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Was ist Dropshipping? Alles, was du darüber wissen solltest

Was ist Dropshipping und ist es der richtige Schritt für dein Unternehmen? Lerne die Vor‑ und Nachteile kennen, bevor du dich für den besten Dropshipping‑Partner entscheidest.

Was ist ein Dropshipping-Unternehmen und solltest du deine E-Commerce-Geschäftsstrategie ändern? Erfahre alles, was du über Dropshipping-Websites und die Suche nach einer Inventarquelle wissen musst.

Wenn dein Unternehmen den Verkauf von Produkten beinhaltet oder du den Verkauf von Produkten in dein Unternehmen integrieren möchtest, wirst du wahrscheinlich immer nach neuen Wegen suchen, um deinen Gewinn zu steigern.

Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für Dropshipping-Websites, um ihren Kunden eine größere Auswahl an Produkten anzubieten und Produkte zu versenden, ohne sie vorrätig zu haben. Darüber hinaus kann ein Dropshipping-Unternehmen seinen Kunden Produkte anbieten, auf die sie sonst nicht so einfach zugreifen könnten.

Wenn du eine Dropshipping-Website starten möchtest, hast du offensichtlich von den vielen Vorteilen dieser Art von Unternehmen gehört. Neben den vielen Vorteilen des Dropshippings kannst du mit Dropshipping auch dein Stresslevel dramatisch reduzieren, da Dropshipping-Lieferanten für die Verwaltung eines großen Teils des gesamten Prozesses verantwortlich sind.

Dropshipping ist nichts Neues, es gibt es schon seit den 60er oder 70er Jahren. Dropshipping hat sich in den letzten 50 Jahren jedoch weiterentwickelt und bietet nun zahlreiche Vorteile für Unternehmen. Es ist eine Win-Win-Situation für Unternehmen wie Dropshipper, die es beiden ermöglicht, mehr als je zuvor zu verdienen. Um erfolgreich zu sein, muss Dropshipping jedoch strategisch gesteuert werden.

Die ersten Schritte mit Dropshipping-Produkten sind einfach und alles, was du brauchst, ist, einen Dropshipper zu finden, mit dem du Geschäfte machen möchtest, und ihn dann von dort aus zu übernehmen. Tatsächlich kannst du mit mehreren Dropshippern zusammenarbeiten, wenn du das Gefühl hast, dass dies für dich lukrativer wäre.

Der gleichzeitige Umgang mit mehr als einem Dropshipper bietet dir mehr Möglichkeiten, deinen Kunden etwas anzubieten. Hier ist ein vollständiger Überblick über Dropshipping, damit du noch heute mit dem Verkauf von deutlich mehr Produkten beginnen kannst.

Was genau ist Dropshipping?

Dropshipping ist eine einfache Möglichkeit, Produkte zu verkaufen, ohne mit der Lagerung oder Verwaltung von Beständen zu kämpfen.

Dropshipping-Unternehmen verkaufen Produkte auf ihren Websites, ohne sie auf Lager zu halten. Ein Lager oder Inventar ist nicht erforderlich. Vielmehr arbeitet ein Dropshipping-Unternehmen mit einem Lieferanten zusammen, der Produkte importieren und Kundenbestellungen erfüllen kann. Der Dropshipping-Lieferant ist in der Regel der Hersteller oder ein Großhändler.

Tatsächlich kaufst du beim Dropshipping die Artikel, die du verkaufst, nicht einmal im Voraus. Dropshipping ist ein Geschäftsmodell, bei dem das Dropshipping-Unternehmen Produkte zum Verkauf auf seiner Website auflistet, und wenn ein Kunde Produkte über die Website dieses Unternehmens kauft, füllt der Dropshipping-Lieferant die Bestellung mit Produkten aus seinem Bestand aus und versendet sie direkt an den Kunden.

