Erste Schritte
Von den Millionen von Beiträgen, die jeden Tag veröffentlicht werden, ist nur ein kleiner Teil auf dein Publikum oder deine Nische ausgerichtet. Je nachdem, welche Art von Unternehmen du führst, wirst du vielleicht feststellen, dass die Landschaft noch ruhiger ist, als du erwartest. Bevor du mit deiner Keyword- und Content-Recherche beginnst, solltest du Folgendes tun:
- Verstehe deine Zielgruppe
- Finde heraus, was die Leute wollen oder brauchen
- Recherchiere veröffentlichte Inhalte
1. Verstehe deine Zielgruppe.
Bevor du loslegst und Blogbeiträge schreibst, ist es eine gute Idee, eine klare Vorstellung davon zu haben, wer zu deiner Zielgruppe gehört. Als kleines Unternehmen hast du wahrscheinlich schon verschiedene Gruppen von Leuten identifiziert, die du ansprechen möchtest.
Zielgruppe: Aktuelle oder potenzielle neue Kunden
Wenn es zu deinen Zielen gehört, die Beziehungen zu deinen Kunden zu verbessern oder dein Geschäft auszubauen, dann umfasst deine Zielgruppe aktuelle oder potenzielle Kunden.
Für jeden dieser Kundentypen solltest du in der Lage sein, die folgenden wichtigen Fragen souverän zu beantworten:
- Was ist ihr Hauptaugenmerk? Was ist ihnen wirklich wichtig?
- Welche Probleme möchten sie lösen, bei denen du ihnen helfen könntest?
- Was sind ihre größten Probleme in Bezug auf die Produkte oder Dienstleistungen, die du anbietest?
- Wessen Meinung respektieren sie?
- Woran sind sie noch interessiert?
- Was lesen sie?
- Wo verbringen sie ihre Zeit online?
Wenn man beispielsweise den ersten Punkt angehen würde: Der Inhaber eines kleinen Unternehmens muss zwar vielleicht Dinge wie eine Buchhaltungssoftware kaufen, aber sein Hauptaugenmerk liegt darauf, sein Geschäft zum Erfolg zu führen. Genauso können Eltern überlegen, ob sie Lernspielzeug oder -bücher für ihre Kinder kaufen sollen, aber was ihnen wirklich wichtig ist, ist, ihren Kindern den besten Start ins Leben zu ermöglichen.
Es gibt viele Möglichkeiten, wie du diese Informationen finden kannst. Wenn du bereits gute Beziehungen zu einigen deiner Kunden hast, kannst du sie anrufen und ihnen diese Fragen stellen. Wenn du einen quantitativeren Ansatz suchst, kannst du alternativ eine Umfrage durchführen, um einige Erkenntnisse zu gewinnen.
Wenn deine Zielgruppe online aktiv ist, besteht eine weitere Möglichkeit darin, einen Blick auf ihre Social-Media-Profile zu werfen. Die Konten vieler Menschen sind öffentlich und wenn du ein wenig Zeit damit verbringst, durch eine Handvoll Twitter- oder LinkedIn-Feeds deiner Kunden zu scrollen, bekommst du einen Eindruck davon, was sie teilen – und was ihnen wirklich wichtig ist. Es kann sich auch lohnen, in anderen Online-Foren zu recherchieren, in denen du die Fragen siehst, die Kunden gestellt und beantwortet haben.
Zielgruppe: Branchenprofis
Wenn es zu deinen Zielen gehört, die Bekanntheit deines Unternehmens zu steigern, dann umfasst deine Zielgruppe sicher Branchenkollegen, Akademiker und Journalisten.
Auch wenn dein Zielpublikum ein anderes ist, musst du dennoch viele der gleichen Dinge verstehen:
- Worüber schreiben oder sprechen sie?
- Was ist ihnen wichtig?
- Welche Probleme versuchen sie zu lösen?
- Woran arbeiten sie im Moment?
- Wessen Meinung scheinen sie zu respektieren?
- Woran sind sie noch interessiert?
- Was lesen sie?
- Wo verbringen sie ihre Zeit online?
Auch wenn du vielleicht nicht so einfach einen direkten Zugang zu diesen Leuten erhalten kannst wie zu deinen bestehenden Kunden, haben diese Fachleute wahrscheinlich starke Online-Profile.
Zum Beispiel schreiben Branchenkollegen vielleicht schon online, oder es sind Videos von ihnen im Internet zu finden. Ebenso können Akademiker Aufsätze veröffentlicht haben und regelmäßig schreiben oder Vorträge halten. Auch Journalisten sind in der Regel in den sozialen Medien aktiv, und du kannst ihre Artikel lesen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, worüber sie schreiben.
2. Finde raus, was die Leute wollen oder brauchen.
Wie schaffst du also den Sprung vom Sammeln von Antworten auf deine Fragen dazu, zu wissen, was sich deine Kunden wünschen oder benötigen?
Denke darüber nach, womit deine Kunden tatsächlich Hilfe brauchen und welche Probleme sie lösen wollen. Sprich mit Kunden oder schreib ihnen eine E-Mail über ihre Gedanken, worüber sie verwirrt sind und welche Bedenken sie haben. Sobald du ihre Fragen gesammelt hast, organisiere sie nach Feldern oder Themen.
3. Recherchiere veröffentlichte Inhalte.
Bevor du dir eine Liste mit Feldern und Themen und anschaust, denk daran, dass du konkrete Geschäftsziele vor Augen haben musst, wenn du mit deinem Blog erfolgreich sein willst.
Überprüfe, ob du immer noch auf dem richtigen Weg bist, um deine Ziele zu erreichen. Hilft dir das Schreiben über alle Themen dabei, deine Ziele zu erreichen? Oder ist deine Liste zu breit und unübersichtlich geworden? Wenn deine Liste zu umfangreich ist, reduziere die Anzahl der Themen, über die du schreiben möchtest. Du kannst jederzeit zurückgehen und zu einem späteren Zeitpunkt erneut auf die ausgelassenen Themen zurückkommen.
Bevor du mit dem Schreiben beginnst, brauchst du ein grundlegendes Verständnis der Keyword- und Content-Recherche.