Social‑Media‑Strategien, die du sofort einsetzen kannst

Instagram: Wie du deine Marke präsentieren kannst

Instagram hat 1 Milliarde Benutzer*innen weltweit pro Monat und ungefähr 80 % davon folgen mindestens einem Unternehmen (das ist mehr als die Anzahl von Instagrammer*innen, die Prominenten folgen). Dies gibt dir die Chance, für Rabatte und Sale-Aktionen, die du normalerweise in E-Mails erwähnst, vor einer noch größeren Zielgruppe zu werben, z. B. Personen, die deine E-Mail-Liste noch nicht abonniert haben.

In Mailchimp erstellst du deine Posts direkt im E-Mail-Builder, sodass du andere Marketingdesigns wiederverwenden und deine Nachrichten einheitlich halten kannst.

Indem du deine E-Mails auf Instagram teilst, kannst du:

• mehr Menschen auf deine Marke aufmerksam machen;
• deiner Kundschaft eine kreativere, visuellere Seite deines Unternehmens zeigen;
• mit deiner Zielgruppe über Social-Media-Marketing interagieren und zurück auf deine Website locken.

Hier sind einige Tipps, wie du deine Marke auf Instagram präsentieren und neue Kundschaft anlocken kannst:

Verwende hochwertige Bilder

Der Schlüssel zu einem großartigen Instagram-Post ist ein hochwertiges Bild. Visuelle Bildgebung geht eher viral und wird von zahlreichen Menschen geteilt. Ganz gleich, ob du eine B2B- oder B2C-Marke hast, du musst dich darauf konzentrieren, hochwertige visuelle Inhalte für Instagram zu erstellen. Du hast nur begrenzt Zeit, um die Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe in ihren Feeds auf dich zu ziehen. Hochwertige Bilder können deine Follower*innen dazu bringen, nicht weiterzuscrollen und stattdessen mehr darüber zu erfahren, was du ihnen zeigst. Mailchimp erleichtert das Auswählen von Bildern aus deinen E-Mails und anderen Kampagnen, um deiner Marke zu mehr Sichtbarkeit zu verhelfen.

Konzentriere dich auf deine Produkte

Produktfokussierte Fotos sind meist sehr beliebt auf Instagram, wenn du eine visuelle Marke hast. Dein Ziel sollte es jedoch nicht sein, zu versuchen, kontinuierlich Produkte in den sozialen Medien zu verkaufen. Stattdessen kannst du deinen Follower*innen mit Lifestyle-Fotos zeigen, wie sie deine Produkte im Alltag verwenden können.

Lifestyle-Fotos zeigen Menschen, wie sie ihre Produkte verwenden können. So können sie entscheiden, ob sie dafür Geld ausgeben möchten oder nicht. Deine Lifestyle-Fotos können auch die Vorteile des Produkts zeigen und demonstrieren, warum deine Follower*innen es verwenden sollten.

Überprüfe, ob deine Fotos die Anforderungen der Plattform erfüllen

Das von dir ausgewählte Foto sollte eine Breite zwischen 320 und 1.080 Pixeln haben, damit es wie gewünscht angezeigt wird. Wenn du nicht das richtige Seitenverhältnis wählst, wird dein Bild abgeschnitten angezeigt, was dein Raster beeinträchtigen könnte, besonders wenn du ein bestimmtes Design für Besucher*innen deines Instagram-Profils präsentieren möchtest. Ob du es glaubst oder nicht, die Größe ist wichtig, wenn du hochwertige Fotos veröffentlichen möchtest. Entscheide dich für Fotos im quadratischen, Porträt- oder Landschaftsmodus, die in jedem Feed oder Raster gut aussehen.

Verwende einen neutralen Hintergrund

Um das Bildmotiv zu betonen, solltest du es vor einem hellen oder neutralen Hintergrund ablichten. Teile Fotos, die die Aufmerksamkeit der Menschen auf die Dinge lenken, die du bewirbst.

Neutrale Farben passen zu allem, egal, welche Farbe deine Produkte oder Verpackungen haben. Sie können dir auch helfen, deine Produkte zu präsentieren und hervorzuheben. Scheue dich jedoch nicht davor, mit Hintergründen zu experimentieren, um das passende Farbschema basierend auf deinen Markenrichtlinien zu finden.

Personalisiere deine Inhalte mit einer Bildunterschrift

Mailchimp verlangt nicht von dir, Texte zu den Posts hinzuzufügen, die du für deine E-Mails erstellst, aber du solltest deine Bildunterschrift nicht leer lassen. Stattdessen kannst du einen beliebten Hashtag verwenden, mit dem du leicht gefunden wirst, oder sogar ein paar Emojis, um deine Posts persönlicher zu gestalten.