Die Dropshipping-Website verdient natürlich Geld durch den Verkauf selbst, aber da Dropshipping-Lieferanten die Bestellung tatsächlich ausführen und an den Kunden liefern, verdienen sie einen Prozentsatz an jedem Verkauf Andere Dropshipper berechnen lediglich eine monatliche Gebühr, anstatt einen Prozentsatz jedes Verkaufs.

Wenn die Bestellung versandt wird, etikettieren Dropshipping-Lieferanten das Paket mit dem Namen des Unternehmens, sodass die Kunden nie von einer Beteiligung Dritter erfahren.

Ein Dropshipping-Unternehmen hat Zugang zu diesen erstaunlichen, kostengünstigen, hochwertigen Produkten, und Unternehmen können sie zu jedem angemessenen Preis anbieten, den sie wünschen. Sobald ein Unternehmen einen regelmäßigen Kundenstamm gewonnen hat, kann es die Preise leicht erhöhen, um den Gewinn zu steigern.

So funktionieren Dropshipping-Websites

Dropshipping-Websites sind Online-E-Commerce-Shops wie alle anderen. Der Prozess hinter den Kulissen unterscheidet sich jedoch von anderen Geschäftsmodellen im Einzelhandel. Der Dropshipping-Prozess umfasst drei Parteien: den Dropshipping-Geschäftsinhaber, Dropshipping-Lieferanten und den Kunden.

Die Rolle des Geschäftsinhabers

Der Inhaber der Dropshipping-Website ist der Einzelhändler; er ist für den Verkauf von Artikeln in seinem Onlineshop verantwortlich. Um zum Dropshipping-Unternehmen zu werden, hat ein Einzelhändler eine Geschäftsvereinbarung mit Dropship-Lieferanten abgeschlossen.

Die Rolle des Lieferanten

Der Lieferant ist ein Unternehmen, das dem Einzelhändler Dropshipping-Dienstleistungen anbietet. Sobald ein Kunde seine Bestellung aufgibt, wählt der Dropship-Lieferant die Bestellung aus, verpackt sie und versendet sie direkt an den Kunden. Dropship-Lieferanten können Großhändler oder die Hersteller selbst sein, die auch Dropshipping-Dienstleistungen anbieten.

Die besten Dropshipping-Anbieter können auch zusätzliche Dienstleistungen wie Reverse Logistics für das Retourenmanagement, Online-Zahlungslösungen und B2B-Fulfillment anbieten.

Die Rolle des Kunden

Wenn Dropshipping-Unternehmen ihren Kunden nicht öffentlich mitteilen, dass sie Dropshipping verwenden, wissen sie es nicht. In den meisten Fällen werden deine Kunden nicht erkennen, ob du die Artikel selbst lagerst oder eine Dropshipping-Plattform nutzt.

Du kannst auch Dropship-Markenprodukte verkaufen, bei denen der Online-Shop die Produkte eines Herstellers mit einer Markenverpackung verkauft, je nach den Bedingungen deines Vertrags mit dem Dropshipper.

Nachdem ein Kunde eine Bestellung auf der E-Commerce-Plattform oder im Geschäft aufgegeben hat, erhält er eine Bestellbestätigung und später Versandinformationen. Dann erhält er seinen Artikel. In den meisten Fällen weiß er nicht, dass die Bestellung nicht direkt vom Eigentümer des E-Commerce-Shops versendet wurde.

Zahlungs- und Fulfillmentprozesse im Dropshipping

Dropshipping-Websites verwenden Dropshipping-Fulfillment, was bedeutet, dass sie ihre Produkte nicht auf Lager halten. Stattdessen lagern sie Verpackung und Versand an einen externen Fulfillment-Service oder Lieferanten aus. Ein Dropshipping-Shop holt die Zahlung vom Kunden ein und die Bestellung wird automatisch an den Dropshipper gesendet.

Sobald Dropshipping-Unternehmen die Zahlung vom Kunden erhalten, werden diese Bestellungen vom Lieferanten oder einer Dropshipping-Plattform gekauft.

