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So verwendest du den Facebook Business Manager: Ein ultimativer Leitfaden

Im Facebook Business Manager verwaltest du mehrere Facebook‑Seiten und Ad‑Accounts gleichzeitig. Erfahre, wie du Facebook Business Manager mit der Meta Business Suite nutzt.

Wenn du nach einer Möglichkeit suchst, dein Unternehmen wachsen zu lassen, hast du wahrscheinlich darüber nachgedacht, soziale Medien zu nutzen. Es gibt viele Social-Media-Plattformen, aber eine der beliebtesten Plattformen ist weiterhin Facebook, das kürzlich seine Muttergesellschaft in Meta umbenannt hat.

Wenn du dir die Meta Business Suite ansiehst, könntest du in Erwägung ziehen, einen Business-Account für Facebook zu erstellen. Der Facebook Business Manager kann dir helfen, die Online-Präsenz deines Unternehmens auszubauen, und du fragst dich vielleicht, wie du Facebook Business Manager nutzt.

Was sind die wichtigsten Punkte, die du berücksichtigen solltest, wenn du Facebook intensiver für dein Kleinunternehmen oder mittelständisches Unternehmen nutzt? Mit diesem Leitfaden erfährst du, wie du das Tool am besten verwendest.

Facebook Business Manager overview

Was ist der Facebook Business Manager?

Wenn du über die Meta Business Suite einen Facebook-Business-Manager-Account erstellst, kannst du mehrere Social-Media-Accounts und Produktkataloge gleichzeitig verwalten. Du hast auch die Möglichkeit, bestimmten Teammitgliedern Zugang zu gewähren, basierend auf der Funktion, die sie in deinem Social-Media-Marketingteam haben. Du kannst beispielsweise mehrere Facebook-Kundenseiten haben, die du mit deinem Business Account für Facebook verknüpfen möchtest. Oder du hast mehrere Facebook-Ad-Accounts, die verwaltet werden müssen. Mit einem Facebook-Business-Account kannst du deine Seiten oder Ad-Accounts verwalten, ohne sie mit den persönlichen Facebook-Accounts deiner Mitarbeiter verknüpfen zu müssen, sodass du berufliche und private Daten voneinander trennst.

Du kannst deinen Mitarbeitern auch Zugriff auf bestimmte Seiten gewähren, ohne dass sie vollständigen Zugriff auf deinen Facebook-Business-Account haben. Deshalb kann der Facebook Business Manager ein wichtiger Teil deiner Social-Media-Marketingkampagne sein.

Pros and Cons of Facebook Business Manager

Solltest du für dein Unternehmen einen Facebook-Business-Manager-Account erstellen?

Wenn du wissen möchtest, wie du den Facebook Business Manager verwendest, fragst du dich vielleicht, ob du einen Business Account für dein Unternehmen erstellen solltest. Wenn du ein Kleinunternehmen hast, das du von zuhause aus führst, oder wenn du die einzige Person bist, die für dein Unternehmen arbeitet, musst du keinen Facebook-Business-Manager-Account einrichten.

Andererseits kann die Einrichtung eines Facebook-Business-Manager-Accounts vorteilhaft sein, wenn du ein Team hast, das an deinem Social-Media-Account arbeiten. Indem du ein Facebook-Business-Manager-Team erstellst, kannst du sicherstellen, dass verschiedene Mitarbeiter verschiedene Bereiche deines Accounts verwalten können, ohne Teammitgliedern, die das nicht benötigen, Zugriff zu gewähren. Deshalb ist es praktischer, wenn du deinen Mitarbeitern nur Zugriff auf die Seiten gibst, mit denen sie arbeiten, anstatt auf alle Seiten.

Vor- und Nachteile der Einrichtung eines Business-Manager-Accounts

Es hat einige Vorteile, wenn du einen Facebook-Business-Manager-Account einrichtest. Dazu gehören:

  • Einfache Verwaltung: Du kannst mehrere Facebook-Seiten und Facebook-Ad-Accounts gleichzeitig verwalten. Du kannst über deinen Facebook-Business-Account mit einer einzigen Benutzeroberfläche alle Informationen einsehen, was es dir erleichtert, deine Marketingkampagne zu verwalten.
  • Getrennte private und geschäftliche Accounts: Du musst dir keine Sorgen darüber machen, dass sich dein privates Facebook-Konto mit deinem Business-Manager-Account überschneidet. Du kannst die beiden getrennt halten und so leichter einen Markenidentität für dein Unternehmen aufbauen.
  • Rollen an Mitarbeiter vergeben: Du kannst den Mitarbeitern einzelne Rollen zuweisen und ihnen Zugriff auf bestimmte Bereiche deines Business-Manager-Accounts geben, die sie für ihre Arbeit benötigen.
  • Zusammenarbeit: Wenn du deinen Business-Manager-Account verwendest, kannst du mit anderen Unternehmen in deiner Branche zusammenarbeiten und bessere geschäftliche Partnerschaften aufbauen.
  • Mehr Kontrolle: Du hast die vollständige Kontrolle über deine Seiten, Ressourcen und Social-Media-Ad-Accounts. Damit ist es einfacher, Facebook-Werbekampagnen zu erstellen, die auf deine Ziele abgestimmt sind.
  • Höhere Produktivität: Da du dich nicht mit deinem persönlichen Newsfeed beschäftigst, kannst du dich besser auf deine Arbeit konzentrieren.

