in einer anderen Zeitzone sind, stelle sicher, dass du das berücksichtigst, bevor du gleich morgens E-Mails verschickst. Du willst, dass so viele Menschen wie möglich deine E-Mails sehen, und das bedeutet, dass du sie zu einem Zeitpunkt verschickst, an dem die Leute in der Nähe ihres Handys sind oder ihre E-Mails abrufen.
Wenn du zum Beispiel eine E-Mail um 8 Uhr morgens planst, die meisten deiner Kunden aber 3 Stunden hinterher sind, musst du überlegen, ob die meisten um 5 Uhr morgens ihr Handy checken oder ob deine Kunden noch ein paar Stunden schlafen werden.
Für Unternehmen mit Kunden in mehreren Zeitzonen kannst du die Zielgruppensegmentierung nutzen, um E-Mail-Kampagnen weiter zu personalisieren, einschließlich des Versendens von E-Mails in bestimmte Regionen zu unterschiedlichen Tageszeiten. Auf diese Weise kannst du sicherstellen, dass jeder die Nachricht zum optimalen Zeitpunkt erhält, egal wo auf der Welt er sich befindet.
Kulturnormen in verschiedenen Regionen
Unabhängig davon, wo deine Kunden sind, sie haben bestimmte Arten von kulturellen Normen, die deine Entscheidung beeinflussen können, wann du eine E-Mail verschickst. Lebt die Zielgruppe, die du ansprichst, zum Beispiel an einem Ort, an dem nachmittags viel Wert auf Ruhe und Entspannung gelegt wird? Es ist wahrscheinlich, dass diese Personen ihre E-Mails zu diesem Zeitpunkt nicht öffnen werden.
Außerdem gibt es in vielen Religionen Verpflichtungen an bestimmten Tagen und das Konzept des Wochenendes variiert von Kultur zu Kultur ein wenig. Die Berücksichtigung dieser kulturellen Normen kann dir helfen zu entscheiden, wann der beste Zeitpunkt ist, um eine E-Mail am Wochenende zu verschicken. Du musst auch bedenken, dass in verschiedenen Regionen unterschiedliche Feiertage gefeiert werden und dass die Leute deine E-Mails wahrscheinlich nicht lesen, wenn sie mit dem Feiern beschäftigt sind.
Das Alter deiner Kunden
Wenn du dir die digitale Marketingberichte und andere Analysen ansiehst, kannst du ein besseres Verständnis für deine Kunden bekommen, z. B. in welche Altersgruppen sie fallen. Diese Informationen können dir dabei helfen, den besten Zeitpunkt für das Versenden von E-Mails am Samstag zu bestimmen. Das Alter ist ein besonders wichtiger Aspekt, den du berücksichtigen solltest, wenn du entscheidest, wann du eine E-Mail verschickst, da verschiedene Personen ihre E-Mails zu unterschiedlichen Zeiten abrufen.
Ältere Bevölkerungsgruppen, darunter auch Rentner, checken ihre E-Mails tendenziell früher am Morgen. Das bedeutet, dass du sicherstellen musst, dass deine E-Mails früher zugestellt werden, als du vielleicht ursprünglich angenommen hast. Andererseits neigen Studenten und andere jüngere Altersgruppen dazu, auszuschlafen. Deshalb solltest du die morgendlichen E-Mails verzögern, um sicherzugehen, dass sie ganz oben in deren Posteingang landen.
Genau wie bei unterschiedlichen Zeitzonen kann dir die Zielgruppensegmentierung dabei helfen, sicherzustellen, dass deine E-Mails Menschen unterschiedlichen Alters zur richtigen Zeit erreichen.