Deine Bildunterschrift sollte auch einen Bezug auf dein Foto haben. Sie muss nicht genau beschreiben, was auf dem von dir geteilten Bild zu sehen ist, aber Text und Bild sollten zusammenpassen. Verwende nur relevante Hashtags und Emojis.

Schließlich sollte deine Bildunterschrift auch umsetzbar sein. Lass deine Zielgruppe wissen, was sie tun soll, wenn sie deinen Post sieht, ob es nun darum geht, etwas aus deinem Shop zu kaufen oder deiner Liste beizutreten. Da Links nicht zu Instagram-Posts hinzugefügt werden können, solltest du einen zu deiner Biografie hinzufügen und dies in deiner Bildunterschrift erwähnen.

Facebook: So hebst du dich mit deinem Inhalt in Newsfeeds ab

Mit 2,23 Milliarden Benutzer*innen monatlich ist Facebook das erfolgreichste soziale Netzwerk weltweit. Aber Menschen nutzen Facebook nicht nur, um mit Freunden und Familie zu kommunizieren – sie entdecken dabei auch neue Marken und kaufen ihre Produkte.

Indem du deine E-Mails auf Facebook teilst, kannst du:

• deine Artikel vor Personen bewerben, die deine Seite liken;
• Menschen auffordern, deiner Liste für exklusive Angebote beizutreten;
• deine Marke einer größeren Zielgruppe präsentieren.

Hier sind einige Tipps, wie du dich mit deinem Facebook-Inhalt in Newsfeeds abheben kannst:

Wähle Fotos, die zu den Posts deiner Follower*innen passen

Facebook ist eine Plattform, um dich mit anderen zu vernetzen, und viele Unternehmen nutzen sie als Teil ihrer Kundenservicestrategie, da Kund*innen dir Fragen schicken und automatisierte Antworten basierend auf ihren Bedürfnissen erhalten können.

Da es bei Facebook jedoch vor allem darum geht, sich mit anderen zu vernetzen und zu unterhalten, solltest du Fotos auswählen, die der Art von Fotos ähneln, wie sie deine Follower*innen selbst machen. Dabei kannst du deinen Produkten einen persönlicheren Anstrich verleihen, indem du sie im normalen Alltag präsentierst.

Integriere Menschen in deine Posts

Steigere das Vertrauen in deine Marke, indem du Menschen auf deinen Fotos zeigst. Dies zeigt deiner Kundschaft, wie etwas funktioniert, passt oder sich in ihren Alltag integrieren lässt. Echte Menschen in deine Posts zu integrieren, macht deine Marke sympathischer, da Kund*innen so Gesichter mit dem Namen verbinden können und du echte Menschen zeigst, die deine Produkte verwenden, sowie Hintergrundszenen mit deinem Unternehmen und deinen Mitarbeitenden.

Du kannst alle möglichen Personen in deine Posts integrieren und sogar deine Follower*innen bitten, Posts für dich zu erstellen. Nutzergenerierte Inhalte (UGC) sind eine beliebte Option, um deinen Social-Media-Kalender zu ergänzen, da sie von Personen erstellt werden, die deine Produkte tatsächlich verwenden. Zudem kannst du durch das Fördern von UGC mehr potenzielle Kundschaft erreichen, da deine Benutzer*innen Inhalte teilen werden, in den sie selbst vorkommen.

Finde die optimale Umgebung, um dein Produkt zu präsentieren

Manchmal benötigen Menschen mehr Kontext zu den Artikeln, die du verkaufst. Versuche einen möglichst natürlichen Ort zu finden, um deine Produkte zu fotografieren. Das Beste an Facebook-Inhalten ist die Tatsache, dass du sie auf persönliche Weise gestalten kannst. Dafür musst du kein teures Studio buchen, um tolle Momente und Personen, die deine Produkte verwenden, abzulichten. Stattdessen kannst du Models oder Mitarbeitende einsetzen, die deine Produkte tatsächlich verwenden, um interessante Inhalte zu kreieren.

Verwende Bilder, die die Anforderungen von Facebook erfüllen

Wähle ein Foto im Format 1.200 x 628 Pixel, damit es wie gewünscht angezeigt wird, wenn du deine E-Mails in den sozialen Medien teilst. Diese Maße sind die gleiche Größe wie ein regulärer Facebook-Link-Post, und du wirst deinen Newsletter als Link auf Facebook teilen, weswegen es sich empfiehlt, all deine Bilder in hoher Auflösung zu teilen, damit sie in Posts gelesen werden können.

