Monatliche wiederkehrende Einnahmen vs. einmalige Verkäufe: Was ist besser für dein Unternehmen?

Was sind monatlich wiederkehrende Einnahmen?

Die monatlich wiederkehrenden Einnahmen (Monthly Recurring Revenue, MRR) sind die vorhersehbaren und kontinuierlichen Einnahmen, die ein Unternehmen jeden Monat aus den Abonnements seiner Kunden oder den wiederkehrenden Zahlungen für Produkte oder Dienstleistungen generiert.

MRR wird insbesondere von Abonnementunternehmen verwendet, um die Einnahmen im Zusammenhang mit abonnementbasierten Verkäufen zu verfolgen. Jeder Verkauf, der eine automatische Verlängerung beinhaltet, fällt unter diese Klassifizierung.

Dies könnte eine monatliche Gebühr für ein digitales Abonnement wie Netflix oder eine automatische Lieferung neuer Rasierklingen sein. Das kann deine Versicherung, ein Anwaltshonorar oder so ziemlich alles sein, was wiederkehrende Einnahmen mit sich bringt.

Wenn ein solches Abonnement besteht, hilft dir MRR dabei, den Überblick darüber zu behalten, wie viel Einnahmen dein Unternehmen damit erzielt. Einige Unternehmen kombinieren MRR mit Einmalverkäufen. Andere Unternehmen verlassen sich ausschließlich auf MRR.

So berechnest du die MRR

Nachdem wir uns nun damit beschäftigt haben, was MRR ist, fragst du dich wahrscheinlich, wie man die monatlich wiederkehrenden Einnahmen berechnet.

Es gibt einige Möglichkeiten, die MRR zu berechnen und du brauchst dafür keinen speziellen Rechner. Tatsächlich kannst du die MRR mit einer einfachen Formel für monatlich wiederkehrende Einnahmen berechnen. Diese lautet wie folgt:

Anzahl aktiver Kunden x Durchschnittlicher Umsatz pro Kunde = MRR

Du musst nur herausfinden, wie hoch der durchschnittliche Umsatz pro Abonnent ist und diesen Durchschnittsumsatz mit der Anzahl deiner Abonnenten multiplizieren.

Wenn du keine Monatsabonnements hast, musst du die monatlich wiederkehrenden Einnahmen mit einem Anpassungsfaktor berechnen. Wenn du zum Beispiel Jahresabonnements anbietest, kannst du mit der genannten Methode die jährlich wiederkehrenden Einnahmen berechnen und diese dann durch 12 teilen.

Du kannst auch kompliziertere MRR-Berechnungen durchführen, die verschiedene Einnahmequellen und Schwankungen berücksichtigen, aber das hängt von einigen weiteren Faktoren ab, die wir uns in einem späteren Abschnitt ansehen werden.

Vorteile monatlich wiederkehrender Einnahmen

Warum sind also monatlich wiederkehrende Einnahmen wichtig und sind sie besser als einmalige Verkäufe?

Die Berechnung deiner MRR hat viele Vorteile, aber der wichtigste ist, dass du damit das Einkommen deines Unternehmens verfolgen kannst. Wenn du dir die MRR genauer ansiehst, siehst du, wie wertvoll deine Abonnementangebote sind und wie viel Umsatz du damit erzielst.

Wenn dein Unternehmen sowohl Abonnements als auch einmalige Verkäufe anbietet, kannst du anhand der MRR sehen, welche Variante effektiver ist.

Im Vergleich zu einmaligen Verkäufen sind die MRR tendenziell auch etwas stabiler. Personen, die sich für ein Monatsabonnement registrieren, bringen kontinuierlich Geld, während Personen, die gelegentlich bei dir einkaufen, in Bezug auf wiederkehrende Einnahmen möglicherweise nicht so zuverlässig sind. Das Hinzufügen von Abonnementelementen zu deinem Geschäftsmodell kann sich extrem positiv auf die Stabilität und das langfristige Wachstum auswirken.

Welche Arten von MRR gibt es?

Du kannst MRR in verschiedene Arten unterteilen. Einige konzentrieren sich auf die Umsatzsteigerung, während mit anderen Umsatzeinbußen berechnet werden können. Nimmt man sie alle zusammen, erhält man mehr als nur eine Nettoveränderung des monatlichen Einkommens.

Mit den verschiedenen Arten von MRR kannst du dir einen Überblick darüber verschaffen, wie und warum dein Umsatz jeden Monat steigt oder sinkt. Diese Informationen helfen dir bei deinen Geschäftsentscheidungen.

Im Folgenden findest du einige der möglichen Arten von MRR:

Neue MRR

Dies ist wahrscheinlich die einfachste Art von MRR. Unter neuen MRR versteht man die Einnahmen von ganz neuen Kunden.

Wenn du dich beispielsweise für eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio anmeldest, musst du deinen Beitrag jeden Monat bezahlen. Im ersten Monat, in dem du den Vertrag unterschreibst und mit dem Training beginnst, giltst du als neue MRR für dieses Fitnessstudio.

Expansions-MRR

Expansions-MRR ist der Betrag der zusätzlichen Einnahmen durch bestehende Kunden.

Nehmen wir zum Beispiel an, du meldest dich für eine einfache Mitgliedschaft im Fitnessstudio an und entscheidest dich nach dem ersten Monat, Personal Training hinzuzubuchen. Diese Stunden kosten mehr und tragen zum monatlichen Umsatz des Unternehmens bei, sodass du in diesen Monat als Expansions-MRR gezählt wirst.