Dann ist der Dropship-Lieferant dafür verantwortlich, das Produkt direkt an den Kunden zu versenden, und in vielen Fällen hat der Eigentümer der Dropshipping-Website keinen direkten Kontakt mit dem Produkt.

Was sind die Vorteile von Dropshipping?

Dropshipping-Unternehmen haben ein anderes Geschäftsmodell als andere Einzelhandelsgeschäfte und viel weniger Verantwortung. Der wichtigste Vorteil für Dropshipping-Websites ist natürlich, dass sie die Produkte, die sie verkaufen, nicht auf Lager halten müssen, was bedeutet, dass sie keinen Lagerplatz oder Zeitaufwand für die Zählung und Verfolgung des Inventars haben.

Die Vorteile von Dropshipping

Wenn du Inventar und Versand vermeidest, haben deine E-Commerce-Plattformen und -Shops niedrigere Vorabkosten und mehr Flexibilität.

Niedrigere Vorabkosten

Obwohl du beim Start etwas Geld investieren musst, sind die Start-up-Kosten nicht sehr hoch. Dropshipping-Unternehmen sind E-Commerce-Unternehmen, daher sind deine primären Startup-Kosten dein eigener Shop und deine Website. Wenn du dir die verschiedenen Dropshipper ansiehst, wirst du feststellen, dass ihre Kosten sehr erschwinglich sind, und da es nicht notwendig ist, die Produkte zu kaufen, bevor sie verkauft werden, ist Dropshipping eine schnelle und einfache Möglichkeit, um Megagewinne zu erzielen, solange du es richtig angehst.

Reduzierte Bestandsverwaltung

Da du deinen Kunden wahrscheinlich mehrere Produkte zum Verkauf anbieten wirst, musst du dich nicht um die Lagerung von Produkten kümmern, da der Dropshipper die Produkte in seinem Lager lagert.

Du könntest also ein 35-Quadratmeter-Büro ohne Gemeinkosten haben, wenn du nur so viel Platz brauchst. Viele kleine Unternehmen beginnen in Garagen und anderen kleinen Räumen, bevor sie erfolgreich werden und sich einen größeren und angemesseneren Arbeitsplatz leisten können.

Verpackung und Versand mehrerer Produkte können manchmal ein echtes Problem sein. Ein weiterer Vorteil des Droppings ist jedoch die Tatsache, dass Dropshipping diesen Aspekt des Verkaufs verwaltet, sodass du dich nie um den Versand oder die Verpackung der Artikel kümmern musst, die deine Kunden kaufen.

Größere Flexibilität und Skalierbarkeit

Darüber hinaus können Dropshipping-Stores verschiedene Lieferanten ausprobieren, um den Anbieter zu finden, der am zuverlässigsten ist und die besten Produkte bietet. Du kannst lokale Lieferanten, Dropshipping-Plattformen und weltweite Marken als deinen Lieferanten nutzen, und du musst dich nicht auf einen beschränken. Die besten Dropshipping-Unternehmen und Websites arbeiten mit mehreren Lieferanten zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Produkte immer auf Lager sind und gleichzeitig den Kunden mehr Abwechslung bieten.

Was sind die Nachteile von Dropshipping?

Dropshipping-Unternehmen haben niedrigere Start-up-Kosten und müssen sich keine Gedanken über die Verwaltung des Inventars machen. Dropshipping-Websites haben jedoch Nachteile, die Geschäftsinhaber berücksichtigen sollten, bevor sie ihre Website und ihr Geschäftsmodell erstellen.

Die Nachteile von Dropshipping

Berücksichtige den Fulfillment-Prozess. Deine Kunden bestellen Produkte von deiner Website und ein Dritter kümmert sich um den Rest des Prozesses für dich. Die besten Dropshipping-Unternehmen kümmern sich um alles, vom Versand bis hin zu Rücksendungen und manchmal sogar Kundenservice.