Schreibe Texte, mit denen du dich von anderen abhebst

Deine Zielgruppe scrollt ständig durch Posts in ihrem Newsfeed, weshalb du Texte schreiben musst, mit denen du dich von anderen abhebst. Ganz gleich, ob du für eine Sale-Aktion wirbst oder Menschen dazu aufforderst, deiner E-Mail-Liste beizutreten – du solltest unbedingt sicherstellen, dass deine Texte klar, präzise und markenbezogen sind.

Versuche, deine Bildunterschriften so kurz wie möglich zu halten. Deine Kund*innen sollten auf einen Blick erkennen können, worum es in deinem Post geht (denn dies entspricht der Zeit, die die meisten Menschen damit verbringen, eine Post in ihrem Feed anzusehen).

Außerdem solltest du unbedingt einen klaren Handlungsaufruf zu deiner Bildunterschrift hinzufügen. Es reicht nicht, den Menschen die gesuchten Informationen bereitzustellen – du musst ihnen genau sagen, was sie tun sollen. Wenn du Handlungsaufrufe wie „Jetzt kaufen“ oder „Erfahre mehr“ verwendest, weiß deine Zielgruppe genau, was ihre nächsten Schritte sein sollten.

Du kannst auch einen Link zur Bildunterschrift hinzufügen. Wenn dein CTA Menschen zu etwas auffordert, musst du einen Link bereitstellen, damit sie handeln können. Im Gegensatz zu Instagram kannst du bei Facebook-Posts direkt einen Link hinzufügen.

Verwende Videos

Videos sind eine interaktivere Inhaltsform für Facebook und fördern mehr Aufrufe, Likes und Kommentare. Wenn du dich mit deinen Posts wirklich von der Menge abheben möchtest, wende eine Social-Media-Marketingstrategie an, die den Einsatz von Videos beinhaltet.

Sei aber vorsichtig, wenn du Videos verwendest, um für dein Unternehmen zu werben. Deine Videos sollten keine Werbespots sein. Anstatt immer zu versuchen, deine Produkte zu verkaufen, solltest du einen ganzheitlicheren Ansatz auf Facebook pflegen. Die Social-Media-Marketingstrategie für ein Kleinunternehmen sollte Videos dazu beinhalten, wie man die Produkte verwendet, Informationen zu den Produkten und sogar Berichte von echter Kundschaft. Du kannst auch Kurzvideos erstellen, die die Produkte bewerben, aber übertreibe es dabei nicht. Deine Follower*innen möchten informative, ansprechende Inhalte sehen – keine Dauerwerbesendung.

Twitter: Wie du mehr Menschen auf deine Marke aufmerksam machst

Twitter hat ca. 330 Millionen aktive Benutzer*innen auf der ganzen Welt, weshalb deine Kundschaft es sehr wahrscheinlich auch nutzt. Daher ist es ein sehr wichtiger Kanal, um deine E-Mails zu teilen.

Mit Twitter kannst du:

• dir die Aufmerksamkeit von Menschen sichern, die Twitter nutzen, um neue Marken und Inhalte zu entdecken;
• Konversationen beitreten, die für deine Marke relevant sind, und dich mit Influencer*innen vernetzen.

Hier sind einige Tipps, wie du mehr Menschen auf Twitter auf deine Marke aufmerksam machst.

Wähle auffällige Fotos

Um auf Twitter aufzufallen, musst du bei deinem Marketing etwas mutig sein. Dies gelingt am besten mit deinen Bildern.

Du solltest deine Bilder mit kräftigen Farben hervorstechen lassen. Deine Bilder sollen die Menschen beim Scrollen durch ihre Twitter-Feeds direkt anspringen. Wähle für deine Fotos eine Farbpalette, die sich wirklich abhebt. Nutze gerne Illustrationen oder von Hand gezeichnete Bilder. Farbenfrohe Illustrationen sind eine gute Option, deine Marke sympathischer zu machen. Nutze sie, um einen komplexen Prozess zu vereinfachen oder zu erklären, wie dein Produkt funktioniert.

Da viele Marken und Menschen keine Bilder auf Twitter teilen, sticht dein Account in Feeds hervor, ganz gleich, was du tust. Deine Bilder müssen jedoch deine Hauptbotschaft zusammenfassen. Da Twitter nicht so bildlastig wie Instagram und Facebook ist, müssen deine Bilder sich auf deinen Tweet beziehen.