In den Expansions-MRR werden alle Umsätze eines Unternehmens erfasst, die in diese Kategorie passen würden. Wenn du das weißt, wirst du vielleicht feststellen, dass du durch Expansions-MRR mehr Einnahmen erzielst als durch neue Verkäufe.

Abwanderungs-MRR

Abwanderungs-MRR ist das Gegenteil von Expansions-MRR und misst Umsatzverluste. Genauer gesagt werden die Einnahmen erfasst, die durch gekündigte Abonnements verloren gehen.

Wenn du zum Beispiel beschließt, deine Mitgliedschaft im Fitnessstudio zu kündigen, bist du im ersten Monat, in dem du kein zahlendes Mitglied mehr bist, Teil der Abwanderungs-MRR.

Reaktivierungs-MRR

Reaktivierungs-MRR bedeutet, dass ein ehemaliger Kunde, der gekündigt hat, zurückkehrt.

Um beim Fitnessstudio-Beispiel zu bleiben: Nehmen wir an, du hast deine Mitgliedschaft gekündigt, aber dann festgestellt, dass dir das Training gutgetan hat und dich erneut angemeldet. Du bist nicht wirklich ein neuer Kunde, aber im letzten Monat wurdest du nicht als MRR gezählt. Diese Unterscheidung hilft dabei, den monatlichen Gesamtumsatz des Fitnessstudios zu ermitteln.

Netto-Neu-MRR

Die Netto-Neu-MRR betrachten die gesamte Nettoveränderung des Umsatzes und helfen dir, die Gesamtwachstumsrate der MRR zu erkennen.

Zur Berechnung musst du die neuen MRR, die Expansions-MRR und die Reaktivierungs-MRR zusammenzählen und die Abwanderungs-MRR abziehen. Das Endergebnis zeigt die gesamte Nettoveränderung des Umsatzes, die sich aus den Mitgliedschaften ergibt.

Inwiefern unterscheidet sich MRR vom einmaligen Verkäufen?

Es gibt einige wesentliche Unterschiede zwischen MRR und einmaligen Verkäufen. Beginnen wir mit den offensichtlichsten: MRR bietet besser vorhersehbare Einnahmen, während einmalige Verkäufe volatiler sind und von externen Faktoren abhängen.

Mit MRR erhalten die meisten Unternehmen ein Gefühl für ihre Abwanderungsrate und können damit herausfinden, wie sich ihre durchschnittlichen monatlichen Einnahmen in Zukunft entwickeln werden.

MRR-Modelle können Unternehmen auch dabei unterstützen, sich auf die effizienteste Art und Weise zu konzentrieren, um ihre Leistung und ihr Gesamtumsatzwachstum zu verbessern. Vielleicht musst du deinen Online-Umsatz mit neuen MRR steigern, oder vielleicht wird dir Expansions-MRR langfristig mehr Wert bringen. Das hängt vom Unternehmen ab.

Bei einmaligen Verkäufen geht es hingegen darum, die Anzahl dieser Verkäufe zu erhöhen. Bei einmaligen Verkäufen musst du Folgendes bedenken: schnelle Preisschwankungen, wie und wann du dein Angebot ändern willst, deine Preispläne, wie du wirbst, um mehr Kunden zu gewinnen und wie du deine derzeitigen Kunden dazu bringen kannst, bei jedem Kauf mehr auszugeben.

Was ist für dein Unternehmen vorteilhafter: MRR oder einmalige Verkäufe?

Da du jetzt den Unterschied zwischen MRR und einmaligen Verkäufen kennst, fragst du dich wahrscheinlich, welche Variante für dein Unternehmen besser ist.

Letztendlich hängt die Antwort auf diese Frage von deiner Branche, deinem Geschäftsmodell und verschiedenen anderen Faktoren ab. Aber unterteilen wir dies in einige weitere Beispiele.

Streaming-Dienste wie Netflix sind eindeutig ein Beispiel für MRR. Das Ziel eines Unternehmens wie Netflix ist es, einmalige Verkäufe zu vermeiden und den Customer Lifetime Value zu erhöhen.

Andererseits ist Walmart eines der erfolgreichsten Unternehmen aller Zeiten, das ausschließlich von einmaligen Verkäufen lebt.

Der Schlüssel zu einem Geschäftsmodell mit einmaligen Verkäufen liegt nach wie vor in wiederholten Verkäufen. Du brauchst jedoch keinen integrierten monatlichen Abrechnungszyklus, damit es funktioniert. Im Allgemeinen sind der Einzelhandel, professionelle Dienstleistungen und Handwerksberufe alle mit dem Modell der einmaligen Verkäufe erfolgreich.

Wähle das richtige Umsatzmodell für dein Unternehmen

Welches Umsatzmodell für dein Unternehmen das richtige ist, hängt letztlich von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. deiner Branche und deinem Markt, dem Kundenverhalten und der Kostenstruktur. Die Wahl des richtigen Umsatzmodells ist jedoch entscheidend für den Erfolg deines Unternehmens, damit du Einnahmen erzielen und Gewinn machen kannst.

Wenn du deinen Umsatz steigern und dein Unternehmen zum Erfolg führen möchtest, brauchst du die richtigen Ressourcen, die dir Mailchimp zur Verfügung stellt. Mailchimp bietet verschiedene Tools und Ressourcen, die dir bei allem helfen können – von der Verbesserung deiner Verkaufskompetenzen bis hin zum Aufbau eines effektiveren Verkaufstrichters.

Mit Mailchimp kannst du den Umsatz durch Personalisierung steigern und erhältst mehr Möglichkeiten, deine Zielgruppe zu erreichen, was deinem Unternehmen in Zukunft zu mehr Umsatz verhelfen wird.