Wie du bei der Suche nach Dropshippern schnell feststellen wirst, steht eine Fülle verschiedener Anbieter zur Auswahl. Du solltest dir jedoch die Zeit nehmen, einen Dropshipper auszuwählen, da die Wahl des falschen Dropshippers eine Vielzahl potenzieller Probleme mit sich bringen kann, die letztendlich dazu führen könnten, dass du Kunden verlierst oder andere Probleme bekommst.

Abgesehen von der Herausforderung, den richtigen Partner für dein Dropshipping-Projekt zu finden, gibt es einige Nachteile beim Dropshipping im Allgemeinen, die Unternehmer beachten sollten.

Weniger Kontrolle über Versand und Abwicklung Dein E-Commerce-Unternehmen ist nicht in den Fulfillment-Prozess eingebunden, was bedeutet, dass die Gründung deines Unternehmens zunächst kostengünstig ist. Unabhängig davon, ob du internationale oder inländische Lieferanten verwendest, hast du keine Kontrolle über den Versand und die Abwicklung.

Du kannst die Versandzeiten nicht ändern oder ein Extra in die Pakete deiner Kunden legen. Darüber hinaus kannst du bei den meisten Dropship-Lieferanten nicht kontrollieren, wie die Verpackung aussieht, da sie den gesamten Fulfillment-Prozess abwickeln.

Daher hast du nicht so viele Chancen, die Marke deines Unternehmens aufzubauen. Da der Dropshipper für den direkten Versand der Bestellungen an die Kunden verantwortlich ist, hast du nur sehr wenig Kundeninteraktion, was dich daran hindert, deine eigene persönliche Note in deine Sendungen zu integrieren.

Dropshipping-Website-Eigentümer haben keine Kontrolle über den Bestellabwicklungsprozess, was bedeutet, dass es potenzielle Qualitätskontrollprobleme geben kann. Du erfährst erst dann mehr über diese Probleme, wenn deine Kunden dich wegen einer Rückerstattung kontaktieren.

Niedrigere Gewinnmargen: Obwohl es viele Erfolgsgeschichten zum Dropshipping gibt, haben die meisten Dropshipping-Unternehmen niedrige Gewinnmargen. Da ein Dropshipping-Unternehmen keine Produkte versendet, muss es einen Drittanbieter bezahlen, um dies zu tun. Es gibt Dropship-Anbieter, die ihre Dienstleistungen für feste monatliche Gebühren oder einen Prozentsatz des Verkaufspreises anbieten.

Niedrige Gewinnmargen sind nicht unbedingt eine schlechte Sache. Du musst nur hart arbeiten, um mehr zu verkaufen oder kostengünstigere Großhändler finden, um deine Gewinne zu steigern.

Erhöhter Wettbewerb Wenn du Produkte online verkaufst, hast du eine Menge Wettbewerb. Nachdem du Lieferanten gefunden und ein Online-Unternehmen aufgebaut hast, gibt es noch viel zu tun, um Kunden auf deine Website zu locken.

Viele Dropshipping-Stores scheitern, weil es so viel Konkurrenz gibt, und da du keine eigenen Produkte herstellst, werden Kunden wahrscheinlich die gleichen oder ähnliche Produkte anderswo finden.

Dropshipping-Unternehmen können keinen Einfluss darauf nehmen, dass andere eCommerce-Shops und Websites gut laufen, aber du kannst dich mit umfassenden und effektiven Marketingstrategien von der Konkurrenz abheben. Wenn du deine Zielgruppe durch Marktforschung verstehst und die effektivsten Möglichkeiten findest, deinen Onlineshop zu bewerben, kann dies deinem Unternehmen helfen zu wachsen.

Wann sollte ich mit dem Dropshipping beginnen?