Bleibe mit deinen Bildunterschriften unter der Zeichenbeschränkung

Twitter hat zwar eine 280-Zeichen-Begrenzung für Tweets eingeführt, aber du musst das nicht komplett ausnutzen. Kürzere Tweets verzeichnen sogar meist mehr Engagement, daher solltest du versuchen, deinen Text so einfach wie möglich zu gestalten. Da du nur eine begrenzte Anzahl an Zeichen und Wörtern einsetzen kannst, muss dein Tweet Eindruck hinterlassen. Tweete nur wirklich wichtige Neuigkeiten und verlinke immer auf einen Post auf deiner Website, damit deine Follower*innen mehr erfahren können.

Gestalte deine Posts unterhaltsam

Verwende Alltagssprache und vermeide dabei Jargon. Twitter vernetzt Menschen auf der ganzen Welt miteinander. Wenn du also mit deinem Unternehmen auffallen willst, musst du so reden, dass die Menschen dich verstehen. Natürlich hängen dein Tonfall und dein Stil von deiner Markenidentität und deiner Zielgruppe ab. Je nach Unternehmen können deine Follower*innen Branchenjargon und -fachbegriffe verstehen. Wenn du zum Beispiel ein Webentwicklungsunternehmen betreibst, das versucht, Entwickler*innen anzulocken, kannst du deine Posts unterhaltsam, aber auch mit einem etwas professionelleren Ton gestalten.

Sorge dafür, dass Menschen deine Posts retweeten wollen

Retweets verleihen deiner Marke einen Boost auf Twitter. Verwende Wörter und Phrasen – mehr Verben als Substantive – die Menschen wahrscheinlich zum Interagieren bringen. Du kannst auch mehr Menschen zum Retweeten veranlassen, indem du Dinge besprichst, die ihnen wichtig sind, z. B. deine Branche oder aktuelle Ereignisse. Wenn du Twitter für Marketing verwendest, mach keine Eigenwerbung. Führe stattdessen eine Konversation mit deinen Follower*innen und fungiere als Vordenker*in, dem*der sie vertrauen können.

Wähle die richtigen Hashtags

Wähle oder erstelle einen Hashtag, der von deinen Follower*innen sofort erkannt wird. Mit ein oder zwei Hashtags kannst du die Engagementrate eines Tweets um 21 % steigern. Natürlich kannst du nicht jeden Hashtag verwenden. Suche stattdessen verschiedene beliebte Hashtags, die für dein Unternehmen relevant sind, oder bestimmte Tweets, um deine Inhalte besser sichtbar zu machen. Du kannst auch Twitter mit einem Hashtag-Tool verbinden, um die Leistung deiner Hashtags zu kontrollieren und den passenden für jeden Tweet zu finden.

Verwende Mailchimp, um deine Social-Media-Inhalte zu teilen

Um in den sozialen Medien erfolgreich zu sein, brauchst du eine Strategie. Ohne eine passende Social-Media-Inhaltsstrategie verschwendest du womöglich deine Zeit mit dem Erstellen von Posts, die deine Follower*innen niemals sehen. Überlege, welche Arten von Inhalt du in den sozialen Medien verwenden kannst, um mehr Website-Traffic zu generieren und deine Engagementraten zu steigern. Danach kannst du beginnen, einen Plan dazu zu erstellen, wie du deinen Inhalt nutzt, um deine Markenbekanntheit zu erhöhen. Verwende immer eine Mischung aus verschiedenen Inhalten wie Fotos, Videos, Infografiken und sogar deinem E-Mail-Newsletter.

Mit Mailchimp ist Social-Media-Management ganz einfach und benötigt gar keine Zeit. Diese Social-Media-Marketingstrategien helfen dir, mit deiner Zielgruppe auf Facebook, Instagram und Twitter zu interagieren. Wir machen es dir ganz leicht, deinen Inhalt optimal zu nutzen, indem wir ihn direkt nach dem Veröffentlichen auf Instagram, Facebook und Twitter teilen – du musst dich nur auf deinen Accounts anmelden und entscheiden, auf welchen Plattformen du deine Posts teilst.

Erstelle deine Posts direkt im E-Mail-Builder und verwende Designelemente aus deinen anderen Marketingkampagnen wieder, um deine Nachrichten einheitlich zu halten. Du kannst auch deinen E-Mail-Newsletter von deinen versendeten Kampagnen mit einem Link in den sozialen Medien teilen, um mehr Menschen mit bereits entwickelten Inhalten zu erreichen.

Verbinde deine Kanäle, um loszulegen und mit Mailchimp eine Social-Media-Marketingstrategie zu entwickeln, mit der dein Unternehmen ungeahnte Höhen erreicht.