Andererseits gibt es ein paar Nachteile, die mit der Einrichtung eines Facebook-Business-Accounts verbunden sind. Dazu gehören:

  • Lernkurve: Für einige Nutzer ist die Benutzeroberfläche möglicherweise nicht einfach zu verstehen. Wenn du nicht viel Erfahrung mit Social-Media-Werbetools hast, kann es lange dauern, alles zu lernen, wenn du eine Facebookseite erstellst.
  • Unterschiedliche Benutzeroberfläche: Obwohl einige der Tools, die du in deinem Facebook-Business-Account verwendest, dieselben wie für ein persönliches Konto sind, unterscheidet sich deren Anordnung. Damit wird es schwieriger, alles zu finden.
  • Ad-Accounts können nicht entfernt werden: Wenn du beschließt, zu deinem Business-Account ein neues Facebook-Werbekonto hinzuzufügen, kannst du es später nicht mehr entfernen. Es ist immer mit deinem Account verknüpft.
  • Begrenzte Anzahl von Ad-Accounts: Die Anzahl deiner Facebook-Ad-Accounts kann begrenzt sein. Selbst wenn du diesen Account nicht mehr verwendest, kannst du ihn möglicherweise nicht entfernen, was es dir erschweren kann, deine Assets zu verwalten.
  • Fehler: Das Programm selbst hat ein paar Fehler, deshalb musst du geduldig sein und damit umgehen, wenn du das Tool möglichst gut nutzen willst.

Du musst die Vor- und Nachteile sorgfältig überdenken, bevor du eine Entscheidung triffst. Auch wenn ein Facebook-Business-Account dir helfen könnte, einen Onlineshop zu betreiben, musst du darauf vorbereitet sein, einige Hindernisse und Hürden zu überwinden.

How to set up Facebook Business Manager with Meta Business Suite

So richtest du deinen Facebook Business Manager mit der Meta Business Suite ein.

Facebook-Werbung ist eine großartige Möglichkeit, eine größere Zielgruppe zu erreichen und deine Marke aufzubauen. Wenn du einen Business-Account für dein Unternehmen einrichten möchtest, musst du einige Schritte befolgen. Dazu gehören:

Schritt 1: Einen Facebook-Business-Account erstellen

Zunächst musst du deinen Business-Manager-Account erstellen. Du solltest dich zunächst bei deinem persönlichen Facebook-Account anmelden. Rufe dann den Businessbereich von Facebook auf. Dort siehst du eine Schaltfläche, um deinen Account zu erstellen. Klicke auf diese Schaltfläche. Du wirst gebeten, einige Angaben einzugeben, wie z. B. deinen Firmennamen, deinen eigenen Namen und die E-Mail-Adresse, die du mit deinem Facebook-Account verknüpfen möchtest.

Danach wirst du gebeten, deine E-Mail-Adresse zu bestätigen. Wenn du das erledigt ist, wird dein Business-Account erstellt und du kannst fortfahren.

Schritt 2: Standardansicht auswählen

Als Nächstes solltest du deine Standardansicht auswählen. Unmittelbar nachdem du deinen Facebook-Business-Account erstellt und deine E-Mail-Adresse bestätigt hast, wirst du feststellen, dass die Facebook-Business-Homepage etwas veraltet aussieht. Das liegt daran, dass es sich um die alte Homepage für Facebook-Business handelt. Seit dem Rebranding zu Meta gibt es ein neues Layout.

Wenn du den Manager-Bereich der Business-Seite aufrufst, kannst du zur Meta Business Suite wechseln, wenn du das Layout vorziehst. Im weiteren Verlauf kannst du entscheiden, ob du zur alten Version von Facebook-Business zurückkehren möchtest. Für diesen Fall gibt es ein Menü mit dem Titel „Feedback mitteilen“, und du kannst die Änderung dort vornehmen.

Schritt 3: Andere Business-Accounts verknüpfen

Danach kannst du einen anderen Business-Account verknüpfen. Vielleicht hast du zum Beispiel einen Instagram-Account, den du mit deinem Facebook-Business-Account verknüpfen möchtest. Wenn du dir das Menü Einstellungen anschaust, findest du einen Abschnitt für Business-Assets. Sobald du auf diese Seite geklickt hast, solltest du einige Optionen für Assets sehen, die du hinzufügen kannst. Das kann eine Facebook-Seite sein, ein Instagram-Account und einen WhatsApp-Account.