Wann du deinen Dropshipping-E-Commerce-Shop erstellst, hängt von deinen individuellen Zielen ab. Es gibt keinen bestimmten Zeitpunkt, zu dem du dein Dropshipping-Geschäft eröffnen solltest, und wann immer du das Gefühl hast, dass du anfangen solltest, dann entscheide dich dafür. Während einige Unternehmen glauben, dass der Beginn zu bestimmten Jahreszeiten deine Chancen erhöht, profitabel zu sein, gibt es wirklich keine Zeit, die besser ist als jede andere.

Was den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmacht, ist, mit welchem Dropshipper du zusammenarbeiten möchtest, welche Produkte du verkaufst, deinen Marketingplan und vieles mehr.

Du musst einige Anstrengungen unternehmen, um Kunden zu gewinnen, da du angesichts des großen Wettbewerbs, mit dem du konfrontiert bist, dein Unternehmen hervorheben musst.

Ist Dropshipping von jeder Website aus möglich?

Es geht schnell und einfach, mit Dropshipping zu beginnen und Geld  zu verdienen, solange du den richtigen Dropshipper auswählst: Und du kannst jede Website in einen Dropshipping-Shop verwandeln. Wenn du eine kostenlose Website hast und noch keinen Domain-Namen gekauft hast, ist das egal, da du unabhängig von der Art der Website loslegen kannst.

Du kannst dich sogar für einen Onlineshop entscheiden, in dem alles für dich eingerichtet ist. Wenn du also gerade erst in das Geschäft einsteigst und sofort mit dem Dropshipping von Produkten beginnen möchtest, kannst du dies mit geringen oder gar keinen Anfangsinvestitionen tun.

Nicht jede E-Commerce-Plattform lässt sich jedoch in Dropshipping-Plattformen integrieren, die dir helfen, Lieferanten zu finden. Darüber hinaus lassen sich einige Online-Einzelhandelsgeschäfte nicht in die Dropshipping-Tools deines Lieferanten integrieren, mit denen du Bestellungen und Sendungen nachverfolgen kannst.

Ist kostenloses Dropshipping möglich?

Es ist zwar möglich, mit kostenlosem Dropshipping zu beginnen, aber dieser Service bleibt nicht kostenlos und du musst letztendlich etwas Geld ausgeben. Du brauchst Geld, um Geld zu verdienen, also solltest du planen, in Zukunft etwas Geld auszugeben, wenn du erwartest, dass Dropshipping erfolgreich sein wird.

Für kostenloses Dropshipping musst du ein Unternehmen finden, das bereit ist, dir eine kostenlose Testphase zu gewähren. Während du die verschiedenen Dropshipper recherchierst, die verfügbar sind, wirst du feststellen, dass viele monatliche Mitgliedsgebühren erhoben, von denen viele ziemlich erschwinglich sind.

Einige Dropshipper bieten sogar eine kostenlose Testversion oder temporäre Mitgliedschaften an, damit neue Abonnenten sie vor der Anmeldung ausprobieren können.

In den meisten Fällen wird von dir erwartet, dass du sofort eine Dropshipping-Gebühr zahlst, wenn du dich mit einem neuen Dropshipper zusammenschließt. Das Dropshipping-Geschäftsmodell variiert in Bezug auf die Handhabung von Gebühren. Du kannst zum Beispiel die Versandkosten aus deinen Gewinnen herausnehmen, deine Preise erhöhen, um die Kosten zu decken, oder Kunden Versandgebühren berechnen.

Best Practices für erfolgreiches Dropshipping

Dein Dropshipping-Shop wird viel Konkurrenz haben, um die er sich Sorgen machen muss. Selbst die besten Dropshipping-Websites müssen Strategien finden, um mit dem Wettbewerb umzugehen.

