Ein Email-Newsletter ist ein integraler Bestandteil jeder vollständigen Branding-, Outreach- und Kundenservice-Kampagne. Newsletter stärken die Markentreue. Sie liefern wertvolle Informationen über deine Produkte und Dienstleistungen, Änderungen in deiner Branche, regulatorische Bedenken und alles, was für dein Unternehmen und die Personen, die es unterstützen, relevant ist.
Betrachten wir beispielsweise ein Cybersicherheits-Unternehmen. Für ein Unternehmen wie dieses muss der Kundenstamm über neue und potenzielle Bedrohungen und Bedrohungstypen informiert werden, noch bevor sie auftreten. Ein Unternehmen, das sich um eine Automobilnische kümmert, wie z. B. maßgeschneidertes Performance-Automobilzubehör, muss seine Zielgruppe über Fortschritte im Automobil-Luxussegment auf dem Laufenden halten.
Wenn Kunden deinen Newsletter akzeptieren, liegt dies in der Regel daran, dass sie glauben, dass ein früherer Kauf bereits ihren Bedürfnissen entsprach. Sie investieren Zeit in dein Material, weil du bereits bewiesen hast, dass du die Waren liefern kannst. Indem sie es weiterhin akzeptieren, haben die Kunden die Hoffnung und Erwartung, dass ähnliche Bedürfnisse auch weiterhin erfüllt werden, und sie glauben, dass du dafür am besten geeignet bist. Aus diesen Gründen geht es bei einem guten Newsletter darum, eine starke Markentreue aufzubauen. Wenn du den Kunden die Informationen gibst, die sie wollen und brauchen, vertrauen sie dir und erhalten einen Mehrwert aus deiner Marke.
Wir wollen nun sehen, wie du einen Newsletter beginnen und Newsletter‑Abonnenten gewinnen kannst.