Wenn du eine Facebook-Seite mit deinem Business Manager-Account verknüpfen möchtest, stehen dir mehrere Optionen zur Verfügung. Du kannst eine neue Facebook-Seite erstellen, eine bestehende Facebook-Seite nutzen oder eine bestimmte Facebook-Seite mit deinem Business-Account verknüpfen. Wähle die passende Option aus.

Wenn du einen Instagram-Account hinzufügst, wirst du gebeten, dich mit deiner Business Suite beim Instagram-Account anzumelden. Der Prozess ist ähnlich und du kannst entscheiden, mehrere Instagram-Accounts zu verknüpfen, wenn du möchtest.

Außerdem kannst du über deinen Facebook-Business-Manager-Account deine Facebook-Ad-Accounts hinzufügen. Du kannst einen bestehenden Ad-Account hinzufügen, einen neuen Account erstellen oder den Facebook-Ad-Account einer anderen Person hinzufügen.

Vielleicht möchtest du auch andere Accounts hinzufügen. Dies können Accounts von Pixels und WhatsApp etc. sein. Du musst nicht unbedingt alle gleich verknüpfen. Du kannst immer auf die Seite zurückkehren, wenn du weitere Accounts hinzufügen möchtest.

Schritt 4: Nutzern Zugriff gewähren

Einer der größten Vorteile des Facebook-Business-Managers ist, dass du verschiedenen Personen, Mitarbeitern oder Administratoren Zugriff auf verschiedene Bereiche deines Accounts gewähren kannst. Dafür kannst du einige andere Benutzer hinzufügen und ihnen Admin-Zugriff auf verschiedene Bereiche gewähren. Auf der Einstellungsseite nutzt du dafür die Option „Personen“.

Dann solltest du eine Option sehen, um dem Account Personen hinzuzufügen. Du musst die E-Mail-Adresse des Facebook-Accounts eingeben, den jemand verwendet. Ordne ihm dann eine bestimmte Zugriffsebene zu. Du kannst ihm Mitarbeiterzugriff oder Admin-Zugriff gewähren.

Wenn du beschließt, jemandem Mitarbeiterzugriff zu gewähren, kannst du die Inhalte angeben, auf die er zugreifen kann. Du kannst ihm beispielsweise die Möglichkeit geben, Anzeigen zu erstellen oder Nachrichten zu senden. Du kannst ihm auch die Möglichkeit geben, die Community-Aktivitäten zu überwachen oder in deinem Namen neue Inhalte zu veröffentlichen.

Nachdem du entschieden hast, welche Zugriffsebene er haben soll, entweder Administrator- oder Mitarbeiterzugriff, musst du ihm eine Einladung per E-Mail schicken. Nachdem die Einladung angenommen worden ist, sollte der Nutzer unter der Registerkarte „Personen“ aufgeführt sein. Du kannst jederzeit zu dieser Seite zurückkehren, wenn du weitere Änderungen vornehmen möchtest.

Schritt 5: Lade die App für Mobilgeräte herunter.

Abschließend kannst du die App für Mobilgeräte ausprobieren. Als Inhaber eines Kleinunternehmens oder mittelständischen Unternehmens bist du wahrscheinlich sehr beschäftigt und kannst möglicherweise nicht immer an deinem Computer sitzen. Deshalb kannst du eine App für Mobilgeräte nutzen, die für Android- und iOS-Geräte verfügbar ist. Du kannst unterwegs auf viele der gleichen Funktionen wie am Computer zugreifen, sodass du mit deinem Unternehmen in Kontakt bleiben kannst. Es kann einige Zeit dauern, bis du dich an die App für Mobilgeräte gewöhnst, aber es kann dir helfen, Zeit bei der Verwaltung deines Accounts zu sparen.

Nachdem du mit diesen Schritten fertig bist, kannst du deinen Facebook-Business-Account nutzen. Vergiss nicht, dir verschiedene Tools anzusehen, mit denen du Ads erstellen kannst, die dich dabei unterstützen, deine Social-Media-Marketingkampagne voranzutreiben.

Benötige ich ein persönlichen Facebook-Account, um Business Manager zu verwenden?

Ja, du brauchst einen persönlichen Facebook-Account, um den Facebook Business Manager nutzen zu können. Du brauchst für den Business-Account einen Administrator. Damit jemand Administrator sein kann, muss ein persönlicher Facebook-Account mit deinem Business-Account verknüpft sein. Wenn du keinen persönlichen Account hast, kannst du kein Administrator deines Facebook-Business-Accounts sein. Dann muss eine andere Person in deinem Namen als Administrator tätig sein.