Leider ist die günstigste Dropshipping-Website nicht immer erfolgreich, da du mehr tun musst, um dein Unternehmen zu differenzieren. Hier sind einige Möglichkeiten, die Performance deines Onlineshops zu verbessern:

Hervorragender Kundenservice

Ob du die günstigste Dropshipping-Website bist oder die niedrigsten Versandkosten hast, spielt keine Rolle, wenn du einen schlechten Kundenservice hast. Der Kundenservice ist eine Möglichkeit, dein kleines Unternehmen vom Rest abzuheben, da er zeigt, dass du dich um deine Kunden kümmerst. Dropshipping kann kompliziert sein und du solltest von Zeit zu Zeit mit unzufriedenen Kunden rechnen.

Wenn du jedoch Wege findest, die Zufriedenheit deiner Kunden zu verbessern, wenn etwas schiefgeht, wirst du dich als eines der besten Dropshipping-Unternehmen auszeichnen.

Baue eine starke Beziehung zu Lieferanten auf

Die besten Dropshipping-Unternehmen haben starke Beziehungen zu ihren Lieferanten. Sobald du einen Lieferanten mit einem Dropshipping-Service gefunden hast, solltest du versuchen, deine Beziehung zu ihm aufzubauen, um die wettbewerbsfähigsten Großhandelspreise, Versandkosten und Lieferzeiten zu erhalten.

Du kannst einen Dropshipping-Anbieter in den Lieferantenverzeichnissen finden oder dich direkt an Hersteller und Großhändler wenden. Wenn du deine Beziehung aufbaust, solltest du erklären, warum du seine Produkte verkaufen möchtest und wie dein Unternehmen davon profitieren kann.

Biete wettbewerbsfähige Preise und schnellen Versand

Deine Preise und Versandzeiten hängen von deinem Dropshipping-Anbieter ab. Wenn die Versandzeiten langsam sind und die Zusammenarbeit teuer ist, könnte sich dies auf deine Gewinnmargen und das allgemeine Kundenerlebnis auswirken. Du solltest ein Lieferantennetzwerk haben, das dir hilft, die besten Großhandelsprodukte und Lieferanten zu finden, die wettbewerbsfähige Preise bieten.

Wenn du nach einem Dropshipping-Partner suchst, solltest du sicherstellen, dass du seine regulären Versandzeiten kennst, damit du deinen Kunden gegenüber transparent sein kannst. Heutzutage erwarten Kunden einen Versand innerhalb von zwei Tagen. Selbst wenn du also die besten Großhandelspreise erhältst, lohnt sich dies nur, wenn du deine Kunden mit schnellen Lieferzeiten begeistern kannst.

Wie wir bereits erwähnt haben, ist die günstigste Dropshipping-Website nicht unbedingt die beste Dropshipping-Website. Wenn du deine Dropshipping-Produkte bepreist, solltest du nicht versuchen, zu weit unter der Konkurrenz zu liegen, da dies deine Gewinnmargen verringert.

Du willst aber auch nicht die teuerste Option auf dem Markt sein, insbesondere wenn die Hersteller, die als deine Dropshipping-Lieferanten fungieren, die gleichen Produkte viel günstiger verkaufen. Kunden recherchieren, bevor sie in einem E-Commerce-Shop bestellen, deine Preise können also einen erheblichen Einfluss auf dein Endergebnis haben.

Nutze Daten und Analysen, um dein Unternehmen zu optimieren

Wenn es richtig verwaltet wird, kann ein Dropshipping-Unternehmen für beide Beteiligten ein sehr lukratives Geschäft sein. Um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, mit Dropshipping erfolgreich zu sein, muss ein Unternehmen sicherstellen, dass es den besten Dropshipper auswählt, da die Wahl des falschen Dropshippers zu späten Lieferungen, Produkten von geringer Qualität und anderen potenziellen Problemen führen kann.

Nachdem du dich mit dem perfekten Dropshipper zusammengetan hast, musst du einen großartigen Marketingplan erstellen, denn je mehr Kunden du gewinnen kannst, desto lukrativer wird Dropshipping langfristig für dich sein.

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