Den Facebook Business Manager optimal nutzen

Da Facebook Business Manager ein so leistungsstarkes Tool ist, musst du wissen, wie du ihn am besten nutzt. Dies sind ein paar Tipps.

1. Facebook-Pixel einrichten

Wenn du Facebook-Ads erstellst, solltest du sicherstellen, dass sie von den Personen gesehen werden, die am wahrscheinlichsten zu einer Konversion führen. Dabei hilft dir das Facebook-Pixel. Mit diesem Tool kannst du deine Konversionsrate verbessern und deine Kapitalrendite steigern. Du kannst deine Zielgruppe nachverfolgen, sehen, von welchen Websites sie kommt, und mehr über ihr Verhalten online erfahren. Dann kannst du deine Facebook-Ads an deine Anforderungen anpassen und so deine Social-Media-Marketingkampagne voranbringen.

2. Richte deine Standorte ein

Du musst auch Angaben zu deinem Geschäftsstandort machen. Im Bereich Business Manager gibt es eine Option für Standorte von Geschäften. Du kannst Stores hinzufügen, deine Kontaktinformationen angeben und Angaben zum Standort machen. Einen Standort anzugeben ist wichtig, da du möglicherweise Personen ansprechen möchtest, die sich in der Nähe des Standorts deines Unternehmens befinden. Auf diese Weise kannst du sicherstellen, dass du deine Facebook-Ads auf Personen konzentrierst, die am wahrscheinlichsten bei deinem Unternehmen einkaufen.

3. A/B-Tests nutzen

Wenn du den Abschnitt Ads Manager aufrufst, wird dir eine Option für A/B-Tests angezeigt. Das ist wichtig, da du damit zwei unterschiedliche Versionen von Werbung vergleichen kannst. Du kannst sie gegenüberstellen, um festzustellen, welche am besten funktioniert. Du kannst Informationen zu deiner Ad-Kampagne angeben, entscheiden, welche Kennzahlen am wichtigsten sind, und dann deine Facebook-Ad-Kampagne im Laufe der Zeit verfolgen. Führe A/B-Tests für dein Unternehmen durch.

4. Beschäftige dich mit dem Abschnitt „Über uns“.

Auch wenn du viele Angaben machen musst, solltest du den Abschnitt „Über uns“ nicht übersehen. Den Bereich sehen Internetnutzer, wenn Sie auf deine Unternehmensseite kommen zuerst. Sie sehen eine Vorschau davon links auf der Seite, sie befindet sich direkt unter deinem Profilbild. In diesem Abschnitt informierst du die Seitenbesucher über dein Unternehmen. Dies ist eine Gelegenheit, einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Achte also darauf, den Abschnitt gut zu gestalten.

5. Reagiere auf Nachrichten, die du erhältst.

Vielleicht hast du gesehen, dass Facebook dir Informationen darüber bietet, wie schnell bestimmte Unternehmen auf Nachrichten reagieren. Seitenbesucher werden diese Informationen auch zu deinem Unternehmen sehen. Du musst sicherstellen, dass du so gut wie möglich auf Nachrichten, die du erhältst, reagierst. Wenn dein Badge anzeigt, dass du sehr schnell reagierst, ist es wahrscheinlicher, dass die Leute dein Unternehmen in Betracht ziehen und bei dir einkaufen. Wenn du eine Antwortrate von über 90 Prozent und eine durchschnittliche Antwortzeit von 15 Minuten hast, erhältst du dieses Badge. Damit wird deine Online-Sichtbarkeit erhöht.

Wenn du diese Tipps im Hinterkopf behältst, kannst du den Facebook Business Manager optimal nutzen. Zögere nicht, dich an einen Experten zu wenden, wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du dieses Tool für dein Unternehmen einsetzen kannst.

Erstelle gute Multichannel-Marketingstrategien

Es ist wichtig, jeden Kanal zu nutzen, der dir zur Verfügung steht, um die Sichtbarkeit deines Unternehmens zu erhöhen. Du kannst zum Beispiel eine Domain kaufen, aber du musst auch über Social-Media-Marketing nachdenken.

Wenn du nach Tools suchst, die dir helfen können, die Qualität deiner Marketingkampagnen zu verbessern, solltest du dich über Mailchimp informieren. Mit Mailchimp kannst du die wichtigsten Kennzahlen deiner Social-Media-Marketingkampagnen verfolgen, deine Konversionsrate erhöhen und den Return on Investment steigern. Hunderte von Millionen Menschen nutzen täglich soziale Medien. Daher gehören diese zu den wichtigsten Marketingkanälen, die dir zur Verfügung stehen. Nutze die richtigen Tools, um das Beste daraus zu machen.

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